公共关系理论与务实选择题及答案.docx

1、问题 1 2 分 保存 试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是 (C ) A. 响应广告 B. 公益广告 C. 观念广告 D. 形象广告 问题 2 文本 问题 2 2 分 保存 以下哪个不是人际传播的特点（ A） A. 传播范围大 B. 信息反馈灵便 C. 双方参与度高 D. 传播符号多样、手段丰富 问题 3 文本 问题 3 2 分 保存 公共关系学是一门新兴的交叉科学，是建立在（ B ）、管理学、行为科学三大学科基础之上的一门揭示组织公关状态、公关活动规律的科学。 A. 社会学 B. 传播学 C. 新闻学 D. 市场营销学 问题 4 文本 问题 4 2 分 保存 公共关系

2、策划创意及其体现指的是 （ B ） A. 实施方式 B. 创意主题 C. 活动时机 D. 创意思想 问题 5 文本 问题 5 2 分 保存 开创国有企业设立公关部先例的是（ D ） A. 长城牌风雨衣公司 B. 广州中国大酒店 C. 北京王府井百货大楼 D. 广州白云山制药厂 问题 6 文本 问题 6 2 分 保存 企业举办慈善活动实质是一种公益营销手段，其结合产品特点支持社会公益事务，能快速提升企业形象和（ D ），进而获得民众信任。 A. 品牌认知度 B. 品牌竞争力 C. 品牌占有率 D. 品牌美誉度 问题 7 文本 问题 7 2 分 保存 传播效果受读者文化水平和文字理解能力的限制，是

3、（ A ） A. 报纸传播的一个缺点 B. 电视传播的一个缺点 C. 广播传播的一个缺点 D. 图片传播的一个缺点 问题 8 文本 问题 8 2 分 保存 管理学侧重于组织内部的管理，侧重于管理的（ C ）即管理者行为。公共关系学既要研究本组织内部的管理，又要研究本组织外部的管理。 A. 本体 B. 客体 C. 主体 D. 个体 问题 9 文本 问题 9 2 分 保存 专门针对较小的特定群体，同时受众有较多的选择权的“窄播”系统是（ C ） A. 印刷类媒介 B. 实物媒介 C. 小众化媒介 D. 电子类媒介 问题 10 文本 问题 10 2 分 保存 （ B ）是世界最著名的营销战略家之一。

4、他是畅销书 22 条商规和定位的作者之一。 A. 迈克尔波特 B. 阿尔里斯 C. 劳拉里斯 D. 杰克特劳特 问 题 11 文本 问题 11 2 分 保存 最佳的公共关系状态是（ D ） A. 高美誉度 /低知名度 B. 低美誉度 /高知名度 C. 低知名度 /低美誉度 D. 高知名度 /高美誉度 问题 12 文本 问题 12 2 分 保存 由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于 ( B )。 A. 半抽象类 B. 抽象类 C. 具像类 D. 半具像类 问题 13 文本 问题 13 2 分 保存 1986 年 11 月 6 日，中国第一家公共关系协会 ( D )成立。 A. 广州公共关

5、系协会 B. 北京公共关系协会 C. 深圳公共关系协会 D. 上海公共关系协会 问题 14 文本 问题 14 2 分 保存 当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的 ( A )。 A. 协商对话 B. 收集信息 C. 办事公开 D. 发布新闻 问题 15 文本 问题 15 2 分 保存 宣传型公共关系模式的特点不正确的是 ? D A. 传播面广 B. 目的明确 C. 效果显著 D. 长期有效 问题 16 文本 问题 16 2 分 保存 处于整个 CI 系统的最高层的是 ( A)。 A. 理念

6、识别系统 B. 视觉识别系统 C. 组织识别系统 D. 行为识别系统 问题 17 文本 问题 17 2 分 保存 现代公共关系之父是（ A） A. 艾维李 B. 赫伯特斯莫尔 C. 托马斯马文 D. 乔治米凯利斯 问题 18 文本 问题 18 2 分 保存 在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于 (C ) A. 销售部门 B. 办公室 C. 广告宣传部门 D. 接待部门 问题 19 文本 问题 19 2 分 保存 组织开展公共关系活动的基础是 ( A )。 A. 公共关系状态 B. 公共关系意识 C. 公共关系策划 D. 公共关系观念 问题 20

7、 文本 问题 20 2 分 保存 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用 ( A )。 A. 形象要素差距图 B. 形象要素调查表 C. 语意差异分析法 D. 组织形象象限图 问题 21 文本 问题 21 2 分 保存 属于自我宣讲型传播的是（ A ） A. 通过媒介发稿件，举行以产品发布为主题的新闻发布会 B. 邀请受众参加一些健康检查活动，现场咨询，体验现场活动，小礼品赠送 C. 制造事件，产生轰动效应，引起社会关注 D. 找形象代言人，找专家，找意见领袖来说自己好 问题 22 文本 问题 22 2 分 保存 借势营销集新闻效应、（ B ）、公共关系、形象传播、客户关系于一体，成

