1、人力资本创新部 2018 年述职报告2018 年是全省新华书店系统改革的关键一年，基层新华书店经历两轮改革管理体制进一步理顺，发行集团本部机构改革进一步深化，人力资本创新部在集团公司“转型升级，融合发展”改革思路的指导下，着重开展了以下几项工作：一、做好全省市县新华书店人员信息核查工作按照关于集团系统暂停招聘录用职工的通知要求，发行集团人力资本创新部迅速组织全省各级新华书店启动人员信息核查工作，做好全省市县新华书店人员信息核查工作。（一）人员信息收集人员信息收集主要依据审核报告、会议纪要、从业人员基本情况统计表、职工花名册、其他从业人员花名册、工资表、社保缴费名册、身份证复印件、职工基本信息公
2、示表、其他从业人员基本信息公示表、公示现场照片、会议纪要中特殊情况的补充说明及相关证明材料，经过梳理统计、信息公示和办公会研究，在规定时间内向集团报送了人员信息核查相关材料。（二）人员信息审核为确保人员信息核查工作的全面、真实和准确，发行集团对人员信息进行了集中核查。对各市县新华书店上报的会议纪要、审核报告、职工花名册、工资表、社保名册进行相互对比；审核花名册中是否缺项、漏项；在岗、内退等各类员工人数是否准确。对存在疑问的信息，向相关店进行现场反馈、现场核实、现场修改。（三）人员信息汇总经过对全省新华书店职工人数、其他从业人数进行反复核准确认，按照出版集团职工花名册格式对各省辖市店职工花名册、
3、其他从业人员花名册格式进行了汇总。二、全省新华书店系统改革根据关于印发的通知（中出集20188 号） ，针对当前管理体制中一些不能适应新情况、新问题，对全省 18 个省辖市店和 110 个县店进行了两轮管理体制改革。在全省新华书店系统改革中，一是严格执行关于进一步改革完善全省新华书店管理体制促进企业转型升级创新发展的试行意见精神，督促各店积极进行；二是认真做好改革前和改革中的沟通审批工作，确保各店改革符合实际；三是严格按照办公会统一研究、上市公司和集团公司审批的程序进行。全省 128 家市县店，通过改革部门由 1128 个精简到775 个，减少 353 个；中层干部由 1820 名精简到 10
4、19 人，减少 801 人。根据集团公司进一步深化全省新华书店系统体制机制改革意见，全省新华书店系统市县一体化改革，实现了全省书店财务实施区域化集中核算。三、发行集团本部机构改革根据关于印发的通知 （中出办20189 号） ，对发行集团本部机构进行了深化改革和调整。在改革过程中，采取切实可行的改革措施，保证了改革的顺利进行：一是严格按照关于进一步改革完善全省新华书店管理体制促进企业转型升级创新发展的试行意见精神，制定改革方案；二是紧密结合发行集团管理、业务运营工作实际，反复讨论确定部门设置和中层职数设置；三是提前做好改革前的准备工作，逐级上报审批后稳妥推进。经过改革，机构从原来的 32 个精简
5、到 27 个，其中管理部门 9 个，业务部门 12 个，经营示范单位 4 个，直属子公司 2 个。机构改革完成后，根据党政领导干部选拔任用工作条例和中原出版传媒集团领导干部选拔任用管理暂行办法相关规定，结合工作实际，经过笔试、演讲答辩、民主测评和组织考察一系列程序，从发行集团一般员工中选拔配备了 14 名中层副职，充实了中层管理干部梯队。四、举办发行员职业技能大赛2018 年 11 月 23 日至 12 月中下旬，各省辖市店组织开展选拔组队及集训工作，全省各店在年底各项经营管理工作十分繁重的情况下，高度重视，认真部署，精心组织，抽调精兵强将组成专项团队，开展了广泛的、自下而上的群众性岗位练兵活
