1、建筑企业文化建设的内涵与策略研究摘要：企业文化建设是建筑企业提升竞争力的必然要求，建筑业企业文化是一个多元动态和综合的概念，它贯穿于企业内外部诸因素之中，主要包括建筑企业的经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、企业形象和企业制度等，建筑企业文建设需要体现特色，不能脱离实际和流于形式，也需要与民族文化相适应；规范的制度是文化建设载体，发挥文化建设的功效还需要持续维护良好的职业道德与企业形象。 关键词：建筑企业，文化建设，核心竞争力 中图分类号： C29 文献标识码： A 1.引言 建筑业随着我国经济高速增长也在不断高速发展，成为拉动国民经济快速增长的重要力量，同时建筑业的竞争也在不断的激化，为
2、了应对新形势下的竞争，建筑企业纷纷推进现代企业制度，试图提高企业的核心竞争力，在市场中谋求更好的发展，建筑企业间的竞争己经不再是局部竞争,而成为以企业核心竞争力为代表的企业整体实力之间的竞争。对于现代建筑企业来说，核心竞争力主要体现在综合考虑质量、成本以及管理等维度的基础上，向业主提供优于竞争对手的建筑产品，并且能够获得合理的利润。影响建筑企业核心竞争力的因素较多，例如先进的施工技术、团结的队伍、高效的管理以及卓越的营销能力等，而企业文化的建设对企业核心竞争力的形成具有举足轻重的作用，当前企业文化成为一种现代管理理论与方法，企业认识到要真正塑造品牌与诚信，成功进入市场，走持续发展、效益与素质经
3、济协调发展的路子，就必须普及和推进企业文化建设，建筑企业迫切需要一种强有力的企业文化来支撑其健康快速发展，加强企业文化建设对于提高企业的经济效益和社会效益都具有重要的意义。 2.建筑企业文化建设的现状 专注人类行为研究的泰勒早在 1871 年将文化定义为一个社会群体应该具备的能力和遵循的习惯等构成的复杂系统，这个系统包括知识（knowledge） 、信仰（faith） 、艺术(art)、法律（law） 、道德（morality）以及世俗（custom） ；组织文化成为当前企业管理的研究热点，Barney (1986)认为文化建设是构成企业竞争力持续发展的源泉，Lou Gerstner（2011
4、）认为对企业管理来说文化就是一切，企业文化是一个复杂的系统，也可以被诠释成包含了价值观、信念、仪式、符号、处事方式等企业文化形象，Edgar（1999）认为强有力的文化是企业取得成功的关键。 Kotter（2004）将企业文化分为强力型企业文化、策略合理型企业文化和灵活适应型企业文化等三种类型，认为良好的企业文化能够对对经营业绩存在积极的影响。李争科(2004)、刘明明（2011） 、杨茂森（2012）等学者分别从建设的必要性、建设的方法以及企业文化适应性等方面研究建筑企业的文化建设问题。 20 世纪八十年代开始，我国的建筑市场开始逐渐发展，有些建筑企业率先开始关注企业文化建设，鉴于当时的社会
5、经济环境以及职工的整体素质水平，施工企业需要提升建筑质量与保障职工安全，文化建设仅仅停留在只是提出诸如“质量第一” 、 “安全第一”等口号，从严格意义上看，仅仅是这些口号和标语并不是真正意义上的现代企业文化建设，更谈不上建立具有自身特色的企业文化。九十年代以后，一些大中型建筑企业在建立现代企业制度的同时，也以制度化的形式确定了本公司的企业文化，并努力的在实践中加以贯彻，取得了一系列的成效。但从整个建筑市场来看，企业文化建设明显落后于企业的发展。 建筑企业的文化建设，存在一些共同的误区，主要表现有以下三个方面：第一，建筑企业文化建设脱离企业经营管理，将文化建设等同于职工的文化体育娱乐活动、制定标
6、语口号等，这种行为只关注了文化建设形而上的内容，并没有有效渗透到企业的经营管理中去，企业文化建设大多处于模仿、移植阶段，建筑企业的文化建设存在趋同现象，缺乏有效的文化创新与制度创新，更没有充分体现各个企业的特色、企业经营理念与价值观等；第二，企业文化建设与核心竞争力建设缺乏行之有效的互动。企业文化理论强调的是文化作为一种管理哲学，服务于企业的发展，最终落脚点在与企业核心竞争力的维护与提升，建筑企业的文化建设如果脱离了这个轨道，必然导致企业文化建设流于形式，难以真正发挥其应有功效，文化建设无法促进核心竞争力，核心竞争力也难以促进文化建设，二者必然难以形成耦合关系；第三，企业文化建设与项目施工环节
7、现场管理缺乏有效融合，企业文化所凝练包含的价值观、信念、行为准则等不能够很好的深入生产一线，弱化了企业文化对企业管理、企业目标的服务功能，也使得企业文化对员工的凝聚团结功效弱化。工人是项目现场管理最为活跃的对象，企业文化在一线的服务功效和影响效果弱化的根本原因是一线人员缺乏对企业文化的内在认同感。 3.建筑企业文化建设的内涵 根据企业文化建设的理论，结合建筑行业具体特征，可以对建筑企业文化给出如下诠释：考虑建筑市场环境以及企业发展战略，在工程项目实施过程中，逐渐培育形成的具体相对稳定性和个性的一系列价值观、经营宗旨、管理理念、行为准则等构成的复杂集合。建筑业企业文化是一个多元动态和综合的概念，
