1、探究检验科临检专业组管理模式的建立与实践摘要:目的 根据医疗机构临床实验室管理办法建立检验科临检专业组管理模式,并进行实践应用。方法 制定相应的专业组程序文件,并以文件为依据来开展相应的检验科科学管理工作,在管理和技术层面上,日常工作事项和组内质量安全管理由组长全力负责,明确各室岗位的职责,并将复检规则、技能培训、能力评估等各项工作内容落实到实处,循序渐进的提升专业组长和专业组成员的技能和工作素质,并培养专业组成员形成良好学风。结果 在建立并实行检验科临检专业组管理模式后,临检专业组各岗位分工明确,工作有条不紊的进行,工作质量也有大幅度的提升,同时,小组内部学习风气良好,能够有效促进专业组成员
2、专业技能和工作素质的提高。结论 建立和实行检验科临检专业组管理模式,能够促进检验科各项工作的顺利、有序开展,有效提升检验科检验工作的工作质量。 关键词:检验科;临检专业;管理模式 在执行医疗机构临床实验室管理办法和相关考核标准时,医院检验科各项管理工作都需要在各专业组组长的指导和监督下落实到实处1。为了使临检专业组能够有效实施规范管理,需建立本专业组程序管理文件,并在此基础上开展临检组的科学管理工作2。以医院执行标准为依据,要求专业组全员认真学习并充分掌握医疗结构临床实验室管理办法 ,同时要求专业组成员认真进行相关工作,并将任务落实到实处3。此外,对临检专业组的考评标准进行分解,并以此标准为参
3、照建立本专业组管理程序文件。 1 各室质量与安全的管理 临检专业组组长全权负责各室的管理、操作等工作,需要绘制相应的职责图和表格,并将相应的检查工作和记录工作一一做好,确保各项工作的顺利开展和有条不紊的进行。 1.1 组长组内检查 专业组组长在进行组内检查时,具体的检查内容包括:各项技术员的急诊、报告、登记情况;室内质控的测定记录;主班技术员保养仪器的情况;主班技术员 LIS 系统的工作日记;尿液分析镜检率的检查;科室的咨询、反馈记录等。 1.2 组长组内执行 需要组长在组内执行的具体任务为:室内质控月报;复审检验结果;临检组仪器比对结果;分析室间质评的成绩并给予纠正;维护、保养临检组仪器;审
4、核、修改临检组程序文件;分析复检率统计、血细胞等。 2 组内各室岗位职责的制定 2.1 血液室 在血液室中进行一岗和二岗的设立,两个岗位的职责有各自的侧重点,两者之间进行合作,共同完成工作任务。其中,一岗主要负责开机准备工作、标本扫描上机准备工作、复查标本、处理标本、保养仪器等。二岗主要负责补全质控图、血型清单的打印、对镜检 WBC进行分类、审核和签发急诊报告等级等; 2.2 体液室 在体液室内进行一岗和二岗的设立。其中,一岗负责上午的体液室的清洁消毒工作,做好开机和试剂准备工作,对标本的存放和移交等情况进行检验;进行大便常规检验;审核、签发体液杂项。二岗负责下午的体液室的清洁消毒工作,进行开
5、机准备、日记查补,保养和维护仪器,对标本的存放和移交等情况进行检验;进行尿常规检验;检验、审核体液杂项。 2.3 门诊检验室 在门诊实验室内也设置一岗和二岗,其中一岗副班负责工作,进行门诊检验室的清洁消毒工作;检验和审核体液标本。二岗正班负责工作,进行门诊检验室的清洁消毒工作,准备试剂、保养和维护仪器、进行传染病的等级、对标本的存放和移交等情况进行检验,检验和审核血液。 3 专业组培训和考核计划的建立 对检验科的全体成员进行集中培训,讲解新一期的使用和维护方法以及注意事项等4。组内负责新人岗位培训,培训新人采用排岗方式,要求新人边进行学习边跟随专业组老成员进行实践操作。具体的培训内容应包括:体
6、液室和血液室的岗位职责;仪器操作与维护;检验项目的操作规程;尿液分析和血液分析的室内质控程序;形态学检查等。同时,组长在进行教学和讲授的过程中,可针对小组成员的具体学习情况和专业技能掌握情况进行教材的自主组编,因材施教,提升小组成员的专业技能水平5。同时,组织小组成员进行自学,自学的具体内容包括:阅读和理解内科学 、 临床基础检验学 、 全国临床检验操作规程 、临床血液学和血液学检验等文献。在经过 3 个月的教学培训后,可对专业组成员进行一次考核,考核内容主要包括 5 个方面,总分80 分表示考核通过,考核通过即可独立进行相应的检验工作6。 4 能力提升与学术培养 组长作为专业组的主心骨,需要
7、全面掌握组内试验工作的原理、相应仪器的操作和维护方法、可能对试验造成影响的因素等内容7;同时,对于临床医师提出的疑问能够及时给出相应的合理解答,可及时发现组内实验方法的不科学、不合理之处,并进行有效调整,关注相应技术的革新和新产品的应用情况,能够对商品性能进行分析,以能够参照临床需要选择出最适宜患者的检测方法和内容,并给出具有实用价值的建议,能够积极推动新项目和开展和应用。此外,组长还是专业组学术的领头人,因此,在进行学术活动中,组长要能够有效组织科研项目,在组内培养出一股积极向上的学术风气。 5 管理理念 管理质量检验是检验科工作中的关键工作之一,组长作为专业组中的技术骨干,还要正确引导专业
8、组全体成员有效完成相应的质量目标。同时,为了使组长管理工作的开展得到全员的积极配合,还需要在专业组中建立和健全相应的专业组程序管理文件,此外,还需秉持“以人为本“的管理理念,推进新的管理理念,安排合理的工作岗位,帮助成员找到正确的工作方向。在传授专业技术的前提下,指导专业组各成员积极工作8。 6 管理效果 检验科临检专业组管理模式的建立和实践,进一步明确了临检组各岗位的职责,分工明确,能够帮助专业组成员更好的进入工作状态,提升其工作效率和工作质量,同时对于专业组成员形态学检测能力的提高也有一定的促进作用。 由上可知,临检专业组管理模式的研究和建立能够有效推动医院检验科工作的顺利开展,该模式的实
9、行,也实现了检验科工作人员专业技能水平和工作质量的有效提升,对于医院检验科的发展有着深远的影响。参考文献: 1许美蓉.临床标本质量与临床检验质量控制J.内科,2011(03):240+241. 2杨艳艳,裴兵,吴辉.协调关系在检验科全程质量控制中的重要性J.检验医学与临床,2012(16):2092+2093. 3刘丽,郭军.34 所蒙医中医医院检验科管理现状J.实验与检验医学,2012(06):587-589+620. 4陈永成.乡镇医院检验科管理现状与相关对策J.中医药管理杂志,2014(13):2177+2179. 5何筱玲.通过临床化学室间质量,评价医院检验科管理J.中国药物经济学,2013(S3):294+295. 6杨秀芳.检验科的管理要与时俱进J.中国卫生产业,2013(16):173+174. 7孙洪芝,侯云霞,孙斌.医疗机构临床实验室管理办法实施后对检验科管理效果的评价J.中华全科医学,2010(04):507+509. 8李坚,隆维东.ISO15189 联合平衡计分卡在检验科管理中的应用思考J.国际检验医学杂志,201(07):888+889. 编辑/王海静