1、上海电信：智慧社区打造信息服务超市目前，国务院发布“宽带中国”战略实施方案，部署未来 8 年宽带发展目标及路径， “宽带战略”上升为国家战略。上海电信自 2009 年起实施城市光网建设，率先建成“中国光网第一城” ，并努力推进光网应用“智慧社区”建设，以云化的开放信息平台和多媒体的交互渠道，搭建政府与市民之间沟通的桥梁。 上海电信将智慧社区建设纳入 2013 年重点工作，为了更好地构建综合开放平台，提升平台服务能力，上海电信面向社会公开招募合作伙伴，希望双方在医疗、教育、商圈、政务服务等信息合作领域开展合作，共同推动智慧社区的建设。 公开招募“合伙人” 10 月 29 日， “上海电信智慧社区
2、合作招募大会”正式拉开帷幕。作为“智慧城市”体验周的“重头戏” ，本次招募吸引了来自全国各地的 50多家企业，首批 12 家企业当场与电信签订了合作协议。 签约的 12 家企业中，有“云家政”服务、北斗导航服务、健身服务等。据悉，双方在签署合作协议后，将就服务内容和合作方式进一步进行商讨。不久智慧社区的居民有望在 IPTV、手机等多屏终端获得相关服务。 上海电信表示将携本次招募大会成果，让智慧社区平台有更多符合用户需求的应用，为居民提供各类民生应用服务及线上交易产品，打造“便民信息服务超市” ，进一步培养市民的信息消费习惯、优化信息消费模式、促进信息消费水平。 据了解，2012 年上海电信启动
3、首批智慧社区试点建设工作以来，已与大部分区县政府及半数以上的街镇签约共建智慧社区，服务覆盖了2000 多个居村委。目前已建成的“智慧社区综合信息开放平台” ，整合引入各级政府及委办局公共服务内容，汇聚了 30 多项由社会企业提供的各类生活服务信息，共同推出了如社区公告、上海旅游、健康档案、实时菜价、门诊预约、场馆预订等智慧社区应用。 为进一步切合当前热点民生需求，上海电信秉承开放共赢的合作理念，招募智慧社区合作方。本着“重点关注内容应用、产品优势与资源特色，淡化通信经历与公司规模”的招募原则，依托其 700 万宽带用户、200 万 IPTV 用户及 300 多万天翼智能手机用户的高密度覆盖，进
4、一步开放合作渠道。 招募范畴定位在交通出行、商圈服务、医疗健康、文化体育、养老服务、社区信息、教育服务、就业信息、政府服务、社交服务、资讯服务、百科服务为主的 12 大板块。 上海电信表示，在向客户提供业务承载平台及产品运营平台的同时，致力于提升智慧社区更为广阔的合作空间。此次招募为长期招募，凡符合招募条件的企业均可通过上海电信“对外合作之窗”提交合作意向申请。此外，为加快整合优质资源，对于合作商中的“特别优秀者” ，可以进入合作的“快速通道” 。 开启智能生活模式 所谓“智慧社区” ，是指在智慧城市框架下，利用有线、无线、云计算等各种信息化技术和手段，整合社区的各类服务资源，为社区各类群体方
5、便地提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活等多种社区服务。 主要涵盖四大类应用：智慧政务，主要包括政务信息发布服务，向社区居民发布政府公告、物价等信息；智慧民生，主要包括智慧养老、医疗服务、网络教育等内容，为居民提供在线监护、远程医疗、远程学习等应用；智慧家庭，主要通过智能终端与各类智能家居、安防设施等形成网络，实现家庭智慧应用；智慧物业，以楼宇电梯、景观灯光、车辆出入等涉及小区管理的内容为重点，实现小区智能化。 截至目前，智慧社区平台已经覆盖了上海 17 个区县，不少市民率先享受到了全新的信息生活方式：按动遥控器就能通过电视远程挂号，不再受排队之苦；在社区菜场，只要刷一刷卡，就能轻松买菜；通
