1、基层图书馆开放时间探讨摘 要图书馆的开放时间是图书馆管理的重要一环，而对人与时间关系的协调就是图书馆开放时间管理的核心，处理好这二者之间的关系会在一定程度上促进图书馆工作的顺利开展，本文作者根据自身的实际工作情况，就基层图书馆开放时间现状做一个简要的分析，特别强调了基层图书馆开放时间的有效性而不是开放时间越长越好。 关键词基层图书馆；开放时间；有效性；馆员休假 中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）41-0195-01 0 引言 图书馆是一个重要的文化、科学和社会教育机构，图书馆工作也是物质文明和精神文明建设的重要组成部分，随着人们对知识的渴求程度提
2、高，基层图书馆的利用率也越来越高，作为面向大众的文献信息中心，必须推陈出新，利用图书馆的丰富资源，充分发挥其多种服务功能，开展延伸服务，最大限度地满足城乡广大读者多方面的需求。其中，开放时间多少已逐渐成为人们关注的话题。那么基层图书馆的开放时间安排多少才是合理的。针对个别图书馆推出的 24 小时开馆和天天开馆是否有必要？笔者从一个基层图书馆的工作人员角度提出了合理化建议，基层图书馆没有必要全年无休天天开馆，更没有必要全天 24 小时开馆；开馆时间不能“行政机关化” ；馆员的休假形态应体现社会进步，符合社会伦理；开馆天数和开放时间的确定应因地制宜、因馆制宜。 1.图书馆的开放时间现状概述 20
3、世纪 90 年代后期，我国出现了全年没有闭馆日、天天开放的基层图书馆。进入新世纪以后，在政府投入力度加大、基层图书馆事业快速发展的背景下，全年 365 天开馆的基层图书馆呈增加态势，更有个别图书馆实行了全年 365 天、一天 24 小时开馆。有人把这一举措提到了体现现代图书馆服务理念、创新服务方式的高度。但是，经过几年的实践，也有学者对这一举措提出了不同看法。2006 年 9 月， “超平的博客”发表博文开馆时间是没有标准的1；2008 年 4 月，中山大学程焕文教授更是发表了观点鲜明的博文叫停图书馆 365 天开放2。明确的指出了图书馆员也应该享有合理的休假权利。馆长、馆员乃至于公众对这一做
4、法的看法也不尽一致。 “365 天天天开馆” “24 小时开馆”虽然可以最大化满足读者阅读需求，但是却没有充分体现现出开馆的时效性。比如，有些基层图书馆为了迎合极个别读者的要求，晚上也增加开馆时间；农家书屋的开放时间也作了硬性指标，每周开放时间不少于多少天等等。这种开馆时间的安排，给图书馆和馆员们的工作和生活带来了不小的考验和变化。 2.合理安排基层图书馆的开放时间 2.1 适当推后双休日闭馆时间 现在，对于平时工作压力愈来愈大，工作节奏不断加快的都市人来说，选择在空余时间进入图书馆度过轻松而安静的一天成为更多人理想的休闲放松方式，同时我国进入老龄化社会，老年人的人数不断增加，老年人的空余时间
5、较多，在图书馆中读书看报也是其喜欢的方式，在夏天，我国现今双休日的闭馆时间大约在 6 点左右，可以按实际情况，考虑再往后推迟。 2.2 积极开展自助服务，鼓励读者充分利用电子资源 在图书馆，印刷型馆藏同数字馆藏并存并快速增长，计算机和电子存储设备等高新技术应用能力增强的同时，数字图书馆、手机图书馆、24 小时自助图书借还机等逐渐走进人们的日常生活，成为读者更便捷的借阅方式，这对于图书馆场馆服务也是一种很好的补充，使图书馆完全可以利用现代信息技术实现“全天候” 。随着用户对馆藏信息资源的了解和掌握程度也随之加深，图书馆的自助服务可以突破馆员的专业局限，让用户凭借自己的能力花最少的时间找到最符合自
