1、武陵山区小微企业发展的市场拓展能力分析摘 要：发展小微企业是贫困山区实现产业扶贫、摆脱贫困的重要路径之一，山区小微企业要发展，就必须适应市场环境的变化不断开拓新的市场，以拓展企业的生存空间。但由于山区小微企业的生产方式、企业经营者的决策意识以及山区信息资源等诸多因素的影响，无论是山区传统的小微企业，还是新引进的小微企业，都缺乏足够的市场拓展意识，市场拓展能力不足正成为制约山区小微企业发展的重要因素之一。解决山区小微企业市场拓展能力不足的难题，既需要提升企业生产经营者的素质，也需要政府为企业市场拓展提供良好的信息与政策服务。 关键词：武陵山区；小微企业；市场拓展意识 中图分类号：F27 文献标志
2、码：A 文章编号：1003-949X（2016）-03-0080-02 一、武陵山区小微企业的市场拓展现状 对武陵山区农村小微企业的发展而言，市场拓展的意义尤为重要。但从实地调研的情况来看，当前武陵山区农村小微企业的市场拓展能力还存在不少问题。 （一）传统小微企业市场的外向性拓展不够 与中国其他地区农村经济发展相似，为满足村民生产生活需要，武陵山区农村也发展起了不少手工作坊，如铁匠铺、小酒厂、油榨坊等，但在社会化大生产与现代化的冲击下，不少作坊关门倒闭，如铁匠铺等。但也有一部分作坊根据市场变化调整了自己的生产经营思路，将传统的手工作坊转型成了小型企业，如酒厂、油脂加工厂等，虽然他们生产的依然是
3、手工产品，但无论是生产经营模式还是生产技术上，都已经有了很大的改进，成为武陵山区农村经济发展的重要组成部分，也丰富和方便了人民生活。 但在实践中我们发现，这些由传统作坊演变而来的小微企业，普遍存在着市场拓展意识与拓展能力不足的问题。虽然这些企业在一定程度上改变了传统的生产经营方式，在市场竞争中赢得了生存之地，但却未能突破传统的保守观念，不愿意进行市场与产品拓展，而是一味地守着传统的产品、传统的市场开展生产经营活动。以武陵山区石门县某村一酿酒厂为例，该酒厂承继祖传酿酒技艺，所酿制的粮食酒品质好，深受当地居民喜爱，甚至被当地人赋予一种文化意义，不少在外工作的当地人或在返乡时、或在离乡时买上几斤与朋
4、友品尝，以寻找那种熟悉的乡愁。但即使存在着显性的外部市场，酒厂老板却从未想过要进行市场拓展，没有计划通过一定的渠道和方式扩大市场占有率。 诸如酒厂这样缺乏市场拓展意识的传统小微企业在武陵山区并不是个案，而是一种普遍现象。因为缺乏市场拓展意识，他们的生产经营活动更多地是一种简单再生产，而随着本地消费市场的变化等一些因素的影响，一些曾经在山区经济发展中起过一定作用的小微企业已经遭到了淘汰。 （二）新兴小微企业产品的本土化市场拓展不足 相较于传统企业对产品市场的外向性拓展不够，武陵山区新兴小微企业则在产品市场的本土化拓展上存在着不足。随着村民收入水平的不断提升、生活质量的不断提高以及社会分工向农村的
5、不断渗透，村民生活的社会化程度与货币化程度在不断提升，生产生活所需已经摆脱了自给自足的自然经济状态，转向市场化供给。村民消费结构的变化为企业发展提供了空间，特别是对本地的小微企业来说，他们贴近市场、了解市场，具备就近占领市场的各种优势条件；对于那些产品结构与本地消费需求相近甚至是契合的企业来说，拓展本土市场无疑是企业发展的契机。 但从武陵山区小微企业的发展现状来看，由于大部分新兴小微企业以通讯电子、服装等加工业为主，其在武陵山区发展主要是看重山区农村能够提供廉价的劳动力，而不是满足本土市场需要，因此这些企业往往忽略产品的本土化拓展。以慈利县某村一制衣厂为例，该厂自 2012 年创办以来，其生产
6、的产品一直以代工为主，为品牌制衣厂提供贴牌半成品。而这些产品同样在本地有着一定的市场需求，但制衣厂从未想过自己开发产品以满足本地消费者的需要。也许对企业经营者而言，开拓本地市场需要增加成本，也存在一定的市场风险，而代工的风险相对较小。但企业的经营者却忽略了一个事实，由于原料供给与产品销售均依赖于上线企业，一旦上线企业调整生产方向，企业的生存就面临着威胁。桃源县某地 2011 年创办的一家电子产品加工厂，因为上线企业生产经营策略的调整，企业仅仅经营了一年半就关门倒闭。实践证明，山区小微实体企业要实现独立自主的长久发展，就必须不断在市场拓展上实现本土化战备，借助于市场的本土化来提升自己的生存能力。