8、为企业新产品推介、品牌展示、建立品牌识别和品牌定位等营销活动的首选策略。 A. 舆论效 应 B. 广告效应 C. 公关效应 D. 营销效应 问题 23 文本 问题 23 2 分 保存 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于 ( A ) A. 公关调查分析人员 B. 公关计划人员 C. 公关传播人员 D. 公关技术人员 问题 24 文本 问题 24 2 分 保存 服务型公共关系模式的特 征错误的是？ C A. 行动性 B. 全员性 C. 间接传播性 D. 直接的效益性 问题 25 文本 问题 25 2 分 保存 个人在社会交往实践中形成的人与人之间

9、的相互作用和相互影响的关系是（ D ）。 A. 社会关系 B. 人群关系 C. 公共关系 D. 人际关系 问题 26 文本 问题 26 2 分 保存 不属于公共关系实施特点的是（ A ） A. 实施活动的重复性 B. 实施过程的动态性 C. 实施活动的创造性 D. 实施效应的联动性 问题 27 文本 问题 27 2 分 保存 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的 ( A ) A. 文化形象 B. 环境形象 C. 产品形象 D. 社区形象 问题 28 文本 问题 28 2 分 保存 下列属于公关评估实施过程的评估标准及方法的是（ B ） A. 检查发送信息的数量 B.

10、 以上选项都是 C. 检查接收到信息的目标公众有多少 D. 信息被传播媒介采用的情况 问题 29 文本 问题 29 2 分 保存 关于北京欢迎你这个政府时间公关说法不正确的是（ D）。 A. 它不单是词曲的成功，是新闻的成功 B. 这首歌曲凝聚了所有参与者的智慧、情感和无私的奉献 C. 它仅仅是公关上的成功 D. 它是种创新，也是公关上的成功 问题 30 文本 问题 30 2 分 保存 以下（ B ）不属于公共关系实施控制必须具有较强的适应性和应变能力 A. 弹性原则 B. 自由原则 C. 激励原则 D. 责任原则 - 问题 1 2 分 保存 调查的对象是社会组织相关的公众对（ A ）的评价状

11、况。 A. 主体 B. 受众 C. 大众 D. 客体 问题 2 文本 问题 2 2 分 保存 以下哪个不是危机公关的原则（ A ） A. 信息要内容丰富 B. 重视受众的想法 C. 保证受众的知情权 D. 保证信息的及时性 问题 4 文本 问题 4 2 分 保存 一般情况下，组织每年搞庆典活动 ( B )。 A. 5 6 次就够了 B. 2 3 次就够了 C. 10 次就够了 D. 1 次就够了 问题 5 文本 问题 5 2 分 保存 公共关系状态是组织的公共关系活动形成的结果当然更既组织开展公共关系活动的（ C ）。 A. 交流 B. 过程 C. 基础 D. 联系 问题 6 文本 问题 6

12、2 分 保存 目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（ 1）定性；（ 2）定量；（ 3）定时；（ 4）定空间。 以上是指制定目标的（ B） A. 具体性 B. 可行性 C. 重要性 D. 可控性 问题 7 文本 问题 7 2 分 保存 公关礼仪最根本的原则就是 (C )。 A. 身份差异原则 B. 从简实效原则 C. 尊重公众原则 D. 公平对等原则 问题 8 文本 问题 8 2 分 保存 以下选项中，属于公共关系效果评估在准备过程的评估标准与方法的选项是（ A ） A. 材料准备是否充分 B. 注意和接受到信息的公众数量 C. 检查发送信息的数量 D. 了解信息内容的

13、公众数量 问题 9 文本 问题 9 2 分 保存 以下哪个不是危机公关的原则（ D ） A. 重视受众的想法 B. 保证信息的及时性 C. 保证受众的知情权 D. 信息要内容丰富 问题 10 文本 问题 10 2 分 保存 以下哪个不属于公共关系策划书写作的原则（ B ） A. 方案注重操作 B. 内容求实简略 C. 论述全面细致 D. 文风简练通俗 问题 11 文本 问题 11 2 分 保存 以下哪个不是公共关系传播的呈现形态 ( D ) A. 证言策略型 B. 自我宣讲型 C. 关联策略型 D. 自我曝光型 问题 12 文本 问题 12 2 分 保存 公共关系的主体是 ( B )。 A.

