1、1广平农信社贷款及时雨为“三夏”生产保驾护航 等广平农信社贷款及时雨为“三夏”生产保驾护航 广平县农信社早安排，早动手，早谋划，并做到“三个到位” ，确保了“三夏”工作顺利开展。一是思想认识到位。深刻认识全国各级农业部门抓好今年粮食和农业生产的特殊重要意义，提高做好支持“三夏”生产的积极性和主动性。二是服务到位。该联社借“解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展”大讨论活动之东风，组织信贷服务人员 60 多人走村串户，深入田间地头、农户家中，对“三夏”生产资金需求情况调查摸底，做到早计划、早调查、早发放，不误农时。三是资金到位。该联社积极筹划支农资金，确保全县农民“三夏”生产的资金需求，确保资金
2、及时到位，确保全县 27 万亩小麦颗粒归仓、秋粮及时播种。 目前，该县农信社已累计发放“三夏”贷款资金 3000 万元，较好地满足了农民“三夏”生产的资金需求。 （冯江海） 农发行济阳县支行坚持不懈抓服务促发展 2013 年农发行济阳县支行坚持不懈抓服务，在硬件和软件上双管齐下，搞好部门间配合，切实提高客户服务品质，确保经营取得实效，一季度顺利发放农村流通体系贷款 6800 万元，实现业务经营的新突破。 该行年初就银企座谈、客户经理走访、银企换位思考等方式，及时掌握客户的服务需求动态，有针对性的开展客户服务活动。活动内容包括了客户经理“一站式”服务、到账电话通知服务、账户电话查询服务、2节假日
3、短信问候服务等多种服务模式。针对农村流通体系贷款项目，济阳县支行打破前后台界限，建立了以客户部牵头，会计结算部、办公室骨干人员参加的客户服务小组。同时针对客户距离县支行路途较远等特点，客户服务小组有针对性的制定了联合办公、上门服务、电话预约等措施。 （王丽华） 农发行临沭县支行狠抓制度落实不动摇 今年以来，在市分行党委的坚强领导下，农发行临沭县支行干部职工认真贯彻落实年初全省农发行行长会议和全市农发行工作会议精神，突出加强风险管理，狠抓各项制度落实，积极开展业务营销，努力防控信贷风险，各项工作平稳发展。 （王长江） 梅河口市农村信用合作联社 加大服务力度支持民营经济发展 年初以来，梅河口市农村
4、信用合作联社认真贯彻吉林省委省政府关于突出发展民营经济的指导意见，持续创新和优化相关服务工作，进一步加大对民营经济的支持力度。一是加快创新转型步伐，不断创新金融产品，加强与政府、企业沟通合作，促使民营企业贷款“门槛低、办贷快、利率降、产品新” 。先后推出了“惠仁通” 、 “金满仓”等特色贷款品种，切实解决中小企业融资问题；二是对辖内的民营企业进行走访，建立企业档案，为信誉良好的民营企业解决融资难题，为梅河口市民营经济提供信贷助力。 截至目前，梅河口联社各项贷款 214，161 万元，占县域贷款总额的324.5%；共支持中小微企业 87 户，贷款余额 50，689 万元；其中：个体户 18 户，
5、金额 11，357 万元。2013 年累计向民营企业发放贷款 11，540万元。 （许华实） 农发行临沭县支行认真开展征信宣传活动 为积极响应人民银行统一开展的“征信宣传”活动，农发行临沭县支行结合业务实际，立足“拓展宣传深度与广度，营造社会诚信环境”的宣传目标，为更好地培育诚信意识，该行积极行动起来，经过认真研究，精心组织，结合人民银行征信专题宣传月活动的实施方案，制定了切合该行具体情况的实施方案，确保活动取得实效。 （陈晓） 农发行章丘支行强化信息和营运管理工作 农发行章丘支行按照银监会提出的“自主可控、持续发展、科技创新”的三大战略，加大投入力度，加强组织保证，切实加强科技建设，改造和更
6、新了电脑及机房设备，并对信息科技和营运管理工作人员进行了培训，要求信息管理人员要立足发展大局，相互促进、协同发展，确保不出现重大信息安全事故，实现信息科技和营运管理工作健康发展。 （徐悦） 中国人保财险沧州河间理赔分中心： 打响农险理赔攻坚战 自 5 月底以来，受暴风等灾害天气影响，沧州肃宁、献县、河间等地先后发生小麦风灾倒伏自然灾害，辖区内小麦大面积受灾。因为小麦面临收割期，各支公司人员又紧张，现场查勘时间紧迫，为尽快查勘灾情，沧州市分公司河间理赔分中心理赔人员全部奔赴一线灾区，协助涉4农司部开展农险理赔工作。 沧州市分公司河间理赔分中心内部紧密协作，快速理赔反应，认真查勘灾情，深深感动了受
