5S管理测试题库.doc

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资源描述

1、15S 培训试题题库一、填空1、 (现场管理)是各项管理工作的基础。2、5S 是一种(行动) ,藉活动来改变人的(思考方式)和(行动品质) ,从而改变工厂的管理水准。3、5S 管理源于日本,指的是在生产现场,对材料、设备、人员、方法等生产要素开展相应的(整理) 、 (整顿) 、 (清扫) 、 (清洁) 、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础,是日本产品质量和品质得以迅猛提高乃至行销全球的成功保障。4、通过 5S 活动可最少达到四个相关方的满意,即(投资者满意) 、客户满意、(雇员满意) 、社会满意。5、推行 5S 管理,努力做到“八零工厂”:(亏损为零) 、不良为零、 (浪费为零) 、故障

2、为零、切换产品时间为零、事故为零、投诉为零、(缺勤率)为零。6、整顿是对(整理)之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐,是提高效率的基础。7、物品的标识要达到的五种理想状态:(场所标识清楚) 、区域定置有图、位置台帐齐全、 物品编号有序、全部信息规范。8、清扫的三个原则:扫黑、扫漏、 (扫怪) ,真意在于(点检确认化) 。9、 “清洁”的 “三不坚持原则”为:不恢复脏乱、 (不制造脏乱) 、 (不扩散脏乱) ,其真意在于彻底改善化。10、素养形成的过程厉行“三守”原则,即(守时间) 、 (守纪律) 、 (守标准) ,其真意在于训练纪律化。11、5S 是取了日文 (整理) 、 (整顿)

3、、 (清扫) 、 (清洁) 、 (素养)5 个项目其开头字母,所以称之为 5S. 它的信念“从小事做起,认真做好每一件事情” 。12.推行 5S 需要(准备阶段) (实施评论阶段) (巩固阶段)。通过强制规范员工的行为,改变一个员工的工作态度,让他成为习惯,到了习惯之后,一切事情就会变的非常自然,顺理成章。习惯可以成自然。13、素养要厉行三守的原则,即(守纪律、守时间、守标准)。14、整顿三定是指(定位) 、 (定量) 、 (定员/定标识) 。15、公司开展 5S 总的原则(重在细节,贵在坚持)16、5S 指的是 (整理 ) 、 (整顿) 、 (清洁 )、 ( 清扫 ) 、 (素养 ) 。 1

4、7、5S 管理源于日本,指的是在 (生产现场 ) ,对 (人员 )、 (机器) 、( 材料 ) 等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养等活动。 18、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于 5S 中的 (整理 )。19、物品乱摆放属于 5S 中的 (整顿 ) 要处理的范围。20、整顿主要是排除 (寻找物品的时间 )浪费。21、5S 中 ( 清扫 )重在消除现场脏污。22、5S 中“清洁”是指将整理、整顿、清扫的做法 (制度化 ), (规范化) ,维持其成果。 23、5S 中( 素养 ) 是针对人的品质的提升,也是 5S 活动的最终目的。 24、团结同事,与大家友好沟通相处是

5、 5S 中 (素养 )的要求。25、公司 5S 检查考核每月定期 ( 1 )次,期间进行 ( 随机抽查 )。26、 ( 整理 、 整顿 、清扫 )是动作,清洁是结果。227、治理应该根据物品(使用频率)和(使用价值)来区分。28、区分工作场所内“要的”与“不要的”是 5S 中的(整理)29、5S 中,(素养)是指人所应有的教养、礼貌和行为准则。30、 观念的改变,可导致行为的改变;行为的改变,习惯也随之改变,进而可以改变一个人的(精神面貌 ) 。31、团结同事,与大家友好沟通相处是 5S 中(素养) 的要求。32、5S 中( 整理、整顿、清扫)是提高效率的基础。33、5S 活动的最终目的是(

