1、本科毕业论文(设计)论文题目绿盛集团博客营销策略研究所在学院专业班级市场营销学生姓名学号指导教师职称完成日期年月日毕业论文独创性声明本人郑重声明所提交的毕业论文(设计)是本人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注的地方外,论文中不包含他人已经发表的学术成果或者他人为获得高等院校学位而使用过的材料,论文(设计)中不涉及任何知识产权纠纷。否则,本人将承担一切责任。学生姓名_日期_I摘要随着互联网的不断发展,博客一词在人们心里也不再显得陌生,但博客营销却是刚刚兴起,在我国的运用还处于探索阶段,运用博客进行营销传播活动的企业为数不多。相关的理论研究也处于起步阶段,能够借鉴
2、的成功案例的数量也很少。那么利用博客进行营销传播到底会给企业带来什么样的价值企业如何有效地利用博客进行营销传播活动本文就通过博客营销的发展、特点、运用等方面进行分析,深刻剖析中国博客营销的现状,并以绿盛集团十分成功的营销案例“博客”漂流瓶为例,分析其经验和启示,根据现状提出建议。关键词博客营销企业绿盛集团博客漂流瓶IIABSTRACTASTHEINTERNETCONTINUESTOGROW,THEWORDBLOGISNOLONGERINPEOPLESHEARTSSEEMSTRANGE,BUTTHEBLOGMARKETINGISJUSTEMERGING,ISSTILLINUSEINOUREXPL
3、ORATIONSTAGE,THEUSEOFBLOGFORSMALLBUSINESSMARKETINGCOMMUNICATIONACTIVITIESRELEVANTTHEORETICALRESEARCHINITSINFANCY,TOLEARNTHENUMBEROFSUCCESSSTORIESAREFEWSOTHEUSEOFBLOGMARKETINGCOMMUNICATIONINTHEENDWILLBRINGWHATKINDOFVALUECOMPANIESHOWTOEFFECTIVELYUSEBLOGFORMARKETINGCOMMUNICATIONSACTIVITIESINTHISPAPER,T
4、HROUGHBLOGMARKETING,DEVELOPMENT,CHARACTERISTICS,USEOFOTHERASPECTSOFANALYSIS,INDEPTHANALYSISOFTHESTATUSOFCHINESEBLOGMARKETING,ANDLUSHENGGROUPISVERYSUCCESSFULMARKETINGCASE“BLOG“DRIFTBOTTLES,FOREXAMPLE,TOANALYZETHEEXPERIENCEANDINSPIRATION,ACCORDINGTOTHESTATUSQUORECOMMENDATIONSKEYWORDSBLOGMARKETINGCOMPA
5、NYBLOGDRIFTBOTTLELUSHENGGROUPIII目录1绪论111博客营销的背景112博客营销的价值22博客营销的概述521博客营销的概念5211博客营销的定义5212博客营销的特性522博客营销的发展历程7221博客营销的国外发展历程7222博客营销的国内发展历程73绿盛集团及其产品特征1031绿盛集团概况1032绿盛集团产品目标定位104绿盛集团博客营销的做法1241绿盛集团博客营销的过程1242绿盛集团博客营销的经验与启示1243绿盛集团博客营销的问题分析14431未与企业网站结合14432未制定长期博客营销计划14423没有创建良好的博客环境15424没有完善的网络销售渠
6、道155绿盛集团博客营销的对策1651网站与博客相结合1652制定长期有效的博客营销计划1653将博客与其他资源相结合1754建立网上专卖店1755积极创新17结论18参考文献19致谢1911绪论11博客营销的背景随着互联网进入了千家万户,目前有很多的互联网用户创建了自己的BLOG(博客)。博客在网络营销中的应用价值和潜在问题也逐渐表现出来。博客是网络日志(日记),这种网络日记的内容通常是公开的,可以发表自己的BLOG,也可以阅读别人的BLOG,因此可以将博客理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。从2002年,博客的概念被引入中国并快速发展;2005年,博客得到规模性增长;2006