7、灾的农户，公司积极服务“三农”的形象得到进一步提升。 （王静 孙洁） 邯郸市城郊联社 组织实施客户经理等级管理机制 全面提升贷款管理服务水平 为全面提升贷款管理和营销服务水平，充分调动前台信贷客户经理“学业务、练技能、提素质、强服务、促发展”的积极性，在去年全面完成前台柜员实行等级管理工作的基础上，从今年六月中旬开始，邯郸市城郊联社组织对全辖信贷及信贷管理人员进行等级评定工作。 等级评定考核项目分为信贷信息录入、计算机汉字录入、计息和综合业务知识考试等项目，通过对每名信贷客户经理综合考核评定，由高到低划分为资深客户经理、高级 1 客户经理、高级 2 客户经理、中级 1客户经理、中级 2 客户经
8、理、初级客户经理、见习客户经理等七个级别。每个级别的客户经理每月补助 300 元至 50 元不同的津贴标准，其中见习客户经理无补助津贴。 联社将根据客户经理业务完成情况按季度进行考核，实行动态管理，对考核不达标的客户经理进行降级或解聘客户经理职务。通过对客户经理等级评定工作的开展和实施，有效激发了全辖信贷客户经理的工作积极性，也为全面推进联社标准化、规范化管理上了一个新台阶。 （张军）5农发行临沭县支行 积极转变工作作风促进业务发展 在农发行不断深化改革的形势下，农发行临沭县支行积极调整工作思路，充分挖掘内外人力物力资源，贯彻好上级行关于业务经营与发展的基本方针政策，立足实际，真抓实干，敢于担
9、当，研究指定切合临沭农发行业务的新措施，促进业务的持续发展。 （王长江）农发行济阳县支行大力吸收存款成效显著 济阳县地处黄河北岸，经济基础较为薄弱，存款资源较为匮乏，商业银行竞争激烈，存款营销存在较大的困难。总行存款组织“红五月”视频动员推进会召开后，济阳县支行积极行动起来，认真学习鲍行长讲话精神，坚决贯彻落实“红五月”推进会提出的具体要求。经过全行上下不懈努力，截止五月末存款指标各项存款人均增加额全省排名第 20 名、同业定期存款人均全省排名第 22 名，均创历史最好水平，成为营业部唯一进入全省前三十强的支行，最终实现了存款“五月红” 。 （陈照发） 农发行临沭县支行以人为本构建和谐银行 该
10、行多措并举，努力促进和谐银行建设。一是利用集体学习、民主评议、征求意见建议等形式，引导全行干部职工积极参政议政，增强员工队伍的事业心和责任感。二是开展“创建学习型组织、争做学习型员工”活动。三是定期组织开展有益的学习教育活动。利用“三八“、 “五四” 、 “七一” 、 “国庆”等节日组织开展以“爱党、爱国”为主题内容的学习、座谈活动，陶冶了职工情操，鼓舞了工作干劲。四是对办公、生活环境进行规划、绿化美化。五是关心员工生活，创造和谐氛围。每年6定期组织员工查体，利用“七一” 、 “八一” 、重阳、春节等节日，走访慰问老党员、老同志和退伍军人。定期开展班子成员与职工交心谈心活动，了解职工思想动态，
11、帮助解决生活中的难题。遇到职工家庭困难，积极帮助协调解决。坚持用亲情来团结凝聚员工，从而在全行上下营造了和谐工作氛围。 （王长江） 农发行章丘支行抓存款促发展 资金来源决定资金运用，大力组织存款特别是低成本存款，不仅是提高经营效益、防范信贷风险、增强自身可持续发展能力的需要，也是履行政策职能，更好的支持经济发展的需要。对此，农发行章丘支行转变观念，统一思想，增强大局意识、战略意识和经营意识，树立存款增效的理念，完善和强化激励约束机制，坚持依法合规经营，齐心协力抓好存款工作，促进支行业务稳健发展。 （徐悦） 建行沧州分行“四强化”力促服务质量效率双提升 2012 年，建行沧州分行在全省“服务质量
12、专项整治活动”中荣膺“优胜单位” ， “平均办理业务时间”和“客户等待时间”两项在系统内均名列前茅。 该行作为当地同业民主评议行风的十一年金牌保持者，始终把提升服务品质做为经营的永恒主题，他们从强化培训、强化考核、强化监督、强化创新入手，促进服务质量和服务效率双提升。 （王文政） 村镇里不打烊的银行 贵港市是全国著名的莲藕、黄瓜等蔬菜种植批发基地之一，莲藕、7黄瓜等蔬菜通过各省批发户流转到全国各地，当地许多农民靠批发莲藕等蔬菜也走上了致富的道路。以前，在莲藕等蔬菜的批发流转过程中，外地客商与当地菜农、菜贩面临着资金结算的难题：客商与菜农、菜贩达成合作意向进行收购款项交割时，由于客商所持银行卡为
