1、营建和谐的人文环境，以人本管理化解幼儿教师的职业倦怠摘要：针对目前幼儿教师中出现的种种问题，充分说明教师心理学素养对教师角色转变和教师发展具有重大的影响，本文针对这些开展针对性的指导和建议。 关键词：教师心理学素养、职业倦怠、教师发展 职业倦怠是指从业者在职业环境中，对长期的工作压力所作出的应激反应，并表现出情绪、态度和行为的衰退状态。幼儿教师是职业倦怠感的高发人群，职业倦怠的危害不仅在于影响幼儿教师本人的身心健康、家庭生活和人际关系，更重要的在于它会直接影响到保教质量和幼儿的健康成长。因此，如何让幼儿教师乐业、敬业、永葆童心，是每一个幼儿园园长值得关注的课题。 造成幼儿教师职业倦怠的原因有很
2、多：工作压力大、人际关系紧张、生活单调乏味、心理疲劳、家庭负担过重等等，其中工作强度、刻板式管理和人际关系是影响幼儿教师职业倦怠的重要因素。在幼儿园管理工作中，园长坚持营建和谐的人文环境，充分尊重幼儿教师的人性、尊重差异、提高自身的人文情怀，合情合理地建立制度，处理好各种工作和人际关系，将心比心，以人本管理之道为教师的成长提供广阔的空间和必要的机会，对于预防和化解幼儿教师的职业倦怠是十分重要的。下面就如何通过营建和谐和的人文环境，以人本管理之道化解幼儿教师的职业倦怠谈谈自己的浅见。 一、以安人之道力求使教师心境平和，身安心乐。 安人之道是人本管理的首要方面，安人之道的本质就是让教师心安、安心。
3、中国人做任何事都求心安理得，只要心安，怎样都可以，怎样都喜欢，所以作为幼儿园园长要把握正当的方法来消除幼儿教师的各种不安心理，力求达到身安心乐。 1、尊重人性，给教师充分的空间。幼儿教师作为一个普通的人，是需要被尊重的，人的尊严其实很简单，就是你能不能自己决定自己的事情，假定你的事情，自己完全无权决定，被人家摆布，你就不是自己的主人。所以不能事无巨细地做出许多规定，要给教师充分的空间让教师决定自己能够决定的事情，避免身心被数不清的规定所累。 2、承认差异，务求使每个人心安理得。每个人的差异是客观存在的，职业倦怠不是骨干教师才有的。每个人有不同的背景，没有必要走上同一条路，各自发展，各走各的路，
4、只要自己觉得心安理得，觉得知足常乐就好。没有必要让每位老师都以骨干老师的标准要求自己，不可能每个教师都成为骨干教师。 3、建立和谐的人际关系。人际关系很和谐的组织中，大家才会乐于工作，我们要乐在工作上，因为从一天时间来看，每个人在家度过的时间除了睡觉之外，几乎很短，人生的大部分时间，都是在幼儿园中度过的。如果工作的时候很苦闷，很紧张，很忙碌，让人无法忍受，必然会觉得乏味、疲惫。 4、要使教师自省、自塑。人是可以改变的，每个人都具有很大的可塑性和能动性，但是这种改变必须要靠自己，否则不能称其为改变。作为幼儿园园长，你不要试图以高压手段改变任何人，但是你可以让她自己改变，如果她自己想改变，她就会真
5、正地觉 、悟。 二、以经权之道使制度管理 经权之道，是人本管理的核心。经权之道就是依照管理的原则随机应变，以不变的管理原则，来回应万变的管理现象，万变不离其宗。 长期以来，幼儿教师都生活在制度的强压下，考勤制度、奖惩制度、教研制度、备课制度、家长联系制度等等几十种，形形色色的管理制度就象国民党时期的苛捐杂税一样，大多成为束缚幼儿教师的绳索，使之不得越雷池一步，幼儿教师们为了达到园长的要求，身心俱疲，牢骚怨气满腹。然而制度管理是非常必要的，如何使制度管理发挥其应有的效力，就要借助经权之道。 制度的制订要合情合理，变“必须做”为“需要做” 。 管理要制度化，制度一定要合理。在订立制度的时候，一定要