6、过智能手机，能够轻松查询小区停车位和公告信息，参与社区投票。到今年 10月，平台已覆盖上海 5400 个社区的近一半，完成年度预定建设目标。 自 2013 年起，上海电信智慧社区平台的构建工作进一步深化，一是接入终端由 IPTV 向各类智能终端的全面延伸覆盖。智慧社区手机客户端，是上海电信为手机用户精心打造的一款社区生活服务软件，它依托上海电信智慧社区综合信息开放平台，旨在汇聚政府公信服务、社区便民服务、企业优质服务，并通过移动终端提供给社区居民使用。 更值得一提的是，智慧社区手机客户端可将用户智能定位到其所在社区，更“接地气” ，同时提供的内容更具地域特色，因地制宜地推送诸如“出行交通” 、
7、 “教育服务” 、 “就业服务” 、 “商圈服务”等服务信息。同时，智慧社区 PC 门户、PAD 客户端也即将上线。 二是上海电信与全市区县、街镇政府广泛签约，面向社区居民推出便民服务，面向合作伙伴开放智慧社区平台承载环境。 据上海电信有关负责人介绍，上海电信智慧社区社会应用内容招募大会重点应用是交通出行类、商圈服务类、医疗健康类，例如健康档案查询、文化教育类、养老服务类等贴近民生的智慧应用。 针对优质应用软件，上海电信将在产品认证、终端定制、营销推广等多方面扶持，全面提升合作伙伴的品牌价值。 “就像苹果商店那样，上海电信的智慧社区平台是开放的。作为平台的运营方，上海电信热切欢迎社会各界与我们
8、一起创新更丰富的社区服务内容，接入更实用的社区信息。 ” 上海电信有关负责人说。 据了解，截至目前，上海市 IPTV 用户已有近 200 万户，在全国各大城市中继续领跑，高清 IPTV 用户也近 60 万；上海电信光网用户占比近75%，宽带用户平均带宽已超过 20M。根据中国宽带发展联盟、NetIndex、蓝汛（CCIndex） 、360 等第三方机构公布的最新测速报告，上海宽带网速位居全国第一。 上海电信还启动了第六次“智慧城市”宽带大提速，为申城用户带来极速光网体验？2013 年，进入上海市推进智慧城市建设 2011-2013 年行动计划的决战之年、收官之年，智慧社区项目被列为上海电信智慧
9、城市一号重点工程，伴随着上海电信智慧社区项目的逐步落成和覆盖，上海电信再领申城信息化建设潮流之先。 助力“智慧城市”建设 在刚刚落幕的 2013 工博会上，中国电信以“创新科技、智启未来”为主题，展示了倾力构筑“宽带中国” 主力军形象、致力创新科技提供信息服务的整体实力，其中与“智慧城市”建设相关的各项展示内容，更是透露出未来城市信息化建设的诸多发展趋势。 中国电信展台全景展示了为上海“智慧城市” 建设精心打造的全套解决方案。以“智慧家庭” 、 “智慧物业” 、 “家庭全球眼” 、 “高清 IPTV”等领军的民生类智慧应用，全方位展现了电信的这些信息服务已经深入百姓家庭和社区的方方面面。 开幕
10、首日，很多市民就结伴来到电信展台观看这些民生类的智慧应用。来自闵行欧风花都小区的阿姨们，在上海电信“智慧社区” 的演示前驻足观看。尽管，她们对通过 IPTV 收看周边菜场的每日菜价驾轻就熟，但看到诸如“家庭全球眼”等智慧应用，还是有了心动。 参观工博会电信展台，给人印象最深的是，感受到移动互联网在为“智慧城市”建设推波助澜。在电信打造“城市光网” 、上海成为“国内国外第一城”的过程中，上海电信进行了 6 次“智慧城市”光网大提速。百兆光纤入户，已是沪上百姓寻常事。而有了城市光网后，电信的天翼3G 的“移动互联网”也展现锋芒，成为申城“智慧城市”建设中的“天地一体网络” ，催生“智慧城市”的诸多应用落地开花。 上海电信的“车联网” ，就是结合“移动互联网”的最佳应用。电信的“车联网”芯片装在家庭轿车上，可为车辆驾乘人员提供包含一键导航、实时路况、好友指路、位置共享、车辆监控、资讯信息等基于车辆位置的多样化行业应用。而装在 120 救护车上的则是电信的“智能 120”智慧应用，可帮助抢救病人赢得宝贵时间。 “智慧城市” ，民生为先。电信将百姓喜爱的民生类智慧应用作为重头戏，有助于推动“智慧城市”建设向纵深发展。