7、年,网民博客空间超过3300万个,博客逐步大众化,博客由最初的个性化表达工具转变成为一项互联网的基础服务,并随之带来一系列新的应用,诸如博客广告、博客搜索、企业博客、移动博客、博客出版、独立功能变量名称博客等。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第22次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2008年6月底,我国网民数量达253亿人,首次超过美国跃居世界第一位。而2010年发布的第27次中国互联网络发展状况统计报告显示,到2010年十二月底,我国网民更是达到了457亿,互联网普及率攀升至343截至2010年底,我国网民规模已占全球网民总数的232,亚洲网民总数的554。而其中博客在网民中提
8、升迅速,截至2010年12月博客用户已达295亿人,年增用户7310万人,年增长率33。随着博客的进一步发展,人们对博客的关注程度进一步增大,浏览时间也越来越长。根据艾瑞市场咨询公司调查,2010年3月博客的使用与其他热门网络行业日均人数对比,如表1所示。2表12010年3月热门行业日均覆盖人数排名排名网站日均覆盖人数日均网民到达率1博客1087158202网页搜索989652903网站导航676233604电子邮箱576430705新闻资讯443523706休闲交友438623507知识搜索433623208社区403421609视频分享3333178010财经资讯31331680注日均网民
9、到达率该网站日均覆盖人数/所有网站日均覆盖人数资料来源艾瑞咨询公司12博客营销的价值博客在2002年被引入到我国,在随后的几年时间里便出现爆发式的增长。据CNNIC的统计,截至2008年12月底,在中国298亿网民中,拥有博客的网民比例达到543,用户规模为162亿人。在用户规模增长的同时,中国博客的活跃度有所提高,半年内更新过博客的比重较2007年底提高了117。博客数量的增长带来了用户聚集的规模效应。博客频道在各类型网站中成为标准配置。同时根据2007年2008年网络社区类应用用户对比,博客的使用量和更新率远远高于BBS和其他类型社区网络。博客身上的“眼球经济”已经成了热门话题,博客商业化
10、也是一个不可避免的趋势。而博客作为一种营销信息工具,发挥的是网络营销信息传递的作用,因此,其网络营销价值主要体现在企业市场营销人员可以用更加自主、灵活、有效和低投入的方式发布企业的营销信息,直接实现企业信息发布的目的、降低营销费用和实现自主发布信息等是博客营销价值的典型体现。3图1博客营销的价值模型资料来源博客营销价值分析和策略研究基于博客营销的特点分析和相关研究,可构建如图1所示博客网络营销价值模型。下面就对此图进行一个分析。(1)博客内容增加搜索引擎可见性,从而为网站带来访问量。BAIDU、GOOGLE、YAHOO等搜索引擎都有强大的博客内容检索功能,可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页
11、数量,提高网页内容搜索引擎可见性。利用这一优势只要在提供博客托管的网站上开设账号即可发布文章,而且目前发布博客文章全部都是免费的。(2)博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量当一个企业网站知名度不高且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,此时则可以在自己的博客上为本公司的网站做链接。拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性,这样不仅可能为网站带来新的访问量,也增加了网站在搜索引擎排名中的优势,如搜索引擎GOOGLE就把一个网站被其他网站链接的数量和质量也作为计算其排名的因素之一。(3)博客可以直接带来潜在用户博客内容发布在博客托管网站上,如博客网、GOOGLE属下的BL
12、OGGER网站等,这些网站拥有庞大的用户群体,有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览,从而达到传递信息的目的,用这种方式开展网络营销是博客营销最直接的价值表现。(4)博客营销可以降低网站推广费用可以在博客内容中适当加入企业营销信息,达到网站推广的目的,这样的“博客推广”成本低,且在不增加网站推广费用的情况下,提升了网站的访问量。(5)以更低的成本对读者行为进行研究,降低保持用户的费用博客网站也是交4流的场所,交互性强。有什么问题可以在博客文章中提出,读者可以发表评论,作者也可以回复读者的评论,以此可以更好的维系客户。52博客营销的概述21博客营销的概念211博客营销的定义对于博客营销的具体定义
