1、市政管理信息化规划的探讨摘 要市政管理中，应用数字化技术进行信息管理工作，能有效的提高管理部门的工作效率。由于市政管理，涉及了多个职能部门，其主要的工作内容包括：基础设施建设、公用事业管理。从基础设施的建设到养护，以及公用事业的行业监管等，都需要加强信息化建设，以提高市政管理的现代化水平，这需要对市政管理的各部门，进行整体的规划，以促进市政管理现代化的发展。 关键词市政；信息化；规划 中图分类号：D523 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）33-0218-01 我国城市化的进程，推动市政管理职能的转变，从管理桥梁、道路等基层设施，到水、气供应、污水处理，以及城市园林等的管
2、理工作，都和人们的生活息息相关，人们的幸福程度，往往取决于市政管理的综合水平。因此，建立、健全市政管理的信息管理体系，能够从技术上提高市政管理运营的能力，从而切实提高城市的核心竞争力1。 1 市政管理中引进信息化管理的难点 在电子政务的大潮下，市政管理的各部门，通过引进信息化技术，利用数字化技术的优势，增强各专业管理工作的效率，从而促进办公自动化体系的建设，目前已经取得了一定的成绩，但由于信息技术自身的原因和市政管理的复杂性，使得信息化建设还有需要改进的许多问题。 1.1 健全信息系统 由于市政管理的综合性特点，使得各下属的管理部门之间，不易协调系统化管理，使得信息管理的升级改造，相对滞后，另
3、外由于各个市政管理子机构，虽然都应用了信息系统，但其自身的职能的差异，导致所应用的数据也出现了差异，使得信息系统的交流、不能体现及时性，也导致了信息的不对称现象存在；而由于市政管理各下属机构，使用的数据标准各异，技术路线的差异，且交换数据的平台尚未建立，也使得各下属机构的信息各自孤立，不能有效的实现数据共享2。 1.2 提高 IT 管理的运行方式 市政管理信息化建设，从设计到运行，都需要拓宽信息化覆盖的领域，加强基层数据库的建设，提高该系统的应用范围，提高信息化设计和运行的质量，从而创建新型管理模式，优化组织机构，同时促进资源的共享，使得市政管理实现信息化管理的无缝链接。 2 加快市政管理的信
4、息化的进程 2.1 加快市政管理信息化的建设，有利于各项具体工作的开展，能从总体规划上，实现市政管理信息的共享，这既可以强调管理的统一性，也可以节约资源增加效益，在市政管理业务中，通过加强市政管理各部门的联系，提高信息的公用性和安全性，对影响人们群众生活的基础项目，应开展信息公开查询业务，以方便群众检索、问询，以阳光、透明的政务形式，促进与市民之间的沟通，切实为市民提供信息便利3。 2.2 健全电子政务体系的管理 我国电子政务的相关规定，对职能部门的往来文件，上、下级政府部门的业务往来，都有明确的标准、制度，因而，市政管理各部门的专业管理工作，也应按照自身行业的特点，进行规范运作，以提高管理的
5、规范性，同时转变管理理念，将为人们群众服务的理念，贯穿与政务体系建设的过程中，从而切实体现市政管理体系的社会服务功能4。 2.3 加强信息安全体系的建设 通过多途径方式，加强信息安全体系的建设，以提高市政管理信息平台的安全性，提高容错控制的技术水平，同时优化故障恢复的功能，以体现数据处理的高效性、及时性。随着市政管理业务的拓展，以及信息化技术的高速发展，加强市政管理和新技术的衔接，从而健全信息安全体系，从应用软件到管理软件，不断的完善、提高其工作性能，以高效的无缝链接方式，使得该系统的管理，不仅有开放的标准接口，也有利于各种业务的开展，同时提高信息化项目的投入资金，并完善管理资金的模式，合理优
