1、以服务促管理 全面提升学生素质摘要：学生管理服务是学校的日常工作，关系到学校教学质量，学校的生存与发展。本文主要是探讨学校与班主任如何在思想教育、学生管理、校园文化活动中建立健全服务体系，结合职业学校的特点，积极开展工作，确保学生素质教育的全面提升。 关键词：班主任；学生管理；管理制度；封闭管理 随着我国社会主义现代化建设进一步深化，社会对中职学生的素质要求越来越高，不仅要求中高技能型、实用型、应用型人才，还要求其学会做人做事、学会共同生活、学会求知技能、学会生存发展。近年来，由于高中、大学不断扩招，给中职招生工作带来了强烈的冲击。生源减少，录取分数降低，导致职业学校学生整体素质明显下降。教育
2、管理是一门艺术科学，社会的发展，素质教育的深化，如何在教育思想、方式上有所创新，给我们管理工作者提出了新的要求及挑战。 做好职业学生管理工作，关系到学校正常的教学秩序，更影响到学校长久的生存与发展。 一、班主任在管理工作中的重要作用 班主任是班级管理工作的组织者、是学校教育工作的执行者，在学生成人成才的过程中担负着极其重要的作用。教师的服务对象是学生，教师的思想、行为、语音、仪表气质对学生都有着潜移默化的影响。1517 岁的孩子正处于人生世界观、价值观形成的关键时期，特别是中职的学生更容易受社会不良风气的影响，怎样才能“亲其师，信其道”呢？班主任和学生接触最多、最亲密、沟通最便利、影响最深刻，
3、这对班主任提出了更高的要求，作为班主任更要坚持“有教无类、因材施教、寓教于乐、教学相长” ，牢记“不功利、不势利” ，特别是关爱“学困生” 、“单亲生”等。班主任还要必须树立育人为本的教育观，以全体学生的全面发展为教育的终极目标。育人的主要对象是学生，以学生为本的教育理念其本质是促进学生的全面发展和进步 。 班主任是学生、班级各项工作的直接组织者，教育者和领导者， 是德育工作的实施者。班主任个人素质的高低和人格魅力，在学生的健康成长中起主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性，促进学校班级各项管理工作有序进行，选好班主任是为其做好学生管理工作打下了良好的基础。 （一）以师带徒的结对活动方式
4、，充分发挥骨干教师的引领作用，促进了青年教师的迅速成长 办好一所学校，既需要好的管理，更需要好的老师。我校一贯重视教师队伍的建设，尤其注重对青年教师的培养。为了帮助青年教师尽快适应新的岗位，我校在班主任选用上建立了“以师带徒”制度，实行以老带新，以新促老的“传、帮、带”活动，每一年开学，我们都会拟聘下学年的班主任，选择工作能力及责任心强，有经验有信心的班主任做“导师” ，一对一地进行辅导。并建立了较为完善的“导师带徒”制度，每月召开一次座谈会，进行工作心得的交流，每学期一次考核考评，对考核考评均为优秀的“师徒”给予表彰和奖励。并与加薪和晋升相结合。从而使青年教师，一年适应、两年发展、三年成骨干
5、。充分调动老师当班主任的积极性。 在安排工作时，对青年教师压担子，让他们把压力变成动力，快速成长；要求青年教师必须具备几个“心”工作有热心、有责任心、有信心，几个“爱”爱学校、爱学生、爱自己的专业；不准体罚或变相体罚学生、在关注教育教学成果的同时，学校领导班子更注重对青年教师予以人文关怀，让他们感到学校温暖。近年来，许多青年教师成长为省、市、县教学能手、骨干教师、课改先进及优秀班主任等。 （二）建立教师学习平台，提升班主任管理技能 创建教师学习小组，建立校园网站及教师 QQ 群，学校的一切活动及时上传，在网和群共享里设立各专业知识资源库、德育资源库、实习就业指导资源库等，滚动上传各类题例、课件