8、它贯穿于企业内外部诸因素之中，贯穿于企业生产经营活动的全过程，尤其直观地体现在建设项目现场，项目文化既是企业文化的组成部分,又是企业文化的集中展示。 企业文化建设的根本目的是利用企业文化为企业的生存与发展发挥作用，普遍认为企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、调适功能以及辐射功能，建筑企业企业文化构建发展过程中，首先需要明确文化的功效，做到建设发展有的放矢。 4.建筑企业文化建设的策略 从企业文化的内涵可以看出其内容十分广泛，最为主要的内容包括经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度；建筑企业文化需要贯穿于生产经营的各个环节与层面，其载体是企业的职工，
9、需要得到建筑企业员工共同认可并积极践行，需要体系组织的特色以及独特的价值观与经营理念、企业形象以及企业制度等，因此建设卓有成效的企业文化需要明确建筑企业文化建设的体系，结合建筑企业的生产经营特征，从理念、精神以及行为等方面打造建筑企业的文化建设体系。 4.1 构建有利于提升企业核心竞争力的企业精神与价值观 企业文化的建设目的在于提升企业在市场中的竞争力，建筑企业文化建设功效也必须要服务业核心竞争力的构建，建筑企业在凝练和打造自身的价值观时，需要明确价值观最终需要落脚于竞争力的构建上面。建筑企业价值观是指建筑企业在生产经营活动中形成的一种价值取向，并且这种价值取向需要得到本企业原因的共同推崇与坚
10、持，只有具有组织认同的价值取向才能形成真正的价值目标。企业价值观是企业精神的内核，而企业精神是价值观的外在表现，企业精神是用能够产生共鸣的方式表达价值观，使组织内部产生凝聚力，使职工为共同的目标而奋斗，从而激发企业活力，实现经营目标，使企业健康发展，建筑企业精神是建筑企业生存和发展的重要精神力量和支柱。对于建筑企业来说，主要解决的问题是企业“为什么做”建筑、努力追求的理想和抱负、企业应该怎么做或者什么对企业才是最重要的，提出为了履行使命、实现愿景，建筑企业应该坚持的核心原则等。 4.2 建筑企业文化建设要体现差异性与特色 建筑企业文化建设实践存在趋同现象，一些建筑企业对自己文化的凝练没有结合自
11、身企业的实际情况，差异性不明显。卓越的建筑企业文化应该具备独特性和难以模仿性，每个建筑企业应该有其独特的组织文化管理理念、独特的价值观、建筑施工企业精神、经营理念等，这些要素最终所形成的建筑企业文化也是各不相同的, 应该有其特点。 4.3 建立规范系统的建筑企业制度文化 企业制度是企业文化的重要组成部分，良好的企业制度能够固化和表达企业经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德以及团体意识，从管理的角度看，文化本身是一种隐性的管理工具，发挥切文化的积极作用，必须利用制度载体，将企业的理念、价值观以及行为准则等细化落实在制度层面，让制度成为企业文化的显性表达和体现，是企业文化建设目标条理化、具体化，
12、建筑企业的制度作为所有员工行为规范和准则，使得每个人的活动得以合理进行，内外人际关系得以协调，职工的共同利益受到实现和保护，最终实现企业目标和企业愿景。 4.4 持续维护良好的职业道德与企业形象 市场经济条件下诚信显得尤为重要，对于建筑企业来说，诚信主要体现在建筑职业道德，建筑行业的生产活动具有特殊性，监管和控制的难度较大，因此对客户来说，企业的职业道德显得尤为重要。在激烈的建筑市场中，企业取得持续健康发展必须要不断的提升自身的职业道德素养，实施“职工素质工程” 。作为建筑施工企业，必须要持续、有组织、有计划地的对职工进行职业道德教育，培养员工的职业道德，不断强化其爱岗敬业的思想，使之内化于心
13、，最终使职业道德形成一种自主的素养；企业本身也应该制止不正当的经营观，不断追求质量与客户满意度的提升，做到文明施工，热心服务，创用户满意的优质工程。企业形象是建筑企业通过自身的经营活动以及为客户提供的产品本身所展现出来的，被消费者、公众和企业成员所认同的一种形象，企业形象是建筑施工企业文化建设的的外显形态，是企业在市场中获取资源的重要品牌。 5.小结 建筑企业文化建设是在市场经济中提升企业核心竞争力的必然要求，建筑企业文化建设的落脚点是不断提升企业经营水平，使企业持续健康发展，其主要内容是经营哲学、价值观念、企业精神、企业道德、团体意识、企业形象和企业制度等。建筑企业的企业文化建设是一个系统的
14、长期的过程，需要全体成员的支持与参与，文化建设需要融于企业经营生产的各个环节。建立规范的制度是文化建设载体与落实措施，发挥文化建设的功效还需要持续维护良好的职业道德与企业形象。建筑企业文建设还需要体系特色，不能脱离实际，也不能流于形式，还需要与我们的民族文化相适应，只有如此，才能使文化建设真正服务业建设企业的健康长远发展。 参考文献 1Barney, J. B. “Organizational Culture: Can It Be a Source of Sustained Competitive Advantage?“. Academy of Management ReviewJ,1986( 11), 656665. 2Papa, Michael J., et al. Organizational Communication Perspectives and Trends (4th Ed.)M. Sage Publications. (2008). 3籍伟,论工程施工企业文化的建设及其功效J,山西建筑，2007（10）：230-231 4阎爱成,施工企业的企业文化J,山西财经大学学报，2012（4）：36 5张淑平, 建筑施工企业的文化建设研究D,河北工业大学，2010
