1、蜜月旅游线路创新建设研究摘要： 近年来随着居民消费水平的提高，蜜月旅游越来越受到年轻一代的欢迎。蜜月旅游市场具有消费水平高，旅游时间长的特点，具有广阔的发展前景。婚庆与旅游的结合能够促进旅游公司与婚庆公司的双赢。为此，主要探讨了蜜月旅游线路的建设问题，提出了线路建设要体现特色、走专业化、高质量的道路。 关键词： 蜜月旅游；市场创新；婚庆旅游 中图分类号： F27 文献标识码：A 文章编号：1672-3198（2014）04-0079-02 0 研究背景 魏小安等预测到婚庆蜜月旅游以潜在市场广、消费额高、信誉有保证、顾客忠诚度高、口碑宣传好和竞争压力小等优点，具有重大开发及研究价值，并与美国相比
2、较进行了探索性研究。 国内蜜月旅游发展较好城市杭州、北京等城市被学者研究得较多。王莹对杭州开发蜜月旅游进行了优势分析，并提出杭州要塑造“新婚旅游天堂的”形象。基于北京、杭州的实证比较，赖斌、杨丽娟从比较研究的视角，对这两个城市的蜜月旅游消费市场调研数据进行再利用、再分析、从而归纳总结出了现阶段我国都市蜜月旅游市场的一般消费特性和个性差异特征，并从蜜月游产品供给方的层面探讨了开发对策。 在研究蜜月旅游市场的开发方面王力峰和范新宇提出开发蜜月旅游要运用名人效应与相关企业联手，提供一体化服务，加大宣传力度和细分市场。通过对杭州蜜月旅游市场的分析发现，颜澄和郑江宁分析出了杭州蜜月旅游者基本情况，分析了
3、不同人口统计特征的蜜月旅游潜在消费者对蜜月旅游的需求差异和消费差异，其研究结果对于蜜月旅游市场开发有着重要意义。微观角度上张丽婷分析了客户忠诚对旅游企业的影响，引进了客户管理的思想提出相应的对策。袁丽珍把蜜月旅游市场统一纳入到婚礼旅游市场，认为婚礼旅游市场占有很大的市场份额，不仅有新婚旅游还有中老年人的怀旧旅游把该市场开发出来能够有力的扩大旅游的空间，加快与其他行业的合作。 国外对于婚庆旅游的研究主要涉及到社会学和市场研究两个领域，如印度旅游娱乐研究所的沙加辛福从人类学的研究视角分析了爱和旅游的哲学联系。我国台湾的邰恒堂等深入研究了台湾旅行社业的电子商务发展模式，提出了旅行社针对婚庆蜜月旅游消
4、费者零散化的特征应当采用电子商务战略来赢得市场。 蜜月旅游市场前景广阔，得益于年轻一代追求个性，乐于享受生活，对生活的品质要求较高。依据对杭州和北京所做的市场调查发现蜜月旅游市场消费者消费水平高，对旅游讲究品质和个性化。因此蜜月旅游市场的开拓与创新必须有独具特色的蜜月旅游线路作保证。 1 蜜月旅游线路的发展现状与趋势 “蜜月”的来源： 在英国多顿族中流行“抢婚” ，即任何一个多顿青年男子都可以抢自己心仪的姑娘为妻，于是为了避免自己心仪的姑娘被别人抢走，他们纷纷连夜出行，一将自己的姑娘抢到手他们就逃到外面。很多人在外面过艰苦的生活，在荒野间流浪，饥饿难耐。过了很久，终于有外出逃跑的情侣发现了蜂蜜
5、，于是他们就纷纷以吮食蜂蜜来充饥。后来政府发现抢婚习俗已经危及到了社会秩序，于是下令颁布，凡是在外出逃超过 30 天的情侣可以结为夫妻不再需要抢婚。于是他们在外面度过靠吸吮蜜汁为生的 30 天，就被人们称谓“度蜜月” ，后来演变成了新婚度假的代称。 1.1 蜜月旅游市场的兴起与发展 自 2000 年我国逐渐兴起蜜月旅游这一结婚新时尚，2003 年出现蜜月旅游的高潮，近年来随着生活水平的提高，蜜月旅游逐渐成为结婚的必备之选。据调查，有超过 60%的新婚夫妇表示会选择蜜月旅游，纪念结婚，延续婚姻的浪漫过程。 1.2 蜜月旅游市场的发展趋势 蜜月旅游市场在国外是一个相对成熟且不断增长的市场。最早旅游