6、己需要的信息。图书馆应积极开展如自助借还、自助复印等服务，并鼓励读者充分利用馆藏电子资源。这些服务方式具有较高的满意度和便捷性，提高了馆藏资源的利用率，也减轻了工作人员一部分的低层次性重复劳动，同时调节了图书馆开放时间与读者空闲时间之间的时间差，大大节约了人力和时间。2.3 开馆时间要树立以人为本的理念，不但考虑读者，更要考虑馆员 公共图书馆服务规范中规定的县级基层图书馆，要求满足每周56 小时开放的底线的前提下，对于读者群需要较多的基层图书馆，可以考虑增加些开放时间，以满足读者获取信息资源的需求，但是也要考虑开放时间延长多少的合理性，针对全天候 24 小时开放，全年无休不闭馆的开放形式，也要
7、慎重考虑，以防出现图书馆里除了馆员在工作以外，没有读者的情况，这不仅浪费资源而且也没有尊重馆员的劳动和权益的需求。也不符合社会伦理，开馆天数和开放时间的确定应考虑当地的读者情况及图书馆的实际情况来确定。 2.4 图书馆员工作与休息的权益和休假的社会伦理 基层图书馆作为公众的“闲暇利用设施” ，就属于不能在周六、周日全部闭馆而需要以轮班制履行公务的基层机构。轮班制并不是一个见缝插针、随机安排、能凑够休息天数就行这样一个简单的问题，其中还包括着图书馆员工作和休息权益能否合理实现、图书馆职业是否体现人文关怀与符合社会伦理的问题。实行每周 5 天工作制，是社会走向文明进步、繁荣富裕，国民生活品质相应提
8、高的标志。其目的是让人们在连续工作之后有连续的休息，以利于人们疏解工作的紧张和压力，提高身心健康的质量，同时，为人们享受人伦亲情提供更多的机会，为人们享受社会发展成果提供更多的时间。基层图书馆怎样开放与馆员怎样实现工作和休息的权利，是关系密切、相互影响的问题，也是基层图书馆管理和运营中最基本的问题之一。基层图书馆事业的常态发展，基层图书馆的常态运营，需要我们科学、理性地思考、设计、实施基层图书馆的开馆时间和馆员的休假形态。基层图书馆的公众闲暇利用和提供基层服务的性质，决定了基层图书馆的开放时间和馆员的休假形态不可能“行政机关化” ，但是，以下要素是必须统筹考虑的： 以方便当地公众利用为原则；有
9、限度的投入能够换取相应的、较好的服务效益；能够确保馆员享受工作和休息的法定权利（如国家规定的法定假日） ；馆员工作和休息权利的实现能够体现社会进步，符合社会伦理；能够保证基层图书馆的持续、稳定发展和运营。统筹考虑上述因素，借鉴国内外的经验教训，再联系我国目前阶段各级基层图书馆人财物资源获得的有限性，以及公益性基层服务机构“保障基本权益“、 “满足基本需求”的社会功能。 2.5 基层图书馆开放时间的合理化建议 从基层图书馆的科学、持续发展出发，考虑基层资源投入产出的比较效益，基层图书馆没有必要全年无休天天开馆，更没有必要全天 24 小时开馆。基层图书馆的开馆时间不能“行政机关化” 。社会公众一般
10、的休假日，基层图书馆应保证开馆。馆员的休假形态应体现社会进步，符合社会伦理。应保证每一位馆员不完全丧失享受每周连续两天休假、周六或周日休假、传统节日休假、黄金周长假，尤其是国家法定假日的权益。基层图书馆的开馆天数和开放时间，应在综合考虑方便公众利用、投入产出效益、资源条件制约、持续稳定运营的基础上，因地制宜、因馆制宜地加以确定。 参考文献 1 超平的博客EB/OL.2009-02-03.http：/ 2 竹帛斋程焕文的博客EB/OL.（2008-04-30）.2009-02-03.http：/ 3 尹鸿博.图书馆管理的重要内容时间管理J.大学图书情报学刊，2004，22（2）：1718，37.