6、。教师教育工作、思想状态可在网上倾诉，以便老师探讨教育教学管理心得和经验。利用网络化信息管理，为教师建立了知识共享与交换平台。同时可随处在校宣传栏看到各项校园文化、思想道德教育及社会实践活动的宣传稿等，为班级与班主任提供了全方位快捷性的培训服务，架起班级间、教师间学习的“立交桥” 。 （三）实施班主任考核考评管理制度 下发班主任工作职责考评标准和班主任工作评比奖励办法通知，制定班主任常规工作和明确管理目标要求，将班主任每天的常规工作进行量化考核，考核具体内容：出勤率、纪律、卫生、两操、班风班貌、班会活动、思想品德、智育、学生流失率等，实行班主任管理与量化考核挂钩，与学生表现及津贴奖金挂钩，充分
7、调动班主任工作的积极性、创造性，促使班级管理工作的制度化、规范化。强化班主任班级管理意识，提高班级管理效益。 二、教育培养班干部 班干部是班主任的得力助手，是班级集体班干部队伍的核心力量和精英分子组成，故对组建的作用和意义很大。校团委、学生会、班委会是学校实现学生自治的组织机构。要发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的作用，学生干部是学生管理所依靠的主要力量。 在班干部的选择和任用上，一定要持宁缺毋滥的态度。将作风硬，责任心强，有组织及活动能力的同学吸纳到学生干部队伍中来，最大限度地放手让班干部进行管理，在实践中逐步积累管理经验，使他们掌握一定的工作技能。班主任在具体工作中教给方法，又适时
8、进行指导，在实践中提高学生干部的工作能力和整体素质。同时还要做班干部的坚强后盾，学生干部在工作中不可避免的会和学生发生矛盾，受到同学的误解。有时出于工作需要确实是学生干部做错了。就需要我们老师在生活与工作中多关心，多引导。而对班干部在班级中的不良行为，绝不姑息，鼓励他们以身作责带动其他同学，促进班级管理。 我校学生管理工作大部分都是由团委、学生会的学生干部完成的，基本上实现学生自我约束、自我管理的管理机制，先后在管理工作中发展培养了一大批优秀的学生干部。通过学生管理实践中总结出：管理不能脱离学生自管，学生干部来源于学生，学生管理离不开学生干部的参与协助，否则学生管理工作难于实施开展。 三、严格
9、的校纪校规是良好校风形成的根本前提 俗话说没有规矩，不成方圆。若干准则的执行是实施任务的保障，没有校纪校规来约束就不可能形成正常的教学秩序和良好的教风，更不能为学生安全提供保障。我校在学生管理实践的基础上，根据国家教育的有关法律法规，结合我校实际，制定出符合本校教学管理实情的学生手册 ，进校就一人一手册，并组织学生手册知识竞赛，增强学生对学生手册的认识和理解并严格执行。为进一步加强规范各项校纪校规，做到有法可依、有章可循、违章必究。建立一些监督制度，在校党支部-辅导员管理制度 、 班主任管理职责 、 学生两操管理制度学生晚自习制度 班级管理及考核制度等基础上，定期检查、定期反馈、奖罚分明进一步
10、强化了学生日常行为规范管理、学习考勤检查、辅导员与班主任班级建设、班级（寝室）文化建设、教室（宿舍）卫生、和主题班会及综合素质拓展等。 在此基础上，坚持学生操行考核和班级量化制度考核，加强班风建设，加强学生教育与管理，规范学生日常行为，促进每位学生在德、智、体、美、劳全面发展。并根据考核按个人得分情况做为核发学生奖学金，评优评先的必须条件。对严重违纪的学生根据学籍管理的规定和学生手册的要求给予处分或开除。以此来表彰先进督促后进，全面提高学生综合素质。 四、加强思想道德和行为习惯的养成教育 国家建设需要德才兼备的人才作生力军，而学校作为培养人才的主力军，必须承担起德育和智育的双重责任，在重视学生
11、学业完成的同时，还要培养学生良好的行为习惯和高尚的思想品质。 在思想品德教育中，思想上必须明确，培养学生树立崇高的共产主义理想是德育的核心。以理想教育和信念教育为主，引导和帮助学生坚定马克思主义和共产主义信念，从而形成正确的人生观、世界观和价值观。学校将思想品德教育纳入到重点课程建设范围内，始终秉承教书育人相结合的原则，提高学生思想道德水平，促进学生身心发展。 高职学生毕业后的岗位主要是到生产、服务等行业的第一线从事技术与服务工作，工作非常辛苦，需要有很强的纪律性、责任心、事业心、吃苦耐劳和敬业奉献精神。 五、封闭式管理利于锻炼学生自立能力，培养学生团结互助精神 根据中职学生个性发展特点，组织
