1、退出 考试：人脉管理 试卷年份： 2015 年 题量： 10 题 答题时间：分钟 总分： 100 分 合格线： 60 分 1 【单选 】 提问的注意事项不包括。（ ） A. 避免诱导性问题 B. 避免让对方一次性回答太多问题 C. 避免提出质疑 D. 鼓励对方用自己方式来回答问题 A B C D 正确答案： D 2 【单选 】 判断反应不包括的是。（ ） A. 不要过早的攻击对方 B. 需要立即对对方做出诊断 C. 不要过早的表扬对方 D. 不要过早的批评对方 A B C D 正确答案： B 3 【单选 】 与人交往中的跟进技巧错误的是（ ）。 A. 插话 B. 保持沉默 C. 少许的鼓励 D
2、. 好的开场白 A B C D 正确答案： A 4 【多选 】 关注技巧包括（ ）。 A. 总是看着对方而不做自己的事情 B. 自始至终考虑对方的非语言行为 C. 自始至终控制自己的非语言行为 D. 自始至终要让对方感到你在倾听 A B C D 正确答案： A B C D 5 【多选 】 不在智力所管辖范围的是（ ）。 A. 表现 B. 素质 C. 悟性 D. 身份 A B C D 正确答案： A B C D 6 【多选 】 在于他人交往中重要的是（ ）。 A. 待人以乐 B. 待人以诚 C. 待人以和 D. 待人以恒 A B C D 正确答案： A B C D 7 【 判断 】 一个人的素质可以概括为懂得适应环境和改造环境的重要。（ ） A. 正确 B. 错误 正确 错误 正确答案： 正确 8 【 判断 】 人脉管理重在研究自己在 别人眼里的位置。（ ） A. 正确 B. 错误 正确 错误 正确答案： 正确 9 【 判断 】 经营的核心在于增值，管理的核心在于有序。（ ） A. 正确 B. 错误 正确 错误 正确答案： 正确 10 【 判断 】 品牌就是风格，品牌就是力量。（ ） A. 正确 B. 错误 正确 错误 正确答案： 正确
