1、信息化管理保证供应链协调运转和组织目标实现摘要:生产制造企业根据自身发展目标采取有效管理措施,通过信息化管理的途径,为关联部门提供动态信息,使企业能及时发现和纠正偏差,协调和平衡各环节的进度。通过动态信息管理,及时采取有效措施严格控制企业成本,并注重生产过程管理、控制产品质量以保障供应能力和服务能力,同时加强外部协同管理,保证企业整体供应链的协调运转,保障管理组织目标的实现。 关键词:动态信息管理;信息共享;供应链;管理目标; 中图分类号:C931.6 文献标识码:A 1 引言 制造企业经常面临种种问题使企业内部供应链不能顺利运转,而实现组织信息中心数据共享是保障供应链协调运转的前提,数据的准
2、确性和及时性则是动态信息能否有效利用的基础,也是供应链协调运转的保障。 2 共享生产动态信息,保障供应链协调运转 2.1 制造企业管理常见问题和主要原因 企业管理经常遇到生产进度和订单时间冲突、生产物料储备不足引发停工待料,帐目数据与实际库存不符,种种原因使生产计划常因订单变更和插单情况而被动调整,降低了生产效率,影响了产品交付进度。上述问题主要由于各环节管理信息未能进行动态调整并且未能在各部门中充分共享从而造成关联链节运转失控、不能及时调整作业偏差所致。信息化社会,信息互通的重要性已为人所共识,企业供应链内部的信息则相当于组织运转的血液,信息有效利用与否则关系到组织机构的生存和健康,关系到供
3、应链各节点的牢固和协调。 2.2 解决问题的途径 2.2.1 实现信息数据共享的目的 通常的管理模式下,相关信息分散在各个部门,如无法及时沟通,将会使供应链运输途径阻塞,严重影响组织效率。企业建立动态信息处理系统,通过系统,组织中的生产部门、仓库部门、采购部门、销售部门、质量管理部门、物流配送部门和财务部门及时发现和处理本部门影响供应链节点作业进度的不良因素,以便及时纠正作业偏差和调整方向。实现信息中心数据共享实时更新,为各部门提供动态信息数据,使企业随时掌握部门间配合情况,及时发现和处理问题,协调和平衡各环节的进度,保障企业内部供应链各环节的良性运转。 2.2.2 有效的信息共享途径 企业可
4、以通过基于 Web 应用的企业群组协同工作平台管理组织实现组织目标,并可根据自身实力和目标有选择地使用成本和功能适用于本企业的系统平台。而从较多实践应用中发现 ERP、Notes 以及 Excel 是良好的搭配,不但可以实现完善的工作流控制和文档数据库系统管理,还可以实现工作过程的自动、智能和整合处理。由于企业管理涉及岗位、人员很多,处理流程也有繁杂多变等特点,优秀的管理系统对于整个组织成本的控制起到了巨大的作用;ERP:无疑是公认的企业信息化的数据中心,但是在 ERP 中建立完善的工作流会变得比较困难且成本较高,而Notes 等平台可以成为 ERP 的好助手,Excel 则是办公司运用最广泛
5、、人人都会使用的数据库软件,有效结合使用几乎可以涵盖企业工作的方方面面。 2.2.3 管理数据的准确性和及时性 管理数据的准确性和及时性都来自于基础数据,基础数据来自于供应链各节点基层工作,例如:采购计划、原材料储备量,库存物料情况,生产作业进度等等,对于基础信息数据的捕捉、录入及汇总需要科学严谨的态度和高度负责的精神,及时准确的基础数据是有效分析管理数据的源泉。企业可通过加强管理、强化培训、绩效考核等方法措施保障此项工作的有效进行。 2.2.4 管理数据来自基层而高于基层,基层工作主要是对企业管理系统思路的贯彻,例如定制经济安全的库存量、合理的原材料储备量、确保产品质量等组织管理目标是各项作
6、业实施的依据。 2.3 通过信息化管理保障组织目标的实现 2.3.1 加强原料采购管理 加强采购管理是信息化管理的重要措施之一。原料采购是一项非常复杂的工作,在日益激烈的市场竞争中,采购管理部门要求最大限度地降低产品的采购成本同时保证原材料的质量,只有这样才能使企业取得在市场中的竞争优势,并使企业经济效益得到相应提高。企业采购部门应加强对市场情况的分析把握,并对原材料建立合理的采购量和采购周期,严格控制采购成本,还要为生产提供及时的保障。同时企业应通过完善的试验检验手段对于原材料品质进行严格把关以保证产品质量。 2.3.2 优化物料库存管理 优化库存管理既是信息化管理的结果,也是供应链协调运转
7、的保障。库存管理是供应链管理的重要内容,库存主要包括原材料、零部件以及产品三大类。企业有一定量的库存能有效缓解供需矛盾,运用恰当时会为企业增加投机盈利。但是由于库存在生产成本中占很大的比例,如果库存量过高就会占用大量的企业流动资金,会大大增加企业的生产、经营成本,降低库存量是降低产品成本的一个重要因素。库存管理的目标是建立经济安全的库存,既减少库存成本,实现总成本最低的目标,又能平衡供给与需求的关系,为不确定需求提供保障,提高客户的服务水平。 2.3.3 注重生产过程管理 企业生产部门应充分利用内、外部信息,调动有限的生产资源最大限度地发挥效率,提高生产率,解决生产进度和订单交付时间冲突。同时
8、具有对设备、人员状态和负荷能力、销售订单的变化情况进行充分掌握和预知的能力,并对采购物料的交付进展情况以及订单内部加工和外委加工执行情况的动态信息做到随时了解,还要具备综合分析能力,随时动态调整生产进度,调节机台能力,加强工器具管理以及工人安排,使产能达到最优化,提供订单及时交货的保障。保证生产设备的数量和运行状况良好,加强检修维护,并合理安排调配技术工人的工作时间,确保生产过程高效无阻。如遇交货周期短但现场施工急需的货物,我公司将紧急启用应急方案,第一时间组织各相关部门研究协调并积极与用户沟通,采取多种措施千方百计保证为客户供货。 2.3.4 控制产品质量管理 产品质量是企业的生命,质量管理
9、必然是企业管理目标的重中之重,对于产品质量的过程管理既是企业信息化管理的运用也是信息化管理的重要目标。采购、生产等各环节管理的责任就是要保证产品质量,做到产品从原材料入库、生产加工直到出库各环节的加强控制,规范各流程作业规范和质量标准,对各道工序进行监测记录,每道工序均有详细且操作性强的作业指导书,保证产品符合各项标准,对生产过程运用科学的过程控制方法,进行全程监控记录,以严密的过程追踪控制和精确的数据分析确保产品质量。 2.3.5 加强外部协同管理 供应链系统管理不仅是内部采购、生产和销售等经营活动,而是以企业经营目标为中心,与内外关联部门或实体建立广泛联系,形成供应链条网络。通过各经营部门或单位充分共享信息、共担风险,本着合作和共赢的理念,建立相互信任和长期发展的策略,最大限度提高市场竞争优势。 3 结论 生产制造企业根据自身发展目标采取有效管理措施,通过信息化管理的途径,加强原料采购管理、优化物料库存管理来严格控制企业成本,并注重生产过程管理、控制产品质量管理以保障供应能力和服务能力,同时加强外部协同管理,保证企业整体供应链的协调运转,保障管理组织目标的实现。