1、第 7章 运输系统决策管理就是决策！ 赫伯特 西蒙 (Herbert Alexander Simon 1916- 2001) Representative works:Administrative Behavior 19471引言v 决策通常是人们在政治、经济、技术和日常生活中普遍存在的一种选择方案的行为。决策是管理中经常发生的一种活动。v 关于决策的重要性，诺贝尔奖获得者西蒙有一句名言 “管理就是决策 ”,这就是说管理的核心就是决策。v 决策是一种选择行为，研究决策的方法，并将现代科学技术成就应用于决策，称之为 决策科学 。 v 决策科学包括的内容十分广泛： 决策心理学 、决策的数量化方法
2、、 决策的评价 以及 决策支持系统， 决策自动化 等。2第 7章 运输系统决策n第 1节 概述n第 2节 确定型运输决策问题n第 3节 不确定型运输决策问题n第 4节 风险型运输决策问题3第 1节 概述一、概念v 系统决策 是指在一定条件下，根据系统的状态，在可采取的各种策略中，依据系统目标选取一个最优策略并付诸实施的过程 。v 科学决策不同于经验决策，它是对系统目标选取一个最优策略并付诸实施的过程，运用科学的思维方法，采用科学的决策技术作出决策的过程。4v 二、决策的基本要素 决策者、方案、结局、价值和效果、偏好 1、决策者 2、方案o 决策过程中可供选择的行动方案或策略，可以是有限的，也可
3、以是无限的，表示为：A=a1， a2， ， am=ai （ i=1， 2， ， m） 3、结局o 方案选择以后所造成的结果。包括单一结局和多种结局（状态），可以表示为：S=s1， s2， ， sn=sj （ j=1， 2， ， n）第 1节 概述5第 1节 概述v 二、决策的基本要素 4、价值及效用o 是对结局所作出的评价。在决策分析中，无风险下对结局的评价称为价值；有风险下称为效用，效用取值 0， 1。益损值矩阵 C：o 其中：o 单目标决策问题：决策目标唯一，益损值矩阵唯一；o 多目标决策问题：决策目标多个，益损值矩阵也为多个。6第 1节 概述v 二、决策的基本要素 5、偏好o 偏好是指人
4、们对各种方案、目标、风险的爱好倾向。可以定量表示偏好，也可以用排序的方式表示。o 决策就是要在给定状态 s的条件下，从方案中选取一个最优方案，使其可能的收益最大或损失最小。企关系可以表示为：7第 1节 概述v 三、决策的程序 1、提出问题，确定目标 2、调查研究，拟定可行方案 3、方案的评价和选择 4、方案的贯彻实施 提出 问题 、确定目 标调查 研究、 拟 定方案调查 研究、 拟 定方案调查 研究、 拟 定方案8第 1节 概述v 四、决策的准则 1、信息准则 2、预测准则 3、科学准则 4、系统准则 5、可行准则 6、选优准则 7、行动准则 8、反馈准则9第 1节 概述v 五、决策的分类 1、按决策的重要性分：o 战略决策、策略决策、执行决策 2、按决策的结构分：o 程序决策、非程序决策 3、按决策的方式分：o 定性决策、定量决策 4、按决策环境和条件分：o 确定型决策、风险型决策、不确定型决策 5、按决策过程的连续性分：o 单项决策、序贯决策10
