1、1公益路上的 N 本书入门读物 2009 年，我第一次切身接触一个公益项目，项目点在汶川。我主要负责后勤工作，包括摄影摄像、文化保护内容的记录采集等。幸运的是，这让我有机会从侧面去观察思考一个项目的运行，对于初入公益领域的新人，如何快速了解项目管理的结构、活动执行的种种细节是很重要的一步，而做后勤工作是个合适的位置。一个项目的新晋志愿者，如果不是预设好的特殊技术岗位，一般也要从基本的运营杂务做起。多做多看，也能让新人找到最适合的位置，发现不足之处，更有利于未来的发展。 在初步接触公益项目的同时，不妨选择一些不同方向的公益人传记和项目纪实来阅读。我 2006 年读到穆罕默德?尤努斯的传记穷人的银
2、行家 ，这是一本时至今日仍会时常拿出阅读的作品。他的格莱珉银行诞生于 1976 年，开创了小额信贷的公益模式，可以说是最早的社会企业。这一模式用小额贷款资助穷人自力更生，偿还贷款，实现可持续的公益循环，已经在全球得到广泛复制。除此之外，诸如讲述葛瑞格?摩顿森故事的三杯茶 ，台湾公益人张琼龄的从 Me 到 We 的旅程以及戴维?伯恩斯坦的如何改变世界用商业手段更好地解决社会问题都是值得一读的入门读物，可以帮助读者打开眼界，建立对公益模式的基础认识。 技能获取 2从 2009 年之后我专注于乡村地区的儿童教育和文化保护，这要求我进行方方面面专业知识的补习。在田野工作中，基础的野外生存技能是不容忽视
3、的，不妨找一些户外类社团，参加一些野营活动，大到急救、生存技能，小到走路、爬山的正确方法都至关重要，一个小细节的疏忽可能会导致身体的永久损伤。在这方面可以关注一些户外网站，比如8264 户外资料网、绿野网等等。也可以随身携带一本生存手册，以备查阅。 一般的公益项目都会涉及大量与人接触的工作，会遇到很多问题，如：如何进行有效沟通，从怎样的出发点去构思项目活动，活动完成后该如何评估。这时我们就需要社会心理学的专业知识，戴维?迈尔斯的社会心理学是一本世界流行的教材，内容基础易懂。但在阅读专业教材的时候，我们的目的并不完全是要将这些专业内容套用到实践之中，更重要的是在专业知识的学习中培养一种思考问题的
4、模式。就好像大学生在学校学习的经济学理论，可能在未来的生活中早就忘了那些复杂的公式和定理，但却了解了事物的运行规律。对心理学的了解也是如此，当面对一个事件的时候，社会心理学的学习会帮助公益人更全面、科学地进行评估和分析，并且在错误发生时更快找到修正的方向。如果要从事支教类工作，教育心理学方面的阅读也是必要的。 在做公益项目时，要针对不同的地区了解特定的宏观知识。在很多年前，我读到了费孝通的乡土中国 ，这是一本了解中国农村社会不可错过的经典著作。中国社会、乡土社会的社会关系是怎么样的，造成这种关系的根本原因是什么，都在书中得到了解读。有太多的公益项目犯3了将城市思维带到乡村的错误，最后显得自己格
5、格不入。公益人以一个外来者的身份走入当地社会，如何做到入乡随俗不是一件容易的事情。除了乡土中国 ，费孝通先生的生育制度 、 乡土重建同样值得推荐，都有助于城市人从宏观角度理解中国乡村社会。 一些特定的，即使适用范围较窄的知识也值得学习。在 2011 年我第一次前往云南省德宏州的景颇族聚集地开展工作之前，我想了以下几个问题：面对当地自然环境有什么需要准备的？到了当地我和老乡聊什么？景颇族有没有什么特殊的文化习俗和禁忌？有什么合适的礼物可以带过去？为了解答这几个问题，我选择了西南学者编著的当代云南景颇族简史和云南少数民族村落文化建设探索 ，这种书可能对一般读者毫无意义，但对于要深入当地工作的人来说