7、 二、制约武陵山区小微企业市场拓展能力发展的原因分析 导致武陵山区小微企业市场拓展呈现上述问题的原因是多方面的，总括起来，主要有以下三个方面的原因： （一）生产方式是导致山区小微企业市场拓展能力不足的根本原因 山区小微企业的市场拓展意识缺乏，从根本上来说是由生产方式决定的。在考察武陵山区小微企业的生产经营活动中，我们发现，这些企业之所以不想进行市场拓展，与他们的生产状况是分不开的。对乡村传统小微企业来说，由于他们的生产规模相对较小，生产能力有限，极少出现产品剩余的现象，因此无须进行新的市场的开拓；同时由于他们的产品有相对固定的消费人群，不用担心产品销路，因此也无须去培育和发现新的消费人群。另外
8、，山区相对稳定的生产结构，在有限的市场空间内，供给者和消费者都处于一种相对平衡的状态，新的竞争者很少出现，因此他们也无须通过拓展市场来应对竞争的需要。同样对于那些引入本地的加工企业来说，特定的生产方式决定了他们也无须进行市场拓展，在来料加工的生产模式下，企业既无须去寻找生产资料，也无须去寻找市场，低风险的生产经营活动及相对饱和的生产能力让他们既没有必要去拓展新的市场，也没有能力去满足新的市场的需要。 在这里，无论是传统小微企业，还是新型小微企业，有一个显著的特点，那就是企业的生产能力与市场的消费需求都处于相对饱和的状态，正是这一特定的状态决定了企业对市场拓展缺乏关注，也疏于开拓市场。（二）经营
9、者市场决断意识欠缺是制约山区小微企业市场拓展能力发展的关键因素 武陵山区小微企业市场拓展能力不足，还在于企业经营者的市场意识。就山区传统小微企业而言，大都是家族传承下来的小企业，几十年甚至上百年在同一市场从事同一产品的经营，使他们已经习惯了依赖本地资源、本地市场从事传统产品的生产。这种传承使他们日渐失去了创新精神，也失去了市场开拓意识。对他们而言，守住祖业、小有所成就是最大的成就，极少有经营者有想将自己的企业做大做强的梦想。而市场拓展的潜在的风险也让很多小微企业经营者没有了市场开拓的勇气和决心。 而对于引进的以工业产品加工为主的小微企业，他们在来料加工的过程中，已经逐步形成了一种依赖于上下两级
10、生产者的生产安排。在他们的理念中，他们已经习惯了作为某个大企业、或者某种产品生产线的一个中间环节、一个加工车间存在，而不是将自己的企业视为一个独立存在的经济实体，站在企业发展的角度来思考自己的企业发展。正是这样的思维制约了他们的产品线拓展，而完整的产品线都不存在，就更谈不上市场的拓展。 因此无论是传统的小微企业，还是新引进的小微企业，他们在自己的经营理念中都打上了“守陈”的教条。甚至有的小微企业宁愿关门倒闭也不愿意进行产品创新与市场创新，这也成为制约山区小微企业市场拓展能力提升的关键性因素之一。 （三）地方公共信息服务平台缺失是致使山区小微企业市场拓展能力不足的重要原因 小微企业的市场拓展能力
11、还受制于信息平台的建设，在非互联网的时代，经常可以看见媒体上报道某地产品因为销售信息不畅通而出现产品大量积压的情况；在“互联网+”时代到来以后，各类企业都特别重视信息渠道的建设，也经常有媒体报道山区企业或者组织凭借互联网加强本地产品的营销，从而拓展了产品市场，增加了农民收入；这无疑是互联网时代为山区经济发展带来的巨大变化。但在实践中我们发现，由山区企业或者合作社之类组织建设的信息呈现着较大缺陷，一是企业或者行业协会组织自己建设的网络平台成本较高，无形中加大了企业的运营成本；二是由于缺乏技术，所建设的平台维护不及时，信息滞后，不能及时实现沟通；三是由企业或者行业协会组织建设的信息平台缺乏公权力的
