1、和风细雨更宜人精细化管理是起源于上个世纪初的一个重要现代企业管理理念，意味着对目标市场、组织职能和企业战略的细分。由此引申出的精细化培训，则意味着对培训对象、内容和目标的细分。如今，这个概念被广西贵港市委组织部引入到远程教育培训中来，这种“拿来主义”为贵港市远程教育工作增添了新的活力，成为贵港远程教育参与精准扶贫的战略前锋。 把准脉搏 精准施教 贵港市针对以往远程教育培训一刀切、效果不彰等问题，以精准对接为原则，从需求、内容和形式三方面着手，创新远程教育培训方法和流程。 以需求为导向，培训对象精细化。自 2015 年以来，贵港市远程办通过日常调查走访、组织人员家访和驻村干部夜访等多种形式，对全
2、市农村进行了近百次调查，回收调查问卷 2000 余份，征集学习培训需求 40余类，从而完成了对当前农村学习需求的全面摸底。随即，贵港市本着对象具体化、培训个性化的原则，按不同学习需求将农村党员群众划分为 8 大类 57 小类，为开展精细化培训夯实了基础。贵港市远程办副主任吴小兵介绍说：“我们在分类时，每一个培训对象的具体需求和情况都要登记在案，务求精细。 ” 以精准为目标，培训内容精细化。在需求调查的基础上，贵港市把培训的普遍要求与不同类别、不同层次、不同岗位培训对象的个性需求结合起来，有针对性地开班教学。平南县安怀镇旺官村是个种养殖专业村，村里有五十多户从事种养殖业，这使该村党员群众的学习需
3、求一定程度上呈同一化。旺官村远程教育培训的重点因此圈定为种养殖专业技术培训。不过，凡事无绝对，也有农户不想学这方面知识，或普通培训内容已不能满足他们的需求，所以远程办也因人而异，针对小部分人的个性化需求准备了“升级版”培训，其中产品粗加工和网络营销培训深受欢迎。 线上线下联动，培训形式精细化。线上线下结合的培训方式既灵活又容易操作，成为贵港市创新培训形式的捷径。针对理论性强和知识普及类的课程，贵港市一般采取上大课的形式在线培训；对于操作性较强的实用技术培训，则尽量做好培训对接工作，进行实地实践教学。桂平市石咀镇小汶村种植示范基地是贵港市远程办指定的远教实践基地之一。这个基地因种植“中华仙草”石
4、斛而名声在外。基地负责人介绍说：“远程办每个月都会组织人来我们这里观摩学习，我们也积极配合，这两年带动不少人加入了石斛种植行列。 ”自 2015 年以来，贵港市共组织专家技术人员到田间地头开展了 153 场实践课，有 2000 多人与各类种养殖基地成功对接。 综合服务 精准扶贫 精细化培训旨在培训内容与对象精准对位，需要充足的资源保驾护航。为此，贵港市远程办抓导向、定路子，将自身定位为“勤务兵” ，采用多种方法保障培训机制运转。 整合课件资源，他山之石可攻玉。贵港市采取“三个一批”的方法（整合现有资源搜集一批，发挥部门优势制作一批，市场化运作引进一批） ，充实精细化培训课件资源库。2015 年
5、，贵港市共整合课件 64 部，制作 30 部，购买 17 部，初步夯实了精细化培训的软件基础。桂平市南木镇金龙村有个矿泉水厂，村支部书记骆国信想为村民搞一个生产技术培训，却找不到相关课件。桂平市远程办得知这一情况后，主动联系引进适用课件，并添加至远程教育平台，解决了骆国信的烦恼。 整合培训资源，借船出海好扬帆。贵港市积极寻求合作共赢之路，与各涉农部门、专业院校达成战略合作，将一大批涉农企业、种养殖基地、产业协会确定为远教实践基地，为精细化培训备足师资力量和实践课堂。今年 1 月 29 日，天上还下着寒冷的毛毛细雨，桂平市南木镇天天农机合作社里却热火朝天，市农机局正在这里举办农机操作和维修培训班
6、，为春耕打响前哨战。电视机里播放着农机知识课件，农机局专家还在现场进行讲解，参加培训的一百多位农民群众听得津津有味。自从远程教育精细化培训开展以来，远程办加强了与各部门的合作，使这类既实用又应景的培训多了起来。农机局的副局长卢汉志表示，远程教育是个好平台，使他们能更加便捷地和基层群众对接，所以他们也乐于配合精细化培训工作。 发动基层互助，以人人服务人人。2015 年，港北区委组织部将精细化培训的重点放在精准扶贫上，要求各基层远教站点熟悉每一个贫困户的实际困难和帮扶要求，帮助更多的贫困户找到“上线” ，结成帮扶对子。港北区的养殖龙头企业港丰公司在组织号召下成为精准扶贫工作的先进单位，与港北区 8
7、 个贫困村结成了帮扶对子，并低价为 900 户贫困户提供了 18 万只羽瑶山鸡种苗。 “找好穷根，找出富路。 ”这是港北区的新口号，并为此多方发动，为贫困户脱贫致富找靠山、找帮手。 多方协力 精准运行 精细化培训要做深做透并长期持续运行下去，必须要有机制保障。为此，贵港市建立了一套完善有效的运行管理机制。 评估结果精细化，在实践中不断改进。培训不能“一训了之” ，必须要有后续的评估和跟踪服务，以确保培训出成绩、有效果。贵港市专门开发了“分类分级精细化培训统计”软件，做到统计数据精细化。同时，对各类培训班，在培训结束后发放调查问卷，摸清培训对象对知识要点的掌握情况。最后，责成各基层站点跟踪调查每
8、一个参训对象的实践应用情况，并填写效果评估表。一系列效果评估机制的实施，使各级远程办能更好地把握培训情况 ，并根据反馈意见调整培训内容和计划。而且，对具体对象，针对其知识掌握情况，也可以制定进一步学习计划和帮扶方案。 服务管理精细化，各级齐抓共管。贵港市将精细化培训作为远程教育的重要内容，纳入组织工作考核范围，明确乡镇党委书记作为远程教育的第一责任人，把远程教育工作真正打造成“书记抓，抓书记”工程。同时，采取“双定双评三挂钩”机制，设岗定责，将精细化培训与村（社区）干部、 “美丽广西”乡村建设工作队队员、大学生村官的绩效挂钩，将“软任务”变成“硬指标” 。港北区县东社区支书助理麦宇是远程教育的
9、“明白人” ，远教工作抓得极其出色。他开玩笑地说：“精细化培训工作是硬指标。这个做不好，年终考核评价要扣不少分。为了加分，也得好好干。 ” 执行过程精细化，发动基层干部。精细化培训工作涉及层面和人员众多，其累计工作量十分庞大。为了让“精细化”这三个字落到实处，贵港市充分调动村干部、基层站点管理员和驻村干部的积极性，落实培训的每一个细节。2015 年年初，在调查摸底期间，贵港市就发动了全市各县区近千名各类村干部，挨家逐户调查，记录反馈意见。贵港市委组织部部务委员周活健说：“基层干部才是远程教育工作的执行者，只有他们动起来，精细化培训才能火起来。 ” 精细化培训在贵港方兴未艾，远程教育也由此走在了精准扶贫队伍的前排。也许，这只能说是远教跨出的精准扶贫的第一步，却是至关重要的一步一步迈过了模糊培训与精准培训的天堑，一步跨过了一刀切培训与个性化培训的鸿沟！