13、,国内不同学者有不同的侧重点,但是在一些文献中,部分学者对于它的定义出奇一致,甚至是一字不差“博客营销,就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销,是一种基于个人知识资源包括思想、体验等表现形式的网络信息传递形式”。李艳认为“博客营销的概念简单来说,就是公司或者企业利用博客这种网络交互性平台,发布并更新企业或公司的相关概况及信息,并密切关注并及时回复平台上客户对于企业的相关疑问以及咨询,并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传目的的营销手段”。曹增光认为博客营销是依托于博客的传播特点,以某个领域的博客的行为和观点为载体,进而通过交互式或问答式或直接文字宣传或图片
14、等多种形式,然后输入企业品牌或产品内涵或消费观点、理念的营销方式。博客营销其实就是通过博客这种新兴网络传播管道来实现企业或个人的产品和相关服务宣传推广的营销方式。212博客营销的特性相对于其他传播媒介,博客具有自己独特的传播特征。它不在是一种由上至下的直线式的单向传播,而是一种去中心化的互动表达。正是由于这种“草根”特色,博客才得到了网民的积极响应。1个人性传统意义上的大众媒介是一种自上而下的传播形态,传播机构始终处于强势地位,他们决定传播什么样的信息,以什么样的形式传播,什么时刻传播。而受众是一个个散落孤立的个体,他们无法影响传播机构的行为,也无力发出自己的声音。而博客却赋予了每个人相同的信
15、息权利,提供了一个极好的个体表达渠道,颠覆了大众媒介的中心化地位。只要具备基本的信息终端(电脑、手机等)和网络条件,即使你是处于社会底层的平民百姓或是在行业内处于弱势的普通企业,都具有6相同的信息制作权和发布权,从而形成了多元化的传播态势。博客这种高度平民化、鼓励观点对撞的传播特性也激发了大众的自我表达热情,很大程度上推动了社会民众交流,使传者和受者成为真正意义上的对话者。2交互性博客可以通过链接将博客与博客之间、博客与其他网站之间连接起来,形成一种交互性的公共传播空间。单个的博客作为传播主体,与受众对象也存在着交互性,即受众也可以在他人的博客上,自由地发表他认为真实或虚假的事实,以及赞成和反
16、对的观点和意见。这样,在传播主体和阅读博客的受众之间,也产生了交互性。传播主体和受众之间的关系,也变成了相对关系,成为一种互为主客体的关系。3社群性人类的本质属性社会性注定了社群性生存是人的基本生存方式之一。在虚拟的网络世界,人依旧无法摆脱一定程度上依附于群体的命运。人们会依据针对某种特定的职业、兴趣、爱好或某个突发事件以及话题,在网络上寻找志趣相投的“朋友”,集结成社群的形式。台湾最著名的博客托管商番薯藤创办者陈正然在2006年就提出,社群功能将是博客的下一个行为。他认为首先,博客具有社群、互动、串连的功能,可作为不同使用者间的沟通、分享、发表以及浏览之共同行为,例如探讨专门主题的博客将吸引
17、有相同喜好的网友,而浏览不同博客的使用者也可透过留言、串连等功能进行互动,因而凝聚为“社群”。其次,人群和社群的虚拟与现实的互动需求增加,各虚拟社群连接互动的加强,例如雅虎所提供的生活家功能,便可让网友提供自身体验的不同餐厅、旅游资讯等。所谓博客社群(BLOGCOMMUNITY),就是由具有共同自我认知的参与者组成的,并且通过制度形式得以具体体现的某种互动,其主体特征就是参与者拥有共同的信仰。新浪网总编辑陈彤曾这样评价博客传播“博客之间便捷地建立了沟通渠道,使得相应信息内传递达到了前所未有的高效率。”陈彤所说的“博客之间”、“相应信息”实际上就是指兴趣相同的博客所营造的资讯圈和受众圈。博客在中
18、国的发展,单枪匹马的匹夫之勇已经逐渐成为过去时,而团队的、合作的、兴趣趋势的、专业发展的新博客写作,博客生态发展将成为可能。而博客将从网络传播小众化,到平媒博客传播化、到企业和组织博客管理化,从更多博客互动中获得新知的加速度,深化了博客内涵主题,促进了博客的社群化进程。722博客营销的发展历程221博客营销的国外发展历程DANGILLMOR的WETHEMEDIA曾在国外风靡一时,是比较早的研究博客的著作,但那时却未引入大陆。GOMEZ,JEFF在PUBLISHINGRESEARCHQUARTERLY一文考察了2005年博客对出版业的影响。大多数博客包含评论列表和链接以及档案。其预言博客已成为流
