1、中国认证认可协会(CCAA)ISO9001:2015 转版全国统一考试2015年 12月 6日(下午卷)一、单项选择题:(从下面各题选项中选出一个最恰当的答案,并将相应字母填在下表相应位置,每题 1分,共 40分,不在指定位置答题不得分)题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20答案 D A A B D D A B C D DA D B C C B A D B D题号 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40答案 D D D A B A A A D C
2、D D C A D D C C D A1、实现( )之间的平衡被认为是既满足当代人的需求,又不损害后代人满足其需求的能力的基础。A、社会、经济和政治B、发展、环境和社会C、社会、发展和环境D、环境、社会和经济2、ISO14001:2015 标准旨在为各组织提供框架,以保护环境,响应变化的( ),同时与社会经济需求保持平衡。A、 环境状况B、环境因素C、环境污染D、环境法律3、ISO14001:2015 标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的( )的要求。A、 预期结果B、最终结果C、环境目标D、环境方针4、下列关于 ISO14001:2015标准,下列描述正确的是( )A、采用该标准
3、本身并不保证能够获得最佳环境绩效B、 采用该标准本身并不保证能够获得最佳环境结果C、只要遵守了法律法规,就可以保证组织能够获得最佳环境绩效D、只要遵守法律法规,就可以保证组织能够获得最佳环境结果5、通过将环境管理( ),最高管理者就可以有效应对其风险和机遇,一个组织可以通过对本标准的成功实施,使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。A、融入到组织的业务流程,战略方向和决策制定过程B、与其他业务的优先项相协调C、纳入组织的整体管理体系中D、 以上都是6、采纳 ISO14001:2015标准本身并不保证能够获得最佳环境结果,本标准的应用可因组织所处环境的不同而存在差异,两人个人事类似的活动,
4、但具有不同的( )的组织,均可能满足本标准的要求。A、合规义务、环境方针和环境目标B、合规义务、环境方针、环境技术和环境绩效C、合规义务、环境方针和环境技术D、 合规义务、环境方针承诺、环境技术和环境绩效目标7、下列关于 PDCA、过程与标准框架之间的关系的表述正确的是( )A、 环境管理体系的预期结果是环境管理体系的输出B、环境管理体系输出的结果就是体系的有效性和环境绩效C、第 7章“支持”属于环境管理体系策划阶段D、相关方的需求和期望是环境管理体系唯一的输入8、依据 ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是( )A、适用于任何组织,无论其规模、类型和性质B、适用于组
5、织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑生命周期观点C、环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境目标D、本标准能够全部或部分被用于系统地改进环境管理9、下列术语中哪个不是 ISO14001:2015标准的术语( )A、生命周期B、纠正措施C、预防措施D、环境方针10、关于管理体系,以下说法不正确的是( )A、一个管理体系可关注一个领域或多个领域B、体系要素包括组织的结构、岗位和职责、策划和运行、绩效评价和改进C、一系列相互关联或相互作用的要素D、一个管理体系只能关注一个领域11、合规义务可能来自于强制性要求,如适用的法律和法规,或来自于自愿性承诺,例如( )
6、A、组织的和行业的标准、合同规定B、操作规程C、与社团或非政府组织间的协议D、以上都是11、关于风险,以下描述不正确的是( )A、风险是对预期的偏离,肯定是负面的B、风险是不确定性的影响C、风险通常被描述为潜在“事件”与后果,或两者的结合D、风险通常以事件后果与其发生的可能性的组合来表示12、依据 ISO14001:2015标准,环境管理体系是管理体系的组成部分,用于( )A、管理环境因素B、履行合规义务C、应对风险和机遇D、以上全部13、在某个特定时间点确定的环境的状态或特征是指( )A、环境绩效B、环境状况C、环境影响D、环境因素14、以下关于环境因素的描述,不正确的是( )、A、重要环境
