1、市场营销模式创新的探索摘 要创新是市场营销的生命力,随着社会的快速发展,我国企业面临的市场竞争也变得越来越激烈。加强市场营销模式的创新是企业加强自身竞争力的必然选择。本文简单介绍了市场营销模式的相关知识,提出了对市场营销模式创新的几点思考,最后详举了几个市场营销模式创新的例子供大家参考。 关键词市场营销 市场经济 创新 中图分类号:F713.5 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)13-0105-01 当下,传统的营销方式已经无法适应现有的市场模式。市场经济越来越信息化。信息越来越瞬息万变,进行市场营销模式的创新,把握变化万千的信息,调整、改变营销策略显得尤为重要。创新是社
2、会进步的主流,企业应该紧抓市场营销创新,提高自身竞争力,迎接全球竞争的挑战。 1.市场营销模式的背景与相关知识 1.1 市场营销模式的概念 市场营销以顾客需求为主要出发点,目的就是创造更多的顾客。市场营销者在进行各种设计或活动时要考虑当地传统文化,各社会阶层需求不同,档次、类型都会有不同的市场。因而企业需要根据现实经验来获得顾客需求和购买信息,还有业界期望值,企业内部有计划地组织各项活动,并且通过相互协调各种策略,为顾客提供满意的服务,从而实现企业最终目标的过程1。 1.2 市场营销模式中的 4p 理论 尤金?麦卡锡在 20 世纪 60 年代提出的 4p 营销策略.4p 是指产品、价格、渠道和
3、促销(因为这四个词英语的第一个字母都为 p) 。但是企业的发展在市场经济的条件下往往有赖于外部环境。于是菲利普?科特勒又在4p 理论的基础上,创立了一套新的“大市场营销理论” ,又叫 6p 营销策略,即产品、价格、渠道、促销、政策和公共关系。市场营销就是对这四种或六种要素的综合运用。产品从市场营销的角度来看,指的是提供给市场后能够被人们使用和满意,满足人们所需要的任何东西。企业必须根据市场需求注重开发产品的功能和价值,要求产品要具有其独特性。价格就是顾客购买的产品的价格,从市场营销的角度说,包括打折、支付期限等。产品应该定什么样的价格,不仅要看产品本身,而且要看它的定位、市场竞争以及消费者是否
4、能够认同。销售渠道就是商品被消费者从生产企业流转到自己手上的过程中所经历的各种环节和推动力量之和。促销策略就是指消费者被企业以各种信息传播手段激起购买欲望,从而实现营销目标,包括各种广告、人员的推销等等。在现代市场竞争中,产品、价格、销售渠道、促销措施四大营销因素组合的目的是为了追求营销整体利益。因此,市场营销组合作为一个系统工程,既要考虑各因素之间的衔接协调,又要保持各因素的优化组合,使其充分发挥最佳效益。 “意义、参与、接近、合作”这是强生全球市场营销总监在嘎纳国际广告展示会上提出的新的市场营销模式的 4p 理论,是对传统 4p 理论的升级,新的 4p 理论就意味着事物本身不能光看它的价格
5、,值多少钱,而是看事物本身能带给人们的意义和价值2。 2.市场营销模式的创新探索 2.1 技术创新 科技对人类的前途和命运有着推动力量,传统和落后的科技会被渐渐淘汰,因此,市场营销模式的创新离不开科技的发展。技术创新反映一种新的经济发展模式与社会发展格局,带来新的体制、思想观念以及新的生产方式、生活方式、思维方式、行为方式。市场营销模式的创新必然要与技术创新相匹配才能在信息化、全球化、激烈化的市场竞争中取得竞争优势,如果没有创新,只是一味提高生产率,当同质产品,甚至新型替代品在市面上运行,就会面临产品卖不出去的局面。日新月异的技术发展不断缩短产品的市场生命周期,新产品层出不穷,消费者在日益丰富