6、提升素养,提高工作效率 ) 。34、5S 管理的对象是 (人 、 事 、 物 )。35、整理主要是区分 (必需 与 非必需品 ),然后将非必需品的处置 36、5S 是一切管理的基础, 是(基础中)的基础。37、物品分为四类,即(需要的 、不需要的、 常用的 、 不常用的) ,然后根据类别作出处理。38、整顿就是让寻找的时间 最短 , 生产准备的时间最短 。39、整顿就是对物品整理后将所有留下来的需要物品按一定的方法 实施 (分类管理 ), 明确 (摆放位置、 放置的 方法)及标识 ,以便工作需要时能立即找寻到。40、整顿要做到的原则有:三易: (易取 ) 、 (易放) 、 (易管理 ) ;三定

7、:( 定点) 、 (定量 )、 (定容 )。41、定位方法分四种: (油漆定位) , (定位胶带定位 )、 (瓷砖定位), (栅栏定位) 。42、清扫就是将(活动的范围彻底扫除干净),注意找出问题发生的(源头),对象是工作场所的 (机器 、 设备 、 工具 、 污染源) 。43、清扫的第一目的是使 (机器 、 设备 、 工具 )等能正常使用 。44、清洁状态的三个要素是 (干净 、 高效 、 安全 )。45、清洁推行的目的是维持工作现场洁净有序,而做到这一点就要不断进行 (整理 、整顿 、清扫) 前三个 S 的活动。46、清洁要坚持三持原则,即:( 坚持 、 维持 、 保持 )。二、判断(对的

8、打,错的打,每题 3 分,共 24 分)1、整理是将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去。 ()2、工作中的常用品:每天用或每几天就使用一次的,处理方法:整理好,放在指定区域或位置。 ()3、整顿是研究提高效率的科学,其真意在于流程合理化。 ()4、整顿的三要素:场所、方法、标识。 ()5、清扫就是彻底的卫生大扫除。 ()6、清扫就是点检,清扫的过程就是检查的过程,通过清扫发现异常。 ()7、清洁就是维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。()8、修养是 5S 的重心,其不但是 5S,更是企业经营者和各级主管所期待的。()9、各类不合格品, 、报废品必须即时清理、处置。 ()

9、10、上班不就干活吗?要这么干净干什么?车间比我们宿舍还干净,没这个必要() 。311、5S 管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,5S管理就会失败() 。12、各类记录报表必须仿宋化、整洁、真实准确,不得缺损、缺失或缺项。()13、定置管理太耽误时间,赶不上过去随意去放方便、省时。 ()15、不就是干活吗?要这么干净干么?车间比我宿舍还干净,没有这个必要。这句话对么? ( ) 16、守规章制度的工作现场,我们经常会听到“下不为例” , “这样就行了吧” ,“我太忙啦” ,这些话对吗? ( ) 17、理” 、 “整顿”对形成重复劳动造成浪费的根治容易理解和重视,但无形的浪

10、费却易被忽视,如无谓的提高产量、质量,做无用功。这句话对吗? ( )18、物品是什么,我自己知道就行,标示与否没关系。这样可以减少浪费” 。这种观点对么? ( ) 19、管理需要全员参与,如果有部分成员就是跟不上进度,或内心抵制,5S 管理就会失败。这种观点对么?( ) 20、生活习性,映射着国之强弱;认真规范的意识是我们每个人的立身之本,也是企业的立业之根。只有认真做事才能拿钱、必须把事情做好才有饭吃。 ( ) 21、管理要求必须做到“重视安全、服务意识、简单化、守时、注重仪表、顾客满意、悟性和齐心协力” ( ) 22、太耽误时间,赶不上过去随意取放方便、省时。 ( )23、所有员工上班必须

