1、如何解决项目管理中四个突出问题中图分类号： TU71 文献标识码： A 项目管理的好坏直接决定着施工企业的命运，这已被多年来的实践经验所证明。从我局项目管理的现状和发展来看，项目管理最根本的是要突出解决好四个问题： 一、项目管理要走“质量效益型”的发展路子 项目管理首先要讲质量、讲效益。但从企业目前的情况看，有良好效益的项目、有发展后劲的项目不很多，一些项目粗放型的管理状态还没有得到根本扭转，从而制约了企业的经济发展。就我们目前项目管理而言，在宏观上至少要把握好以下几条：一是要认真分析项目管理的现状，实现管理创新，其中最重要的是观念更新和制度创新，切实改变管理水平低下的问题；二是要狠抓管理的薄
2、弱环节，重点是搞好责任成本管理、资金 管理、分包队伍的管理，切实解决好效益低下的问题；三是要牢固树立以质量求生存求发展的管理观念，杜绝砸牌子、损信誉的工程，切实解决好项目滚动发展的问题；四是要强化民主管理和监督制约，堵塞各种漏洞，切实解决好管理粗放造成的浪费问题。只有这样，才能真正开创一条“质量效益型”的项目管理发展之路。 二、项目经理要努力提高自身素质 对我们施工企业来说，建设高素质的经营管理者队伍，最重要的是建设高素质的项目经理队伍。项目经理应该能够为了企业发展，大胆开拓，苦苦求索，不惜日夜奔波，抓承揽、抢市场。通过在市场竞争中的探索和实践，项目经理自身素质有了新的提高的同时，也应该带出了
3、一批年轻干部，磨炼了一支素质较好的队伍。但是，随着形势的发展和市场竞争的要求，一些项目经理的素质显得还不够适应，有的差距更大些。应该说，从项目发展不平衡的情况看，虽然有市场因素的制约，也有资金、设备和技术问题，但最主要的还是项目经理的素质问题。解决这个问题非常迫切、非常重要，对企业的生存发展极为关键。从各级党政组织的角度讲，要拿出办法切实抓好对项目经理的培养、选拔、管理、考核和监督工作，但对项目经理自身而言，在提高素质上尤其要强化 4 种意识： 一要强化创新意识。创新是企业的灵魂。一个管理者如果没有强烈的创新意识，企业就不可能发展。从我们现在面对的竞争对手看，其人员素质、技术和设备实力大体上相
4、差不多，要想胜人一筹，关键是要有创新的办法。有的项目经理总是抱怨市场机遇不好，工程难干，利润太少。这些都是共性问题，在项目中都可能存在，但归根结底是有些项目经理观念旧，办法少，管理差。要实现管理创新，首先取决于思维方式、思想观念的创新。所谓创新，一要敢创，二要求新。敢创，就是自己干 过的要永不满足，别人干过的要争取比他们干得更好，谁也没有干过的要敢干，而且干好，求新，就是思维方式要独特，目标定位要超越，方法手段要科学， 最终形成新思想、拿出新办法、干出新成果。在如何创新的问题上，各个项目所处的环境和条件不同，面临的市场机遇不同，经营管理者的素质不同，创新的情况和 特点就不同，但要做到“五个必须
5、”：是必须勇于创新，不能仅凭老经验办事，不思进取。办事情，作决策，不能一成不变，必须根据变化了的新情况来决定。二是必须从本项目的实际出发。创新不是为求虚荣，不能好高骛远，追求一种不管用的新形式。你的办法行不行，要放到实践中来检验，真正行，就搞下去，如果不 行，再寻求新招。三是必须善于学习借鉴别人的长处，为我所用，在别人的基础上再创新提高。四是必须充分调动全员的积极性和创造力。好多新点子、新招术、新举措是群众创造出来的，我们必须善于去总结群众创造出来的经验，还必须鼓励和保护群众的创新热情。五是必须建立创新的激励机制，对创新者持续地给予物质和精神鼓励，使那些不思进取，不求创新的人受到一种压力。要抓
6、好正面典型，大力宣传创新者的先进事迹，造成一种勇于创新的舆论氛围，这是我们项目经理的责任。 二要强化责任意识。应该说，项目经理都付出很多，一年到头不着家，千辛万苦为企业。但最终衡量项目经理的业绩，关键看两条：一条是为企业创造多少效益，另一条是看为职工谋了多少福利。这两条没有做到或者做得不完全，你付出的辛苦再多，只能给予同情，但不能原谅。这是因为项目经理肩上的担子重，责任大。企业把开拓市场的重任托付给你，是对你的信任，一定要尽到责任。如何尽责？具体地说，一是要把工程干好，把市场开拓好；二是要把队伍带好，把素质培养好；三是要把效益抓好，把该给职工的钱给好，把该上交的钱交好。这就是项目经理最核心的责