6、化效益的分析机制，完善项目的运营方案，以达到提高对项目监控的能力，以确立信息化建设的总体方向，从而促进市政管理能够健康、稳定的发展。 3 优化市政管理系统信息的结构 市政管理下属的子机构，由于其专业各异，使得管理工作的内容也不尽相同，市政管理涉及了基础建设、供水供气、以及园林绿化等方面。在应用信息化管理模式，取代传统管理模式的同时，也使得管理系统出现不同的管理层次，其层次的划分，从信息传输方式的差异，到应用范围的各异，呈现纵横的层次结构，每层均有独立的工作性能，能够有利于逻辑平台的分解、统一。从切入点上，明确了信息系统的建设方向，同时也提高了新系统的辨识度，顺应了信息平台的建设，从而实现了各系
7、统之间的数据共享，并以其可操作性提高了信息的保障功能，以适应该系统的升级改造、以及扩容的发展要求5。从结构上，加强了数字化信息管理的升级改造，科学、合理的整合系统内的信息资源，通过构建各层次的数据交换系统，进行拓宽视频服务的业务，优化市政管理的管理结构，完善系统内部管理的网络目标，切实健全数据技术的系统服务机制，通过数据交换的方式、实现数据的接入、以及应用和推广。 4 加强市政管理信息系统的应用 4.1 应用数字化进行市政管理 通过行业监督系统，推进市政管理各部门的工作。在市政管理系统中，加强数字管理系统的升级改造，从而提高对各专业部门的管理，加强行业管理的信息化建设，实现市政管理的内部业务网
8、络化，提升各部门管理工作的水平的同时，提高工作的效率和质量，促进各部门的规范化建设，应用数字化技术对信息进行整合，充分体现市政管理的服务功能，加强服务体系的管理以及信息化建设，建立阳光的政务体系，促进市政各部门管理的规范化，同时规范整个管理流程、对管理的细则、所涉及的人员、以及市政管理工作的内容等信息，进行规范化管理，对往来文件，应用加密确认的处理方式，实现电子公文的安全传递，以完善公文单轨传递的制度，推广办公无纸化的进程，同时加强市政管理各部门间的合作。 4.2 提高信息的实用性 近年来，信息化技术的逐渐普及，也提高了市政管理的信息化程度，数据库的数据积累也不断的增加，对所产生的数据，进行高
9、效的管理，并合理的进行应用，需要在建设信息管理的同时，提升各部门业务的统一性，对基础的数据库进行规范化管理，对市政管理各部门的专业信息，加强其数据的整合，从而有效支持市政管理方案的制定，同时提高市政管理系统的规划评估能力。在为市政决策服务的同时，该信息系统还应加强和市民的互动，通过建设门户网站、短信平台的建设、以及微信业务的拓展，从而实现和市民之间的互动，该互动系统，不仅可提供给市政管理部门发布信息的平台，还可以为市民提高反映市政相关问题的平台，从而促进市政管理工作的透明度，提高市政管理部门工作效率。 结论 市政管理通过应用信息技术，提高管理工作的效率和水平，在信息标准的条件下，将信息化技术应
10、用于基础设施建设、供水供气等项目、以及城市园林绿化的管理工作中，但由于市政管理的综合性特点，使得各下属的管理部门之间，不易协调系统化管理，使得信息管理的升级改造，出现相对滞后的情况。因此，只有通过办公自动化，实现内部管理网络化，才能切实提高市政管理各部门的工作效率，实现市政管理各部门的资源共享，并且对公文的传递提供安全性保障，同时为决策层提供数据、信息服务，这些措施的应用，有利于切实提高市民生活的便利程度，从而提高市政管理的现代化水平。 参考文献 1江爵伟. 市政管理信息化规划的探讨J. 现代计算机，2012，13（9）：76-79. 2王磊，顾景文. 规划管理信息化规划的决策程序研究J. 上海城市规划，2012，23（3）：13-16. 3宋小冬. 关于城市规划管理信息系统的现状及发展分析J. 城市规划，2012，22（6）：44-46. 4杨雅芬，李广建. 电子政务采纳研究述评：基于公民视角J. 中国图书馆学报，2014，9（1）：73-83. 5程赛琰，丁磊，魏淑娟. 基于知识图谱分析的电子政务研究现状、热点与趋势J. 图书与情报，2013，01：116-123+141.
