1、上海会展人才开发研究【摘要】世博会之后，上海市会展人才的需求在层次上凸显出核心人才的缺乏和基层人才的数量激增等特点。而上海市会展人才市场还存在核心人才不足等问题。对此，需要从专业设置、强化实践学习等角度来培养出更多的会展人才，从而更好的满足上海会展行业发展带来的人才缺口问题。 【关键词】人才 会展 人才开发 上海世博会之后，上海市会展行业迎来了全新的发展空间，上海市每年举办的会展在级别和数量都呈现出质的飞越，这极大的刺激了上海市会展人才市场的发展。但是目前上海市会展人才市场还存在诸多问题，本文就立足于现实需求和问题，最终提出解决措施。 一、上海市目前会展人才需求及行业现状 （一）上海市会展人才
2、需求分析 会展人才的具体层次可以分为研究、策划以及具体实施三个层次，按照类型可以分为核心、辅助以及支持三个类型。具体来看，在会展中负责策划以及高级运营的属于核心人才，而负责设计和销售、运输的属于辅助人才；负责翻译以及旅游接待的属于支持人才。上述两种标准都要求会展人才的培养要形成产业链。目前上海市的会展业发展，在世博会之后呈现出国际化、专业化以及大型化的趋势。目前上海市会展人才的需求缺口中，负责运营以及策划的高层次核心人才是主要的部分。 在上海成功举办了世博会之后，上海市会展人才的需求开始越来越旺盛。根据笔者的估算，在接下来的几年中，上海市每年新增的会展人才数量大概为三千人左右。但是目前上海市每
3、年会展专业的招生数量才不到两千人，从这里可以看出目前上海市每年都有数千人的会展人才缺口。但是考虑到每年累积的毕业生人数，这个缺口数字会比较小。 目前上海市对会展人才的需求情况，对中低端的会展人才需求较多，而上海市的会展专业人才可以满足这个部分。但是在高级会展人才方面，会有比较大的缺口。 （二）上海市会展人才现状 经过 20 多年的发展，我国的会展业已经取得一定的成就，但也不可避免的出现了很多问题，其中会展专业人才供不应求，从业人员素质参差不齐就是迫切需要解决的首要问题之一。伴随着会展业的快速增长，也暴露出行业的所有问题，在管理体制，法制建设，产业布局，市场秩序，人才资源开发和培养等方面，影响了
4、行业的健康发展。其中专业人才的缺失问题表现的尤为突出，人才资源的不平衡是摆在我们面前的一个重要课题，上海会展业要保持良性，快速的发展，更快的融入国际市场，缩短和国际会展业发达国家的差距，与人才开发和培养有着必然的联系，必须正视专业人才开发对会展发展的重要性，并从理论和实践两方面下手，切实的加以研究和解决。 二、上海市会展人才培养的机遇和途径 （一）上海市会展人才培养的时代机遇 “十二五”规划明确指出， “十二五”期间，我国要“促进广告、会展业的健康发展” ，可以说“十二五”不仅是我国经济持续稳定发展的黄金时期，更是会展业发展的战略机遇期。要抓住这一机遇，大力发展我国会展业，首先就要解决的是会展
5、专业人才问题，明确这个时期会展业发展对会展业人才的需求，着重体现在会展业人才需求的不断增大和会展从业人员素质要求的提高两个方面。 同时，上海这座国际性会展城市正以每年超过 20%的速度递增。2001年的上海会展业直接收入 18 亿元人民币，会展的交易额达到 550 亿元，观众人数达到 500 万次。到 2008 年上海举办的各类展览项目已经达到544 个，总展出面积达到 700 多万平方米。在上海，几乎天天都有国际性展会的召开。上海正以惊人的增长速度成为新的“亚洲会展之都” ，并成为中国会展业的巨大引擎。 上海会展业正面临前所未有的发展前景，在成功举办 2010 世博会以后，面对日益高涨的人才
6、需求，我们更应该加强会展专业人才队伍的建设，结合不同阶段的发展需求，制定相应的人才开发策略，使会展业人才发展的健康有续，合理匹配。 上海市会展人才培养的途径 首先，高校专业培养方面，要更多的依托工商管理专业等来进行会展专业的设置。笔者对多家国外设置有会展专业的高校进行了调研，发现大多数高校在针对会展专业上都是依托于工商管理专业的。但是我国高校在会展专业设置上却是依托旅游专业。这导致了我国高校培养出的会展人才更多的侧重于旅游知识，而国外高校培养出的会展人才则更加了解工商管理，两者相比较的话，国外的会展人才更有潜力发展成为会展核心人才。目前上海市的高校发展在我国处于领先地位，所以上海市应该鼓励更多
7、的高校，依托其强势的工商管理专业来进行会展专业人才的培养，从而可以培养出更多的会展核心人才。 第二，要加快教学实习基地建设。会展专业是一个极其强调是实践经验的专业，而上海市每年大量的会展则为会展专业的人才培养提供了很好的实践机会。笔者认为，高校应该与更多的会展企业签订实习协议，安排更多的实习机会，让学生可以在亲身实践中提升自己的实际操作能力。从考核机制来看，应该结合企业的会展经理给学生的实习评价来进行成绩评价，从而强化实习在学生学习生涯中的比重，让学生可以更加注重实习经历。 第三，强化专业知识培养和通用知识培养。目前会展行业的一个发展态势，就是其分工越来越细化，与之对应的就是对人才的知识结构要
8、求也越来越细化，所以高校在加强会展专业人才培养方面也需要细化和复杂化。从专业知识来看，要依托更多的经济学和工商管理知识，让会展专业人才具有更为扎实的经济学基础，从而在面对复杂的经济形势时有更为清醒的认知。其次，要强化通用知识的培养，笔者在亲身调研中发现，目前很多会展专业的毕业生甚至无法熟练的使用绘图软件，这都说明目前高校在对会展人才进行培养中忽视了很多通用技能的学习。 除此之外，在培养理念上，上海市的会展行业发展呈现出的国际化趋势，也要求高校在培养中强化国际理念的融入，强化学生对西方文化和外语的学习，从而可以在具体工作中胜任更多的会展岗位。 三、结语 从上文的论述中可以看出，目前上海市的会展行业，将在世博会结束之后迎来一次重大的发展机遇，这给会展人才的培养提供了一次难得的时代机遇。但是目前上海市的会展人才培养也存在各种问题，极大阻碍了会展行业的发展。对此，还需要从更多的侧面和角度来进行更为深入的探讨。 参考文献： 1刘雅祺.基于上海世博会的长三角会展人才一体化分析J.上海应用技术学院学报（自然科学版） ，2009， （01）.
