实际问题解决 Practical Problem Solving (PPS)精益生产工段建设评估体系问题的定义什么是问题？组成问题的三个要素：标准或期望差距持续时间精益生产工段建设评估体系问题的定义什么是问题？所谓问题是指：实际情况与标准或期望之间的差距水平时间标准或期望实际 差距精益生产工段建设评估体系问题的定义 问题并不意味着指责 !对待问题的态度：出现问题是由于系统中存在缺陷精益生产工段建设评估体系问题的定义 分析问题产生的根本原因，并一同解决 !对待问题的态度：精益生产工段建设评估体系问题的定义对待问题的态度：问题是改进的种子；问题是预示发展的良好机遇；没有问题，才是最大的问题成 长精益生产工段建设评估体系问题解决的六步法12345问题描述问题界定确定原因所在基本因果关系调查纠正措施跟踪确认精益生产工段建设评估体系问题解决的六个步骤问题解决六个步骤跟踪确认纠正措施确定原因所在问题描述问题界定直接原因个为什么？原因背后的根本原因？掌握情况调查原因问题解决精益生产工段建设评估体系问题解决的六个步骤第一步：问题描述对现状的一段描述，说明所发生的问题掌握情况精益生产工段建设评估体系问题解决的六个步骤问题解决的原则：抛开成见，避免个人臆断、传统思维和经验模式大概就是这里出了问题吧！