11、按规定穿工作服,不允许带早餐、零食进厂, 上班时间不可以做与工作无关的事情。 () 24、人民生活习性映射着国之强弱;认真规范的意识是我们每个人的立身之本,也是企业的立业之根,只有认真做好每一件事才能实现我们的目标。( )25、这些物品是什么,我知道就行,标识与否没关系。这样可以减少浪费。( )26、仓库保管员清楚物品在哪就行了,不作标识也没什么关系。 ( )27、5s 管理可以提高公司形象以及有安全保障( )28、清扫是五项班组中的一项。( )29、整理时 5S 管理一项的核心。( )30、5S 起源于日本,并在世界各地广泛推广。()31、整理是现场管理中的基础。()32、TPS 是一切改善

12、活动的基础。( )33、5S 相应也会带动安全、节约、习惯化标准。()34、5S 是标准化的基础,同时也是 ISO9000 的基础。()35、整理是将工作中不能发挥正面、积极效用的物品除去。 ()36、工作中的常用品:每天用或每几天就使用一次的,处理方法:整理好,放在指定区域或位置。 ()37、整顿是研究提高效率的科学,其真意在于流程合理化。 ()38、整顿的三要素:场所、方法、标识。 ()439、清扫就是彻底的卫生大扫除。 ()40、清扫就是点检,清扫的过程就是检查的过程,通过清扫发现异常。 ()41、清洁就是维持整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。()42、修养是 5S 的

13、重心,其不但是 5S,更是企业经营者和各级主管所期待的。()43、这些物品是什么,保洁员清楚就行了,标识与否没关系。 ()44、常年养成的工作习惯虽然不合理,但容易工作,不必与公司的规则、制度来约束,反而不便。 ()45、5S 活动是一种持之以恒的项目,不能坚持的话,则 5S 活动难以成功,若能脚踏实地加以改善的话,5S 活动就能逐渐成效。 ()46、整顿就是把物品排整齐好看,在必要时可以找到。 ()47、整理就是降低浪费。 ()48、整顿后就进行清洁。 ()3、选择题1、实施 5S 对于个人的好处,下列说法正确的是(D)A 使您的工和环境更舒适;B 使您的工作更方便;C 使您的工作更安全;D

14、 以上说法都正确。2、实施 5S 对于企业的好处,下列说法正确的是(D)A 零“更换”时间提高产品的多样性; B 零次品提高产品质量;C 零浪费降低成本; D 以上说法都正确。3、实践证明 5S 推行不良,会产生下列不良后果(E)A 造成职业伤害,发生各种安全事故;B 降低设备的精度及使用寿命;C 由于标识不清而造成误用;D 影响工作和产品质量;E 以上说法都正确。4、目视管理的工具包括(D)A 看板;B 警示灯;C 警示线;D 以上都包括5、对待 5S 检查和批评意见,属下应抱着“(C) ”的心态来执行。A、纯粹找碴、百般狡辩;B、应付了事、得过且过;C、立即纠正、心存感激; 6、清扫应细心

15、,具备不容许有“(C)”存在的观念。A、污秽; B、干净; C、不良之处; D、解决脏污对策; 7、清洁的状态包含的三个要素是(C) 。A、干净、高效和安全; B、整理、整顿和清扫; C、检查、监督和改进;8、公司 5S 应如何做?A、随时随地都做,靠大家持续做下去; B、第一次靠有计划地大家做,以后靠领导指挥着做; C、做三个月就可以了; D、车间做就行了;( A ) 9、安全包括:( C )A、紧急处理、查清原因和预防; B、舒适、明亮和无毒害; C、人身安全、产品安全和设备安全; D、有效的安全措施、安全教育和遵守作业规程;10. 关于整理的定义,正确的是:( B )A将所有的物品重新摆

16、过。B 将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。C、区别要与不要的东西,工作场所除了要用的东西以外,一切都不5放置。D将物品分区摆放,同时作好相应的标识。11. 关于整顿的定义,正确的是:( B )A将工作场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。B把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。C将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。D对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。12.关于清扫的定义,正确的是:( C )A将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。B 把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。C将生产、工作、生活场所打