7、因素是由组织运用一个或多个准则确定的B、一项环境因素可能产生一种或多种环境影响C、污染预防就是为了降低环境因素D、环境绩效是与环境因素的管理有关的绩效15、依据 ISO14001:2015标准,关于生命周期以下说法正确的是( )A、生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从设计、生产到最终处置的一系列过程B、生命周期是指产品(或服务)系统中前后衔接的一系列阶段,即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程C、生命周期阶段,包括原材料获取、设计、生产、运输和(或)交付、使用、寿命结束后处理和最终处置D、产品报废即该产品的生命周期结束16、测量是指确定数值的过程。在绩效评价
8、时,错误的说法是( )A、测量是评价绩效的一种手段B、只能用测量的方法进行绩效评价C、可对测量的结果进行分析来评价绩效D、测量结果应保留证据17、参数是对( )的可度量的表述A、运行、管理或状况的条件或状态B、环境指标C、环境目标D、以上都是18、依据 ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的外部问题可包括:( )A、法律B、财务C、自然D、上述都是19、依据 ISO14001:2015标准,与组织所处的环境相关的内部问题不包括:( )A、战略方向B、气候C、文化D、能力(如人员,知识,过程,体系)20、依据 ISO14001:2015标准,关于“4.2 理解相关方的需求和期望”
9、,最为确切的说法是( )A、确定与环境管理体系有关的相关方B、确定这些相关方的有关需求和期望C、确定这些需求和期望哪些将成为其合规义务D、以上全部21、依据 ISO14001:2015标准,“4.3 确定环境管理体系范围”时要求是( )A、组织应与咨询单位一同确定环境管理体系的范围B、组织的管理层应参与确定C、环境管理体系范围应在外审时确定D、组织应确定环境管理体系的边界和适用性22、依据 ISO14001:2015标准,最高管理者应证实其在环境管理体系的领导作用和承诺,以下说法正确的是( )A、最高管理者需任命管理者代表B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责C、成立专门的环保体系部对环境
10、管理体系的有效性负责D、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责23、依据 ISO14001:2015标准“环境方针”的要求,保护环境的其他特定承诺,可包括( )A、资源的可持续利用B、减缓和适应气候变化C、保护生物多样性和生态系统D、以上都对24、以下描述不正确的是( )A、ISO14001:2015 标准要求组织策划环境管理体系时应采用 ISO31000风险管理 原则与指南进行正式的风险管理B、尽管组织策划环境管理体系时需要确定风险和机遇,但 ISO14001:2015标准并未要求进行正式的风险管理C、组织可自行选择确定风险和机遇的方法D、确定风险和机遇的方法可涉及简单的定性过程或完整的定量
11、评价25、组织应确定其环境管理体系范围内的潜在紧急情况,特别是那些( )潜在紧急情况。A、组织领导提出的B、可能具有环境影响的C、可能影响产品质量的D、可能影响员工健康安全的26、依据 ISO14001:2015标准,6.1.3 合规义务要求,组织应确定并获取与( )有关的合规义务A、环境因素B、重要环境因素C、环境方针D、环境目标27、组织在策划应对风险和机遇的管理措施时,应考虑如何实施这些措施并融入到( )A、环境管理体系过程或其他业务过程B、环境保产品C、环境管理过程D、其他业务过程28、根据 ISO14001:2015标准“6.2.1 环境目标”,组织建立环境目标对考虑的重要环境因素及
12、相关的合规义务,应考虑其( )A、风险和机遇B、人员能力C、信息反馈D、业务过程29、ISO14001:2015 标准“7.2 能力”对以下哪些人员提出了能力要求?( )A、环境管理体系的熟读库伊特区域的人员B、与重要环境因素有关的岗位的人员C、环境监测人员D、在组织控制下从事对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的工作人员30、依据 ISO14001:2015标准“7.4 信息交流”的要求,以下说法最为准确的是( )A、组织无需保留文件化信息作为其信息交流的证据B、组织应保持信息交流的文件化信息C、适当时,组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据D、组织应保持信息交流的文件化信息31、依据
