1、船舶代理企业应收账款管理的探索与分析摘要：为了扩大市场占有率、提升竞争力，代理企业在提供服务的过程中，经常会遇到先行垫付的情况，这种赊销业务就使得应收账款的数额明显增加，这样会给企业的运营带来一定的风险。因此，强化应收账款的管理对船舶代理企业就显得尤为重要。本文首先对应收账款内涵进行了解读，其次对船舶代理企业应收账款的成因进行了剖析，最后总结提炼了几点应收账款管理对策，以期给相关从业人员提供可以借鉴的参考。 关键词：代理企业；应收账款；管理；对策 一、应收账款内涵解读 应收账款是指企业运营过程中因销售产品、提供劳务而应向购买方收取的款项。应收账款是伴随业务收入的发生而产生的一种债权。船舶代理企
2、业应收账款是指在提供服务的过程中，先行替客户垫付业务款项而后再统一收取费用的一种方式，如果应收账款的管理不善将会导致一定比例的坏账损失，因此应重视其管理。 二、船舶代理企业应收账款成因剖析 1.为了提高企业竞争力，片面追求业务量以求扩大市场份额。随着船舶代理资质审批的取消，越来越多的船舶代理企业应运而生，这就造成行业内各企业之间竞争更加激烈。除了在优质服务等方面下功夫以外，赊销往往是扩大市场竞争的一个重要而常用的手段。许多船代企业往往盲目采取赊销的方式去抢占市场，争夺客户，这样做的结果是可以实现财务账面的利润增长，却忽视了大量资金被占用而导致的坏账损失。有些业务在操作的时候可能会有利润可言，随
3、着资金占用时间的延长以及资金占用成本的增加，利润将被侵蚀掉。 2.对客户的信用评价不足。入门门槛的降低让代理企业数量猛增，市场竞争日趋激烈，客户与代理之间双向选择的余地更大了，某些代理公司为了拓展业务，往往对委托方开出更优惠或更有诱惑力的条件，有些时候未对客户进行必要的了解就决定了与该委托方的合作，在业务发生前未经审批、审批不严或资料不全、对客户的资信状况没有进行合理评估就接受了业务。这种对客户资料不全、信用评价不深入而是仅停留在表面，就容易存在潜在的风险。因此，在开展业务合作之前应先对客户做一个全面系统的了解和信用评价。 3.账款催收不利，考核问责机制不健全。有些船代企业对应收账款没有进行专
4、人专项负责，业务人员对欠款催收不及时不积极，更缺乏欠款回收的监督考核，这都会给企业带来严重的损失。对业务人员的业绩考核只以收入来衡量，而不结合考虑款项的回笼情况，没有将应收账款纳入考核机制，业务人员就会片面的认为只要扩大收入即可多得薪酬回报，对于业务垫款和款项回收便无心过问和关注，长此以往，就会导致企业资金周转困难和资金成本的直线上升，应收账款的产生必然要伴随一定比例的坏账出现，这样最终会影响企业发展。 三、强化应收账款管理的对策分析 1.对客户进行系统而全面的信用评估，业务操作之前签订好合作协议。全面了解客户在本行业内的信用程度，经营管理情况，公司发展前景及其资金状况然后做出相应的分析，评估
5、其是否能在业务结束以后按规定及时支付相应的垫款。对于老客户，以前业务合作过程中信用良好的，可以适当提高信用额度，以实现与之长期合作。对于部分以往合作过程中信用较差，在业务操作前签订好合作协议外，还要事先收取足够的备用金，以降低企业的经营风险。对于新开发的客户，首先要通过一些途径了解其资信状况，然后签订好合作协议，最后还要收取适当的备用金。 2.应收账款的账龄分析控制。账龄就是客户欠款时间。通过对应收账款账龄的分析，我们可以了解公司当前在欠款情况，以便合理安排及时催收。应收账款账龄分析控制表格如下图所示，通过此表对欠款情况可以进行全盘掌控，可以看到哪些业务在信用期内，哪些超出了信用期，逾期与未逾
6、期的占全部应收账款的比重是多少，责任人是谁，这样既方便核对又方便管控。 3.加大催收力度，强化考核问责机制。要形成一个定期对账制度，业务每隔一个月应与财务进行核对，同时每隔三个月或是半年跟客户核对一次账目，对于超期的款项进行重点催收，款项催收与具体负责的业务人员薪酬奖惩挂钩以督促其及时的收回欠款。财务部门根据应收账款账龄分析控制表提示业务人员催收欠款。对于部分难以收回的款项进行具体分析，以便建立合理的收款政策，先电话提醒而后定期发送邮件或传真进行催收，若不能回款就进行上门催收，如仍不能催回就要采用法律途径了。建立健全应收账款的考核问责机制，所有业务明确具体的责任人，业务人员的业绩考核里边要把款项回收作为一项重要内容，只有与业绩考核挂钩了才能充分调动每一个业务人员催款的积极性，将应收账款的数额和风险降至最低。 参考文献： 1王晓霞：D 物流公司应收账款内部控制的问题分析与改进建议J.财务与会计（理财版）.2011（04）. 2宋芳群：船舶企业如何加强应收账款的管理研究J.财经界（学术版）.2013（10）. 3罗贵林：应收账款的形成原因、存在问题及应对措施J.经济技术协作信息.2008（07）.