6、企业并没有认识到这个市场可能带来的前景，但随着人们对蜜月旅游的需求逐渐增大、越来越个性化，大量旅游运营商开始深入地开发这个市场。对此甚至一些国家的旅游局也开始重视：例如巴哈马国家旅游局就专门制作了结婚指南；法国海岸附近的英属岛屿泽西岛为了便于非本国居民的结婚更是改变了国内立法。 目前我国的蜜月旅游市场发展主要呈现这样一些趋势： （1）追求个性化服务的青年一代更加追求高品质线路。 80 后、90 后一代满怀理想，对生活质量和乐趣有着更高的追求，要求有不同的新奇的服务来满足他们。他们喜欢特立独行，喜欢冒险，喜欢生活中有乐趣。蜜月旅游追求的是“一生一次的非凡体验” ，这难得的机会使得蜜月旅游的过程更
7、加富有深刻的内涵。 （2）蜜月旅游线路与更加富有特色。 很多旅游运营商挖空心思来吸引旅游者。线路中除了度假享受等传统活动以外，还增加了探险、吃苦等项目内容。尤其是海滨旅游胜地，为新婚夫妇提供水下特殊婚礼、海底探险等项目，吸引了不少富有探索精神的新人的眼光。 2 蜜月旅游市场的特点 2.1 消费档次高 据调查统计，在消费水平和停留时间等方面区别于普通旅游者。结婚的纪念意义以及人们的享受心理使得在蜜月旅游上面花费毫不吝啬，为了留下人一生最美好的回忆蜜月旅游者往往在旅游住宿餐饮等方面消费水平较高。 2.2 消费时间比较集中并呈现季节性 由于我国目前带薪休假制度还不十分完善，这样婚庆旅游者出游时段表现
8、出一定的季节性。结婚的季节性和我国的休假制度决定了蜜月市场季节性明显的特点。美国和欧洲最好的季节是 510 月，国内则主要集中在 9、10、11 月份和春节，还有“五一” 、 “十一”假期。 2.3 消费群体趋小化 不少新婚夫妇认为蜜月旅游就应该是两个人的世界，如果和别的新婚夫妇加入到一个团队当中，那就很难体会到这种浪漫。蜜月旅游私密性的特点决定了该产品必然走向小团队化及散客旅游的路线。于是独家定制和散客出游更加受到追求品质的新婚夫妇们的欢迎。 2.4 海岛、海滩蜜月线路强势不减 从众多的研究中和近几年全球蜜月旅游市场的发展情况来看，海滨、海岛型度假胜地依然是蜜月旅游的主力军，每年仍然有大部分
9、的蜜月旅游者选择在这样的地方进行浪漫体验。尤其是新闻中不断报到出来明星们去马尔代夫、大溪地、巴厘岛等这类蜜月旅游的地方举办婚礼。我国海南岛等海滨岛屿近年来逐渐受到新婚夫妇和情侣的追捧。 2.5 重游率高 新婚蜜月旅游是婚姻的见证，蜜月旅游带来的美好感受会持续很长时间。在新婚夫妇结婚周年纪念时更能唤起游客的重游欲望。随着夫妻收入的逐渐增加和结婚时间的增长，重游的会变得更有意义。 3 蜜月旅游线路创新建设的必要性 3.1 蜜月旅游市场发展迅猛 婚庆游、蜜月游作为一个新兴的文化旅游产业，具有非常广阔的发展前景。近年来婚庆活动越来越别重视，与此相联系的蜜月旅游更加受到年轻一代的欢迎。蜜月旅游将是我国人
10、民生活水平提高后，随着消费观念的改变以及旅游参与意识的增强迅速兴起的旅游新内容，正在成为与乡村旅游、工业旅游、生态旅游等项目媲美的颇具诱惑的专项旅游产品。 3.2 现有的旅游线路的缺陷 （1）蜜月旅游产品特色不显著。 目前很少有专门推出以婚庆为主题的旅游线路的旅行社。许多新人结婚，可供选择的都是传统的旅游线路，大多数都没有新意。受大多数新人欢迎的马尔代夫、巴厘岛、三亚等蜜月旅游线路与大众旅游叠加在一起，尤其是价格低的蜜月旅游产品几乎就是大众旅游的一部分，没有体现出特色。蜜月旅游重要的在于新奇舒适为婚姻留下美好的回忆，因此应该将原来的旅游线路加以整合或开发新的专门的蜜月旅游线路来满足婚庆旅游者的
11、需求。 （2）蜜月旅游线路服务内容单一。 市场细分的目的是要分析每一种顾客的需求进而采取相应的对策满足消费者的要求。蜜月旅游是一个重要部分，但同时他们以后的周年纪念、金婚、银婚等重要节日都将会增加重游蜜月旅游地的可能。作为旅游企业应该更加关注中老年人的金婚、银婚等婚庆旅游产品。针对这部分群体，可以专门设计一些旧地重游、金婚游、纪念游、夕阳游等纪念性旅游产品。 3.3 旅游者的需求更加体现个性化和高标准 消费者的要求越来越高，尤其对于一生只有一次的蜜月旅游来说更加追求高端享受。能否给他们带来毕生难忘的浪漫感受才是最重要的。蜜月旅游者对蜜月旅游产品的价格敏感度远低于传统旅游产品，所以在进行产品设计
