1、工程造价咨询企业竞争力分析及提升策略研究摘要:建筑市场的核心是工程造价问题,工程造价的合理确定和有效控制是建设管理的重要内容。随着我国市场经济发展的不断深入,工程造价咨询业应运而生。本文主要对工程造价咨询企业竞争力及提升策略进行了简要分析。 关键词:工程造价;咨询企业;竞争力 中图分类号: TU723 文献标识码: A 引言 从我国工程造价咨询企业的现状来看,工程造价咨询企业的工作质量和工作效率在近些年来逐步上升,工程造价咨询企业在知识密集型的服务企业中已经起到了一定的作用。工程造价咨询企业无论是从人力资源管理、技术含量,还是到企业的整体管理效果及服务效果都发生了巨大的变化,工程造价咨询企业的
2、竞争力在逐步提升,不断地凸显着企业的核心价值体系。 一、工程造价咨询企业的竞争力现状分析 1、企业机制有待提高 在我国工程造价咨询企业中所占的国有成分比较高,这是我国工程造价咨询企业的构成与国外发达国家一些工程造价咨询企业构成的一个最大的区别,在我国的一些工程造价咨询企业中,其与国家和政府之间的联系十分密切,还没有从根本上脱离政府的束缚,以至于在工程造价咨询企业中体现为企业机制灵活性差的现状。比如说我国的建设银行,在我国来说是一个代表性的工程造价咨询企业,建设银行与政府行为之间的必然联系是十分密切的,这种密切的联系导致了工程造价咨询企业机制的表现极为不灵活。 2、企业分布格局不平衡 受我国经济
3、发展不平衡的影响,工程造价咨询企业的分布也表现出不平衡的现状。从我国经济发展情况来看,一些一线城市,比如说北京、广东、上海等地区,他们的经济发展速度相对较快,对工程造价咨询企业的需求也较大,受经济发展速度和需求量的影响,工程造价咨询企业在这些地区建立得相对较密集,而对于中西部地区的一些城市来说,工程造价咨询企业数量明显减少。这种分布格局上的不平衡是工程造价咨询企业竞争力降低的一个重要因素。 3、企业管理能力有待提高 工程造价咨询企业属于新兴的企业,企业的发展规模和企业对人员的管理与一些传统企业相对比,还呈现出明显的不足,尤其是工程造价咨询企业在进行企业内部行政管理和人力资源的管理上还呈现出许多
4、的不足之处。工程造价咨询企业属于知识型的服务企业,其对于员工的知识和技术含量要求极高,但是,从目前工程造价咨询企业员工综合素质来看,与其真实的要求形成一定的对比,呈现出人员素质偏低的现状。 二、工程造价咨询企业的竞争力提升策略 1、从根本上改变体制及观念,提高市场服务能力 应在工程造价咨询业建立与国际惯例相一致的工程造价咨询机构,推行合伙人制,逐步实现由有限责任制向承担无限责任的合伙人制转型。对目前已成立的工程造价咨询机构改制为无限责任公司,在体制上制约各咨询单位。优良的人际关系和良好的沟通是公司市场经营的优势资源。由于承担了无限责任,咨询人员必须工作认真,不敢弄虚作假,所完成的工程造价成果文
5、件可信度高,业主也乐意把任务交给这一类承担无限责任的机构,尤其会受到外资或合资企业的信任,良好声誉和无形资产是公司获得社会大众心理认同的基础。 政府应减少不必要的行政审批环节和对企业的行政干预。比如,工程造价咨询机构的收费标准、合同格式应让企业、行业协会和市场来决定。应当强化协会的建设,完善协会职能,增强协会的权威性,使协会真正成为工程造价行业的自律性组织,充分发挥协会的行业自我管理功能,改变协会依附于政府的状况。 2、建立与国际接轨的先进工程计价、定价模式 (1)借鉴欧美发达国家经验,制定全国统一的工程量清单。制定工程量清单时,对于人工、材料、机械台班消耗量,除实体性材料为法定消耗量不可调整
