1、一. 单选题 （共 40 题,共 40 分） 1. 以下针对一个宝贝设置两个推广标题的说法，正确的是？ （1 分）A.设置两个标题将会被扣两次点击费用 B.买家搜索时，两个标题会同时展现 C.系统会展现两个标题中的一个 D.两个推广标题可提高成交量 标准答案：C 答题分析：买家搜索时，系统随机展现两个标题中的一个。两个标题的功能是为了提高宝贝的展现质量，由系统辅助帮你获得更多点击量，每次只展示一个标题，并不会扣两次钱 2. 以下哪种情况是按照类目出价进行扣费？ （1 分）A.买家搜索关键词“女鞋” ，选择 “所有类目”点击相关推广宝贝 B.买家不输入关键词，选择“ 男装”类目，点击相关推广宝贝
2、。 C.买家搜索关键词“男装” ，选择 “男装”类目，点击推广宝贝 D.买家搜索关键词“毛衣” ，选择 “男装”类目，点击推广宝贝 标准答案：B 答题分析：只有当买家不输入任何关键词，只筛选类目的时候，点击宝贝才按照类目出价进行扣费 点击这里查看相关解析答案 3. 类目出价中宝贝所能展现的类目是在什么时候设置的？ （1 分）A.第一次推广宝贝的时候 B.宝贝发布的时候 C.系统中管理推广中的宝贝里面设置的时候 D.推广内容管理中进行设置的时候 标准答案：B 答题分析：宝贝类目是在宝贝发布的时候进行选择的，不能在直通车系统中进行设置和调整。 4. 对于店铺中的各种营销方式，最多买家喜爱的营销方式
3、是？ （1 分）A.秒杀 B.包邮 C.限时促销 D.搭配销售 标准答案：B 答题分析：淘宝数据分析发现店铺内促销活动中，包邮对于买家来说是最受用最有效的方式 5. 量子统计中的哪个数据能检测买家去了更多的页面查看？ （1 分）A.人均访问页面数 B.浏览数 C.访客数 D.回头率 标准答案：A 答题分析：人均访问页面数能反映优化之后是否有买家到更多的店铺页面里面进行了查看。6. 某推广中的 A 宝贝断货了，若掌柜想要推广一款类似的 B 宝贝，以下哪个功能可以将A 宝贝的关键词转移到 B 宝贝上面？ （1 分）A.系统推荐词 B.相关词查询 C.没有这个功能 D.正在使用的关键词 标准答案：D
4、 7. 关于关键词出价正确的是？ （1 分）A.全部 0.1，越低越好 B.一定要让排名靠前 C.根据预算合理设置 D.关键词出价后就不再调整出价了 标准答案：C 答题分析：推广理念 点击这里查看相关解析答案 8. 在买家心中，非首屏的模块中，以下哪个是最重要的部分？ （1 分）A.宝贝图文 B.争议免责 C.联系方式 D.留言薄 标准答案：A 答题分析：在买家心中，非首屏的模块中，最为关注的模块是宝贝图文，也就是和宝贝最相关的图片和文字内容。 9. 针对店铺装修的左侧分类栏，以下哪个选项是错误的？ （1 分）A.分类清晰 B.单一维度宝贝类目 C.简洁明了的展现方式 D.分类多样化，满足不同
5、买家需求 标准答案：B 答题分析：分类清晰，且通过多种纬度进行分类，才能够方便各种不同类型的买家找到自己想要的宝贝 10. hello kitty 想开个店，专门卖自己的一模一样的 KITTY 玩偶。要给自己的店铺定位，下面哪种目标人群定位更接近？ （1 分）A.年轻 mm B.商务男士 C.中老年人 D.城管大叔 标准答案：A 答题分析：店铺开张初期，要确定店铺的目标人群，找准买家，有效投放广告。 11. 以下哪一组的关键词是不一样的？ （1 分）A. “阿迪 香水”&“阿迪达斯 香水” B.“nike”&“耐克” C.“黑色风衣”&“风衣 黑色” D.“ADIDAS”&“adidas” 标
