1、人性化护理措施对于提高宫颈糜烂患者治疗效果的临床观察摘要：目的 探析人性化护理对于宫颈糜烂患者治疗效果中的促进作用。方法 选取我院 2014 年 12 月2015 年 6 月收治的 68 例患者作为研究对象，分成观察组和对照组，比较两组患者在疗效、心理状况、并发症等方面的差别。结果 观察组治疗显效率为 64.7%，对照组显效率为23.5%，观察组优于对照组（P0.05） ，差异具有统计学意义；在满意度方面，观察组满意度为 88.2%，对照组满意度为 20.5%，观察组优于对照组（P0.05） ，有统计学意义；在并发症方面，观察组发生率为 11.7%。对照组发生率为 35.2%，两组比较具有统计
2、学意义。结论 人性化护理措施能够切实提高宫颈糜烂患者的临床治疗效果，对于医院改进工作质量具有促进作用，应在临床中推广。 关键词：人性化护理；宫颈糜烂 在术前，对患者进行心理疏导缓解患者的紧张情绪。一些患者发病次数在 1 次以上，往往对治疗的信心不大，针对这类患者重点讲解术后和生活中的注意事项，告知在严格的卫生控制和良好的生活习惯下，这一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高对于治疗的依从性。初次患病的患者对于手术了解的非常少，不可避免的对手术产生恐惧。护理人员要温和、真诚的讲解手术的情况及可能出现的反应，并告知患者医院在治疗这一疾病中所取得的建树，提高患者的信心。 手术前，调节好手术室的温
3、度、湿度，协调好患者家属。进入手术室后，与患者进行亲切的交谈，减轻患者的心理障碍，同时检测患者的生命体征。术后，为患者整理好衣物，清理好外阴，送患者到病房休息，并做术后健康教育，并发放患者健康手册，告知患者需要什么帮助摁呼叫器护士马上到。 1 资料与方法 1.1 一般材料 选取我院 2014 年 12 月2015 年 6 月收治的 68 例患者作为研究对象，按 1：1 分成两组。观察组 34 例，年龄在 21 岁44 岁，平均年龄（33.452.64）岁。按宫颈糜烂面积区分，轻度宫颈糜烂患者9 例，中度宫颈糜烂患者 15 例，重度宫颈糜烂患者 10 例；对照组患者34 例，年龄在 23 岁45
4、 岁，平均年龄（34.452.54）岁。轻度宫颈糜烂患者 8 例，中度宫颈糜烂患者 16 例，重度宫颈糜烂患者 10 例。两组患者在治疗方式、健康状况、病情等方面均无显著差别，具有比较价值。1.2 方法 对照组采用常规护理，观察组采用人性化护理措施进行护理，具体方法如下。 在患者就诊后，为患者提供一个良好的就医环境，巡回护士引领患者简略参观就医条件，就诊后全面的评估患者的疾病、心理等情况，并制定相应的护理方案。保护患者隐私，包括一些细节方面的改进，如每次只收一个患者、与患者沟通时不在公共场所提及患者病情等。确诊后，向患者讲解疾病情况、治疗方法、治疗反应等情况，并告知患者如何在生活习惯方面予以配
5、合。在这一过程中注意自身的语气和专业性，体现对患者的尊重和这一疾病的可治愈性。 在术前，对患者进行心理疏导缓解患者的紧张情绪。一些患者发病次数在 1 次以上，往往对治疗的信心不大，针对这类患者重点讲解术后和生活中的注意事项，告知在严格的卫生控制和良好的生活习惯下，这一疾病是可以治愈的，建立患者治愈的信心，提高对于治疗的依从性。初次患病的患者对于手术了解的非常少，不可避免的对手术产生恐惧。护理人员要温和、真诚的讲解手术的情况及可能出现的反应，并告知患者医院在治疗这一疾病中所取得的建树，提高患者的信心。 手术前，调节好手术室的温度、湿度，协调好患者家属。进入手术室后，与患者进行亲切的交谈，减轻患者
6、的心理障碍，同时检测患者的生命体征。术后，为患者整理好衣物，清理好外阴，送至病房休息。轻声与患者交谈，询问患者是否有不适状况等。并做好术后健康教育，并发放患者健康手册，询问患者联系方式，做好术后随访。 1.3 观察指标 比较护理后患者对护理的满意程度、心理情绪、疾病预防的了解程度和治疗有效性及术后并发症情况的比较。宫颈外观光滑，腐烂面消失，检查指标正常，无不适症状为显效；糜烂面积减小，患者不适症状较为好转，检查指标改善为有效；糜烂面积无变化或增加，患者不适症状无变化或增加为无效。患者心理状况根据 SAS 和 SDS 测量。 1.4 统计学处理 采用 SPSS18.0 统计学软件对收集数据进行检
7、验，计量资料采用 t 检验，计数资料采用 2 检验，以 P0.05 为差异具有统计学意义。 2 结果 两组患者比较，观察组治疗显效率为 64.7%，对照组显效率为23.5%，观察组优于对照组，差异具有统计学意义，见表 1；在满意度方面，观察组满意度为 88.2%，对照组满意复为 20.5%，观察组优于对照组（P0.05） ，有统计学意义，见表 2；在并发症方面，观察组发生率为11.7%。对照组发生率为 35.2%，两组比较具有统计学意义。 3 讨论 人性化的护理是对患者的一种尊重，以真诚的态度、细致的服务、专业的护理技术全面的帮助患者提高治疗效果。宫颈糜烂是常见的妇科疾病，如果不进行针对性的预
8、防，很容易会重新复发，甚至导致宫颈癌。在宫颈糜烂中的治疗中，采用这一护理理念的目的在于提高患者的舒适度和满意度，降低患者本能的防备心理，赢得患者的信任，进而提高患者在治疗过程中的依从性，配合疾病的治疗，同时认真的执行医务工作者对于疾病治理和预防的建议，提高治疗效果。 同时人性化护理也是以人为本理念在医务工作中的延伸。医院作为服务性的机构，有义务在治疗过程中满足患者的合理的要求，使患者有一个良好的治疗体验。近年来医务纠纷频频出现在新闻报导中，实行人性化护理可有效的降低护理纠纷发生的概率，提高医院的服务质量。 综上所述，人性化护理措施能够切实提高宫颈糜烂患者的临床治疗效果，对于医院改进工作质量具有促进作用，应在临床中推广。 参考文献： 1张继荣.人性化护理用于米索前列醇联合缩宫素治疗产后出血的临床效果观察J.河北医学，2013，06：952-954. 2李华飞，赵莉莉，李春花，等.循证护理在宫颈环状电切术治疗宫颈糜烂中的应用效果观察J.实用临床医药杂志，2014，20：99-101.编辑/孙杰
