1、20161115 模拟冲刺题 1.( )操作系统已失去了在局域网中较大的市场。 C 红书 p9 A.Windows B.UNIX C.Netware D.Linux 2.（ ）涉及商品信息、贸易单证、支付信誉等。 D 红书 p37 A.物流 B.商流 C.资金流 D.信息流 3.SEO 属于（ ）。 A 红书 53 A.搜索引擎营销 B.电子邮件营销 C.博客营销 D.论坛营销 4.对普通用户和搜索引擎来说，（ ）是双方互动的媒介。 D 红书 55 A.键盘 B.电脑 C.网络 D.关键词 5.（ ）将为生产所需从供应商处采购的原材料、零部件从供应商处运回厂内。 C 红 75 A退货物流 B销
2、售物流 C采购物流 D生产物流 6. 图书商品实质层属性包括（ ）。 C 红 90 A可更换 B. 包装印刷 C增加知识 D质量 7某商品条形码为： 6901209312953，其中数字（）代表物品项目代码。 D 红98 A 69012 B 12093 C 12953 D. 31295 8网络售中服务包括（）。 A 红 106 A 订单处理 B 服务流程设计 C 产品安装 D 产品的使用说明 9、企业的客户服务人员要主动了解 和 掌握客户的实际需要，这一点是客服的（）特征。 A 红 P105 A、双向互动性 B、不可分性 C、有价性 D、广泛性 10、物流成本控制主要包括物流成本控制和（）。
3、D 红 P82 A、成本分析 B、成本核算 C、成本控制 D、物流成本信息反馈 11、针对潜在用户设计的 FAQ，主要提供（）。 A 253 A、产品和服务特征的 FAQ B、新产品使用的 FAQ C、维修信息的 FAQ D、技术改进信息的 FAQ 12、易支付通过独具特色的（），最大限度避免了拒付和欺诈行为的发生 。 D红 135 A、安全协议模式 B、支付网关模式 C、信用中介模式 D、二次结算模式 13.卖方不履行合同义务时，买方可以选择的补救方法包括（ C） 红 P143 A.要求卖方收取货物 B.要求卖方支付价款 C.解除合同 D.要求卖方支付差额 14.统一电子交易法属于（ C）
4、红 P150 A.网上无形财产保护法律 B.电子签名法律 C.电子合同法律 D.域名保护法律 15.百度属于（ A） 红 P26 A.全文搜索引擎 B.分类搜索引擎 C.分组搜索引擎 D. 元宝搜索引擎 16. （ C）网页布局的主要优点是页面容纳内容多，信息量较大，通常用于首页设计 P7 A.标题正文型 B.左右框架型 C.国字型 D.拐角型 17.大部分 ICP 和政府网页以（）作为网页整体造型。（ D） 9 A、 圆形 B、 三角形 C、 菱形 D、 矩形 18.能对不同对象加以处理，又不用担心不同对象之间影响的网页布局方式是（）（ B） 11 A、 层布局 B、 表格布局 C、 框架布
5、局 D、 其他 19.使信息从二维平面空间扩展到时间的三维空间，为信息的展现提供了一个延伸的舞台，这体现了网页动画的（）特点。（ B） 22 A、 视觉冲击强 B、 信息量大 C、 生动形象 D、 活跃气氛 20.标签的（）属性定义了处理表单数据的脚本文件。（ B） 41 A、 Method B、 Action C、 Type D、 value 21.在表单中添加一个按钮，需要设置 的 type 属性为（ D） 41 A.text B.radio C.reset D. button 22.数据库的（ B）功能支持用户对数据库中的数据进行查询，更新等操作 。 46 A.数据定义 B.数据操作 C