6、准答案：A12. 以下对于推广宝贝描述错误的是？ （1 分）A.推广的宝贝应该覆盖到卖家店铺中不同类目的产品 B.新品不适合推广 C.库存量多的宝贝适合打造爆款 D.可以根据行业领军卖家 店铺排行、好评里的信息分析热卖产品 标准答案：B 13. 以下推广新宝贝的时候添加关键词的方式中，错误的选项是？ （1 分）A.在选择关键词区左边空白处导入 excle 中的关键词 B.选取右侧“系统推荐”中的关键词，进行添加 C.选取右侧“正在使用的关键词 ”，进行添加 D.选取右侧“相关词查询”中的关键词，进行添加 标准答案：A 14. 推广宝贝直通车标题跟店铺标题的关系说法正确的是？ （1 分）A.两个
7、标题必须一模一样 B.直通车标题必须包含在店铺标题文字中 C.两个标题都要求在 20 个字内 D.直通车标题可以和店铺标题不一致 标准答案：D 答题分析：直通车标题是在直通车位置买家看到的标题，店铺标题是点击宝贝后看到的标题。两者可以不一样，直通车标题只能显示 20 个汉字 15. 通过淘宝调研哪种图片背景的点击率最高？ （1 分）A.普通白 B.中性色 C.高亮白 D.彩色 标准答案：C 答题分析：通过淘宝调研图片背景为高亮白的点击率最高 16. 以下哪种方式不能引导买家进入店铺首页？ （1 分）A.明确的店铺定位 B.统一的店铺风格，符合购物人群的喜好 C.有力的店铺促销活动 D.宝贝详情
8、中其他宝贝的超链接 标准答案：D 答题分析：其他宝贝的超链接是引导买家进入到其他的宝贝页面 17. 地域报表中显示的“其他”说法正确的是？ （1 分）A.地域流量排名前十名之后的地域统称 B.通过地域报表查看不到“其它 ”的详细区域 C.监测不到 IP 地址的区域 D.隐藏 IP 地址的区域 标准答案：A 答题分析：因为地域报表的饼图是显示流量排名前十的城市，所以排名十名以后的城市统称为“其他” ，关于监测不到的动态 IP 地址和隐藏 IP 地址会显示为“未知” 。详细的流量来源于那个城市，饼图下面的表格都有具体城市。建议去听直通车账户技巧相关课程。18. 在推广新宝贝的时候，以下说法错误的是
9、？ （1 分）A.可以一次选择 5 个宝贝批量推广 B.可以输入宝贝标题查找宝贝 C.当设置推广标题超出 20 个字符时会有提示 D.类目出价可以自行选择启用或者不启用 标准答案：A 答题分析：一次只能选择一个宝贝推广，推广好后才能再次选择其他的宝贝推广。 点击这里查看相关解析答案 19. 多推广策略的流程顺序是什么？a 设置不同的推广方式 b 将产品分类 c 检验并提炼优化d 分配不等的时间和重点 （1 分）A.abdc B.adac C.badc D.bdac 标准答案：C 答题分析：通过淘宝调研图片背景为高亮白的点击率最高 20. 关键词没有展现量，以下哪个选项不会导致这个结果？ （1
10、分）A.标题中不包含这个关键词 B.关键词出价太低 C.关键词太长且生僻 D.关键词质量得分很低 标准答案：A 答题分析：关键词并不是必须包含在宝贝标题中，标题中不包含这个关键词不会直接导致关键词不展示。 21. 买家选择“女鞋”类目，点击“蝴蝶结”和“白色”这两个属性后，以下哪款女鞋类目的宝贝有展示机会？ （1 分）A.尖头 蝴蝶结 百丽 牛皮 B.尖头 蝴蝶结 流苏 白色 C.圆头 白色 平跟 花朵 D.亮片 百丽 高跟 黑色 标准答案：B 22. 假设您设置日限额为 30 元，下午扣费超过了日限额，宝贝下线；于是修改日限额为 50元，到了晚上，扣费又超过了日限额到达了 55 元，凌晨系统