6、以外,人工、机械台班以及损耗材料消耗量仅供参考,允许企业根据自身状况进行调整。通过这种竞争机制的引进,可以促进企业不断提高技术装备水平、管理水平和资源的有效合理配置。 (2)采用综合价格的报价方式。综合价格即全费用价格,各项目单价包含人工、材料、机械费用以及管理费、利润、税金等其他费用。这样,施工承包企业可以根据自身的专业特点,针对不同的分部分项工程采取有差别的管理费率、利润率报价,更有利于展开竞争。 (3)报价完全市场化。施工承包企业根据企业定额自主报价,真正建立市场形成价格的机制。为适应社会主义市场经济发展的客观要求,我国的工程造价改革应建立起在统一工程量计量规则的基础上,建筑企业参照政府
7、和工程造价咨询机构提供的市场价格信息和造价指数,根据本企业的定额,自主报价,市场形成价格为主的定价机制,以优化资源配置、合理使用投资、有效控制工程造价,取得更好的投资效益。 3、提高知识管理,加强人才培养 核心技术和知名专家是咨询公司差异化优质服务的核心资源。首先,工程造价咨询行业是知识密集型行业,知识是造价咨询企业最核心的资源。要把知识和经验最终转化为核心竞争力,还需要其他辅助要素和全面的规划。其次,提升工程造价咨询企业信息建设。这不仅是行业的需要,更是提升企业自身工作效率和服务质量关键问题。通过对行业若干优秀企业分析,信息对于工程造价咨询行业企业来讲就意味着竞争力。当然,对于工程造价咨询行
8、业,人才是第一生产力,人才是企业核心资源。不管是培育企业核竞争力的培育,还是要保证项目咨询质量,人是最关键的因素。成功的工程造价咨询企业都有其独到的资源管理体系。此外,中国工程造价咨询类企业经过这么多年高速发展,很多企业已经很有实力,但有实力不等于有品牌。在地方保护主义盛行,行业诚信危机,行业管理体系不健全等多种不利的竞争环境中,实施品牌建设、加强人才培养是取得竞争优势最有力的武器。 4、提高产品质量和市场开拓能力 质量是打开市场的金钥匙,也是企业的立足之本。工程造价咨询质量的好坏不但会影响到企业的生存。社会对咨询行业的信任和认可,还会影响到国家经济建设。随着我国工程造价咨询业的不断发展,涌现
9、出了一批业务能力强综合水平高的工程造价咨询公司,十几年来对经济建设和社会发展做出了令人瞩目的贡献。但是不可否认,行业内咨询质量参差不齐,鱼龙混杂的局面依然存在。当前,随着知识经济发展和技术进步加速,客户的需求在不断的提高,客户对工程造价咨询企业的服务质量和服务内容有了更高的期望值,对企业的管理和从业技术人员的能力提出了更高的需求。在保证服务质量的同时,造价咨询企业也应有明确的主营领域,树立特色经营。如果一个企业具有明确的主营领域,但在该领域内的竞争地位很弱,那么该企业同样很难建立起核心竞争力。造价咨询企业在拓宽业务范围的同时也要树立特色经营领域。比如,有的工程造价咨询公司,将自己的主营领域定在
10、为业主提供招标代理业务,由此加强了对所在地区、附近地区以及全国知名的各个施工企业单位的信息收集,建立施工企业单位的信息数据库,包括施工企业单位的信誉、已承建项目、产品获奖情况、特色施工工艺、劳动生产率等都进行了详细的记录在案。另外,在各地建筑市场报价信息上狠下功夫,掌握了各地建筑市场报价变化的特点和规律。同时,开发新型的更加快捷的工程造价管理咨询软件,提高了工作效率;在招标发布会程序上,也学习借鉴国外的先进经验,力争与国际接轨,提高了应对国外企业的能力。 结束语 加强工程造价咨询企业的竞争力的建设,有利于促进工程造价咨询企业在国内外的发展中占有一定的优势地位,是工程造价咨询企业走出国门走向世界的一个重要保证。在工程造价咨询企业的发展过程中,需要不断地进行总结和规划,使企业的各个方面获得新的发展,提升企业的竞争能力。 参考文献 1严志连.论工程造价咨询业发展中的问题及其对策J.科技经济市场,2011. 2周清华.我国工程造价咨询业务的现状与改革J.考试周刊,2010. 3刘国权.浅析我国工程造价咨询机构的现状J.建筑设计管理,2010.