19、行,并已能够创造一个广阔的市场范围。博客的受欢迎程度可能会提供机会给出版商的营销和宣传部门。出版商可能会因博客改变自己的营销策略,博客提供了一个专门的营销技巧,因为它们直接吸引特定受众。LEWIS,ELEN在TOBLOGORNOTTOBLOG一文中写道“博客是值得我们去关注的,因为它是消费者对于媒体和品牌日益增长的控制的一个最完整的例子。”“博客也可以用来作为一中口碑相传的工具。”222博客营销的国内发展历程相对于国外,中国学术界的博客研究开始得较晚。2002年,学者孙坚华发表了博客论,这是国内第一篇全面地论述博客现象、历史及理念的文章。之后国内学界关于博客方面的研究随着博客的日趋发展而增多,
20、最初是简单的浅层次、概念性的介绍,后来是对博客进行理性的分析,研究逐渐成熟起来。吴风在网络传播学一种形而上学的透视中提出,对于博客的定义,孙坚华这样界定“比较完整的博客概念,一般包括三个方面一是其内容主要是为个人化表达;二是以日记体方式而且频繁更新;三是充分利用链接,拓展文章内容、知识范围以及与其他博客的联系。2003年,中国博客教父、博客中国创始人方兴东与王俊秀合著出版了的国内第一本博客理论著作博客E时代的盗火者,比较系统地梳理了国内外博客的发展历史,并对国内外重要的博客网站进行了分析点评,还综合介绍了孙坚华、姜奇平、吴伯凡等学者对博客的研究成果,该书开创了博客研究的理论先河,是迄今为止博客
21、相关研究资料最为丰富、理论最具前瞻性的著作。此后国内传播学界开始了对博客传播的研究。2004年,方兴东和清华大学的教师姜齐平共同申请的教育部重大研究课题“博客(BLOG)技术研究”顺利通过,标志着系统的博客研究在中国学术界的正式展开。博客研究逐渐成为学界的热点,许8多成果开始涌现。网络传播研究专家阂大洪认为“2002年是中国博客元年,2004年是中国博客勃兴年。”2006年,企业纷纷建立了自己的企业博客,尤其是一些著名的世界500强企业开始利用博客并产生广泛影响后,博客开始突显出它巨大的商业价值。学界由此对博客营销方面产生了巨大的研究兴趣,涌现出如蔡永贵的基于博客的企业网络营销应用研究、王丹的
22、浅析企业博客营销现状及发展趋势、周旭的博客营销的应用分析等一大批论文。然而目前的成果大多限于概念性的介绍和经验性的分析,真正具有理论高度和对实践有指导价值的博客营销论文还很难匮乏。李纪月、徐德力和沈怀荣在博客营销及企业应用分析一文中,把博客营销的特点被归结为四点博客营销以博客的个人行为和观点为基础;企业博客营销理念有必要与企业网站内容策略相结合;合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件;博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题。刘贝贝在博客的盈利模式研究一文中对博客营销做了系统的阐述,首先对国内外有关博客营销、盈利模式及博客营销商业价值的相关文献进行了梳理,对博客营销、盈利模式及博客营
23、销商业价值的概念进行了界定,研究了博客营销的特点及盈利模式的构成要素,从博客用户的特征及博客营销的功能角度研究了博客营销的商业价值。中国互联网协会副理事长高卢麟2009年1月说,截至2008年11月底,国博客空间超过1亿,博客作者规模超过5000万,其中活跃博客作者平均每个月更新一次以上16913万人,博读者已达1亿人以上。在这股迅速发展的博客浪潮中,企业博客以及随之产生的博客营销将在互联网中起到巨大的推动作用。企业可以通过博客实现与客户的互动营销,捕捉潜在客户,形成现实购买。同时企业通过开展博客营销实现在线客服、主动营销功能,并且根据博客点击回复信息进行访客数据分析,帮助企业获得第一手的营销
24、资料,成为互动营销的领军人物。博客营销对于不同领域的企业而言没有统一模式,但是博客营销的基本思想是相通的。尽管博客已经成为一种新型的网络营销手段,但是博客网络营销的概念和发展策略对于大多数企业来说仍然是陌生的,作为一个网络营销前沿领域,博客营销的深度应用目前还只是局限于少数互联网应用水平较高的企业网站,更多的企业还需要较长时间的摸索才能逐渐掌握这种新型网络营销工具。2008年,中国的博客传播也发生了很多混乱的事件,博客黑色和暴力倾向一度非常严重。一些网络公关和受雇于企业、公司的博客写手成为博客打手、杀手,肆意攻击、污蔑竞争对手。一时间,博客口水战不断,文字笔墨官司层出不穷。网络水军、网络推手利