11、结算时，实际扣费是多少？ （1 分）A.不高于 30 元 B.不高于 50 元 C.55 元 D.高于 55 元 标准答案：B 答题分析：一天内多次设置日限额，以最后一次的设置为准。调整的日限额，必须大于或等于 30 大于或等于当天已产生的消耗，并且大于或等于最大关键词、类目出价的价格 点击这里查看相关解析答案 23. 有宝贝 A、B，A 宝贝有属性“长袖” ，B 宝贝有属性“短袖” ，当买家选择“短袖”这个属性的时候，哪款宝贝有展现机会？ （1 分）A.A 宝贝 B.都有展现机会 C.B 宝贝 D.都没有展现机会 标准答案：C 24. 当买家既搜索了关键词，又选择了类目，如何扣费？ （1 分
12、）A.按关键词扣费 B.按类目出价扣费 C.根据关键词和类目出价中价高的一个扣费 D.关键词+类目出价的费用 标准答案：A 答题分析：只要买家搜索了关键词，无论是否点击类目，都只扣该关键词的费用。25. 以下关于系统推荐关键词说法错误的是哪个选项? （1 分）A.系统推荐的关键词是每周更新的 B.系统推荐关键词是根据宝贝类目、宝贝属性、宝贝在店铺中的标题推荐的。 C.系统推荐的关键词可以按相关度、搜索量、市场平均出价进行排序 D.系统推荐的关键词默认是根据相关度排序的 标准答案：A 答题分析：系统推荐的关键词是每天都会更新的，是根据宝贝类目、宝贝店铺的标题，属性等因素个性推荐给您的 点击这里查
13、看相关解析答案 26. 宝贝详情描述里，不应该出现以下哪些内容？ （1 分）A.清晰的实物图 B.产品功能介绍 C.产品细节图 D.恶意诋毁他人宝贝或有虚假夸大信息 标准答案：D 答题分析：详细精美的宝贝详情页描述可以极大的增强客户的购买信心，但一定要切记不能出现恶意诋毁他们产品或虚假夸大的内容 27. 从时段报表中看到自己的推广在半夜点击量较高，以下不应该做的是？ （1 分）A.调整客服工作时间 B.店铺内进行相应的半夜自助拍下货物，即可获赠神秘小礼物的活动 C.在半夜可以相应的设置折扣出价 D.设置半夜不投放推广 标准答案：D 答题分析：每个时段买家点击进来都是有相应的需求才会点击的，所以
14、每个时段都有投放的价值。半夜点击量较高，说明够买此类宝贝的客户在半夜中占比还是相当大的。可以在店铺和自身上面做一些相应的改变 点击这里查看相关解析答案 28. 店铺量子统计中的 pv 和 uv 分别指什么？ （1 分）A.浏览数和访客数 B.点击数和浏览数 C.访客数和浏览数 D.浏览数和点击数 标准答案：A 答题分析：PV:浏览数、UV:访客数 29. 在哪里可以查看参加活动的宝贝在活动上的花费？ （1 分）A.宝贝报表 B.关键词报表 C.类目报表 D.账户报表 标准答案：B 答题分析：宝贝参加活动后，会有一个活动词；在关键词报表可以查看参加活动的宝贝在活动上的花费 30. 在下列哪个页面
15、可以查看到该宝贝的属性？ （1 分）A.宝贝详情页面 B.直通车“管理推广中的宝贝 ” C.直通车“推广新宝贝” D.直通车“类目报表” 标准答案：A 答题分析：在宝贝详情页面会有宝贝属性的展现，便于买家查看您的宝宝详细情况。建议参加【基础学堂】课程类目篇的培训 31. 以下哪点不是在做店铺里的服务营销时需要注意的？ （1 分）A.细节 B.态度 C.创意 D.推广 标准答案：D 答题分析：店铺营销中的服务营销技巧是指细节、态度和创意 32. 以下关于关键词和标题的关系说法正确的是？ （1 分）A.一定要包含在店铺宝贝标题中 B.一定要包含在宝贝推广标题中 C.不需要包含在任何标题中，可以独立