6、.控制和管理 D.数据备份 23.（ D）工作方式是请求 /应答模式，客户端发出 HTTP 请求， JSP 程序收到请求后进行处理，并返回处理的结果 63 A.CGI B.ASP C.PHP D.JSP 24.( C )可以在原稿件库中撰写，导入，编辑稿件，并通过系统的传稿功能将稿件传给相信的栏目编辑。 78 A.签发编辑 对稿件进行签发 B.栏目编辑 送审，编辑自己负责的栏目下的稿件 C.记者编辑 D.系统管理员 网站参数配置 25.稿件传送到栏目编辑，等待栏目编辑对稿件进行审核是网站（ B）信息状态 82 A.未传稿 B.待编辑审核 C.待签发审核 D.签发退回 26.(B)工作涉及信息内
7、容的方方面面，是商务网站的基石，要求工作团队稳扎稳打细致沉稳。 84 A.信息编辑 B.信息审核 C.信息签发 D.信息发布 27.在信息发布工作流程中，（ B）负责贯彻选题。绿 P84 A.内容总监 B.栏目负责人 C.信息发布员 D.团队负责人 28.新闻组 sci. autos. antique.其中 sci 指的是（）主题顶级类别。绿 P92 A.商业 B.休闲娱乐 C.社会科学 D.科学研究 29.在 SQL 语言中，（ B）用于操纵数据库中的各种对象，检索和修改数据。 104 A、 DDL B、 DML C、 DCL D、 DOL 30、在设计加密系统时，总是假定密码算法是公开的，
8、真正需要保密的是（ C）。113 A、密文 B、密码 C、秘钥 D、原文 31.密文不仅与给定的密码算法和密钥有关，同时也是被处理的铭文数据段在整个明文或者密文中所处的位置的函数，这属于（ D ）密码体制。 P114 A.对称 B.非对称 C.分组 D.序列 32.对邮件服务破坏的防范上，（ B ）是防止来自内网的攻击。 P124 A.拒绝来自指定地址和域名的邮件服务连接请求 B.拒绝来自指定用户的邮件服务请求 C.拒绝收信人数量大于预定上限的邮件 D.完全关闭中继功能 33.（）包含了持证者的确切身份及加密算法，是将公钥体制用于大规模安全电子商务的基本要素。 D P144 A电子签名 B数字
9、标识 C数字标签 D数字证书 34.利用（）属于网络直接调研方法。 C P158 A搜索引擎 B BBS C网络调研问卷 D网络数据库 35.开展网络市场调研时制定网上调研计划的依据是（ B）。 p154 A.预算调研费用 B.明确调研目标 C.确定调研方法 D.制定项目进度 36.（ C）以“价格和品质”为诉求点，用户关注产品的象征意义，也看中使用该产品是否能得到相应的殊荣。 P195 A.最低 B.安全需求 C.尊重需求 D.自我实现需求 37、属于针对自我实现需求市场的消费而制定的对策是（ ） D 196 A、注意对品牌的宣传 B、选择高端商务套餐 C、多以单产品为主推 D、以品牌内涵来
10、获得消费者的满意 38、在网络消费的购买过程中，考虑影响客户购买的因素属于（ ）阶段。 A 202 A、信息收集 B、购买动机 C、方案评估 D、购买决策 39、利用腾讯的微信公共平台、微博企业应用、二维码技术应用等方式来宣传企业网站的方法是（ ）。 D 210 A、资源合作推广方法 B、网络广告推广方法 C、信息发布推广方法 D、移动网络推广方法 40.（） 邮件送达率 A 211 A.邮件开信 率 B.邮件退信率 C.引导点进率 D.邮件发送率 41.通过对网站优化设计，使得网站在搜索结果中排名靠前的方法是（） 红 54 A.付费搜索引擎广告 B.搜索引擎登录 C.关键词登录 D.搜索引擎
11、优化 42.（）具有特定网站的修改，新增，删除内容的能力，并承担相关法律责任 A 229 A 网站主 B 广告主 C 广告联盟平台 D 广告公司 43、通过（）来发现用户访问最多的页面、用户平均访问页面数、用户是从哪些页面离开的等内容。 A 246 A.页面分析 B.关键词分析 C.流量分析 D.用户分析 44、要求网络广告的效果测定的内容必须与广告主所追求的目的有联系，体现了网络广告的（）原则。 B 248 A.有效性 B.相关性 C.及时性 D.有用性 45、喜欢方便直接的网上购物的消费者是（）网络客户类型。 D 255 A.议价型 B.接入型 C.冲浪型 D.简单型 46、（）投诉主要涉
