1、第九第九 章章信息系统运行管理与评价信息系统运行管理与评价 返回总目录返回总目录(Circulate management and Evaluation of the Information System)9.2 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价教学要求 掌握系统维护包括的主要内容；软件维护的种类掌握系统维护包括的主要内容；软件维护的种类 了解系统审计的目的和基本内容；系统审计的方法了解系统审计的目的和基本内容；系统审计的方法 了解系统评价的目的和方法了解系统评价的目的和方法 掌握系统审计和系统评
2、价的异同掌握系统审计和系统评价的异同 具备进行系统维护的能力。具备进行系统维护的能力。 9.3 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价q 信息系统运行管理q 信息系统运行的审计q 信息系统的评价信息系统运行管理与评价9.4 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价第一节第一节信息系统的运行管理信息系统的运行管理 信息系统运行管理与评价9.5 2004Management Information Systems第第
3、9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价v 信息系统日常运行管理v 信息系统的维护v 信息系统的安全与保密信息系统运行管理9.6 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价信息系统日常的运行管理信息系统日常的运行管理系统运行的规章制度系统运行的规章制度 系统运行情况的记录系统运行情况的记录 9.7 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价系统运行的规章制度系统运行的规章制度系统定期维修制度系统定期维修制
4、度系统安全制度系统安全制度系统运行操作规程系统运行操作规程用户使用规程用户使用规程系统信息的安全保密制度系统信息的安全保密制度系统修改的规程系统修改的规程系统运行日志及填写的规定系统运行日志及填写的规定9.8 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价系统运行情况的记录系统运行情况的记录工作效率工作效率 工作数量工作数量 信息服务质量信息服务质量 系统维护修改情况系统维护修改情况 系统故障的情况系统故障的情况 9.9 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统
5、的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价信息系统维护信息系统维护 系统维护的概述系统维护的概述 系统维护的内容系统维护的内容 信息系统维护工作应考虑的因素信息系统维护工作应考虑的因素 系统维护的过程系统维护的过程 信息系统维护工作的管理信息系统维护工作的管理 9.10 2004Management Information Systems第第 9章章 信息系统的运行管理与评价信息系统的运行管理与评价系统维护概述系统维护概述信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因素的各种变化，保证系统信息系统维护是为了应付信息系统环境和其它因素的各种变化，保证系统正常工作而采取的一切活动正常工作而采取的一切活动包括系统功能改进及解决系统运行期间发生的一切问题和错误包括系统功能改进及解决系统运行期间发生的一切问题和错误它是信息系统运行管理的重要内容它是信息系统运行管理的重要内容