25、用博客、论坛大打出手,关于博客和论坛的网络营销和传播理性、规范的呼吁日益高涨。为了获得点击率和流量,扩大影响获得广告收入,刷博客、博客流量作假的事情也时有发生,甚至有专业的团9队运作。为了吸引眼球,博客黄色,低俗内容,假消息、假新闻、恶意炒作事件在一定范围也存在。2009年,中国有关部门配合各博客运营商展开了大面积整治和清理工作。可以预计在党和政府的关注,和相关法律制度的日益健全的局面下,博客营销和传播会更加规范,更加为企业、个人发挥营销效力,并成为传统媒体,新媒体的内容来源,和消息来源,也将成为个人介入社会舆论和网络传播的一个重要工具和平台。WEBL0时代的名言是在网上,没人知道你是一条狗。
26、但随着从WEB20到WEB30的转变,博客和网络日益走向实名制,笔者注意到许多博客已经自觉自发的实名制了,有些还标出了自己的职务、电话、地址、联系方式等。而QQ空间、新浪博客等运营商也在尝试SNS、圈子等新的网络传播概念,博客成为一个人际交往的工具,通讯交流的工具,更能推广展示自我,也更能为个人、企业、公司找到目标客户,实现盈利。103绿盛集团及其产品特征31绿盛集团概况杭州绿盛集团有限公司组建于2004年,集团公司前身是杭州绿盛食品有限公司,成立于1993年。在杭州市委、市政府以及各界领导的关怀与支持下,取得了突飞猛进的发展。本着吸引一流人才、创造一流产品、成就一流企业的宗旨,十多年来,秉承
27、中华传统工艺,融合当代卓越科技成果,形成了一套独特的制作工艺,实现了传统与现代、艺术与科技的完美结合,现已发展成为全国最大的牛肉干生产商之一。休闲食品近几年在中国食品行业发展迅速,牛肉干制品因其营养、健康、高档而深受老百姓的赞誉,绿盛牛肉干、农夫与海及卤味系列等制品以其丰富的营养及纯正的口感,成功地拥有大批消费群,在休闲类食品中的地位更是名列前茅。目前集团已经成功地研发和生产了“绿盛牛肉干”系列、“农夫”系列、“绿盛卤味系列”、“手撕牛肉系列”、“牛肉丁”、“百卤坊”、“QQ能量枣”、“酱鸭舌”、“牛肉松”、“小鱼花生”等三大系列近百种规格的产品,以满足不同年龄、不同口味的消费者的需求。并且在
28、杭州市上城工业园区投资了500万美元,建立了占地44亩的生产基地,集团不断引进先进的生产设备和技术,引领着整个牛肉干王国的快速发展。集团目前的销售网络覆盖全国20多个省,100多个地级市,2万多家网点,销售额从2001年起以每年翻一翻的速度迅猛递增。“立足农产品加工,打造超百亿企业”,绿盛集团,铸就牛肉干行业巨头。32绿盛集团产品目标定位绿盛集团在开创之初就发出了“人类只有一个地球”的呼吁,绿盛牛肉干、农夫与海及卤味系列等制品因其环保、营养、健康、高档和纯正的口感而深受老百姓的赞誉,成功地拥有大批消费者,在休闲类食品中的地位更是名列前茅。牛肉因其味甘性平,有补中益气,健脾养胃,强骨壮筋之功,故
29、备受推崇。而绿盛一直致力于研制优质健康的高能食品,绿盛牛肉干正是在营养专家的全心调制下,丝丝密密地保留了牛肉精华,不仅美味宜人,更具增补体力,优化能量之效。绿盛产品一直致力于制造健康的食品而努力,绿盛集团主打产品牛肉干,就因11其口感佳,营养好,适宜各个年龄段和各阶层人群。绿盛集团一直在努力的实践与创新,目前绿盛集团已经成功地研发和生产了“绿盛牛肉干”系列、“农夫与海”系列、“绿盛卤味系列”、“手撕牛肉系列”、“牛肉丁”、“百卤坊”、“QQ能量枣”、“酱鸭舌”、“牛肉松”、“小鱼花生”等系列近百种规格的产品,可以满足不同年龄层次、不同口味的消费者之需求。124绿盛集团博客营销的做法41绿盛集团
30、博客营销的过程由中国第一家、也是最大的网络食品企业“绿盛集团”和共合网、企博网共同举办的“绿盛博客漂流瓶”活动,在2007年春暖花开的季节隆重展开。这次漂流瓶活动从“企博网”数十万博客中精选出了1000名各行各业真实的职业博客,他们中有来自吉林的小学教师、有上海华普汽车公司的董事长、有青岛的记者、北京的制片人、香港的人力资源总监,深圳的律师等,另外还有许多大学生、设计师、主持人、工程师、会计师等等,他们都是各行各业非常成功、优秀的职业精英。这些职业博客把各自对社会、事业、人生、未来等丰富多彩的心愿封存进绿盛产品包装的漂流瓶中,漂到了全国各地的超市、商店、小卖部。当消费者购买了装有这些心愿卡的绿