16、设置 D.不知道 标准答案：C 答题分析：关键词和标题关系 33. 关于服务营销说法错误的是？ （1 分）A.服务营销就是宝贝售出后的服务 B.从细节处出发，邮寄的包裹，赠品等，都可以包含自己店铺信息 C.给买家一些专业的搭配建议，赢得买家更多的信任 D.可以设计精美的软文，体现整个店铺的创意和宝贝的品质 标准答案：A 答题分析：“服务态度是会影响到成交的一方面，但是前提是这个客户能通过各种你的宣传途径知道了解你的店铺，被你店铺里的创意或者专业建议吸引，还有一些细节上的服务，买家之间的这种同理心的影响，也会给客户很好的购物体验。建议听基础营销课程34. 量子统计中，哪个数据能帮助我们判断的宝贝
17、详情的优化是否有效？ （1 分）A.人均店内停留时间 B.浏览数 C.访客数 D.回头率 标准答案：A 答题分析：量子统计中的“人均店内停留时间”能检测对宝贝详情的优化是否有效，能够吸引买家停留更长的时间。 35. 关键词的设置优化完整过程是怎样的？A.优化或替换无效词 B.观察关键词报表 C.添加关键词 D.推广 （1 分）A.添加关键词推广观察报表 优化 B.添加关键词观察报表 推广优化 C.添加关键词优化推广 观察报表 D.添加关键词观察报表 优化推广 标准答案：A 答题分析：优化的全过程是首先添加宝贝关键词，经过一段时间的推广使用，分析报表，优化并且替换掉无效词，帮助宝贝“瘦身”并添加
18、新的关键词。36. 以下哪个是直通车的活动 （1 分）A.首页中间滚屏 B.聚划算 C.首页热卖单品 D.卖霸 标准答案：C 37. 直通车中如何可以将宝贝投放到淘宝以外的网站？ （1 分）A.在设置投放平台里面勾选“ 淘宝站外” B.在直通车账户中推广新宝贝即可自动投放站外 C.在地域投放中，设置全球投放 D.其他选项都不对 标准答案：A 答题分析：您只需要在投放平台里面勾选“淘宝站外流量”就可以让您所有推广中的宝贝参与到外投中 38. 为什么我新设置的关键词看不到展现量？ （1 分）A.今天的展现量明天才能看到 B.系统出错 C.关键词的展现量的数据本身就是无法看到的 D.其他选项都不对
19、标准答案：A 39. 如何对关键词进行出价，以下选项不正确的是？ （1 分）A.每个关键词必须要设置不同的价格 B.根据自己的承受能力对关键词统一出价 C.部分精准的词单独调整出价 D.结合关键词词表进行出价调整 标准答案：A 40. 对于店铺营销中的阶梯价格描述正确的是？ （1 分）A.阶梯价格即临界价格，比如 99.9 元等 B.商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化 C.设置宝贝为卖家包邮 D.阶梯价格仅能用于清仓时使用 标准答案：B 答题分析：对于店铺营销中的阶梯价格是指商品的价格随着时间的推移出现阶梯式的变化 二. 多选题 （共 18 题,共 36 分） 1. 买家点击了“箱包皮具
20、/女包/男包单肩包”类目，以下 4 款宝贝中哪些宝贝有展现的机会？ （2 分）A.箱包皮具/女包/男包单肩包 牛皮 B.箱包皮具/女包/男包 单肩包黑色 C.箱包皮具/女包/男包 钱包牛皮 D.箱包皮具/女包/男包牛皮肩包 标准答案：A,B 答题分析：点击不同的类目属性会出现不同的宝贝，只有拥有这个类目属性的宝贝才有机会展现。 2. 综合排名方式下应该如何优化宝贝？ （2 分）A.宝贝类目属性准确完善 B.使用系统推荐高相关度的词 C.优化宝贝主图 D.优化宝贝推广标题 标准答案：A,B,C,D 答题分析：关键词和标题关系 3. 淘宝直通车有哪些特色的功能 （2 分）A.多推广计划 B.类目属