6、让教师参与制度的起草、修改、制订，只有让教师自己订出来的制度，她们才会觉得合理，因而更易于主动自觉地执行；不能寄希望于用制度管理教师，使其接受不合理的制度。 有制度可资依循，但是仍然有待于人的权宜应变。幼儿园的各种规章制度在执行的时候，应该依理变法，做出合理的调整。有句俗话说：制度是死的，人是活的，完全依赖制度，使管理僵化而不能应变，不仅使教师们身陷僵化的制度教条中而无力自拨，而且会使教师对制度产生抵触情绪。 制度要自生自长，不可以移植。有多少需求，就建立多少制度。将心比心，依据教师的需求来制定制度，教师自然心悦诚服，乐于遵从，顺时顺势而为是制度化的起点。 制度要适时修订。任何规定适用期一年，
7、因为一年的变化比较小，适时修订制度，是管理制度化的有力保障，否则只能成为一纸空文。加强重点管理，使制度的执行要行之有效。 以约法三章的方式实现重点管理。约法三章是重点管理，约法三章的重点，就在于把握到要领，也就是抓大放小；在幼儿园管理中，管理的重要方面如目标、原则等不能变，不重要的方面如方法、策略等等都可以让教师在变的过程中去自行把握，磨炼成长。 养成凡事归纳重点，抓住要点的良好习惯。今天我们都在大谈执行力，如果没有抓信要点、重点，制度规定一大堆，大家看也不完，记也记不清，干脆连不看也不记了，根本谈不上效果，反倒导致教师产生抵触情绪。 牢记二八定律，实现重点管理。二八定律告诉我们，只要你抓住
8、80%，其他的 20%无关紧要。我们有了重点，就可以让它有一点弹性，这个弹性只要在允许的范围之内就可。 三、以契矩之道营建和谐的人文环境。 契矩之道是人本管理之道的精髓所在。作为园长要将心比心，善于换个角度、立场去思考决定事情，用自己的心来感应别人的心，这是?矩之道的核心。要做到诚恳，要善于站在老师的立场来想事情、安排工作、处理问题，将心比心，就会正视自己、善待教师。 1、园长要以身作则。以身作则和能力无关，和专业无关，却和态度息息相关，园长要做教师的表率。一个称职的园长，除了具备学识、经验、职业操守之外，最重要的是能够率先垂范，以“明明德”为根本，以“亲民”为功夫，以“止于至善”为目标。 2
9、、审慎赏罚。赏罚有如一把刀，有刀刃也有刀背，所以应本着“赏贵大、罚贵小”的原则，通过“多赏少罚”使教师变惰为勤，变厌为受，自觉地启发内心的良好态度。在赏罚的过程中，要尽量多赏少罚，赏罚要公正，奖赏先从职位低的赏起，处罚先从职位高的罚起； 3、既要有所为也要有所不为，最终达到有所为。就是说有些事情可以让老师去做，园长去做更有价值的事情，这样使教师倍感自我价值所在；同时也要允许教师有所为，有所不为，使教师在最大限度内安排自己的时间和工作，就能从一定程度上获得满足感。 4、以无形控有形，虚以控实，善于与老师“交心” ，即与老师建立起有效的心灵感应。心的感应力，看不见，摸不着，却实在是最有效的。总之，人本管理能够顺应教师的内心需求，通过营建和谐的人文环境，充分尊重教师的个性，发挥其理性，使教师乐于工作，安于生活，在身心健康的快乐中，化解职业倦怠，享受工作，享受生活，产生最大的工作效益，更好地为幼教事业做出贡献。
