1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 15史上最完整的一个 App 运营推广计划方案史上最完整的一个 App 运营推广计划方案一、App 运营推广概念任何运营都围绕“用户”展开，包括“吸引用户”和“留住用户” ，说白了就是：让用户过来，并留下。运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。基础运营：维护产品正常运作的最日常最普通的工作。内容运营：对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。渠道运营：通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式，对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销
2、等方式对产品进行推广传播。前期的准备工作：明确产品定位和目标。确定团队分工并执行。保障产品的正常使用上线初期的推广策略产品的更新活动策划精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 15数据分析如何为你的 App 定制合适的推广渠道和方式?第二考虑：目标群体习惯和属性三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标当然，产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如 APP 初期，我们更加关注下载量和用户数。之后，我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以，运营阶段的不同，我们所关注数据的侧重点也会有所不同。相关数据指标分析：留存用户和留存率通常反映
3、了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。次日留存：因为都是新用户，所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因，通过不断的修改和调整来降低用户流失，提升次日留存率，通常这个数字如果达到了 40%就表示产品非常优秀了。渠道留存：因为渠道不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日，周留存，可以更准确的判断产品上的问题。用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 15看每日活跃用户数，是很难发现问题的本
4、质的，所以通常会结合活跃率和整个 APP 的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随着时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到 5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点来看。指一个 app 付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数*100%平均在线付费率=AcU/APA总结：一个 App 从开始运营到结束，要做的事情：APP 定位组织对会员有价值的内容或是服务APP 启动收集潜在会员、厂家资料编辑的工作App 推广产品关建词竞价排名软文宣传效果
5、分析，经验总结APP 盈利精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 15通过会员费或是增值服务广告软文推广说明软文写作参考标准主题论坛推广说明论坛推广的效用网络广告说明网络广告媒体选择策略广告形式确定策略邮件营销的优势分析APP 收费标准APP 运营阶段APP 定位跟行业相关，跟产品相关的，写出 10 个以上，长尾关键词跟以后编辑以及做 SEo 优化、ASo 优化、线上广告推广有密切关系，同时需要考虑主营业务、APP 内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些，到时可以做一些筛选。选出方向和卖点：每一个 APP 都有主要的运营方向和定位。前期不建
6、议定太多的方向和服务，以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 15做，内容的话如果有精力和资源可以都放一些，如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解，那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容，针对性去做这样会好一点。这是核心问题，把之前的事情做完了，就需要把特产行业了解一下，把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。1、人员配制编辑：主要负责 APP 内容维护及线上推广工作;收集行业相关的企业等资料：通过阿里巴巴企业库收集邮件
7、是有专门的，可以让它不断在网上找，然后收集起来。3、进行线下的推广营销a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来，然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的，可以尽可能多的拉一些，对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。4、APP 编辑的工作2)互联网一直是以内容为王，如何吸引用户还是以优秀的内容为主，所以尽可能的能发布一些实用的，有价值的行业。保持更新，每天每个栏目都能得到新发布的。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 15团队建设分工明确，责权落实;根据业务需要增配人员，工作量加大时需要及时补充人员;有长远的人员规划以
8、及激励方案当 APP 有一定的流量时，可以找一些相同规模的同行APP 交换广告，即在你的 APP 上做对方的广告，在对方 APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。你可以有效控制预算来做广告。找出一些有流量，有影响力的相关行业网或是相关网站，在他们网站上直接投放广告。让专业写手为 APP 一到三篇专业软文，同时发布到专业到 APP 上。根据 APP 的定位列出尽可能多的长尾关键词，这些关键词必须跟 APP 的方向、*产品或是服务相关，相结合，然后我们可以针对这些关键词做一些 SEo 优化。群发、定阅、报纸等手段6、效果分析，经验总结对活动的宣传效果进行分析统计对于不足之外需要
9、讨论如查改进流量分析可以让你知道你的客户从哪里来，关心什么精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 15内容等，对 APP 运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据：b.来路流量：可以看看客户从哪些平台点过来，哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析，看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告，就可以考虑撤消了。d.关键词：看看用户关心什么，以及哪些关键词优化做得好。f.入口页，这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面，可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。等 APP 的人气和知名度上来以后，
10、我们可以偿试提供一些收费服务。一是社交信息流，社交信息流包括腾讯广点通;在腾讯的 QQ 空间和微信里展现的一些广告，但微信公众号底部的不算信息流。你在 QQ 空间里面看到的广告就是信息流广告，QQ 空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的，所以说广告好不好看广告展现的方式。还有新浪粉丝通，在新浪微博里面和 QQ 空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯，可能有很多 90 后不知道天涯，在传统 Pc 时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词，相当于现在的微博微信，而天涯的群体年龄精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 15基
11、本上在 30 岁-50 岁之间。网站盈利1、通知组织活动来搞人气2、通过会员费或是增值服务3、展会服务、广告代理4、B2B5、APP 广告软文推广说明A.软文推广的作用软文是以引导性的思想传达，润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心，并在消费者经常密集的地方进行软文教育，打动消费者，最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告，但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时，如果软文推广与硬广形成有效互补，往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是，软文形成之前必定是
12、经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征，根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点，寻求切入点，将产品、服务信息更巧妙地植入中，这样的软文才能更好的发挥销售优势，带动消费者的消费行为。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 15在互联网时代，口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的 APP 广告熟视无睹，审美疲劳时，通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读，甚至可以在不知不觉中广泛传播，从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进，网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度，
13、另一方面消费者有目的地搜索，有很强的针对性，既避免了不可预期的时效障碍，又使口碑传播有了质的飞跃。如果 APP 用户在一个地方看到企业的相关报道，在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道，包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金，消费者想不相信都很难，自然留下了深刻印象，这样就形成了群体效应，在积累大量消费群体同时，也打开了销售的大市场。一)、标题1、热门关键词式标题2、数字式标题3、经验分享式标题4、借用名人、名站效应5、提问式标题二)、主题精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 15三)、内容内容条理清晰、一目了然，紧扣标题进行表述
14、。层级要分明，段落要清晰，重点要突出。正文要从不同方面反映主题，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，这样才能使有条有理，脉络清晰。软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到中，硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入里的链接，一定要选择一个过渡的句子进行协调，不要太直白地插入网站链接。论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网，通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息，从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。2、论坛推广的效用l 如果帖子够吸引人，能快速给网站带来较大的流量和访问量;l 论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。第一步：客户分析