21、性优先匹配 C.店铺推广 D.分时出价 标准答案：A,B,C,D 答题分析：账户没有处于正常的推广状态不能正常搜索到宝贝；没有放置在关键词优先匹配的类目下也会引起宝贝得不到正常展示；如果 IP 地址属于没有投放的地域也会出现宝贝是正常展示的却都不到宝贝 4. 在店铺中进行促销活动之前，应该明确的是？ （2 分）A.促销的目的 B.促销的形式 C.促销的预算 D.促销宝贝的货源 标准答案：A,B,C,D 答题分析：在店铺中进行促销活动之前，应该明确的是促销的目的、形式、预算和货源 5. 以下哪些页面或者网站有直通车定向推广的展现位置？ （2 分）A.旺旺每日焦点-热卖 B.韵达快递 C.大拿网
22、D.百度知道 标准答案：A,C 6. 对推广后，成交不理想的宝贝的关键词应该怎么优化？ （2 分）A.关键词全部删除 B.和宝贝不相关的关键词进行删除 C.和宝贝相关度低的关键词重新组词 D.如关键词已经与宝贝相关度高，则优化宝贝详情页面 标准答案：B,C,D 答题分析：关键词的跳失率高，说明通过关键词找到的宝贝页面与买家的期望不符合。其中可能有几种情况:一，如果关键词不相关，那么应该删除这些关键词；二，如果关键词相关度较低，我们可以将这些词重新拼凑以得到相关度高的词；三、对本来就是高相关的词，说明关键词问题不大，这时候更应该想是不是宝贝页面不美观，更应该考虑优化宝贝详情页面。 7. 设置了类
23、目出价，是不是可以不设关键词？ （2 分）A.不行，买家也会通过关键词搜索 B.不行，单一通过类目来竞争，很可能会提高成本 C.可以，类目出价高一些 D.无所谓 标准答案：A,B 8. 在关键词没有展现量，也没有点击量的情况下，如何优化关键词呢？ （2 分）A.参考自己的承受能力，针对出价进行微调 B.若出价已经到达承受能力，替换关键词 C.删除该关键词 D.一味出高价争取点击量 标准答案：A,B 答题分析：如果关键词没有展现量也没有点击量，首先，参考流量价值，进行出价的微调，提高排名，争取展现机会，其次，如果出价已经超出承受能力，则替换成其他的关键词。9. 直通车的推广位置都会在哪些地方出现
24、? （2 分）A.首页下方的热卖单品 B.礼物频道下方热卖单品 C.旺旺焦点图 D.通过关键词/类目搜索之后结果页面的右侧及下侧 标准答案：A,C,D 答题分析：当您的宝贝发布时选择的类目属性包含买家选择的类目属性时，且您启用了类目出价，您的宝贝才有直通车展示机会。 10. 在设计宝贝的描述时，为了增加宝贝的竞争力，可以加入的因素有： （2 分）A.买家评论 B.促销介绍 C.店铺优势 D.历史热销记录 标准答案：A,B,C,D 答题分析：丰富宝贝详情，增加买家信任感，通过营销活动刺激买家购物等均可提升宝贝竞争力。 11. 为什么关键词搜不到我的宝贝？ （2 分）A.推广到达日限额下线了 B.搜索的时候没有在投放时间内 C.宝贝类目不属于关键词的预测类目 D.地域投放未选择自己所在的地方 标准答案：A,B,C,D 答题分析：账户没有处于正常的推广状态不能正常搜索到宝贝；没有放置在关键词优先匹配的类目下也会引起宝贝得不到正常展示；如果 IP 地址属于没有投放的地域也会出现宝