6、多样的产品选择组合面前,有时显得更加灵活多变,有时又显得无所适从,因而企业的营销观念要从满足顾客需求转变为诱导和创造顾客需求。同时创新部门要能很好地与营销部门配合,营销部门也要积极参与创新过程,确定新产品的目标市场、市场定位、上市时机以及相应的产品策略、价格策略、促销策略和服务策略,进而确保创新产品市场营销的成功3。 2.2 营销方法创新 企业市场营销创新的外在表现便是营销方法与手段的创新。企业在市场营销创新之中,应该大胆提出并且实践新型的适合企业的营销方法,善于借鉴、引进先进的营销策略,在企业营销实践之中加以利用。随之互联网的发展,目前企业单一的渠道已经无法满足消费者的需求,应改变传统的销售
7、渠道思维和模式,针对不同的市场安排不同的渠道模式。目前常见的方式有充分结合网络进行营销,借助网络通讯这一工具,提供 24 小时随时随地的服务,与消费者建立长期的良好关系。并且通过互联网进行商品信息的传递,减少中间的环节以降低营销的成本。另外把握消费者的心理,进行概念营销,引导消费思维,创造消费的理念,也是市场营销的有效创新。 2.3 营销理念创新 营销理念创新是营销模式创新的重要组成部分,也是营销模式创新的根本途径,只有企业真正树立创新导向的营销理念,企业的营销模式才能根据环境、市场的发展需要,有组织地稳步进行创新。企业可以树立与知识经济相适应的新的营销理念,如绿色营销、健康营销等,从观念上影
8、响消费者,吸引消费者。随着时代的发展,国际化的交流越来越多,营销观念在企业决策中的重要性已经越来越不容忽视。大部分企业忽略用户需要,营销观念是由于市场竞争所产生的被动营销,不能把企业的长远利益与与消费者的需求相结合。想要在营销观念上领先众人一步,不仅要有以满足消费者需求为出发点的营销理念,要有同时满足社会、企业、消费者三者利益的社会营销理念,而且要主动利用知识资源来创造消费者的需求,引领消费潮流,根据环境变化不断实现营销理念上的持续创新,用适合时代特征的营销理念指导企业的营销工作。 3.市场营销模式创新实例 企业在制定经营战略时,首先明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求, ,从一
9、定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。了解市场状况,提供满足消费者需求的优质产品,是成功营销的关键。下面介绍农夫山泉的产品差异化营销策略。农夫山泉有一句给人影响颇深的广告词, “农夫山泉,味道有点甜” ,一句话道出了农夫山泉与其他品牌的最大的不同之处。农夫山泉有点甜的口感正迎合了人们追求新鲜感的心理,饮用水市场的半壁江山便迅速的被农夫山泉占领。同时农夫山泉并未停止这一策略,连续在国内首次推出 4 升装的“农夫山泉”桶装饮用水,设计独特、新颖,给消费者高档的第一印象。紧接着又推出了运动型包装的农夫山泉,开瓶法改用所谓“运动盖”直接拉起,瓶标也用比较显
10、眼的红色,瓶身的包装设计印有千岛湖风景的照片,直截了当的告诉消费者,农夫山泉水取自千岛湖,而这独一无二的水源就使产品品质的差异性显现出来。农夫山泉这个品牌成为国内最著名的饮用水品牌之一,靠的就是实施差异化战略进入饮用水市场,并不断调整策略,顺应市场发展态势。 4.结语 随着市场竞争越来越激烈,企业之间的竞争格局也必然从封闭型趋向开放型并处于日益全球化的进程之中。新环境、新形势对我国企业既是一种机遇,更是一种挑战。唯有不断进行市场营销模式的创新,才能占据竞争的主导权。而市场营销模式的创新要从技术创新,方式创新,观念创新等多方面系统的进行,才是保证市场营销模式创新不断之源。 参考文献: 1 彭东博.BSG 公司“冰川时代”天然矿泉水市场营销策略研究.电子科技大学,2012.10.01.6-8. 2 徐千里.企业营销模式的内涵、外延及再造J.商业时代,2008(24).23-24. 3 袁德斌.丝宝药业有限公司营销模式创新研究D.武汉:华中科技学,2009.11-12.