12、及产品数量、等级、规格、交货时间等与原合同不符的问题。 B 264 A.商品质量 B.购销合同 C.服务 D.流通 47、（）是指有效订单数量与用户总访问次数的比值。 C 275 A.订单达成率 B.订单成交量 C.订单转化率 D.有效订单率 48、现有的网络交易评价体系中缺少（）评价环节。 C 285 A.售前 B.售中 C.售后 D.销售整体 49、对于表现优秀的供应商，通过供应链信息平台进行发布，以获取广告效应的激励方式是（） D 317 A 订单激励 B、付款方式激励 C、开辟免检通道 D、商誉激励 50、处理客户投诉的提出解决方案阶段，应（） C 265 A、给予客户足够的重视和关注
13、 B、进行语言解释 C、及时将需要处理的投诉记录传递给相关部门处理 D、及时将处理结果给胡可反馈 51. 网站可以利用 Cookie 了解用户的（） ABC 红 P24. A.访问时间 B.访问页面 C.每个页面的停留时间 D.使用 Cookie 不存在用户信息泄露的危险 52. 以下商品中不适合采用电子商务方式进行的贸易有（） AC 红 35 A.易腐品 B.软件 C.危险品 D.珠宝 53.B2C 电子商务的主要模式有（ ABCD） 红 40 A 无形商品模式 B 有形商品模式 C 综合模式 D 团购模式 54.完成搜索引擎登录注册后，搜索引擎营销还需要（ ABC） 红 53 A 按照搜索
14、引擎要求更新注册 B 查看网站排名变化 C 及时关注网站访问量 D 发送 5 电子期刊 55.物流成本控制的主要内容有（ ABCD） 红 82 A 运输费用 B 储存费用 C 装卸搬运费用 D 包装费用 56.根据印制地不同，商品编码可分为（ AC） 红 94 A 自编吗 B 内码 C 原印码 D 条形码 57.网络客户服务的工具包括（ ABCD）红 114-124 A.电话服务工具 B.及时通讯工具 C.电子邮件 D.FAQ 58.物流基本功能包括（ ABCD）红 70 A.运输 B.搬运 C.包装 D.流通加工 59、条形码的应用领域（ ） ABCD 红 100-101 A、邮电 B、图书
15、馆 C、仓储管理 D、医疗卫生 60、顾客向认证中心申请证书是，可以提交自己的（ ） ABC 红 146 A、驾驶执照 B、身份证 C、护照 D、支付网关证书 61.网页动画的种类（ ） BC P62 A运动动画 B渐变动画 C逐帧动画 D GIF 动画 62.设计网页动画时需要遵循的原则（ ） BC P22 A.为了抓住用户的注意力，应大量安排动画 B.适量安排动画数目 C.形式要服务于内容 D.要注重动画质量而非主题内容 63.在 HTML 文件的标记中，属于成对标记的有（ ABD） 38 A. B. C. D. 64.下列属于 HTML 表单 input 标签属性的有（ BCD） 41
16、A.text B.type C.value D.name 65、数据库管理系统功能包括（）。 ABC P46 A.数据定义功能 B.数据操作功能 C.控制和管理功能 D.纠错功能 66、数据库的特点主要包括（）。 ABCDE P45 A.实现数据共享 B.减少数据的冗余度 C.数据的独立性 D.数据实现集中控制 补充： E. 数据一致性和可维护性 67. 下列属于关系型数据库管理的系统有（ ABC）。 P45-46 A. Access B SQL Server C Oracle D NOSQL 68.关于动态网站，描述正确的有（ BCD）。 P52 A. 动态网站是具有动画功能的网站。 B网站
