1、图书馆报纸缺失问题分析与对策摘 要随着文化建设不断发展，图书馆事业取得显著的成果，但是在具体的发展过程中还存在一定的问题，特别是针对报纸缺失的问题，要想有效解决这一现象，图书馆就必须采取相应措施来解决这一现象，笔者通过对图书馆报纸缺失问题进行探讨，提出解决这一现象的几点措施，仅供参考。 关键词图书馆报纸；缺失；原因；对策 中图分类号：N99 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）05-0204-01 报纸是通过文字来诠释社会生活的变化，而目前对报纸收藏量最大的就是图书馆，要想保护报纸的完整性，给读者提供高效优质的服务，图书馆就必须加强对报纸资源的管理，而目前很多图书馆在发展的
2、过程中，不注重对报纸的管理，导致报纸缺失现象严重，因此，加快解决报纸缺失问题十分紧要。 1、图书馆报纸的优缺点分析 1.1 读者在图书馆阅读报纸，不受特定时间的限制，比如影视传媒在报道新闻时会有特定的播出时间，可以根据自己对信息的需求，随时到图书馆进行翻阅，读者可以重复翻阅，其阅读的数量大大高于印刷的数量，而且对于一些学历比较低的人来说，可以根据自己的理解能力来阅读报纸，不受时间的限制，随着网络技术的发展，网上报纸的阅读量，比普通的刊物要多。 1.2 报纸的发行需要出版印刷，由于受稿件的影响，都是对一些发生过的事件进行报道，不能够在第一时间为读者提供信息资源，使得信息的资源受到限制；报纸的纸张
3、多，读者在阅读的过程中需要较大的空间，会产生一些不便；受先刷条件的限制，报纸在色彩上较其他传播途径来说，处于弱势的地位。 2、图书馆报纸缺失的问题分析 2.1 邮局在报纸派发环节中的问题 受到社会经济改革力度深入的影响，邮政行业也处于改革的关键时期，目前我国邮政部门形成了政企分离的现象，从根本上打破了传统的垄断现象，有效的提高了工作效率和服务质量。目前，我国的邮局在派发报纸的方式上，借鉴了国外的一些先进经验，使得报纸在最快的时间内派发到指定位置，相比传统的派送方式，得到了很大的改善，但是在实际的工作中仍然存在很多问题，由于报纸的发行量大，投递的环节也比较多，所在在中间的过程就很容易出错，特别是
4、在用户多订阅类型多的情况下，总会出现漏发的现象，这一现象的出现和我国在邮局地点和投放区域的规划不合理有直接的关系，虽然近几年我国的城市发展十分迅速，但是在投递网点的分布上还存在很大的不足，这样不但导致工作人员工作量加大，而且报纸在发送时间上也比较长，时间一长，工作人员的积极性降低，工作效率也十分低下。 2.2 邮局与图书馆的工作衔接问题 邮局在给图书馆投递报纸时，没有设立专门的投递网点，这就需要经历很多中间环节，在时间和效率上都得不到保证，而且邮局在报纸的投放力度上存在很大的不足，一些工作人员效率低下，缺乏工作积极性，这就影响了图书馆报纸的发放，对于一些时政性强的报纸就不能在第一时间发放到图书
5、馆。 2.3 图书馆自身建设的问题 目前，图书馆对报纸的管理不是十分重视，没有明确的管理制度，使得报纸在具体的工作中秩序混乱，在读者阅读之后得不到有效的管理，这就使得报纸折损丢失的现象十分严重，给图书馆的发展带来相应的损失。还有就是图书馆在收发和管理上存在很大的矛盾，由于图书馆的订阅量大，如果得不到有效的管理，在投入使用的过程中就会十分混乱，对一些报纸在阅读过程中出现的缺失情况也无法进行弥补。 3、图书馆报纸缺失问题的解决对策 3.1 提高邮局的报纸派发水平 为了解决报纸在派发和图书馆接收之间的问题，首先邮局要在源头上提高工作的效率，在派发的过程中，事先要对报纸的质量和数量进行检查，确保无误后
6、再进行发放，提高工作人员的积极性，通过绩效奖金的制度来对有突出成绩的工作人员进行奖励，提高其工作的积极性，这样，就可以确保报纸在发行时的质量。 3.2 加强邮局与图书馆之间的工作衔接 图书馆的报纸采购人员在明确采购目的后，就要及时把采购信息发给投递人员，一边工作人员做好与印刷厂的沟通，确保在供应的时候准确无误，另外，及时沟通还可以针对报纸缺失的现象进行及时核对，找对问题的所在，确保读者可以解释阅读到自己所需要的报纸。图书馆要做好与邮政部门的沟通，从根本上确保报纸供应的问题，要想保证报纸的供应无误，邮政部门就必须从制度上做好保证，通过与印刷部门的联系，实行意见反馈建议，邮局针对订阅客户的意见，对
7、工作进行相应改善，从根本上解决这一现象。 3.3 加强图书馆自身建设，提高图书馆工作人员业务素质 3.3.1 建立报刊管理制度和制定收发工作细则。图书馆应根据工作实际，制订适合本馆的报刊管理制度和收发工作细则。图书馆收发人员和报刊管理人员应当严格按照相关的规定履行职责，从制度上杜绝不能及时发现报纸漏缺的现象。 3.3.2 提高图书馆工作人员业务素质。图书馆收发人员和报纸管理人员应全面了解本馆报纸订购和发行周期等情况，熟悉馆内有关报纸管理的规定，熟练掌握报纸管理的各个程序，按规定进行操作。收发员在了解本馆所订报纸的前提下，了解、掌握报纸收发规律，收到报纸后应随时清点和核查，发现问题及时处理。发现
8、报纸缺失要及时记录并提出补偿。收发人员通过学习和实践，掌握邮政报纸的投递规律，根据邮政部门的这一规律调整领取报纸的时间。例如，邮政部门对当地印刷的日报实行“早报早投” ，一般当日 9 点以前投递；其余报纸，当日 9 点以前到邮局投递点的当日上午投递，13 点以前到邮局投递点的当日下午投递原则。收发人员一般可在早上 9 点取回当天早上投递的大报、日报，并在发现大报、日报缺失时，及时向收发服务中心提出，申请补偿。邮政部门多次承诺如发现报纸缺失，可在三日内提出补回。报纸管理工作者清查报纸应当及时，如在三日内发现缺失，可通过收发责任人转交邮政部门，提出补偿。报纸管理人员应在每天收到报纸后及时登记验收，
9、及时反馈本馆收发人员报纸缺失情况，以便收发人员及时向学校收发服务中心或邮局反映，以便及时得到补偿。另外，还要增强图书馆工作人员责任心。相关工作人员应该充分认识报纸在图书馆报刊工作中的重要性，增强责任心，尽量避免因为工作疏忽造成报纸不能补缺。 4、结语 图书馆报纸缺失的原因也有很多种，所以在解决这一问题的过程中一定要对产生问题的原因进行详细的分析，之后再采取相应的对策去解决，这样才能更好的解决报纸的缺失问题，从邮递部门到图书馆管理部门都应该做出相应的调整，只有每个环节的工作质量都能有效的得到改进和提升，才能更好的保证读者可以享受更好的报纸阅读服务，同时也提高了图书馆的运行和管理质量。 参考文献 1张桂花.公共图书馆报纸服务工作的实践与思考以东莞图书馆为例J.黑龙江科技信息.2011（10）. 2柴彦.浅析现行图书馆报纸文献管理存在的问题及对策J.农业图书情报学刊.2010（04）.