31、盛牛肉系列食品后,按照上面的提示,上网与那些博客进行互动交流,并按照兴趣爱好组成相关的圈。当成千上万的消费者品尝了美味的牛肉干,也邂逅了我们1000个精英博客,分享彼此的心愿后,不仅可参与抽奖,也把浪漫的缘分故事在每一个“博客漂流瓶圈”和“绿盛缘”中继续绽放、演绎、延续。这次“绿盛缘”漂流瓶活动的创新意义在于,作为传统企业的绿盛集团,借助互联网,让自己的品牌在网民中的意见“领袖”博客中得到快速、有效和低成本的传播。这种全新的博客营销理念,既使传统企业实现了从现实走向虚拟的愿望,同时又使原有的网络营销手法落地,让长期以来盈利较为乏力的博客网找到了新的盈利点,让互联网的价值得到了实实在在的体现。活
32、动推出5个月后,绿盛的产品销量比往年同期增长了65。42绿盛集团博客营销的经验与启示421精准定位把种子栽在你门前,企博网和绿盛的共同目标供给就是高质量的博客主人,通过输出和整理做到“小众表演,大众参与”的发展策略。种子营销的奇特构想把品牌精神表达与目标客户体验形成互动价值。在进行这项活动之前,已经有很大一群人已经知道了这个行动,也就是说有了13一定的群众基础,大量的种子已经播种出去了。422自由生长企博网选择职业博客,有两个条件。一是根据博客的内容质量,二是你必须在首页加入此次活动的标志。这种自由发挥式的传播效果是明显的在可控制的范围内(博客主人人群)造成粘度传播效果。要想完成这个活动就是选
33、择一批优秀的职业博客。对这些博客的要求也就高了,其中最主要的是“博客内容”,而且质量越高价值越高;其次还要有很好的访问量。有了这些条件,能够被选中的博客相对就少了,这样也为活动的有序进行打下了一个良好的基础。企博网通过数据分析筛选,找出那部分比较有价值的职业博客。可以想象,在博客营销如火如荼的今天,这招很管用。423牵连推广博客主人在加入标志后,博客访问者在看过标志之后。相信品牌牵连程度要比GOOGLE广告来的要实效,最重要的是选择了一种可以接受种子的形式,受众范围广,种子的播种速度快。424互动传播有了自己的漂流瓶博客圈,就会有加入的成员。这些成员就会“口口相传”在这个过程中又重新演绎了一边
34、粘度传播。那些不认识的访客呢看漂流瓶活动的标志啊,就算不登陆,看的多了总有个品牌印象吧,制造关注度,这个时代就是公关,关注度,媒体,品牌,资本合力纵横的时代。425消费者显性化这个活动带来的效果是,过去绿盛公司卖出去很多牛肉干,却不知道自己的顾客是谁。这个活动推出之后,发现有几万人登陆了,他们全是绿盛牛肉干的消费者,这就把隐性的用户显性化了。同时还能在博客里面对产品进行口碑传播。14426启示这样这次企博网和绿盛的种子营销基本清晰了,事件影响力大小我们先不去研究,重要的是给了我们一些启示。(1)绿盛的定位毫无疑问是产品的销售和品牌推广。通过网络的活跃分子中的博客来实现产品的推广和营销活动。在博
35、客应用深入人心的年代里,这个想法比较实用。这样一来,绿盛在资助这个项目运转的同时,也为绿盛的品牌传播迈出了第一步。那么接下来就会由着好奇心的驱使想要进一步了解绿盛,了解它为什么要资助这个项目,了解整个活动。这样一个品牌的导入程序算是完成了一半。(2)不管用什么方式的营销手段,要用精准的策略有步骤地指导实践;不管有钱没钱,根据可利用资源进行科学创意,让种子自由实效地传播。真正的生长发生在他走向市场的过程中,通过企业自主的施肥间苗,市场的风吹雨淋,当植入到消费者的心田时,她就会茁壮成长起来。(2)新的传播管道(博客,播客,QQ群等等)酝酿新的游戏规则,传播力量不可小窥。43绿盛集团博客营销的问题分
36、析431未与企业网站结合绿盛集团的与企博网“博客漂流瓶”活动十分成功,该次活动不仅成就了绿盛牛肉干,也成就了企博网,虽然这次博客营销案例成为了经典案例,直到现在仍被人津津乐道,但绿盛集团本身网站的点击率却一直不高,本次活动未能在推广产品的同时推广自己公司的网站,活动的后续影响力不够大。在中断了服务之后,绿盛集团通过漂流瓶活动积累的大量消费者资源并没有发挥出其应有的影响力。432未制定长期博客营销计划不管你是一个普通的网民,还是媒体的朋友,他也需要持续的,就算这个人再牛,你两三个月离开公众的视野,人们可能就记得不是很清楚了。企业有了博客网站,还必须制订一个中长期博客营销计划,计划的主要内容包括从
