资源描述
第一次圈会
前 期 准 备
成立QCC小组、设定圈名及圈徽,圈的介绍-圈的组成,圈徽及其选取理由,草莓圈,,第二次圈会
阶段一
主题的选定,活动题目的确定,列出问题点并做成问题点一览表
决定问题点的重要性
依重要性决定活动题目,所有圈员以5分为满分进行投票评分,最后选定主题.,第三次圈会
阶段二
拟定活动计划书,降低病房信号铃使用次数,主题：,活动计划拟订,一、评估各步骤所需时间
二、决定活动日程及工作分配
三、拟订活动计划书,并取得上级核准
四、进行活动进度控制,活动计划书,1、发掘问题，确定主题。（2009.12.10---12.15)
2、现状调查，分析原因。（12.16---12.25）
3、拟定对策。（12.26---12.30）
4、实施对策。（2010.1.1---2.28)
5、确定效果。（3.1---3.30）
6、成果报告（3月底）,第四次圈会
阶段三
现 状 调查 分析,现状调查分析－工作流程简介,降低病房信号燈使用次數,收集期间：2009.12.21~2009.12.25，住院病人人次共计为161人次
输液瓶数共计415瓶.
收集方式：以检查表置于护理站旁，凡护理站工作人员处理
信号铃响后，均登记于检查表中,现状调查表,现状调查分析说明,
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