14、公众 B. 组织 C. 团体 D. 个人 问题 13 文本 问题 13 2 分 保存 以下哪个不是大众传播的优点（ D ） A. 能够在最短的时间内获得最大的传播面 B. 个人情感因素介入较少，有高度的公开性 C. 传播的信息权威性大，说服力强 D. 信息反馈灵便 问题 14 文本 问题 14 2 分 保存 组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提 倡某种有进步意义的新思想是 ( D )。 A. 响应广告 B. 祝贺广告 C. 组织广告 D. 公益广告 问题 15 文本 问题 15 2 分 保存 学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的 (C ) A. 产品形象

15、B. 社区形象 C. 文化形象 D. 环境形象 问题 16 文本 问题 16 2 分 保存 以下哪个不是人际传播的特点（ D ） A. 双方参与度高 B. 传播符号多样、手段丰富 C. 信息反馈灵便 D. 传播范围大 问题 17 文本 问题 17 2 分 保存 个体自身的传播即（ A ） A. 自我交流 B. 自我宣传 C. 接受教育 D. 人际交流 问题 18 文本 问题 18 2 分 保存 微电影营销是完全为企业定 制的（ B )，其撇弃生硬的宣传方式，采用一种更加柔和的创意融入故事本身叙事风格中，通过故事主人公的“事与情”达到升华、突出表现或引发关注情感共鸣等，使观众在潜移默化中接受企业

16、品牌。 A. 影响力营销 B. 影视营销 C. 电视营销 D. 整合营销 问题 19 文本 问题 19 2 分 保存 公关策划是创造性思维劳动其劳动的物化形态是 （ D ） A. 公关活动 B. 公关传播 C. 公关广告 D. 策划书 问题 20 文本 问题 20 2 分 保存 为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（ D ） A. 服务住公关活动 B. 开发型公关活动 C. 维系型公关活动 D. 调整型公关活动 问题 21 文本 问题 21 2 分 保存 评估一项公关专题活动，必须围绕活动主题、参与范围、时间、地点、服务、宣传、成本、社会效果和经济效益等方面

17、展开，涉及公关管理的各项业务，这体现了公共关系评估报告内容的什么特点？（ D） A. 可行性 B. 明确性 C. 科学性 D. 专业性 问题 22 文本 问题 22 2 分 保存 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用 ( B )。 A. 组织形象象限图 B. 形象要素差距图 C. 形象要素调查表 D. 语意差异分析法 问题 23 文本 问题 23 2 分 保存 展览会可以使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用，它是 ( D )。 A. 商业性的 B. 公益性的 C. 宣传性的 D. 既有商业性的又有非商业性的 问题 24 文本 问题 24 2 分 保存 传播沟通除了包括信息的收集

18、与处理以外还包括信息（ D）。 A. 传达、接受、交流 B. 传递、传播、接受 C. 交流、传输、传达 D. 传递、接受、交流 问题 25 文本 问题 25 2 分 保存 公共关系在中国兴起的标志是 ( A )。 A. 1986 年，博雅公关公司与新华社合作在北京成立了大陆第一家公共关系公司 B. 1985 年，世界第一大公司美国博雅公司进军北京 C. 1984 年，世界第二大公关公司，美国的希尔诺顿公关公司 在北京建立办事处 D. 1986 年，中国第一家公共关系协会 上海公共关系协会成立 问题 26 文本 问题 26 2 分 保存 公共关系研究的重点是组织与公众之间的 (A )。 A. 信

19、息沟通传播关系 B. 经济关系 C. 法律关系 D. 利益关系 问题 27 文本 问题 27 2 分 保存 开创国有企业设立公关部先例的是（ C ） A. 长城牌风雨衣公 司 B. 广州中国大酒店 C. 广州白云山制药厂 D. 北京王府井百货大楼 问题 28 文本 问题 28 2 分 保存 赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种 ( C ) A. 个人事业 B. 社区事业 C. 社会事业 D. 家庭事业 问题 29 文本 问题 29 2 分 保存 新闻机构及其工作人员属于（ A ） A. 媒体公众 B. 政府公众 C. 社区公众 D. 内部公众 问题 3

20、0 文本 问题 30 2 分 保存 传播效果受读者文化水平和文字理解能力的限制，是（ C ） A. 广播传播的一个缺点 B. 电视传播的一个缺点 C. 报纸传播的一个缺点 D. 图片传播的一个缺点 - 问题 1 2 分 保存 调查的对象是社会组织相关的公众对（ D ）的评价状况。 A. 大众 B. 客体 C. 受众 D. 主体 问题 2 文本 问题 2 2 分 保存 关于公关评估报告中署名的位置说法正确的是（ D ） A. 一般置于报告结尾处 B. 一般置于正文之下 C. 一般置于标题之上 D. 一般置于标题之下 问题 3 文本 问题 3 2 分 保存 公共关系可直接称为 ( C )。 A. 人际关系 B. 人群关系 C. 公众关系 D. 社区关系 问题 4 文本 问题 4 2 分 保存 一份调查问卷的设计包括三个部分：前言、（ A ）和结语 。 A. 主体 B. 正文 C. 文字 D. 客体 问题 5 文本 问题 5 2 分 保存 使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是 ( D ) A. 电影和幻灯的优势 B. 电视和电影的优势 C. 广播和电视的优势 D. 报纸和杂志的优势