17、内容可根据不同情况进行动态变更。 C可以通过数据库和程序使网站具有更多功能。 D动态网站配置较高、费用较高。 69.PHP 的特点是（）。 ABCD P63 A、可编写出动态 Web 站点 B、支持 Apache 通用 Web 服务器 C、支持绝大多数数据库 D、可以编写许多数据库的链接函数 70.判断信息的时效，需注意（）。 ABC P70 A、信息中涉及的事实本身的发生或变动是突发性的或者跃进性的 B、事实本身的变化是渐进的，表现为一个过程 C、预告一件事实的发生 D、信息本身内容轻松有趣 ，能让人浏览 71.在商务网站信息标题制作过程中，注意事项有（ ABD） P77 A、稿件标题的结构
18、要简化 B、注意网站对标题字数的限制 C、寻找文中多次出现的词 D、注意标题与内容提要之间的相互配合 72、以下行为符合网络礼仪的有（ AB） P92 A、不发送反动言论及损害国家利益的文章 B、不发送垃圾信息 C、同一个消息只发送到一个新闻组 D、在非专业商业信息发布的新闻组上发布纯商业宣传信息 73.信息存储时需要注意的问题有 (ABD) 103 A.存储的资料要安全可靠 B. 要节约存储空间 C.必须使用 DBMS 进行信息的存储 D.要对信息进行科学合理的的组织 74.端到端的安全电子邮件技术确保了电子商务中的（ ABD） 122 A.完整性 B.保密性 C.有效性 D.不可否认性 7
19、5.防止来自内部网络的攻击，主要从（）等方面进行防范。（ BC） 124 A.拒绝来自指定地址和域名的邮件服务器连接请求 B. 拒绝来自指定用户、 IP 地址和域名的邮件服务器连接请求 C.强制实施 SMTP 认证 D.暂时搁置可疑信件 76.用户及消费者购买行为研究的方向和内容包括（ BCD） 162 A.分销渠道 B. 消费者生活习惯及方式 C.消费者购买行为 D.潜在用户的调查和分析 77、网络间接调研的主要方法有 ( ABD ) P160 A、利用搜索引擎查找资料 B、访问相关网站 C、 IPC 网络实时交谈 D、利用相关的网上数据库等 78、网络调研的问题项目一般包括（ AC） P1
20、74 A、开放式 B、简答式 C、封闭式 D、排序式 79.网络问卷调查中封闭问题采用的形式包括（ BCD） P175 A、问答式 B、排列式 C、是否式 D、选择式 80.网络消费者需求特征包括（ ABCD） P198 A、网络消费具有层次性 B、消费需求具有差异性 C、消费主动性增强 D、消费者选择商品的理性化 81、网络客户在购买过程中，信息搜寻的展开形式有（）。 ABC 201 A、内部搜寻 B、外部搜寻 C、内外结合搜寻 D、连接搜寻 82、基于搜索引擎的推广方法包括（）。 ABCD 209 A、竞价排名 B、搜索引擎优化 C、关键词广告 D、固定排名 83许可 E-mai 营销邮件
21、主题设计原则包括（） ABD 多选 P213 A.要体现内容的精华 B.要体现出发件人信息中无法包含的内容 C.邮件内容精炼 D.要体现出品牌或产品信息 84. 做搜索引擎优化是需注意的事项有（） ACD 多选 P223-224 A.网站建设与优化要遵守 W3C 原则 B.更新网站内容时任意增加信息 C.把用户体验放到第一位 D.不要内大量的复制别人的内容 85.按照撰写方式分类，营销短文有（ A C D） 236 A.悬念式 B.日志式 C.情感式 D.故事式 86. FAQ 页面组织设计的步骤，包括（ ABC） 254 A.选择合理的 FAQ 格式 B.客户 FAQ 搜索设计 C.确保 FAQ 的效用及可用性 D.设计 FAQ 清单 87.FAQ 页面设计要注意的几个方面包括（ ABC） 260 A FAQ 导航按钮的设置 B FAQ 页面布局 C.增加相关的链接地址，注意有效路径的引导 D一般设置 FAQ 导航按钮于主页的左上角，以便于用户发现 88获得网络客户反馈的方法包括（ ABCD） 268 A向一组客户分发产品 B定期采用调查表及问卷 C创建客户服务中心小组 D在客户的生日或假日定期保持联系 89. 销售数据分析中的产品线分析主要包括（） ACD 绿 290 A. 重点产品分析 B. 重点区域分析 C. 产品线结构分析 D. 产品 区域分析
