1、1华为公司企业战略分析姓 名: 摘要:本文结合了企业战略分析理论与方法的知识,以华为公司为例,首先结合华为公司的基本情况对其外部环境和内部资源能力进行了详细的阐述,总结分析了华为公司所面临的机遇、威胁以及存在的优势和劣势。在识别其核心竞争力后,综合应用战略管理分析方法、PEST 分析法对公司的战略加以分析和评价.最后,针对华为公司企业战略中的不足提出了对华为公司企业战略的改进建议。关键词:华为公司;发展战略;战略分析;对策建议前 言华为是全球领先的电信解决方案提供商。基于客户需求持续创新,在电信基础网络,业务与软件,专业服务和终端等四大领域都确立了端到端的领先地位。凭借在固定网络,移动网络和
2、IP 数据通信领域的综合优势,华为已成为全 IP 融合时代的领导者。华为的战略设计能力和执行能力是其成功地关键,通过研究华为的战略以及华为公司战略实行的情况成果来获得先进的企业战略发展理念,对中国电信企业互联网企业还有电子数码企业而言具有较大的示范意义和企业战略指导意义一、华为公司简介华为是华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于 1987 年创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。在 2
3、011 年 11 月 8 日公布的 2011 年中国民营 500 强企业榜单中,华为技术有限公司名列第一。同时华为也是世界 500 强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商。二、华为公司发展战略环境分析1华为公司外部宏观环境分析(PEST 分析)(1)政治法律环境在法律方面,我国已于 2008 年 8 月 1 日起正式施行中华人民共和国反垄断法 ,这表明了我国将加大对垄断和不正当竞争等破坏市场竞争行为的监管力度,其必将对国家整个经济生活和所有的经济部门,乃至对所有企业的市场行为都产生了重要的影响。同其他国家一样,我国的电信行业2本身具有天然的垄断特点和长期发展的特性,因此反垄断法的实
4、施必将对我国电信行业产生非常重大的影响。此外,反不正当竞争法以及大量的技术法规和标准相继出台,不断完善中国的法律环境(2)经济环境经济全球化,使得各个国家的经济相互渗透、相互依存,各国经济与世界经济联系越来越紧密。跨国公司频繁的经济活动,在异地进行研发、生产和销售的需求,需要有强大的通信网络和服务来支撑,这些促进了通信技术的飞速发展。受“十二五”规划开局年的影响,国内今年的投资整体上将延续去年的高增长态势,投资冲动依然持续, “十二五”规划建议中明确要求“十二五”期间“经济结构战略性调整取得重大进展” ,改变原有的经济增长模式将对我国维持 30 年的高增长提出挑战,经济潜在增长速度将出现下降。
5、国际经验表明,与投资拉动型经济增长相比,消费拉动型经济增速相对较慢,未来我国经济增长转变为主要由消费推动后,经济增速自然也就不可能保持原有的高水平(3)社会文化环境人们对售后服务的要求越来越高世界人口逐渐进入老龄化人们的生活方式趋向于个性化、休闲化随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长国内教育事业发展快速,文盲比例逐年下降世界经济低迷,人们习惯把钱存到银行人们的购买越来越理性化,喜欢性价比高的产品收入差距目前相当明显,并且会持续一段时间重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念以家庭为单位的消费品需求数量增加产品设计和包装制作小型化人们
6、越来越注重产品的高效、环保华为的经营领域消费信息产品的价值观趋向于成熟。(4)技术环境随着数字化生存真正来临,在宽带网络必将更加普及的基础上,每个人的社会化属性进一步放大,世界更加扁平化。在授权范围内,任何人均可随时随地平等获得需要的信息, 同时,互动视频成为信息的主导表现形式。CT 基础设施的完善、宽带的普及和服务的云化,将促进人们从使用“语音+文字”向使用“视频与图像”转变。另外,手机的智能化,业务应用的云化,网络的宽带化,信息通信产业将从以网络为中心全面转变为以用户为中心,从面向终端设备的服务转变为以使用终端设备的人为中心的服务,使用户个性化得以充分展现。在以个人电脑取代大型机为代表的第