12、权威性。因此虽然一些山区企业或者村级组织建设了自己的网络平台，但信息量少且陈旧，无法为企业发展提供足够的信息服务。 在信息极端重要而企业或者协会组织、自治组织无法构建所需要平台的条件下，政府就有必要为山区小微企业的市场拓展提供信息服务，利用政府的公权力信用优势，通过政府的权威发布，提升本地企业和产品的市场认可度；同时借助于政府的组织优势，系统而及时地发布本地产品信息。从地方实践的经验来看，也只有政府发布的信息才能获得较高的市场认同度。公权力为企业及其产品提供信用认证，对企业进行市场拓展具有无可比拟的推动作用。 三、武陵山区小微企业市场拓展能力的提升路径探析 鉴于市场拓展能力对企业生存和发展的重
13、要性，山区小微企业应该针对企业市场拓展能力现状与成因设计提升方案，具体应该从以下三个方面来提升小微企业的市场拓展能力。 （一）加强小微企业经营者的市场拓展意识与能力培训 针对小微企业市场拓展意识与能力不足，加强对小微企业经营者的市场拓展意识与能力培训，是推动小微企业发展的重要路径之一。培训的内容主要应该集中在以下三个方面： 一是要加强对小微企业经营者的市场意识培训。虽然市场经济体制在我国已经确立二十多年，市场运行机制已经相对完备；但并不意味着所有的生产经营主体都具备了市场意识，也并不是所有的经营者都习惯了按市场规律办事；这在相对偏僻落后的贫困山区表现的尤为明显。从实践中我们也发现，制约贫困地区
14、经济发展的最根本原因就在于生产经营者的市场意识缺乏。因此，要提升农村小微企业经营者的市场拓展能力，首先需要加强对小微企业经营者的市场意识培训，首先要强化生产经营者的市场主体意识，明白市场竞争的残酷性，如果不能适应市场竞争，被市场淘汰是必然的；其次要让小微企业的经营者意识到，市场是不断变化的，只有不断地根据市场的变化而创新生产经营活动、创新产品、开拓新市场，才能在市场竞争中立于不败之地。 二是要加强对小微企业经营者的市场拓展能力培训。在强化小微企业生产经营者市场意识的基础上，还必须不断提升小微企业生产经营者的市场拓展能力。市场拓展能力的提升，从根本上来说，是要推动小微企业的生产经营活动走向规模化
15、、集约化，虽然很难将一个个小微企业发展成大企业，但完全可以通过本地区同质小微企业的分工合作走向规模化、集约化经营，通过联合经营、资源共享、市场共享的方式拓展单一小微企业的市场占有。同时适度鼓励小微企业生产经营者适度扩大生产规模，利用生产规模的溢出效应迫使小微企业发展外向型经济，推动小微企业主动走向外部市场、拓展企业的生存空间。 （二）构建地方公共信息服务平台引导小微企业提升市场拓展能力 在信息化时代，信息对地方经济发展、企业发展是一个具有决定意义的因素；在小微企业个体难以承担构建信息系统的情况下，地方政府应该通过构建地方公共信息服务平台来引导小微企业提升市场拓展能力。公共信息服务平台不仅是提升
16、本地企业及其产品影响力的重要途径，同样也可以为企业适时调整发展战略与方向提供信息帮助和支撑，引导企业依据市场的走势发展。虽然武陵山区部分小微企业开始意识到信息的重要性，并尝试构建自己的信息系统，但这种信息系统的构建一是成本较高；二是不专业；三是信息的有用性和针对性不强。因此在服务企业发展方面没有发挥其应有的作用。特别是在对外宣传推介中，由于缺乏公权力的“背书” ，其所发布的信息很难得到市场的认同而被湮没在信息海洋中。因此，地方政府应该借助公权力的信誉度与权威性，为地方小微企业构建公共信息服务平台，为地方小微企业的发展引航。 完备的公共信息服务平台应着力于以下几个方面：一是要及时准确地传递本地小
17、微企业生产经营者的主体信息，借助于权威的平台为小微企业身体的合法性提供证明；二是信息服务平台要重点推介小微企业生产经营的产品，将本地小微企业生产经营的产品推向市场；三是要积极发挥平台的信息沟通渠道作用，不仅要将本地企业及其产品和服务的信息发布，还要收集市场信息，特别将对本地小微企业发展构成冲击的信息传递给本地的企业，引导小微企业树立危机意识，及早应对市场变化。小微企业的发展，不仅需要政府的大力扶持，更需要小微企业自身不断提升自己的市场拓展意识与拓展能力，根据市场的变化而不断提升自己的生存能力，这样才能在市场竞争中生存发展起来，也才能够为贫困山区经济的发展贡献自己的力量。 参考文献： 1 中共中央国务院关于打赢脱贫攻坚战的决定N.人民日报，2015-12-08.