37、事博客写作的人员计划、每人的写作领域选择、博客文章的发布周期等。如果你的博客没有太多内容,或东抄西拼,这样的博客就不会有太大的价值,不会吸引访问者,甚至会严重15影响企业品牌和形象。企业专业博客如果没有专业的内容充实,只会降低企业的品牌形象和影响。423没有创建良好的博客环境利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。博客作为网络日志,其特点在于连续性。如果企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章,很难发挥其长久的价值。这就需要从领导者到员工拥有一个博客意识,创建一个勤写博客的氛围,只有需要创造出一个活力的博客群,由乐于分享品牌、产品及服务资讯的非凡粉丝所组成,方能成功打造
38、品牌。424没有完善的网络销售渠道进入21世纪以来,经济领域加速变化,厂商之间冲突加剧,关系日趋紧张,同时,互联网的迅速普及也给企业销售带来了新的机会和选择。通过网络销售渠道建,能最大限度地降低营销渠道成本;实现产品销售额和利润的增加。特别是将网络营销与网络销售相结合,更能取得事半功倍的效果。但绿盛集团在博客营销取得良好的情况下却未能及时开辟网上销售渠道,现有的网上绿盛牛肉干销售大多是私人性质,没有统一的管理和规划,网上销售市场比较杂乱。165绿盛集团博客营销的对策现如今,网络营销快速发展,营销的方式也日新月异层出不穷,继博客营销之后。播客营销、BBS营销、微博营销等新型营销方式也渐渐走入了人
39、们的生活。从2006年到2007年,绿盛集团从网游营销到博客营销取得了良好了效果,产品销售也取得了突破性进展,但在这两次营销过后,绿盛集团却再也没有在网络营销方便下更大功夫,不可不说是一大遗憾。如今网络营销的作用以及潜力十分巨大,绿盛集团应该在此加大力度,在此针对其存在的问题提出一些建议。51网站与博客相结合在绿盛集团博客营销比较成功时,就可以考虑使用自己的服务器,建立自己的博客系统,向员工、客户以及其他外来者开放。如果使用自己的博客系统,可以由专人管理,定时备份,从而保障博客网站的稳定性和安全性。而且开放博客系统将引来更多同行、客户来申请和建立自己的博客,使更多的人加入到企业的博客宣传队伍中
40、来,在更大的层面上扩大企业影响力。除此之外,网站建立的也要有特殊,网络世界的网站数目多的不计其数,如何让网络使用者可以进入到网站则是一大学问,因此网站本身必须建立的有特色,以加强网站在网友的印象之。扩大网站的访问亦是网络营销的另一重点工作,扩大网站访问最主要的目的是希望不管各方的使用者,只要它们有寻找相关信息的需求时,可以很容易的查到,并且连到公司的网站。52制定长期有效的博客营销计划进行精心的编辑,将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行或顾客关心的内容进行分类和组合,使企业博客成为一个优秀的信息平台。这样就会吸引同行或顾客来访问,并不断扩大影响力,
41、从而达到营销传播的效果。博客的最大特点是互动,因此应及时回复,长期下去网友才有兴趣长期关注。博客要有专员维护,要经常跟新,不能让自己的博客成为睡眠博客。博客营销贵在长期地坚持。1753将博客与其他资源相结合如果真正将博客营销纳入到企业营销战略体系中,创建良好的博客环境、采用合理的激励机制是博客营销良性发展的必要条件。为了激发企业员工写作热情,可以开展一些与绿盛有关的活动,如企业发展史问答,或进行一些娱乐活动等。将个人兴趣与工作相结合,让博客文章成为工作内容的延伸,鼓励企业员工在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章,这样经过一段时间的积累,将会有比较丰富的信息,企业在网上的记录多
42、了,被用户发现的机会也会大大增加。54建立网上专卖店网络销售是企业销售方式的一个趋势,在网络经济这个大背景下,企业要想抓住其带来的机遇,充分利用这个平台实现一个好的销量,就必须打开网络销售的渠道。如果企业能够为顾客创建一个好的网络环境和互动平台,不但能实现不错的销量,还可以与客户建立良好的关系。建立绿盛自主品牌的网上专卖店,从订单、发货、价格以及加盟进行统一管理,这样能强化强化品牌形象,增加企业品牌认知度,形成独立的品牌记号,在如今网络销售还比较缺乏信任感的时代,建立网上专卖店也是赢得消费者信任感的必然途径。同时,网上专卖店可以直接面向消费者,省略了中间环节,能使企业利润实现最大化。55积极创
43、新在博客营销日益广泛使用的前提下,企业必须培育自身的博客竞争战略。在当今顾客日益挑剔的时代,服务竞争日益差异化,企业博客必须有强烈鲜明的个性,才能获得网络用户长久的关注。而做到这一点,有赖于技术的不断进步、内容的持续更新,但更为关键的是,博客所营造的带有持续创意的对话环境,才是其获得长远生命力、实现可持续发展的必由之路企业利用博客来发布和自身有关的信息,表现出了良好的营销意识,也体现了博客平台的潜在价值。随着互联网网民和博客群数量的不断壮大,博客营销在企业营销中的重要性、受重视程度会越来越高。企业博客营销要追求市场成功,更要追求商业价值。企业博客一定要学会包装、营造、互动、策划、对话、环境以及