7、一次 IT 产业革命之后,云计算已经引发第二次 IT 产业革命。2华为公司内部战略环境分析(1)华为公司的核心竞争力a,研发能力低成本研发。在中国,每年毕业 300 万的工科大学生,华为可以在里面招聘优秀的学生来华为工作,在中国一个研发工程师的工资是欧洲的三分之一到四分之一,而法定工作时间是欧洲工程师3的 1.5 倍,所以,华为投入 1 块钱研发,相当于欧洲公司投入 10 块钱。也就是我们的研发成本是欧洲公司的十分之一高质量研发。从 “华为”知识战略制定的角度:每年把不少于公司收入的 10%投入并将研发经费的 10%投入新技术预研;从研发人员数量看,拥有研发员工 51000 多名,占公司总人数
8、的 46,其中,有 1400 多人专职从事中长期技术研究工作;从研发成果看:迄今为止,华为已累计在全球申请专利 40148 件b,企业文化华为文化主要是两点:第一,奋斗文化;第二,不让雷锋吃亏。简单地说:你奋斗,就有好的回报,就有发展成长的机会。有急着去采访参观华为时,记下了企业的两个标语:“准时上班就是准时进入工作状态” 、 “简单的事情重复做就就是专家,重复的事情简单做是赢家”c,普遍客户关系华为提倡普遍客户关系。不像西方公司只瞄准决策者做工作,华为构筑的是决策者、技术人员、使用者、经营部门、财务部门等等全方位的客户关系。华为在做国际市场时,也继承和发扬了这种普遍客户关系的工作方法,无论是
9、运营商的测试人员以及普通的工程师到总监、CTO、CEO,华为员工都有全方位的接触。让客户感受到尊重。华为的领导力素质模型第一点就是发展客户的能力,其定义是:这是一种致力于理解客户需求、并主动用各种方法满足客户需求的行为特征(2)华为公司企业资源a,有形资源 2003 年,华为的销售额为 317 亿元人民币。2000 年实现销售额 462 亿元人民币,其中,海外销售额 22.8 亿美元。华为在全球建立了 8 个地区部、55 个代表处及技术服务中心,销售及服务网络遍及全球,服务 270 多个运营商,其中包括世界电信运营商 50 强中的 22 家,产品已经进入德国、法国、俄罗斯、英国、美国、新加坡等
10、 70 多个国家。2006 年销售收入达 656 亿元人民币国际市场销售额占 65%,是全球业务增长的主要动力。2007 年 6 月,第 21 届电子信息百强企业名单正式出炉,名单显示华为以 656 亿元列第三。b,无形资源在专利方面,截至 2006 年末,华为拥有 2575 项专利。华为与众多世界领先的运营商建立了长期、稳固的伙伴关系。截至 2006 年,全球 50 强运营商中,包括法国电信(FT/Orange)、沃达丰、中国移动、中国联通和中国网通等在内的 31 家选择了华为作为合作伙伴。在发达地区市场,华为产品与解决方案广泛应用于英国、法国和荷兰等欧洲国家,并在日本和美国市场相继取得新的
11、规模突破。华为非常崇尚“狼” ,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。4三、 华为公司发展战略选择与制定1华为公司的愿景与使命 华为公司的愿景是丰富人们的沟通与生活,其实这里面也是讲未来网络对这个世界的作用。网络的存在使得经济全球化是不可避免的,不仅对于华为是不可避免的,实际上是世界所有国家都不可避免的。因此,这个时候希望封闭起来不要走全球化的道路,实际上是错的。这个时候必须勇敢地面对全球化,发挥自己国家的优势,为自己争取更多的机会。使命是聚