12、时应该提供更多新奇、有文化内涵、享受型的项目，不宜像设计传统旅游产品时关注低成本低价格。 4 蜜月旅游产品创新建设对策 4.1 蜜月旅游线路建设原则 （1）内容丰富性原则。 蜜月旅游者进行的是一生一次的非凡体验，每对蜜月旅游的夫妻大都有 3-7 天的游玩时间，要满足旅游者的要求必须是整个行程安排合理，松弛有度，内容丰富多彩。除了体验性的观光度假旅游活动外，还应该增加探险性、趣味性旅游活动内容，这样能让旅游者加深对蜜月旅行的印象，增加对蜜月旅游地重游的可能性。 （2）产品的浪漫性原则。 蜜月旅游要有不同于其他旅游形式的特色，要体现蜜月的特性。服务的高标准和个性化是满足旅游者需求的重要保证。在交通
13、和酒店的选择上要尽量体现浪漫温馨的感觉，食宿要尽量满足旅游者 DIY 的要求，从细微之处为旅游者营造浪漫的氛围。 （3）慢节奏体验原则。 每一种旅游线路的推出都要满足当时当地的旅游需求，迎合旅游者的需要。蜜月旅游对新婚夫妇来说更多的是体验旅游的愉悦性，感受旅行的浪漫。大多数旅游线路都是 37 天，旅游者还是能够静下心来慢慢享受旅游地的美丽景色，感受当地独具特色的民俗风情。所以在安排旅游活动时，不应贪多求全，应该关注旅游的整个感受。 4.2 蜜月旅游线路创新建设途径 （1）旅游线路产品设计注重中尺度。 从出游时间来分析，大都市的消费者大都倾向于选择 37 天，按照我国旅游线路产品设计的一般规律，
14、较适合车程约 400 公里范围的中程旅游线路，或者飞行航程约 2000 公里范围内的跨城市远程旅游线路。因此在设计旅游线路时应该注重劳逸结合，活动内容既要丰富又要张弛有度。 （2）旅游产品追求高品质个性化特征。 基于婚庆旅游的高端享受性特征，婚庆蜜月旅游产品的核心是追求高端体验和浪漫体验，因此应该在产品的设计中应该在住宿、餐饮、娱乐中追求高端，增加体验性项目和互动性项目，为旅游者打造专属的高端产品。但是受实际消费者经济水平和消费观念的差异，最终消费的旅游产品形式和消费方式差别仍然很大。很多时间短、消费不高的产品依然有很大的市场，这一部分群体的消费不应该忽略，同样应该作为蜜月旅游市场的一部分进行
15、经营。 （3）打造专一蜜月旅游线路。 蜜月度假产品实际上是消费者追求高品质婚姻的结果。为了满足市场需求，旅游企业必须加强合作，提供旅游、婚庆、房产、珠宝等一条龙系列化服务，更好地为新婚夫妇省去不必要的麻烦，提供高品质婚礼和蜜月产品。旅游饭店要尽量为客人提供恰到好处的细致的高端服务。旅游景区更要深挖文化内涵，尤其是少数民族地区和弱势文化地区更要打造文化亮点吸引旅游者。例如目前在国际著名的蜜月旅游地，很多当地土著文化、特殊结婚仪式非常受到消费者的欢迎。 （4）寻找新的蜜月旅游地创新线路内容。 海边度假旅游是大多数蜜月旅游者的首选之地，海边的沙滩、阳光、海水，躺椅都是浪漫的元素。不同的旅游者还有不同
16、的需求与爱好，美丽的乡村风景恬淡宜人也是众多旅游者的偏爱之地。因此创新旅游线路线路的内容就是在充分了解旅游者需求的基础上推出不同风格的丰富多彩的旅游项目，充实旅游线路的内容。 （5）增加少数民族婚礼仪式内容。 蜜月旅游地举办少数民族特有的婚礼仪式，当地人会为游客摆上酒席，全村老少都赶来为游客祝福，重庆三家旅行社在 2006 年就联手推出了这一蜜月游新产品。其中逛山寨、抢亲等与婚仪风俗相关的互动活动收到了旅游者的欢迎。随着旅游的发展，少数民族的传统习俗尤其是结婚习俗越来越珍贵，这一传统文化的魅力也会越来越大。旅游企业应该适当在旅游线路中增加这样特殊的婚礼仪式内容。 参考文献 1魏小安，刘赵平，张
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