13、 ISO14001:2015标准“8.1 运行策划和控制”,以下说法最为准确的是,组织应确保外包过程受控或( )A、可调查B、可了解C、可追溯D、可施加影响32、关于应急和响应,相比 ISO14001:2004标准,以下哪项是 ISO14001:2015标准新增的要求( )A、组织应对实际发生的紧急情况和事项作出响应,并预防或减少随之产生的有害环境影响B、组织应定期评审其应急准备响应程序C、可行时,组织还应定期试验上述应急准备和响应程序D、适用时,组织应向有关相关方,包括在组织控制下工作的人员提供应急准备和响应相关的信息和培训33、依据 ISO14001:2015标准,组织应按其确定的信息交流
14、过程及其合规义务要求,应有关环境绩效的信息进行( )信息交流。A、内部B、外部C、内部和外部D、管理层34、依据 ISO14001:2015标准“9.1.2 合规性评价”,组织庆确定实施合规性评价的( )A、频次B、资源C、方法D、途径35、管理评审的输出应包括( )A、环境目标未实现时需要采取的措施B、如需要,改进环境管理体系与其他业务过程融合的机遇C、任何与组织战略方向相关的结论D、以上都是36、依据 ISO14001:2015标准,管理评审应考虑组织绩效方面的信息,包括以下方面的趋势( )A、监视和测量结果B、审核结果C、其合规义务的履行情况D、以上全部37、依据 ISO14001:20
15、15标准,组织应评价消除不符合原因的措施需求,以防止不符合再次发生或( )A、减少发生B、控制发生C、在其他地方发生D、降低发生的可能38、ISO14001:2015 标准关于纠正措施的描述,正确的是( )A、纠正措施应与问题和环境影响的严重程度相符B、纠正措施实施之后,必须要变更组织的环境管理体系C、纠正措施应与所发生的不符合造成影响(包括环境影响)的重要程度相适应D、以上都是39、组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提供组织的( )A、管理体系适应性B、整体绩效C、资源有效利用率D、环境绩效40、关于 ISO14001:2015标准对内部审核的要求,以下说法正确的是( )
16、A、组织应建立、实施和保持一个或多个审核方案,包括实施审核的频次、方法、职责、策划要求和内部审核报告B、组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定审核准则、范围、频次和方法C、组织应建立、实施和保持一个或多个审核程序,用来规定策划和实施审核及报告审核结果,保存相关记录的职责和要求D、组织应策划、制定、实施和保持一个或多个审核程序,此时,应考虑到相关运行的环境重要性和以往审核的结果2、多选题(从下面各题选项中选出两个或两人具以上最恰当的答案,填在下表相应位置中,少选、多选、错选均不得分,每题 2分,共 40分,不在指定位置答题不得分)41、环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息以获得长
17、期成功,并为促进可持续发展创建可选方案(ABCD )A、与有关的相关方沟通环境信息B、减轻环境状况对组织的潜在有害影响C、预防或减轻有害环境影响以保护环境D、帮助组织履行合规义务42、环境管理体系的详略和复杂程度将取决于( ABC )A、组织所处环境、环境管理体系的范围、其合规义务B、组织活动、产品和服务的性质C、组织环境因素和相关的环境影响D、产品生命周期43、根据 ISO14001:2015标准的引言,此标准符合 ISO有关管理体系的要求,这些要求包括( BCD ),目的是方便使用者实施多个 ISO管理体系标准。A、基于风险的思维B、一个高层结构C、具有核定义的通用术语D、相同的核心正文4
18、4、依据 ISO14001:2015标准“3.2.1 环境”的定义,外部存在可能用(ABCD)来描述。A、生物多样性B、生态系统C、气候D、其他特征45、环境绩效是与环境因素的管理相关的绩效,在环境管理体系的背景下,环境绩效(ABC ),运用参数来测量结果。A、可能依据组织的环境方针B、环境目标C、或其他准则D、必须由第三方46、依据 ISO14001:2015标准“3.2.5 目标”要求,以下正确的是(ABD )A、目标是要实现的结果B、目标可能是战略性的C、目标必须是可测量的D、目标可能是战术性的47、依据 ISO14001:2015标准,当确定环境管理体系的范围时,组织应考虑(ACD )