17、扫得干干净净。D对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。13.关于清洁的定义,正确的是:( A )A、维持整理、整顿、清扫后的局面,使之制度化、规范化。B、将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。C、把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。D、对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念。14.关于素养的定义,正确的是:( D )A将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉。B把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识。C将生产、工作、生活场所打扫得干干净净。D每个员工在遵守公司规章制度的同时,维持前面 4S 的成果,养成良好的工作习惯及积极主动的工作作风

18、。15.整理主要是排除什么浪费?( C )A. 时间 B. 工具 C. 空间 D. 包装物16.公司什么地方需要整理整顿?( C )A. 工作现场 B. 办公室 C. 全公司的每个地方 D. 仓库17.整顿中的“三定”是指:( B )A. 定点、定方法、定标示 B. 定点、定容、定量 C. 定容、定方法、定量 D. 定点、定人、定方法18.5S 中哪个最重要,理想的目标是什么?( A )A. 人人有素养 B. 地、物干净 C. 工厂有制度 D. 生产效率高19.5S 和产品质量的关系?( B )A. 工作方便 B. 改善品质 C. 增加产量 D. 没有多大关系20.公司的 5S 应如何做?(

19、A )A. 5S 是日常工作一部分,靠大家持之以恒做下去 B. 第一次有计划地大家做,以后靠干部做C. 做四个月就可以了 D. 车间做就行了21.我们对 5S 应有的态度?( B )A. 口里应付,作作形式 B. 积极参与行动C. 事不关已 D. 看别人如何行动再说22.对待 5S 的检查和批评意见,应抱着( C )的心态来执行。6A. 纯粹找碴、百般狡辩 B. 应付了事、得过且过 C. 立即纠正、心存感激23.有关整理的方法,正确的有:( ABD )A常用的物品,放置于工作场所的固定位置或近处。B会用但不常用的物品,放置于储存室或货仓。C很少使用的物品放在工作场所内固定的位置。D不能用或不再

20、使用的物品,废弃处理。24.有关整顿的做法,正确的有:( BCD )A将已确定无用的物品及时清理除去,腾出更多的空间,并加以利用。B整理有用的物品,规划存放位置并加以标识。C建立物品存放、管理的有效方法,使之整齐、有条理。D对有用的物品加以合理管制,防止混乱。25.有关清扫的做法,正确的有:( ABD )A从地面到墙壁到天花板,对整个空间的所有角落进行彻底清扫。B机器、设备、设施、工具的清洁,防止工具、手套等变成污染源影响产品质量。C机器、设备底部及转动部位是卫生的死角,可以不用注意。D细心寻找污染源及消除污染源,是清洁工作的关键所在。26.清洁是保持整理、整顿、清扫的成果,检查方法可以是:(

21、 ABC )A活用查检表。B颜色管理,如:红色标签战略。C目视管理、看板管理。D3U MEMO(3 不管理,不合格、不可用、不混乱)。27.关于素养,下面说法正确的是:( ABCD )A所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度。B工作时保持良好的习惯(如不聊天、不随意离岗、不闲坐、不带零食进入工作场所、不做与工作无关的事)。C衣着端庄,待人接物有诚信、有礼貌,不讲粗言秽语。D爱护生产、生活设施、公物,节约用电、用水。28.5S 活动是一项什么样的工作?( C )A.暂时性 B.流动的 C.持久性 D.时尚的29.5S 活动是谁的责任( D )A.董事长 B.管理小组 C.精益办公室 D.公司全

22、体成员30.公司需要整顿的地方是什么( C )A.工作现场 B.办公室 C.公司每个地方 D.仓库31.我们对 5S 的态度是什么?( C )A.口里应付,做做形式 B.积极参与行动C.事不关己 D.看着别人做32.5S 中哪个最重要,即理想目标是什么?( A )A.人人有素养 B.地、物干净 C.工厂有制度 D.产量高33.整理最主要的是真对什么不被浪费?( B )A.时间 B.空间 C.工具 D.包装物34.公司的 5S 应如何做?(A)A.随时随地都的做,靠大家坚持做下去 B.做三个月就可以了 C.第一次靠有计划7的大家做,以后靠干部做 D.车间来做就行了35.5S 源于(A)A.20