7、任。因此，项目经理一定要有强烈的责任意识，把心操到家，把责任尽到位。这是我们项目经理立足的根本。 三要强化自律意识。正因为项目经理在企业所处的地位重要，他们的一言一行所带来的影响很大，所以要自律。尤其是一些大的工点的负责人，他们手中握有的权力也是相当大的。因此，更要做到严格自律。这一条对项目经理十分重要。在项目经理队伍中，绝大多数同志是好的，是自重的，但也有极少数同志形象不大好，存在作风不实、行为不检点和铺张浪费等问题，职工群众有意见。对领导干部中存在的一些问题，各级党政组织要认真对待并严肃、审慎处理，及时消除负面影响，这是对干部政治上的关心和爱护。但作为项目经理自身而言，首先要审慎用权，出以
8、公心，防止用权走偏毁了自己；其次是在开支上要做到内外有别，对外交往要把握尺度，更要注意自身形象；三是作风要扎实，行为要端正；四是要关心群众疾苦，带着感情做好群众工作，保持队伍稳定。要牢固树立大局观、整体观、群众观，审慎、稳妥地搞好经济利益的调整和分配。尤其是干部和职工收益分配的差距不宜拉得过大，造成职工心态失衡，激发矛盾，影响干群关系。在这方面，要严格按照上级的有关政策和规定去办。 四要强化学习意识。作为项目经营管理者，学习是自身立业之本，更是企业创新之本。市场竞争的内涵在学习，企业创新的灵魂还是在学习。因此，项目经理要想成就事业，搞好企业，就必须首先成为学习的模范。有些项目经理，平时不读书、
9、 不看报，心中不装大事。这是对自己不负责任，对企业不负责任。项目管理工作千头万绪，没有系统的思维方式不行；企业之间的发展千差万别，没有独辟蹊径的办法不行。要做到这些，就必须学习。要善于向书本学、向实践学、向别人学。如果没有学习的精神，就不可能在管理上有新突破。我们强 抓学习，最直接的目的就是要提高管理水平，管好队伍，干好工程，拿回效益。但有的项目经理是“半桶水” ，突出的一条就是不会算帐，对外搞不好索赔，该要的钱要不回来；对内控制不住成本，该省的钱省不下来；有的因施工组织不科学，工序安排不合理，造成窝工浪费，使不该流失的效益流失了。还有极少数项目经理，对项目全面建设抓不住“纲” ，分不清轻重缓
10、急，整天忙得不可开交，加上不注意精力投向，把该抓的事情没能抓住，出了问题怨天尤人。这些都是不善于学习吃尽苦头的突出典型。对这样的典型，各级党政组织也应该很好地抓，以便让大家吸 取经验教训。总之，项目经理一定要把学习当成一种重要责任来对待，自觉地打“攻坚战” 、 “持久战” ，在实践中多磨炼，从而使管理工作提升一个新层次，再上 一个新水平。 三、项目部要成为培养人才的重要基地 项目部是企业经济发展的重要支撑点，不仅要出经济效益，更要出人才效益；只出经济效益，不出人才效益，不是完整的效益。抓住会战机遇，搞好人才培养，是项目党政领导的重要责任。我们每个单位先后都吸收了一大批大中专毕业生，经过这些年来
11、的会战实践和锻炼，已成为企业发展的中坚力量。要通过连续不断的 培养人才，为企业跨世纪发展储备后劲。当务之急，就是要抓住这几年的会战机遇，按计划有重点地在实践中培养出一批优秀的管理干部、技术干部和政工干部，让 他们尽快成熟起来，接好历史的接力棒，这是我们各级党委和领导干部神圣的历史责任。对年轻人才的培养，要重点放到项目中去。不仅要在实践中加强对年轻人才的技术素质、管理素质的训练，更要注意加强对他们的思想政治素质的训练，尤其是事业心、责任心和吃苦精神的磨炼。要通过多方面的培养，提高人才的质量。 四、项目班子建设要突出发挥好整体功能 工程项目要出质量、出效益，关键是要有一个好的项目经理，有一个好的项
12、目书记和班子，这是多年来实践经验所证明的。因此，项目班子建设必须把发挥好班子的整体功能放在第一位。 一是要围绕一个中心，维护好两个权威。一个中心就是以经济效益为中心。不管班子成员如何分工，都必须自觉地围绕着生产经营转，围绕着经济效益转，任何工作 都不能离开这个中心。尤其是项目经理和书记，都要换位思考，同心合拍，既要维护项目班子集体的权威，又要维护项目经理在项目管理中的权威。 二是要坚持民主集中制原则，提高班子的决策能力和领导水平。首先是项目党政主管都要有整体观念、民主思想，遇事要相互通气，这是搞好集体决策的前提。对项目管理中的大事，如工程任务分包、预算分割、奖金分配等重大问题，都要由党委会或项目经理办公会集体研究决策，不要搞个人说了算或少数人说了算。这既是组织原则问题，也是提高决策水平所必须的，一定要按照组织原则办事。 三是要搞好团结协作，增强班子的整体合力。班子成员各有分工，但工作要相互支持，相互补台，做到分工不分家。项目管理上最大的事莫过于大家齐心协力把工程搞上去，把效益拿回来。班子成员不要在一些小事上斤斤计较，分散精力，要做到在大事上统一思想、统意志和行动，这是搞好团结至关重要的问题。 四是要管好干部，尽到一级组织之责。项目支部应责无旁贷地把项目干部管起来。要克服临时观念和畏难情绪，理直气壮地把干部的学习、工作和思想都管好。