44、轰动效应,最后才能达到市场成功的结果。18结论作为网络营销的一种手段,博客营销的价值越来越引起人们的重视,相对其他营销方式,博客营销具有个性化、成本低、受众广、目标准的优势。在WEB20时代,博客的力量正在被越来越多的人及企业所关注。这场类似于14世纪欧洲文艺复兴的博客流,正在不断推动着民间思想及文化话语进入百花齐放的时代,而对于整个商业社会及企业而言,博客的意义远非只是个人话语权力的自由释放如此简单,它所带来的信息传播、话题引导以及可能带来潜在的舆论危机,正在深刻改变着商业运行规则,很多具有敏锐触觉的国际大型企业越来越清晰地看到博客流背后强大的话语力量而开展博客营销。博客的商业价值日益明显从
45、博客用户的角度来看,博客用户具有较高的忠诚度和支付能力;从博客的功能来看,博客具有用户体验价值、知识传播价值、网络营销价值等;从博客价值链来看,博客从广告、内容、服务等方面都可以实现盈利。博客的商业进程不可阻挡已成为现实,博客正在努力地实现自己的经济价值。博客的商业价值己逐渐被认识,其商业价值的规模性实现也只是时间的问题。博客商业化虽然具有光明的发展前景,但不可忽视的是在博客商业价值实现的过程中存在着一系列问题,博客自由精神与商业化元素的博弈,使得博客商业价值实现的道路还很漫长,许多问题需要一一面对和解决,相信博客在逐步实现其商业价值的同时,将会得到更加健康的发展。19参考文献1吴风网络传播学
46、一种形而上的透视M中国广播电视出版社,200462刘艳红WEB20时代博客现状与问题D郑州大学,20073马志东基于BLOG的网络营销研究J学术论坛,20074李纪月,徐德力和沈怀荣博客营销及企业应用分析J企业管理,20085刘贝贝博客的盈利模式研究J企业管理20096冯扬我国博客的发展现状与危机研究D吉林传播,20067胡泳WEB20时代网络营销J北大商业评论,20078冉丽敏网络时代的创新营销J消费导刊,20099李光斗,凌平林永青中国式博客营销C成功营销俱乐部(01),200710米娜企业博客营销特点与实施策略研究J品牌营销,201011姜燕我国中小企业运用网络营销打造品牌的研究J企业管
47、理,200912刘强博客营销方式应用研究J工商管理,200613程利莎博客营销网络营销新利器J经济观察,200714蒲开今企业博客的营销传播策略研究D重庆工商大学,201015张鸿,张利博客营销应用经验借鉴J情报杂志,2008(02)16蒋衡,高洁浅析博客营销给企业带来的利弊J时代金融,2008(03)17徐群岭博客营销成功的关键因素与失败原因分析J科技创业月刊,2008(03)18刘策,陈志浩基于互联网络的博客营销策略研究J经济论坛,2009(03)19陈英慧,胡海波浅析博客在网络营销中的作用J商场现代化,2006(36)20罗晶浅析博客营销J经营管理者,2009(04)21薛媛,李宗诚论企
48、业博客营销策略J商场现代化,2006(32)22刘婷婷,李长仪博客营销的SWOT分析J商场现代化,2008(36)23李艳论博客营销的公共关系本质J四川工程职业技术学院学报,2008(4)24钱美如,农秋娟浅析网络广告新形式企业博客营销J经济论坛,200925GOMEZ,JEFFPUBLISHINGRESEARCHQUARTERLYFALL2005,VOL21ISSUE3,P311,9P26LEWIS,ELENTOBLOGORNOTTOBLOGBRANDSTRATEGY,2005,2359620致谢经过几个月的忙碌和工作,本次毕业论文已经接近尾声,这次毕业论文收获很大,但是在研究过程也遇到了不少的困难,通过查阅资料、向他人请教、自己琢磨和尝试,问题大部分已经都被一一解决,每一次小小的成功都会带来更大的热情投入论文的设计中。但是作为一个本科生的毕业论文,由于经验的匮乏,难免有许多考虑不周全的地方,如果没有导师的督促指导,想要完成这个设计是不可想象的。然后还要感谢大学四年来所有的老师,通过专业课的学习,为我打下营销专业知识的基础;同时还要感谢我的辅导员和同学,在平时的交流他们给予了我很大的帮助正是因为有了你们的支持和鼓励,我此次的毕业论文才会顺利完成。在今后的人生道路上,我一定会努力学习和工作,不辜负大家对我的期望