6、动，层层选拔出了预赛和决赛选手，为全省新华书店出版物发行员职业技能竞赛决赛的成功举办提供了坚实的人才保障；全省决赛在 12 月下旬在郑州举办，共有 19 支代表队 76 人参加了决赛，组委会办公室精心筹划，周密安排，积极配合，通力协作，在较短的时间内完成了大赛的各项组织工作，确保了整个比赛顺利、圆满完成。经过三天的激烈角逐，评出了团体一、二、三等奖和优秀组织奖，个人全能一、二、三等奖和优秀奖，个人单项一、二、三等奖。通过本次大赛，进一步激发广大员工钻研业务技术、提升岗位技能，增强创新能力和竞争能力，形成学技术、练本领、强实践的浓郁氛围。五、2019 年工作思路（一）配合总经理室，积极做好发行集
7、团本部全员绩效考核改革方案，推动部门间人才的合理有序流动。1、发行集团本部机构改革已基本完成，为了激发全体员工活力和积极性，根据全省新华书店年度经营业绩考核与薪酬管理暂行办法 （中出集2018134 号）的指导思想，我部将根据发行集团实际和各部门情况制定合理有效绩效考核制度，强化个人目标任务考核，将部门目标任务完成情况与个人任务完成情况相结合综合考评，与个人薪酬形成联动机制，打破平均主义大锅饭，充分体现多劳多得，少劳少得。2、根据中原出版传媒集团推进领导干部能上能下暂行办法 （中出集党201884 号）文件精神，制定发行集团本部中层干部能上能下实施细则，并进一步针对一般员工制定能进能出管理办法
8、，结合各部门“三定方案”的确定与实施，形成各部门之间人才的有序流动，让有才能、愿意干的人才流动到重要的岗位上，逐渐丰富和储备人才，搭建合理的干部梯队和交流机制。（二）做好人力资源信息系统上线运营工作，为全省人力资本创新改革搭建现代化管理平台。1、配合金蝶公司做好发行集团本部和各市、县店行政组织架构、职位信息和人员信息等的收集整理工作，保证全省人力资源信息系统的上线和正常运营。2、充分发挥人力资源信息系统作用，提升发行集团系统人力资本管理的规范化、专业化、信息化水平，以机构改革和系统上线为契机，构建发行集团人力资源的垂直化有效管理体系，为发行集团总体工作提供真实可靠的数据依据和有力支撑。（三）进
9、一步创新培训方式，丰富培训内容，针对不同层次、不同板块开展多样化、实用性强的培训。1、针对在职人员和新入职人员分类进行培训，重点针对全省书店新入职人员进行入职培训。2、针对不同业务板块进行有针对性的培训：教育服务板块，以数字教育为主题，与电教部门和相关出版社进行教育信息化和数字教材培训和竞赛；配合大数据测评，针对全省市县店业务人员进行不间断大数据测评培训。电商物流板块，进行电子商务和超市管理方面的培训。针对图书卖场，对营业员进行业务技能和营销知识培训。3、举办全省书店职业技能大赛，10 月份组织技能大赛教练员、裁判员培训，讲解竞赛方案、规则、流程、评分标准等，11 月启动进行全省书店职业技能竞赛。（四）做好其他日常性工作1、围绕企业和职工福利，继续争取政策资源，做好以下几件事情：一是积极申请企业稳岗补贴，二是做好残疾人年审，三是积极申请职工技能提升补贴。2、继续做好工资审批。严格按照大地传媒公司“两控一增”精神要求，充分利用全省书店系统上线云之家办公平台，对各店的月度工资发放严格审批，规范工资发放与管理，杜绝一切不合理工资项目开支。3、配合集团公司做好市县书店干部管理。继续做好市县书店干部年度考核、调整配备、到龄退出、重大事项报告等各项重点工作。与集团公司和市县书店积极沟通、主动对接，按要求按流程高标准、高质量完成工作。