12、纪律观念不强，学生自控能力、行为习惯和辨别是非能力差的现阶段年龄特点，某些不良风气、思想很容易侵矢学生的思想，外界文化影响不利于学生的健康成长。例如迷恋电子游戏、上网赌博、网恋等，在取得学生家长全力支持和配合下学校实行了封闭式管理。除国务院规定的节假日可离校回家外，在校学习期间有特殊情况需持批准假条外出，附近学生双休日节假日在家住宿必须经家长及学校同意，每周五下午班会课后四点半到星期日晚上七点可离校自由活动外，其他时间不得离校，并且坚持每周一至周四晚自习 9：30后查寝，对晚归、夜不归宿等违纪现象制定了切实可行的措施。封闭式管理并不等于隔绝与外界的联系、封闭思想，而是保证学生安全，有利于学生统
13、一管理，有利于开展各类课外活动，积极组织丰富多彩的校园活动，将其作为开展思想教育的良好平台，从而使思想教育延伸到学生的课余文化生活中。在文化、体育、科技活动中弘扬民族传统文化，增强学生对中国传统文化的认同感与自豪感，激发学生树立为自我生存发展而奋斗的信念，从而提高学校的素质教育。如：把教育在活动中进行，“寓教于乐” ，积极引导学生组建各类兴趣小组、专业实践小组和成立学生社团等，每周四下午请老师、专家做讲座，团委、学生会每月都有计划地组织开展一系列的文娱活动。如比赛活动： 辩论赛、卡拉 OK 、摄影、书法、演讲等；体育活动：广播操、篮足球等；每周末开放阅览室和计算机机房让学生在更大程度上享受到教
14、育资源，得到全面发展。在青年自愿者活动与学生社会实践活动中，明确思想的活动主题，既开阔了学生的思维、又激发学生的潜能，在和谐的环境中，产生向心力、凝聚力、还培养了独立能力及团队协作意识和集体荣誉感。同时也加强了学生对社会、生活、家庭的认识和理解。 六、承担丰富校园文化氛围，尽可能给每位同学提供展现自我的平台，提高综合实践能力。 为积极追求上进的同学提供一个提高政治素养的平台。为了培养和锻炼学生干部的能力，提高学生干部的素质，充分发挥德育教育管理队伍的作用，促进学校校风良性、和谐发展，学校教导处每学期初利用课余时间，组织进行学生干部及团干部换届选举，产生新一届的学生干部培训，既有素养与能力的讲座
15、，又有工作方法与技巧的讲座，还有实际案例的分析。既有理论授课，又有视频辅导，还有讨论交流，并对培训进行了全面地总结和表彰。通过培训，学生干部一致认为收获很大，既鼓舞了激情，又增强了信心，还强化了方法，更提高了素养。 组织优秀团干学生参加入党积极分子党章培训班，严格及时将学生中的优秀分子吸收到党的队伍中来。学校每年都会举行“五四”表彰大会， “毕业生”报告会，会上宣布表彰决定，请优秀毕业生代表回校做报告。给同学以启迪，结合自身确立目标，做好人生规划。 学校由学生自己创办了校园广播站，它是学校宣传的一个重要窗口，也是对学生进行德育教育及加强校园文化建设的一项重要内容，节目设置、外联、采编、播音等一
16、系列工作都由学生自己整体规划完成。主要介绍一些学习方法、各社团活动、表扬优秀学生为大家树立榜样及国内外资讯等。同时每月各班按校要求出一期板报，学生们把自己的心声用语言表现出来，通过配饰插图使版面设计新颖，主题鲜明、内容切合实际、形式丰富多彩，不仅提高了学生设计绘画能力还让学生受到不同的主题教育及丰富了校园文化内涵的建设。 七、结语 学生管理是职业学校管理工作的重要组成部分，是职业教育成败的关键，社会的新发展给传统的学生管理工作提出了新思路，需要我们不仅要有适时性，也要有前瞻性，解放思想，更新新观念、新模式，与时俱进。方能不断采取新的措施，促进学生管理工作的不断改进，才能使得中职学生的综合素质提高。 参考文献： 杜云.如何全面提高师生员工素质J.南昌教育学报，2013（02）. （作者单位：水电八工局高级技工学校）
