1、同煤之乐 煤海掀起快乐工作新热潮煤炭产销量 1.5 亿吨,利润 13.5 亿元,营业收入 500 亿元,安全实现低控目标,员工收入增长 10%以上;加大资源整合力度,为来年 2 亿吨产销量打下坚实基础这是同煤集团制定的 2010 年目标任务。从上述内容中,可以看出同煤的信心与雄心。但同时对一个肩负 70 万职工家属职责、资源日渐枯竭的国有大型企业来讲,面临的压力不言而喻。 众所周知,煤炭行业向来是职业压力最大的行业。安全生产的责任之重,任务要求量之大,无疑增加了员工的心理负担。如何用科学方法全面提升企业软实力,激发员工的激情与活力?为解决这一难题,2009年同煤强势推进“制度管企、文化管人的企
2、业文化建设。一年来,通过引导教育员工把工作当作追求的事业,把岗位当作实现人生价值的舞台,使员工深刻认识到自己的责任和自身价值,自觉自愿为企业献才智、作奉献,有力推动了新同煤的建设步伐。 但是,同煤集团董事长吴永平还不满足于此。在 2009 年同煤二届三次职代会上,又提出“快乐工作法”的想法。吴永平说:“我们要拓展人性化管理方式,大力培育企业亲和力,以快乐工作法作为纽带,让员工享受到平安之乐、健康之乐、生活之乐、尊重之乐、成才之乐、和谐之乐,从而为企业科学发展注入新的生机和活力,为扎实推进新同煤建设营造心齐人和的氛围!” 享受生活之乐 煤尘飞扬,矿区脏乱,宿舍破旧如果在这么差的环境中生活,快乐工
3、作无从说起。改善职工住房条件、美化周边环境,是同煤近些年来的首要任复。 2006 年 4 月,同煤集团启动了计划总投资 97.37 亿元、历史上规模最大的采煤深陷区和棚户区“两区”治理改造工程。目前已新建住宅楼1275 栋,30 万员工家属喜迁新居。2009 年 7 月,温家宝总理在同煤视察时,一位搬进新楼房的老矿工激动地拉着总理的手表示感谢,脸上始终洋溢着幸福的快乐。 而在去年的经济危机中,同煤始终未降低职工工资,反而是在岗员工人均年收入提前实现了“十一五”的奋斗目标,达到 3.76 万元。此外,在团委青年就业中心的帮助下,2019 名待业青年外出就业,全年对 5 万多人实施帮扶,救助资金
4、1300 万元。 在今年全国“两会”期间,吴永平作为全国人大代表提交的 13 项建议中有 6 条集中在民生方面。可以看出,同煤对职工的生活改善下了很大的决心。 享受健康之乐 健康是体验快乐的前提。为此,同煤集团建立完善员工健康保障工作机制,全方位地保护员工的身心健康。建立了员工职业健康安全管理体系和职业病防救治医疗机构,为员工办理了大额医疗保险,成立了中国煤矿尘肺病治疗基金会定点医院,定期为员工进行职业健康体检,安排健康疗养等。3 年来,共组织 24300 多名井下一线员工外出健康疗养,筹资 1231 万元组建了重特大病救助中心,4 年救助病人 1620 名。32 个社区卫生服务中心和服务站使
5、医疗服务覆盖率达到 95%以上,基本实现了员工有病就近就医的目标。 健康的体魄可以为员工提供充沛的体力和旺盛的工作精力,而健康的心理则可以使员工保持一个良好心态。快乐工作法提出的健康之乐,除了要完善健康保障机制,更要注重员工的心理健康,引导员工形成健康文明的生活方式。 同煤燕子山矿是一座建于上世纪 80 年代的老矿区经过近 5 年的改造,燕子山矿不仅从“黑矿区”蜕变为“绿花园” ,将露天垃圾场摇身变成花草怡人的时代广场,更从文化上丰富职工的生活,打造了广场文化、节日文化、区队文化、社区文化、科普文化等一系列活动。针对员工的工作矛盾、家庭矛盾、生活压力等,还建立了心理咨询机构,适时对员工进行心理
6、疏导,鼓励教育员工常怀责任心、平常心、感恩心,释放心理压力,快乐工作。 一位在燕子山干了几十年的老矿工班长说,现在觉得矿上的人情味非常浓, “领导想得非常周到,为了让我们能喝上热水就在井下安装了饮水机,食堂 24 小时都准备了热饭。工资制度也公开透明。家属孩子也愿意在矿山住,有活动中心,还经常有文艺演出,都觉得这里是一个丰富多彩的小社会,生活得很舒心” 。 享受尊重之乐 今年 2 月 10 日,燕子山矿办电视台收视率异常之高,这是因为这天是直播矿领导就职代会上员工提出的问题进行详细解答的时刻。数十个员工家属关心的问题,矿党委书记、矿长等多位领导通过矿上电视台,向全矿近万名员工家属进行了答复。直
7、播结束后,聚拢在电视机前的职工和家属们议论纷纷。他们肯定了这种公开透明的沟通方式。他们提出的意见和建议都得到了矿上的答复,觉得受到了充分的尊重。 虽然并不是同煤的每一个矿区都能拥有这样的直播条件,但同煤集团要求各二级单位,要通过多种方式让员工享受尊重之乐,如四台矿建立了群众议事日,矿领导每月定期接待群众的来访等,尤其是以职代会为主的民主议事和决策制度要坚持下去,把“员工群众答应不答应、满意不满意、高兴不高兴、拥护不拥护”作为企业决策的重要标尺,力争使每一项决策都符合企业客观实际,代表员工群众的意愿。尤其是对涉及企业改革发展的方向性、全局性、战略性的问题,坚持民主议定;对涉及员工群众切身利益的问
