1、油田社区管理浅谈社区是油田居民安居乐业的根基，更是油田和谐发展的基石。由于国家经济社会的快速发展和人民生活水平的飞速发展，居民对社区服务的需求越来越多，对社区服务的质量要求也越来越高，对社区管理的热情和关注度持续升高，社区服务的重要性日益显著。社区管理工作必须以油田发展为大局，增强服务意识，妥善安排管理工作，不断提高服务水平和居民生活质量，推动构建和谐安康社区以及油田的科学发展1。 一、构建创新型文明油田社区 当今全球的社区管理模式共有三种类型：政府主导模式、社区自治模式和混合模式。无论选择哪种管理模式都应根据当前的背景、环境以及社区的实际情况制定相应的管理模式，做到因地制宜、因时制宜。党的十
2、八大报告中多次提出“创新”一词，吹响了“创新”的新号角，其中就有管理创新、制度创新和文化创新2。油田作为国家石油战略安全的屏障，在国家发展的历史长河中凭借其特殊的背景和环境，扮演着不可或缺的角色，肩负着伟大的历史使命。由于油田社区的服务能力和水平不高，创新管理模式的能力和意识不强，在一定程度上制约了油田的和谐发展，因此构建创新型文明油田社区成为重要任务。 首先明确社区管理的目标。油田社区的管理目标就是要全方位实现社区管理，具有高水平的管理水平，时时处处从居民的出发，最大程度的满足居民生活上的各项需求，使居民对社区产生依靠感和归属感，真正实现以人为本的社区管理理念。其次制订一系列科学的管理制度和
3、规范管理体系，实现事无巨细有章可循，有规可依，不断完善油田社区内部的运行机制。再次建立管理人员的选拔和培训制度，提高社区工作人员的整体素质和服务水平，做到为居民提供高质便捷的服务，提供多元化的服务管理形成专业化、制度化、服务性较强的社区管理。最后注重社区的文化和感情投资。社区的管理应注重居民的文化需求，把文化建设纳入社区管理的重要部分。油田社区中退休人员日益增多，社区应利用假期休息日组织丰富多样和群众喜闻乐见的社区活动，丰富居民和老人的业余生活，为居民沟通交流提供平台，使社区居民文明程度得到极大的提高，推动社区和谐健康文明发展。 二、构建现代化信息化油田社区 随着科技技术和网络技术的迅速发展，
4、建设信息化现代化的新型社区已经成为未来社区的发展趋势。社区的管理要充分运用现代电子通讯和计算机网络，建设具有现代化功能的电子化、网络化和数字化社区，最大程度的满足社区居民的需求，方便居民们的日常办事。建立“一站式”服务、 亲情化服务和 24 小时维修服务，为居民提供高效便捷的服务。以社区实体服务和管理体系为基础，建设信息服务平台，完善社区 “一站式” 、 “门禁” 、物业收费等系统，启动幼儿保教、医疗卫生、公共事业信息化建设，完善体检、公积金、社保基金等的业务管理、信息发布、查询、政策咨询等服务功能。为了方便日后的查找，收集整理加工信息资源并进行规范化的登记、分类、存放和录入社区内建立的信息资
5、源库。同时建设网上社区，使社区各管理机构运用信息基础设施和信息资源更快速高效的进行自动化服务。社区信息化建设，搭建了一个可以满足现代社区管理和服务的综合平台，居民对社区的归属感和满意度不断提高。 三、构建平安和谐油田社区 创新型社区管理的建立，使社区管理智能化。 “一站式”服务、 亲情化服务和 24 小时维修服务的出现，使社区的居民更加关注社区的安全性，保安是否 24 小时尽职尽责，管理人员是否能及时发现并排除安全隐患可以更加安全幸福的生活。社区的安全性不仅关系到居民的安居乐业，更是油田是否能和谐发展的重要因素3。建立健全安全体制，人人遵守安全规章制度，责任到人。加大安全隐患治理和应急管理力度
6、，始终把防患于未然放在第一位，早发现早治理，即使隐患出现和危机发生时，能以最快的速度反应并做出相应的应预案。根据地区和季节的特点，有针对性的指定安全措施。认真开展社区诊断和伤害监测，全面识别社区高风险环境、脆弱群体；明确目标，以“一老一少” 、居家安全、交通安全、消防安全、燃气使用、社区治安等为重点，积极实施安全促进项目；利用各种形式和机会，对居民开展广泛的宣传教育和培训，讲解基本的防火防盗安全知识，加强居民的安全意识 。平安社区，和谐油田，居民们的安居乐业，才是油田更好的发展的有力保障。 四、构建绿色园林油田社区 油田社区应以落实科学发展观为前提，以提升绿化工作水平为任务，积极构建和谐油田。
7、在绿化管理方面，应不断的完善社区的绿化管理体制，创新绿化管理方式，倡导绿色健康环保的生活环境和居住环境，构建具有人文关怀精神的绿色园林社区4。社区的绿化工作从过去的“见缝插针”转变为“规划建绿” ，创建“绿色”社区，努力创造一个能使居民身心更加愉悦的优质环境。在具体建设工作中，应制定社区绿化总体规划和年度实施计划，进行分类管理，增加花草树木的广度和厚度。根据小区的特色以及客观条件，科学的制定相应的绿化方案，努力做到因地制宜，布局合理，整洁优美。不断充实丰富植物层次，使乔、灌、花、草配置得当，使社区的绿化环境具有美感和文化内涵，提升绿化品味和档次，提高小区环境质量。 油田社区的管理对油田稳定和谐的发展具有重要的战略意义，因此应不断创新完善油田社区的管理，积极推动油田的发展。 参考文献： 1 候典忠，中原油田社区管理工作浅谈. 经济论坛，2009，8 2 张高远，老物业管理一站式服务在新时期油田社区中的作用及重要性以准东矿区为例. 社会论坛.2013，1 3 魏忠华，论油田社区安全管理. 经营管理者. 2011，2 4 邓萍萍，社区管理模式创新研究.东方企业文化.2011，11