12、焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值2华为公司发展战略选定 (1)市场主导战略市场是一切工作的源泉,没有市场的成功,公司不仅不能开发出有竞争力的产品和领先的技术,也不可能实现所有的战略。 华为今天的成功主要得益于市场和技术两方面的实力。其实,华为也是近年来才逐步在技术方面领先的,前几年的产品和技术根本谈不上有多么好,但是,华为的市场人员却能把并不怎么样的产品卖得风风火火。因此,业界以前流传着这样一句形容华为的话:“一流的市场,二流的服务,三流的产品。 ”我们知道,产品即使不好,也还可以通过强有力的客户关系进行弥补。而客户关系的建立是通过对客户需求的高
13、度关注以及快速反应获得的,也就是通过各种途径,和客户建立各种不同类型的利益共同体。市场是一切工作的核心。首先体现在产品的研发方面,如产品的研发是否立项,产品的设计思路与研发路标如何确定,产品的技术标准如何选择,产品的改进和完善如何进行等等,都是依据市场前景和市场反馈来进行的。再次体现在供应链工作上。例如 ISC 流程的确立,就是要保障公司产品在国内外市场上不仅质量要好,而且成本、库存管理以及市场反应速度必须有竞争力,还要有适应国际竞争的物流体系以及分包与工程管理能力。(2) 核心技术战略华为是一个由“营销团队+研发中心”构成的高科技公司,从事的是世界上最前沿的 IT 与通信技术研发与销售。因此
14、,核心技术与产品研发是确保华为公司成功的最关键的两个系统。而确保拥有世界领先的核心技术,是华为公司的四大战略之一,因为华为确信,公司产品的竞争力来自核心技术。研发投入达世界领先水平华为研发中心华为为了持续提升围绕客户需求进行创新的能力,长期坚持投入不少于销售收入10%的费用用于研发,而且近两年更是进一步加大了投入。2005 年度,华为研发的投入高达 47 亿元人民币,在全国电子百强企业中排名第一。华为还坚持将研发投入的 10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前,华为在 FMC、IMS、IPTV 等新技术和新应用领域,都已经成功推出了解决方案。5(3)全员持股战略全员持股战
15、略是华为成功的四大战略之一。然而这个制度是引发华为争议最多的话题,也一直是社会关注华为的焦点之一。世上最成功的“画蛋孵鸡”激励法。华为公司的内部股权和高分红制度。这个办法不仅可以给予员工在未来拥有高额回报的预期和承诺,而且还给了员工一种归属感和主人翁的责任感,因而鞭策和激励大家为了公司的生存和发展而拼命工作。 。我们知道,国家一直在监控和限制社会上各种各样的集资活动,对于那种造成当事人损失的集资,国家还动用司法机器坚决打击。而华为的这种集资,与社会上其他类型的集资活动相比,从形式上看也许没有明显差别,但本质上是不一样的。.(4) 国际化战略一家公司只有从管理体制、流程、供应链、生产、研发、人力
16、资源等方方面面都实现了国际化,形成相互配套、相互适应、彼此支撑的国际化体系,才能最终实现市场的全面国际化。和发展中国家所走的道路一样,先是供应链的国际化,再逐步实现生产的本地化。华为在获得代理 PABX 用户交换机的第一桶金后,通信行业巨大的市场容量和高额利润回报迫使华为着手组建自己的技术团队,开始研发自主品牌的产品,逐步掌握了 PABX 的生产技术,并且开始向市场更大、容量更高的运营商级产品冲刺。 当时的生产实际上是加大本土化的过程。 “生态链”中的中国电子企业逐渐拥有了生产和供货能力,并且其他国际供应商也纷纷开始在中国投资建厂。目前,华为的大部分物料都可以从国内市场获得,物料采购成本因此大
17、幅度降低,公司的供应链经过了一个由“国际化”到“本土化”的自然转变过程。这是发展中国家获得国际产业转移的一个成功范例。 “本土化”是在国际竞争的环境里,中国企业凭借实力获得的战果,和改革开放前的那种一切供应链必须来自国内的行政垄断是完全不一样的四、 华为公司发展战略改进建议华为在跻身全球电信设备厂商前列的同时,也把整个电信设备制造市场从高利润时代拉到了微利时代,由于华为和中兴的介入,使得中国电信运营商采购设备的成本大大降低。在打败对手的同时,也把自己带入了一个不得不面对的境界:如何在日趋激烈的竞争中生存。针对此问题提出以下几点建议1高层人才战略建设 要制定一个科学的人力资源规划,首先要深入地对
