1、1高职院校国际商务单证课程教学问题与对策摘要 国际商务单证重点培养学生缮制与处理国际贸易中单证的实际操作能力。本文分析了该课程的特点以及传统教学模式中存在的问题，并加以研究，提出相应的对策，为该课程的教学研究提供思路。 关键词 高职 国际商务单证 教学研究 中图分类号：G420 外贸单证是对外贸易业务的重要组成部分，是国际贸易实务课程的延伸，培养学生外贸单据制作的实际操作和理解能力，教学主要目的是正确完整的缮制各种单据。该课程的特点强调实用性，但在实际教学过程中，问题较多，笔者总结了几个教学中多见的问题，并尝试采用不同的教学方法进行解决，具体如下： 1. 学生英语水平薄弱的问题及对策 1.1
2、问题 该门课程特色之一是贸易术语繁多，且有较多相似性，单是记忆中文术语已属不易，英文则使难度进一步加大。高职院校学生英语水平较本科学生差，直接应用双语教学法不符合实际情况，过多的英语使学习兴趣下降，特别是有较长的英文条款时难以接受。这也是本课程最为棘手之处。传统教学方法是教师逐句翻译，学生被动接受，使该课程变成了英语课，违背了强调实用的教学目的。 1.2 对策 21.2.1 英语在外贸单证中固然重要，但笔者认为，对于本课程，教会学生如何缮制单证更为重要。学生已经学过专业基础课贸易英语，因此，笔者在教学时并不刻意强调英文的使用，更侧重实用技能的培训。而英文票证则等待学生熟练掌握中文票证的缮制之后
3、再适当拔高。例如，在学习商业发票缮制时，笔者利用中文发票的投影，先将具体条目说明。并给出一定时间，要求学生缮制一张中文发票。结果学生在很短时间内就将发票缮制完成。经过几次练习后可以达到发票缮制的能力要求。 1.2.2 学生在获得票证缮制能力之后，进入英文学习的第二阶段。此时学生对票证架构较为熟悉。通常熟悉中文后多数人开始汉译英，但笔者采用反方向的英译汉方法进行过渡，要求学生直接按照原版英文票证进行回翻。之所以采用此法，是为了达到能够看懂英文票证的目的。学生经历第一阶段的学习后，多数都能看懂英文票证，顺利完成教学目的。至于缮制英文票证，笔者将其列为课后选学内容。即便学生课后不再去学习，将来进入工
4、作岗位，有这些基本的能力，仍可通过学习快速的掌握。有的学生在看懂原版英文票证后，具有较大的成就感，对课程的兴趣也提高了，甚至能够通过后续的自学独立缮制英文票证。教授学生的基本知识与培养学生的自学能力，正是教学的最终目的。 2. 校内外实习机制不健全与设施薄弱的问题及对策 2.1 问题 高职院校不同于本科院校，多数资金紧张，实习设施较差，本课程的实习多采用计算机模拟软件，学生通过上机实习。但外贸票证更新很快，而目前软件版本陈旧，不能跟上时代的形势。且实习时教师多照3本宣科，难以达到实习的目的。校外实习机会珍贵，外贸企业能够容纳的学生不多，且多禁止学生亲自操作，因此教学目的也就很难达到。 2.2
5、对策 2.2.1 在学校政策支持上，须积极更新软件系统、尽可能多的争取校外实习机会，如采用介绍信等形式鼓励学生在假期中，在自己家乡的外贸企业学习。 2.2.2 在教师教学方法上，笔者尝试采用如下方法：各小组按照规定要求，利用软件完成一张票证的缮制，各小组通过校园网教学系统进行连接，彼此间可进行讨论。以培养学生自学能力和团队协作的精神。作业完成之后，由教师在课堂上进行修正和讲解，这就避免了传统教学面面俱到但无重点的弊端，学生对自己票证的关键点、出错点印象较为深刻。网络教学平台的应用也提升了学生实习的兴趣，增进了班级的凝聚力。 3. 教学内容与方法单一的问题及对策 3.1 问题 对于教师而言，笔者
6、听过几节各校的观摩课程，多数教师并没有外贸工作经历，在教学中只凭借教材的书面理解进行教学，使内容难以与业务结合，缺乏说服力。而聘请外贸企业人员有较大难度，大多仅能做一期讲座即结束，缺乏固定性。对于学生而言，传统教学方法使学生始终处于被动地位，票证以浏览为主，只听不做，学过后并未获得灵活缮制票证和对国际贸易惯例理解的能力。对于教师与学生之间的关系而言，目前教师多使用多媒体课件进行知识灌输，缺乏与学生之间的4互动，无法做到知识的建构，也不能培养实战能力。 3.2 对策 3.2.1 学校须给予教师一定支持，利用空闲时间进行企业实地培训，实时更新教师的知识、增加教师实训经验、积累外贸案例，包括外贸业务
7、操作方式、最新的外贸惯例规则及资讯。此外，学校须使企业人员讲座由随机变为定期，如每半月一次，使学生开阔眼界，能够直接与对口工作岗位接轨。 3.2.2 改进教学方法：经文献检索及与同行交流，可采用的教学方法归纳如下： 案例法：为最常用和易用的教学方法，可提升互动性，围绕一个案例提出问题，可将理论与实践紧密结合，能够提高学生分析和解决问题的能力。例如在讲授保险单的缮制时，可举一个外贸中索赔的案例，并顺势提问保险单上应该有哪些内容。学生在经过前几章的学习后，对单证内容已有一定基础，可将多数内容“猜”出来，教师可自然引导至保险单的填写上来。但此法教师仍为主体，有时不能顾及所有学生。 项目法：以实际岗位
8、的工作任务作为项目，引导学生实训，独立或合作完成项目的操作。同时可结合角色扮演法，梳理国际贸易中复杂的关系。例如在讲授信用证时，由于概念和流程较多，学生难以理清。笔者将学生分为四组，分别为出口商、进口商、出口商银行、进口商银行，分别就一笔贸易进行合同的签订，以及信用证、汇票、单据的表达等实际操作。该项目持续半月之久，尽管票证作业五花八门，但每个学生都有所收获。本法基本以学生为主体，教师仅需答疑和引导，不失为5一种好的教学方法。 3.2.3 考试方式改革：传统考试通常是“教师出一张试卷，学生 60分万岁”的模式，考试题型局限，且容易引发作弊。为了达到真正培养学生能力的目的，笔者尝试采用自拟项目的
9、方法：首先由学生每人自拟一个项目形成项目库（包括教师先前拟定的少量项目，并进行优选） ，之后随机将项目分配给每一个人，在限定时间内完成。教师对项目的拟定和完成情况进行评价。此外，在试卷中，笔者还增加了票证改错、票证关联等应用性较强的题目。学生普遍反映考试题型新鲜、贴合实际应用。4. 小结 国际商务单证是一门从国际贸易中新近独立的课程，起步较晚，教学方法及相关支持尚不成熟，但只要教师能够明确教学目的、灵活运用教学技巧，仔细研究问题对策，该课程的教学定会得到长足发展。 参考文献 1 冯晓琴.高职院校外贸单证课程的教学建议J.课程教育研究，2013（12）：215. 2 李嘉倩.高职外贸单证实务课程教学改革探索J.价值工程，2011，30（3）：201. 3 龚玉和.国际商务单证教程M.科学技术文献出版社（第四版） ，2012.
