兰州商学院长青学院设备使用及维护意见反馈表.DOC

兰州商学院长青学院设备使用及维护意见反馈表为提高服务质量和水平，请您填写下表，我们首先对您的帮助和支持表示感谢，同时希望您能对我们的工作提出宝贵的意见和建议。部门名称您的姓名设备型号（名称）项 目 很满意 满意 一般 不满意 很不满意电话经常占线吗您对我处电话咨询的满意度 电话接听人员的态度服务人员的服务态度服务人员的时间履约情况服务人员的技术水平您对服务的满意度对维护工作的满意度设备质量方面满意度您对设备的满意度 设备使用方面满意度您对我处整体服务水平满意吗您对设备方面的建议和意见我们还需要在什么方面做更多的工作