23、世纪 50 年代日本 B.20 世纪 60 年代美国C.20 世纪 80 年代中国 D.20 世纪 40 年代英国36.成功推行 5S 的条件(ABCD)A.管理者支持 B.推行 5S 管理目标 C.全员参与 D.持续不断进行37.活动的最终目标(C)A.安全卫生有序化 B.职场美化、活力化化 C.人心美化、习惯化38.整理推行包括(ABCD)A.制定废物处理方法 B.制定实施整理范围 C.确立实施整理时间 D.明确各区域负责人 E.全员培训教育39.我公司确定的 5S 治理范围包括(ABCDE)A.生产现场 B.办公区域 C.厂区周围 D.洗手间 E.个人物品柜40.消防设施前(B)范围内不

24、得堆放物品。A.0.5 米 B.1 米 C.1.5 米 D.2 米41.13、对待 5S 的检查和批评意见,应抱着( C )的心态来执行。A. 纯粹找碴、百般狡辩 B. 应付了事、得过且过 C. 立即纠正、心存感激42、清扫应细心,具备不容许有“( C )”存在的观念。A、污秽; B、干净; C、不良之处; D、解决脏污对策; 43、清洁的状态包含的三个要素是( C ) 。A、干净、高效和安全; B、整理、整顿和清扫; C、检查、监督和改进; 四、简答题1.为什么要推行 5S,5S 的作用有哪些? 答:公司推行 5S 是为了创建安全、文明、整洁、高效、温馨的生产工作环境,培养员工良好的行为习惯

25、,提升全员素养,塑造良好的企业形象。5S 的作用:5S 是最佳推销员;5S 是节约家;5S 对安全有保障;5S 是标准化的推动者;5S能形成令人满意的现场。2.推行管理的目的?(1) 员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;(2) 提高土气;(3) 避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;(4) 资源得以合理配置和使用,减少浪费;(5) 整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;(6) 通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;(7) 为其他管理活动的顺利开展打下基础3. 物品乱摆放属于 5S 中的哪一项要处理的范围?答:整顿要处理的范围。4. 整顿是要排除什么浪费?答:不

26、浪费“时间”找东西。5. 仓库保管员清楚物品在哪里,不标出也没有关系,对不对?答:不对。6. 5S 活动的最终目的是什么?答:提升人的品质,为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。87. 谁承担 5S 活动成败的责任?(1) 5S 推行委员会;(2) 部门主管;(3) 公司全体员工。8. 公司什么地方需要整理/整顿?(1) 生产现场;(2) 办公室;(3) 公司的每个地方;(4) 仓库。9. 整理主要是排除什么浪费?(1) 时间;(2) 工具;(3) 空间;(4) 包装物。10. 整顿中的“3 定”是指?(1) 定点、定方法、定标示;(2) 定点、定容、定量;(3) 定容、定方法、定量

27、;(4) 定点、定人、定方法。11. 整理是根据物品的什么来决定取舍?(1) 购买价值;(2) 使用价值;(3) 是否占空间;(4) 是否能卖好价钱。12. 5S 活动推行中,下面哪个最重要?(1) 人人有素养;(2) 地、物干净;(3) 工厂有制度;(4) 生产效率高。13. 清扫在工程中的位置是什么?(1) 有空再清扫就行了;(2) 清扫是工程中的一部分;(3) 地、物干净;(4) 生产效率高。14. 5S 和产品品质的关系?(1) 工作方便;(2) 改善品质;(3) 增加产量;(4) 没有多大关系。15. 5S 与公司及员工有哪些关系?(1) 提高公司形象;(2) 增加工作时间;(3) 增加工作负担;(4) 安全有保障。916. 您对目前的工作环境有何看法?(1) 很多地方还很杂乱;(2) 缺乏爱心,物品丢在地上没人捡;(3) 大概可以;(4) 目前难以改善。17.整理整顿的定义?整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。

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