交易平台操作问题集中反馈.DOC

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资源描述

1、交易平台操作问题集中反馈浙江省药品交易平台试运行六天,我中心对于医疗机构和配送企业提出的操作问题进行了统一整理,现集中反馈如下:医院问题:问:设立子用户后,配送企业能否在采购单中看到子用户名称?答:配送企业端不能看到子用户名称,医疗机构端可以在新建采购单的备注中填写具体的送货地点、联系人等,以便配送企业准确送货。问:显示界面中按通用名查询药品信息后,再按生产企业查询,没有数据显示?答:按生产企业查询药品信息暂时不支持拼音码查询,只能通过中文进行查询。 (注:拼音码查询时请从药品通用名的首字母开始输入)问:登录系统后,显示的快速导航界面在点击别的菜单后会消失,如何才能让它再次显示?答:按鼠标右键

2、点击“刷新” (或按 F5 功能键) 。问:勾选采购目录时查找不到廉价药品?答:廉价药品有单独的目录,请在廉价药品管理的廉价药品目录中查看,如需添加可在廉价药品管理的廉价药品企业挂牌目录中添加或与企业议价。问:密码的修改在什么地方?答:登录系统后,点击页面右上角 进行修改问:登录系统,提示密码不正确怎么办?答:首先,请确保自己输入的密码是否正确(正式系统初始密码为医疗机构从卫生局领取的用户名和密码) ;其次,请检查是否登录的是正式交易系统而不是模拟交易系统。正式交易采购网址 http:/:8081/UserLogin.aspx模拟交易采购网址 http:/:8083/UserLogin.asp

3、x问:子用户管理的功能是什么,权限在哪里设置?答:可以根据需要给不同的人分配不同权限的账号,新建完子用户之后,点击“权限编辑”即可设置相应的权限。问:药品调价目录在什么地方查看?答:在药品库管理的药品库查询页面有药品调价历史标签页,点击可以查看药品的调价记录问:如何将全品种等分类药品用 Excel 表格形式导出?答:在药品库查询中选择需要导出的药品分类(如全品种)点击导出 EXECL 即可。问:需要的廉价药品在采购目录没有该如何操作?答:a、可在廉价药品管理廉价药品目录中查看是否有该药品或是否该药品已经被撤废;b、在廉价药品企业挂牌目录中查看否有该药品;c、在廉价药品价格磋商结果中是否已将该药

4、品加入采购目录。问:新建采购单选择药品时没有药品显示?答:新建采购单之前必须先勾选采购目录或者添加廉价药品建立本医疗机构的药品采购目录。问:新建采购单时没有选择药品,怎么会采购单管理上会出现采购单且状态未提交?答:没有选择药品只是没有采购明细信息,该采购单名称是已经建立的,但是是空采购单,可以自行删除。问:已添加到采购目录的药品撤废之后,如何找回?答:撤废的药品请在采购目录管理的无效采购目录中恢复,如医院勾选药品是查不到某药品,可以查看该药品以前是勾选且撤废了,如果是,直接恢复即可问:流水号的批量查询如何使用?答:输入流水号(英文输入法下输入) ,以逗号将流水号分隔,即可进行流水号的批量查询问

5、:采购数量无法输入怎么回事?答:输入法设置为全角的情况下将导致药品采购数量无法输入,如果无法输入可尝试关闭输入法后在输入。问:为什么有的在药品目录中药查询不到?答:药品库提供的是医院可以采购的中标药品目录,廉价药品在药品库中无法查询,而且药品使用分为基层医疗机构和县及县以上医疗机构,因此医疗机构查询和使用的药品也是不一样的。配送企业:问:药品调价目录在在什么地方查看?答:在药品库管理的药品库查询页面有药品调价历史标签页,点击可以查看药品的调价记录问:如何将全品种等分类药品用 Excel 表格形式导出。答:在药品库查询中选择需要导出的药品分类(如全品种)点击导出 EXECL 即可问:廉价药改价格怎么改?答:廉价改价格可直接在廉价药品管理的廉价药品调价标签页中进行,无需撤废再调价,但需要注意的是,企业调价后药品将从医院的采购目录中移除,需要重新添加或议价问:为什么批量填写了发票号配送之后在系统里显示的还是默认的 123456?答:批量填写发票号后请点击“批量填写”按钮,否则填写的发票号和开票日期将不会被添加

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