1、需需 求求 工工 程程金芝中国科学院数学与系统科学研究院第二讲：需求工程过程第二讲：需求工程过程 目的： 介绍为软件加强型系统中的复杂软件设计的需求工程过程，涉及 抽取需求 分析需求 验证需求 管理需求 主要关注点： 需求工程中要做些什么主要内容主要内容相关概念需求工程的输入与输出需求工程过程模型需求抽取和分析需求验证和管理相关概念：需求工程过程相关概念：需求工程过程 一组活动的 有序集合有序集合 ，主要包括： 需求抽取 需求分析和协商 需求验证 定义过程 为了能够组织和控制过程的进程，达到可控可预测的目的， 为了便于发现并在发现问题之后能够改进过程 存在普适的需求工程过程吗？ 不存在。根据要
2、开发的系统、组织文化、参与需求工程的人员的经验水平定义自己的过程活动的任务定义活动的计划安排执行活动的参与者活动的输入输出支持活动的工具相关概念：需求文档相关概念：需求文档谁需要？客户、最终用户和软件开发者系统需求的陈述：正式的、确定的、官方的相互使用的表述词：需求定义、功能规格说明、软件需求规格说明需求文档包含什么需求文档包含什么 系统应该提供的服务和功能 系统运行环境的约束，比如，硬件平台 系统的总体特性 关于系统的应用领域的情况 对用于开发系统的过程的约束需求文档被谁需要需求文档被谁需要说明需求说明需求检查是否满足需要检查是否满足需要说明需求的变化说明需求的变化计划系统的标书计划系统的标
3、书计划系统的开发过程计划系统的开发过程理解要开发什么系统理解要开发什么系统为系统开发验证测试为系统开发验证测试帮助理解系统帮助理解系统帮助理解系统各部分之间的关系帮助理解系统各部分之间的关系系统客户系统客户项目经理项目经理系统工程师系统工程师系统测试工程师系统测试工程师系统维护工程师系统维护工程师需求文档的格式标准例需求文档的格式标准例1. Introduction1. Purpose of the requirements document2. Scope of the product3. Definitions, acronyms and abbreviations4. Reference
4、s5. Overview of the remainder of the document2. General description1. Product perspective2. Product functions3. User characteristics4. General constraints5. Assumptions and dependencies3. Specific requirementsCovering functional, non-functional and interface requirements. These should document exter
5、nal interfaces, functionality, performance requirements, logical database requirements, design constraints, system attributes and quality characteristics1. Appendices2. Index相关概念：需求相关者相关概念：需求相关者 哪类人 ? 将受到待开发的系统影响的人或者组织和部门 直接或间接影响系统需求的人 具体地说 系统的最终用户、经理以及受到待开发的系统影响的组织过程的参与者 负责系统开发和维护的工程师 将使用系统来提供服务的客户 和组织打交道的外部机构相关概念：需求相关者相关概念：需求相关者 自动铁路信号系统 负责运行信号系统的火车公司运营者 铁路经理 旅客 火车车组成员 设备安装和维护工程师 安全认证机构 外部机构最终用户受影响的人
