1、大学出版社图书微信营销研究【摘要】微信是新兴的社交平台，同样是一个新兴的可以几何倍增的网络营销推广方式，是继网站和微博之后最受业界重视的社会化媒体。本文通过分析微信的创新功能，研究作为大学出版社如何利用微信平台进行图书营销、品牌营销，并对其可行性和发展战略提出建议。 【关键词】大学出版社 微信营销 出版营销 微信是腾讯公司于 2011 年推出的一个手机即时通讯服务软件，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。中小出版社、尤其是大学出版社，在使用微信进行图书营销和出版营销领域有着先天的优势，如何利用这种优势去辅助传统营销，对传统营销进行拾遗补缺，是当今大学
2、出版社需要深入研究的问题。 一、微信营销的竞争力研究 微信是出版业营销新的挑战，传统的营销包括广告、海报、征订传单等方式。但随着近年来互联网络的巨大发展，传统出版业，尤其是大学出版社应该充分运用成本低、受众范围广、信息及时传送和发布以及互动性强的网络化媒体或媒介进行图书营销宣传。 微信的互动传播具有平等亲和性。微信作为一款手机 APP 客户端，信息是一对一发布，信息发布量少，不会形成信息海洋，可以最大限度吸引阅览者的关注度。做为大学出版社，可以采用更加温暖亲和的方式将营销信息植入与读者的或受众的互动当中，如最新书评、学科最新动态和新书讯等，让大众更东意接受。与微博不同，微信中的互动是一对一的，
3、而评论信息也仅是互动双方可见，这更加私秘，利于提彼此的信赖度。 传播成本低廉。网站营销、微博营销是比传统营销成本更低的营销方式，微信同样拥有低成本的先天优势，利用手机网络或 WIFI 网络，1M的流量就可传递约 1000 条文字信息，随着国内 3G 流量套餐越来越低的费用和城区校园内逐渐普及的 WIFI 接入点，微信的成本将更加的显现。 个性化功能所衍生出的新式销营模式。微信的一大特点是基于手机移动与定位的网络社交功能，它将用户自身与其周边的人建立起“临时性社交网络，就是所谓的弹性社交。这种弹性社交是新出现的一种网络社交模式，大学出版社对此应花精力去深度挖掘其内含，因为不同的用户随着身处位置的
4、改变会形成不同的社交网络，而这咱新形成的社交网络的个性化需求是不同的。大学出版社可以根据 LBS 定位功能向附近的用户提供个性化营销信息，这种随机如弹性社交般的营销活动，能够捕捉较为准确的读者需求。 基于网络的多态互动营销。微信营销虽然越来越被出版行业重视，但是基于人员成本的考虑，许多出版社尤其是大学出版社并不会完全放弃已经有的网站营销和微博营销。将已有平台接入到微信新平台上，实现用户忠诚度的提升，需要两个平台的互动。比如大部分出版社是通过微博宣传微信二维码，提高关注度，实现用户平台间迁移或者双向流动。这样既吸引了新的粉丝，又提高了微信帐号关注，达到营销双效。 二、大学出版社图书微信营销构想
5、微信营销还处于初期阶段，各行业正在摸索在此平台进行营销的突破口，做为大学出版社，要贴合自身实际，深入挖掘微信的新功能、新特点，这样才是图书微信营销成功的前提。 微信扫一扫。微信“扫一扫”的功能，也即是图书二维码的扫描。微信平台中图书营销帐号较少，出版社帐号还未充分建立，正是那些有市场前瞻意识的出版社尤其是大学出版社大力抢占的最好时机。 利用“扫一扫”功能，扫描图书二维码获取图书简介、图片及音频视频信息，实现图书的宣传；读者还可以扫描二维码获取电子商务网站该图书的售价，在进行价格和书评对比后进入图书购买阶段，实现图书微信营销。 “扫一扫”功能主要是利用图书二维码，以大学出版社为例，可以考虑将热销
6、图书或重点推介图书的二维码尽可能的进行推广，如出版社官方网站、官方微博、图书版权页，或者印在高档图书内的附赠书签上，以便让更多的用户看到二维码，扫描二维码。 微信“附近的人” 。签名栏是腾迅产品的一大特色，用户可以随时在签名栏中更新自己的状态，自然也可以打入推广性广告，但只有联系人或者好友才可以看到。而微信中基于 LBS 功能插件“查看附近的人”便可以使更多附近的陌生人看到这种强制广告。 大学出版社营销的一大优势就是可以依托大学校园，图书营销人员可以在校园人流最旺盛的地方利用手机或其他客户端 24 小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错，随着用户数量的上升，可能这
7、个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位” 。当然，图书营销人员也可以利用“查看附近的人”主动搜索目标客户，利用“打招呼”功能，主动将有关图书信息进行植进入，只是这种方式有些突兀，尽量做到精简、合理，不要泛烂。 三、关于微信营销未来前景的思考与建议 大学出版社自身的营销平台目前最常用的有传统媒体营销、网站营销、微博营销，如何将微信营销平台与其他平台融入在一起，整合自身营销平台、合理分配资源、如果高效且节省的达到营销目标，是需要深度思考的，如腾迅 QQ 与微信的互动销营、以新浪微博为代表的国内微博平台与微信平台互动、手机 IPAD 电脑三者的跨平台信息共享等。这都需要大学出版社深度挖掘微信的特
8、质，利用图书这一文化信息浓郁的特殊性性商品，进行有针对性的营销企化。 微信营销说白了就是建立在一张张所谓“关系”网上，核心就是和这张关系网上的公众的建立和发展良好关系，这其中包手 QQ 好友、手机通迅录、摇一摇朋友、附近的人等强弱复合关系网。大学出版社若能通过微信整合这些关系，找到这些关系网这间存在的一些共性，再利用共性去构思图书营销方式或手法，就能做到整体关系网的整合和有序开发。这其中最重要是亲和度和平等关系，要尽可能的争取公众的信任度和亲切感，这是微销营销的灵魂。要珍惜每一个微信帐号的形象，通过帐号培养与公众的感情，要重视语音和视频的交流，这更能增强亲和力。 微信的出现，为大学出版社塑造自身品牌优势、拉近与客户或读者关系等方面提供了最好的平台。如何使用好微信的图书营销，淡化显性营销意识，以“平等”姿态传递文化信息，提高读者的信任度和亲切感，进而达到理想的营销效果。
