1、浅谈供电所的建设与管理方法摘 要随着我国的发展,基层供电所得到极大的发展,覆盖面广,供电所管理工作取得阶段性的成效。但是,在新的体制改革下,如何加强基层供电所的建设和管理,已成为每个基层电力工作者所面临的问题。本文针对如何建设和管理好基层供电所的工作进行探讨,并提出一些方法对策。 关键词基层供电所、建设、管理 中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)13-0060-01 基层供电所是电力电网建设的第一线,是整个供电管理工作的基石,是供电政策的最终执行者和落实者,肩负着为全社会人民提供优质供电服务的责任。在我国电力体制改革之后,供电所作为供电企业的派出
2、机构,成为我国乡村统一、规范、有效的电力企业最基层的营销组织。它不仅是供电企业的“窗口” ,也是我国目前电力行业基础管理最薄弱的环节。因此,加强供电所的管理是确保县级供电企业正常运行的重要保证。1、基层供电所面临的问题 1.1 员工基本能力素质有待提高 一是个别员工思想觉悟不高,政治坚定性和敏锐性欠缺,在是非面前容易迷失方向;二是员工队伍的整体素质不高,少数员工没有完全达到“知、会、熟”的标准,缺乏必备的分析能力,不能完全适应本职岗位的工作需要;三是不少基层人员经常面临工作调整,导致思想情绪波动,表现出不稳定,不踏实干好自己的本职工作;四是党风廉政建设在某些环节容易出现反弹,需进一步巩固防线。
3、 1.2 基础建设薄弱 主要表现有:一是漏抄现象仍然存在,特别是对临时用电户的监管不足,一些隐性用电难以监控,管理难度大;二是日常巡查没有发挥作用,巡查的质量不高;三是业务技能不熟练,方法欠佳,效率不理想;四是信息软件的开发利用欠缺,操作应用水平不高;五是资料和档案管理不当,资料不齐全、填写不规范、更新不及时等,没有很好地服务于生产经营管理;六是对生产经营工作的日常考核不完善。 1.3 队伍管理组织较弱 目前基层供电所员工队伍中,基层供电所所长一般由上级选派下来的优秀人员,无论从自我修养,自我要求,还是工作经验,管理水平等都比较强。但是,由于基层供电所的工作涉及方方面面,所长的精力有限,加上电
4、工自身技术水平、能力的差异,使基层供电所中队伍管理力量薄弱,没有人才技能优势。 2、基层供电所的建设管理方法 对基层供电所而言,科学化建设与管理,就要从供电营销经营模式的实际出发,实事求是地探索和掌握营销经营工作规律,以信息化技术为依托,善于运用现代管理方法和信息化手段,全面提高供电营销经营水平和管理实效性。在建设与管理中,可通过以下方面加以建设和管理。2.1 建立健全制度 健全供电所的物资管理制度,切实加强对供电所的工作指导,切实加强供电所的物资采购渠道,规范管理流程,遵循过程管理的合理性和可行性。明晰管理责任,以流程管理来实现对供电所的服务意识,认真解决基层生产材料供应链中一些实际困难。
5、2.2 抓好供电所的团队岗位管理 供电所的管理员和班组长是供电所的中流砥柱,要求他们做好各自的工作,充分发挥各自岗位作用,根据“科学化、精细化”的要求和用电客户的实际情况,狠狠狠抓好各项工作,保证供电工作的顺利圆满。 2.3 建立完善的供电协调运行机制 建立完善的供电协调运行机制,是保证电力工作正常运行的前提。供电工作中的具体步骤、次序、周期、形式既相互独立,又是紧密相连的工作链条,无论哪个环节出现断裂,其它岗位人员要及时修补,避免任何环节出现问题引起链条中断,影响整个电力流程的畅通。 2.4 强化管理,夯实安全基础 人是安全管理工作中的决定因素,在安全生产工作中抓住了人,就抓住了根本,抓好了
6、人的安全思想教育,就能夯实安全基础。因此,坚持以人为本,开展系统化、经常化、有针对性的安全思想教育,是加强安全管理的一项基础工作。经常和员工一起讨论安全问题,启发员工查找工作中的违章现象,让员工知晓违章可能造成的严重后果。要求每个员工从自己做起,严格执行安全生产规章制度,在工作中坚持“四不伤害”的原则,树立“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,把握安全生产主动权,构筑起“群防群治”的安全屏障。 2.5 加大工作公开透明度,强化监督职能 全面推行所务公开,公开列出劳务收入分配、职工用电、工程管理、废旧物资回收、考核奖惩等具体内容。利用职代会、公布栏、局域网等载体,做到思想认识到位
7、、规范操作到位、公开透明实效到位,实现职工明白,管理清白的预期目标。 2.6 关注员工情绪,注重人文关怀 面对当前,理顺员工工作、绩效考核等一体化管理工作推进过程中,员工不和睦、工作不认真等影响工作积极性等问题,将员工“要我工作”的心态转变为“我要工作”的心态,改变员工总为完不成工作任务找借口的习惯,改变员工因不注意细节而影响工作质量的习惯,认证思考解决这些问题的方法。保持与员工进行有效沟通,针对员工建立定期谈话制度,在交心谈心中及时了解员工的思想动态,掌握解决他们工作和生活上的问题,缓和、抚慰、稳定员工情绪,让员工保持积极情绪,对消极情绪进行自我调节。切实开展“创建学习型班组、争做知识型员工
8、”活动,推荐经典图书给员工阅读,提高对一体化管理的认识,切实转变观念,树立正确的人生观、价值观。让员工认识到,工作不仅是谋生的手段,更是实现自我价值、体现人生意义的重要平台,通过工作得到尊重和认可,是获取幸福感的一个重要来源。 2.7 加强供电所营销管理创新工作 常年开展营业普查,重点以查偷漏、查帐卡、查倍率、查计量装置接线及铅封是否完好为主,采取定期查与突击查、自查与互查相结合,通过核查帐、卡、票、表四相符情况,规范台区各项营销业务的管理,帐、卡与现场要相符。检查对临时用电的管理,对表计修校、更换的管理。通过到现场实测电能表、核查电能表底数、互感器倍率、接线等工作来堵塞营业管理上的漏洞,有效杜绝估抄、漏抄、错抄、错录入和违章用电、计量故障、错误接线现象,有效杜绝村电工私自调整电量、电价的违规行为。积极更换淘汰型电能表,提高计量表计的准确性。推广使用准确度高、起动电流小、超载能力强、抗倾斜、防窃电且表损低的电子式电能表,加强计量装置配置、巡视、更换等各个环节管理,减少计量损失。提升台区计量的管理水平,达到计量装置 “三无”标准:即无黑户、无缺封、无故障。 参考文献 1张菁.关于如何推进电力企业基层供电所廉政建设的思考J.现代企业文化.2013(9):91-91. 2刘冬生,许娇.基层供电所的建设与管理之我见J.中国电子商务.2012(24):64-64.