18、人力资源管理进行了解, 充分认识到人力资源管理的重要性,提高自身人力资源管理水平,用科学的人力资源管理知识进行企业的人力资源管理.树立以人为本的人力资源管理理念, ,努力学习人力资源管理方面的理论和技巧,并在此基础上结合本企业实际情况制定战略性人力资源规划,使得人力资源规划与企业的基本竞争战略、发展战略和文化战略等相互配合、相互支持,发挥最大效用。62TD 战略建议华为真的不应该放弃 TDS-CDMA 这么大的市场,而是应该放弃公司在 TD 方面的一些观点,改变公司在 TD 方面方面的策略,也就是在 TD 方面奋起直追,应该还有时间留给华为。那么华为该如何进行战略部署呢,应该还有多种方案:(1
19、)华为自己做,只是距离第二轮采购的时间有些紧迫,同时要解决好与鼎桥及诺西公司的关系;(2)华为帮助大唐移动,助大唐在技术及产业方面加强实力,防止中兴一家独大,但华为公司自己的利益不能得到最大的保证;(3)华为可以在TD终端方面做些文章,终端市场巨大,华为已经在W和C网的终端市场下了大功夫,对于TD的终端市场有巨大的空间,华为为什么不大举进入呢3与中兴合作建议 目前,市场有报道称华为和中兴在海外打价格战,这有好处,激发了斗志,有华为的地方就有中兴,他们两个一起打的时候最终还是落到了中国企业的手里。但有增加了内耗,同时由于国际电信巨头的合并,使得华为和中兴追赶他们历程又一次拉长。如果两个公司形成一
20、个联合体,将节省研发成本,在全世界都有实力的研发队伍,组成联合体也避免打价格战” 。4人性化管理建议 华为应该更加考虑到人性化的真正内涵。人除了物质之外,还有其它层次的需要,物质是第一性,精神是第二性,华为在文化的假设上除了员工有物质需求之外,需要更多考虑员工作为一名社会人的其它需要。人生不外乎有几件大事:事业、家庭和健康。但在华为,员工似乎除了工作还是工作,据说华为有一个秘书,申请一小时假就是为了去办结婚证,她说不然她就会嫁不出去。我们无法确认这个故事的真实性,但却可以知道,在华为,不少人都面临这样的情况,为了工作只好牺牲了家庭。这种巨大的牺牲,如果不是有很高的物质回报,相信很难让人们放弃家
21、庭的快乐。这也造成了华为成本的居高不下。华为的利润率确实是多少,我们不得而知,但随着电信行业的规范,华为能否保持如此高的利润却令人担心。华为如果能够做得更人性化一点,相信会有更多的人才将聚集门7结 语论文通过对华为公司的发展战略研究,我们可以得出以下结论:在全球经济一体化日益密切的今天,随着市场经济的不断发展和外资企业的大量涌入,我国通信市场在走向成熟的过程中将面临激烈的竞争。华为公司如何在危机下求生存,如何在竞争中求发展,如何迅速的占领市场主导地位,提高自己的市场竞争力。这就使得公司必须重视企业战略的管理和企业发展战略的选择与制定。本文在对华为公司面临的内、外部环境进行详尽、透彻分析的基础上
22、,进行企业目标的确定,制定适合公司发展的发展战略措施,即市场主导战略、核心技术战略、全员持股战略、国际化战略。同时提出了华为对华为发展战略的改进建议,即高层人才战略、TD 战略、与中兴合作、人性化管理个方面建议,目的为华为有更好的企业发展战略。8参考文献1胡志刚,包晓闻.中国顶级企业经典管理模式.北京:中央编译出版社,20022徐君主编,企业战略管理M.北京: 清华大学出版社,20083张倩,尹上梓.浅谈企业战略管理理论的新发展及趋势J. 管理探索2008(11):20-214张建涛编著.企业战略管理创新M.广州:中山大学出版社,20075宋永高.品牌战略和管理M.杭州:浙江大学出版社,20046张倩,尹上梓.浅谈企业战略管理理论的新发展及趋势J. 管理探索 2008(11):20-217理查德林奇著,杨世伟等译.公司战略(第三版)M.北京:经济管理出版社,20058闫秀敏.谈企业战略管理的发展趋势J.北京市经济管理干部学院学报, 2008,23(3):32-349袁界平.我国中小企业战略管理的现状、成因及建议J.科技管理研究,2005(3):23-2610邹昭晞著.企业战略分析M.北京:首都经济贸易大学出版社, 2008