8、题,坚持吸收员工代表参与,让员工知情、参政、管事,确保各项工作的公平合理。去年以来,职工代表所提出的每项提案建议,全部得到了落实。 在走访的其他几个矿区中,工人都表示现在若想反映问题,无论是通过职代会上的提议,还是日常汇报,均不存在与上级沟通的障碍,而且一般回复和处理的效率也很高。 享受成才之乐 “不识人才是失职,浪费人才是渎职,人尽其才是天职” ,这是同煤企业的人才理念。为此,快乐工作法还按照“优秀企业重视培训,优秀员工终身学习”的理念,不惜重金,先后共投入资金 3000 多万元,开展了煤炭、电力、化工、冶金、煤机制造与维修等专业的全方位培训,前后参训达 14.6 万人次。不仅实现人企共赢,
9、而且“比学赶帮”蔚然成风,在激发员工积极性的同时,也使员工在工作中充分体现了自身价值。 在同煤马脊梁煤矿有这样一支“特别医疗组” ,小组成员虽全部来自基层,但却是公认在机电维修方面的“技术大拿” 。他们的主要任务是,发挥集体智慧,集中力量解决生产中的棘手问题,被称为马脊梁的“梦之队” 。为了这支队伍的良好发展,以及更大程度调动队员的学习研究积极性,矿上每月发给队员 5000-10000 万元不等的奖金作为鼓励。而作为这支队伍的首领连续多年被评为劳动模范、技术能手的王雷雨,更是被推荐至集团,入选同煤技能操作特殊贡献优秀人才奖。同煤集团对人才的尊重与重视,矿厂对人才的培养与鼓励,都让员工从福利待遇
10、和荣誉感上感到了双重的满足。 一位“梦之队”成员告诉记者:“以前都觉得我们煤矿工人是大老粗,现在我们凭技术吃饭,一个月工资加额外奖金也会有上万元的收入,而且下班也不会无聊地打牌喝酒,反而喜欢和工友探讨专业知识。我觉得快乐工作法真的让我们感到物质和精神上都充实。 ” 享受和谐之乐 建立完善和谐稳定的长效机制,亦是快乐工作法的重要准则之一。吴永平不止一次在公开场合这样总结同煤的领导班子:是一个没有“杂音”且凝聚力非常强的实干队伍。究其缘由,是在“制度管企、文化管人”的管理思路下,企业大力展开了“四好”班子创建活动。按照“尽心履职责、主动抓工作、提高执行力、落实全过程”的 20 字行为规范要求,对各
11、级干部和管理人员进行了全面的素质培养和考核,从而有效地化解了工作矛盾,建立起和谐的劳动关系。 说到干部如何与工人处理好关系,同煤小峪煤矿矿长杨世和有句口头禅:要把自己当做闲人,用闲心管,用闲嘴说。之所以称为“闲人” ,是要让自己的心“闲”不住去了解职工,让嘴“闲”不住多沟通。小峪煤矿企业文化办的一位干部解释说, “我们把办公室的名字都改成谈心室 ,是因为如果我们看到哪位工人闷闷不乐,就会劝阻他下井工作,而让他去谈心室找书记聊天 ,通过谈心,帮他解决心理困惑。我们还通过征文的方式,了解工人的想法,评比。 快乐之星 ,让他们觉得小峪煤矿有种大家庭的温暖。 ” 在 2004 年以前,小峪煤矿只是一个
12、年产原煤不足百万吨的地方国有煤矿。在参组同煤集团加大设备技术投入后,不到 3 年的时间里,生产量翻倍提升,资源回收率也明显提高。同时,在经过与同煤集团的文化融合后,现在这里员工的凝聚力空前高涨,大家齐心“朝着文明、富裕、和谐的新小峪”稳步发展。 享受平安之乐 平安是人生最大的幸福和快乐,只有生命安全得到根本保障,其他一切才有意义。特别对于煤矿这个高危行业来说,最根本的快乐还是“平安之乐” 。 在今年 4 月初的同煤重点项目推进会上,吴永平再次不厌其烦地强调了安全的重要性, “在重点项目建设中,要始终把安全放在首位,作为头等大事来抓,时刻保持清醒头脑,决不能有丝毫松懈。各级领导特别是项目单位的主
13、要负责人,要认真履行安全职责,深入现场,率先垂范,持之以恒地抓好安全工作。在确保安全的前提下,快速推进重点项目建设。 ” 在对员工的安全教育和学习培训上,实施大众媒体宣传引导、典型案例反思教育、以情感人亲情触动、 “六员一防”群防机制等安全思想宣传教育“十大模式” ,把“人人都是安全员,人人都是通风员”等安全核心理念强势渗透到员工的头脑意识中。员工思想上,开始由“要我安全”向“我要安全、我会安全、我能安全”转变。 高尔基曾说过,工作如果是快乐的,那么人生就是乐园。今年是同煤“高起点上再跨越,创造同煤新历史”的重要一年,相信在硬实力与软文化实力相互促进的提升下,同煤一定会成为每位同煤人最绚烂的人生乐园。