6、则是价值连城。一本介绍少数民族历史的专门著作会讲述大量细节，基本的生活习惯、饮食特点、信仰禁忌等都一一写明。而它们对云南村落文化的探索则可以视为乡土中国的细化版，探讨了云南当地的种种特殊情况。书本之外，还可以考虑通过中国知网等学术平台，搜索一些前沿的科研成果，吸收其中有用的部分。对当地情况的基本了解是对当地人的尊重，这也让我在德宏的工作开展得很顺利。要知道，一个从北京来的陌生人，却非常了解自己民族的事情，他就觉得你对他的文化有认同感，这种文化认同感是一座良好的沟通桥梁，让我们迅速与当地人建立起了彼此间的信任。 管理素质 志愿者作为活动的执行者，完成以上所说的内容基本足够了。但是如果作为一名项目
7、管理者，还需要补充更多的知识。首要的是管理知识，4许多公益项目的活动设计很精彩，但是机构本身管理混乱，导致好的策划因为种种原因无法实施，非常遗憾。在现代中国，想做好一个公益项目，不仅要成为一名出色的执行者，还要具备管理者的素质。 管理公益组织和管理企业的思路类似，如果作为第一负责人，需要对一个组织的基本架构、人力资源、财务三大部分的设计有所了解。各个部门的负责人则最好具备相关领域的专业知识。中国非营利组织的财务工作并不复杂，日常的核算业务也不会很多，所以基本的初级财务会计知识就足够完成日常的会计工作了，初级会计学和会计实务教材就可以满足知识的要求。当然，如果有企业会计经验，工作上手也基本没有障
8、碍。 琐碎的日常工作解决之后，真正的困难发生在远期的战略规划上。即便对于成熟的工商企业而言，制定准确的战略规划也不是容易的事情。不过相较于商业市场，公益界的优势在于信息相对透明，不同组织之间涉及的机密内容较少，可以更好地做到资源共享与沟通。这时，大城市里的公益沙龙就显得格外重要，在专注自己的项目事务之余，可以尽量跳出来看看别人的经验，并吸收到自己的经验中去。这时的阅读不妨回到最初的人物传记和项目纪实之中，只是阅读的目的不再是建立兴趣和基础理解，而要更深入地挖掘成功案例的原因和内涵，并且选择有针对性的案例来阅读。比如与媒体沟通的问题不妨去看看上海三联出版社的表达的力量：当中国公益组织遇上媒体 ，
9、支教上的问题可以参考叶楠的把梦留住这类的纪实文学，涉及乡村工作的可以选择三联书店出版的我最宝贵的 ，社会企业方面也有公益之痒 、 公益新思5维10 个中国社会企业家的故事等相关著作。 除去上文提到的中文著作，西方世界关于公益领域的相关著作更多，但是大多在国内难以购买，如果有条件可以选择亚马逊电子书的 Kindle电子书商店选购。不过由于价格较高，也有社会环境等方面的客观原因，内容并不是完全适合国内公益组织参考。 最后，对于一切问题的学习，阅读都是必不可少的，但作为一种被动学习的方法，仅仅依靠阅读也是行不通的。在自己的阅读研究之外，不能脱离实践检验，也不能脱离同行之间的交流，甚至需要依靠对后来者
10、的讲授。授人以鱼不如授人以渔，阅读、思考、输出都很重要。中国的公益事业作为一个方兴未艾的朝阳产业，其理论体系正在形成的过程之中，也就更需要同时兼顾理论与实践的结合。如何将国外的经验和已有的理论内容结合到国内的现实工作中来，将是未来很长时间内中国公益人需要重点关注的问题。 （作者专注公益事业，并为校园、社会公益组织提供咨询服务） 责任编辑：徐玲玲 相关推荐书目： 穷人的银行家 ，穆罕默德?尤努斯，生活?读书?新知三联书店 三杯茶 ，葛瑞格?摩顿森/大卫?奥利弗?里林，吉林文史出版社 如何改变世界用商业手段更好地解决社会问题 ，戴维?伯恩斯坦，中信出版社 社会心理学 ，戴维?迈尔斯，人民邮电出版社 乡土中国 ，费孝通，上海人民出版社 6生育制度 ，费孝通，商务印书馆 乡土重建 ，费孝通，岳麓书社 当代云南景颇族简史 ，李向前，张方元，云南人民出版社 云南少数民族村落文化建设探索 ，杨宗亮，四川大学出版社 表达的力量：当中国公益组织遇上媒体 ，曾繁旭；上海三联书店 把梦留住 ，叶楠，厦门大学出版社 我最宝贵的 ，思乐维，生活?读书?新知三联书店 公益之痒 ，张兵武，北京大学出版社