19、A、所确定的内、外部问题B、认证机构的要求C、所确定的合规义务D、组织实施控制与施加影响的权限和能力48、最高管理者应在确定的环境管理体系范围内建立 、实施并保持环境方针,以下关于环境方针的描述正确的是( ABC )A、适合于组织的宗旨和组织所处的环境,包括其活动、产品和服务的性质、规模和环境影响B、包括保护环境的承诺,其中包含污染预防及其他与组织所处环境有关的特定承诺C、包括持续改进环境管理体系以提高环境绩效的承诺D、必须向所有的相关方传达49、策划环境管理体系时,组织应确定需要应对的风险和机遇的作用,包括(ABC )A、确保环境管理体系能够实现预期结果B、预防或减少不期望的影响C、实现持续
20、改进D、其环境管理体系范围内潜在的紧急情况50、依据 ISO14001:2015标准,组织应保持的文件化信息包括(ABC )A、环境因素和相关的环境影响B、重要环境因素C、用于确定重要环境因素的准则D、采购清单51、依据 ISO14001:2015标准,在确定环境因素时,组织可以考虑( ABC )A、向大气排放B、向水体排放C、空间的使用D、物理属性52、为获得对组织环境绩效和履行合规义务的能力有影响的人员所需的能力,组织应采取以下哪些适当措施(ABCD )A、向现有员工提供培训和指导B、重新委派其职务C、聘用胜任的人员D、雇佣胜任的人员53、ISO14001:2015 标准中,有关运行策划和
21、控制,组织应( ABCD )A、建立过程的运行准则B、按照运行准则实施过程控制C、确保外包过程受控或施加影响D、考虑提供与产品或服务的运输或交付、使用、寿命结束后处理和最终处置相关的潜在重大环境影响方面信息的需求54、依据 ISO14001:2015标准,当确定监视和测量的内容时,组织应考虑( ABCD )A、环境目标的进展B、重要环境因素C、合规义务D、运行控制55、依据 ISO14001:2015标准,管理评审时应考虑下列内容( ABC )A、以往管理评审所采取措施的状况B、来自相关方的有关信息交流,包括抱怨C、持续改进的机会D、任何与组织战略方向相关的结论56、ISO14001:2015
22、 标准要求组织对不符合做出响应,适用时,可以( AB )A、采取措施控制并纠正不符合B、处理后果,包括减轻有害的环境影响C、评审所采取的措施的有效性D、对环境管理体系进行变更57、关于“相关方”,下列描述正确的是( ACD )A、相关方指能够影响决策或活动的个人或组织B、相关方指任何个人或团体C、相关方指受决策或活动影响的个人或组织D、相关方指感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织58、ISO14001:2015 标准规定,应保持文件化信息的是( BCD )A、有关能力的文件化信息B、有关环境因素的文件化信息C、有关环境管理体系范围的文件化信息D、有关环境目标的文件化信息59、ISO14001
23、:2015 标准涉及变更的条款有(ABCD )A、内部审核方案(9.2.2)B、内部信息交流(7.4.2)C、运行控制(8.1)D、管理评审(9.3)60、ISO14001:2015 标准规定,组织应对文件化信息实施的控制活动,包括(ABCD )A、分发、访问、检索、使用B、存储和保护,包括保持易读性C、变更控制(如版本控制)D、保留和处置3、阐述题(每题 10分,共 20分)61、请根据 ISO14001:2015标准的相关要求,简述预期结果与环境绩效的关系1)预期结果:组织通过实施其环境管理体系想要实现的结果,或者是组织希望达到的绩效水平,最低限度的预期结果包括提升环境绩效、履行合规性义务
24、和实现环境目标。2)环境绩效:与环境因素的管理有关的绩效,可依据组织的环境方针、环境目标或其他准则,运用参数来测量的结果,组织在环境方面的实现表现。标准中在4.4“环境管理体系”明确要求是预期的结果,包括提升环境绩效5.1领导作用和承诺F)条明确最高管理者在确保环境管理体系实现其预期结果,环境管理体系的预期结果包括提升环境绩效。5.2环境方针e)中包含持续改进环境管理体系以及提升环境绩效的承诺9.1.1监视、测量 、分析和评价总则中明确组织应监视、测量 、分析和评价其环境绩效,组织应评价环境绩效和环境管理体系的有效性9.3管理评审中明确管理评审应考虑组织环境绩效方面的信息。62、请根据 ISO14001:2015标准的要求,阐述对“7.2 能力”的审核要点。