13、外省卡，而菜农、菜贩大多持当地农信社的银行卡或折，无法直接进行相互间的资金结算，因此都是使用现金交易，对双方而言，既麻烦也不安全，同时也增加了银行的现金成本，一定程度上影响了本地蔬菜业的交易。 对此，广西农信社积极探索解决之道，在升级电话银行服务的基础上，开通了网上银行和短信通等电子银行业务。这样，外地客商和当地菜农、菜贩随时随地都能通过电子银行这一现代金融支付手段进行莲藕等蔬菜批发交易。 如今，贵港市用上农信社电子银行产品的农民越来越多。另外，农信社与中国银联、支付宝、快捷支付等单位也开展合作，农民也可以和城里居民一样，在网上办理电子支付业务，成为时尚的农民。 现在，越来越多农民朋友享受到了
14、现代金融服务成果，农信社成了村镇上不打烊的银行，得到了农民朋友的广泛好评。 （熊少美 卢冰） 济阳县支行提前做好夏收资金供应准备工作 5 月 24 日，济南市副市长李宽端在市直有关部门负责同志、省行营业部副总经理邢怀超、济阳县政府主要负责同志陪同下，到济阳县调研夏粮生产、收购以及资金筹措情况，李宽端副市长对农发行济阳县支行夏收资金供应准备工作进行了表扬，该行具体做法如下： 一是工作早做安排，打好准备之仗 8首先，该行成立“一把手”负责的夏粮收购资金供应管理领导小组，从维护粮食安全、维护社会稳定的大局出发，充分认识做好今年夏粮收购资金供应管理工作的重要性，对夏粮收购工作早做安排。其次，该行主动与
15、县政府、农业局、统计局、粮食局等部门做好沟通工作，对今年夏粮收购资金需求早预测。第三早做收购贷款资格认定。 二是服务准备到位，全力提高服务水平 在连续两年实现夏粮收购资金非现金结算基础上，今年该行积极与当地人行和相关金融机构协调，在与农信社合作基础上，增加了农行为下一步合作对象，充分利用其网银业务优势，进一步缓解粮食收购企业下设网点收购资金划拨问题，确保收购资金汇划渠道通畅，积极满足种粮大户进行非现金结算需求。同时针对即将面临的夏粮收购旺季，该行打破部门前后台界限，制定了夏粮收购服务应急预案，组织客户、会计结算、办公室主要人员与收购企业直接对结，现场办公，上门服务，节假日和双休日相关岗位照常值
16、班，及时解决夏粮收购资金供应与管理问题。 三是严把风险防控关，确保资金安全运行 该行在今年 3 月中旬率先在辖内粮食企业上粮食年度收购贷款本息“双结零”基础上，继续完善了与企业签定的收购贷款安全运行协议，对政策指导性的准政策性收购贷款继续完善土地房产抵押、保证担保、专业担保公司担保、交纳风险保证金等组合贷款风险防范措施，严把“五个关口” ，狠抓“八个环节” ，坚守“十条底线” ，紧盯库存第一还款来源，确保银企帐实相符。同时该行未雨绸缪，在企业申请贷款前严格9落实真实有效的粮食购销合同，据此合理制定贷款期限，督促企业勤购快销，同时借助系统内开户企业优势，积极提供相关购销信息，进一步梳理销售计划，
17、帮助企业消除“赌后市”的非理性思想，确保收购资金安全运行。 李宽端副市长在调研中对济阳县支行夏粮收购准备情况给予了充分肯定，指出济阳县支行粮食收购资金准备工作早谋划、早宣传、早部署，确保了种粮农民“粮出手、钱到手” ，为今年济阳县夏粮丰收和农民增收，为全力打好“三夏”这场硬仗奠定了良好基础。 （马玉强） 农发行临沭县支行努力加强廉政建设 该行注重廉政建设，提高防腐拒变能力，增强廉洁从业和廉洁自律意识，自觉抵制任何形式的腐败行为，树立廉洁、高效、优质、文明的良好农发行形象。 （王长江） 农发行章丘支行积极开展“道德讲堂”活动 近日，农发行章丘支行积极开展“道德讲堂”活动。支行全行员工参加了此次活
18、动。活动在一曲公民道德歌合唱中拉开了序幕。本次“道德讲堂”活动以敬业奉献为主题，以“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边事”为活动形式，以弘扬社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德为主线。让广大干部职工的心灵得到净化，道德素养不断提升，推动全行形成“我为人人、人人为我”的良好风尚。 （孙明） 农发行章丘支行大力支持城乡发展一体化 农发行章丘支行立足实际，顺应城乡发展一体化需要，抓住城乡发10展一体化的难点、地方正关注的重点，今年新发放贷款 2 亿元，支持农村基础设施改造，彰显农发行信贷支持的新亮点，又落实好“两轮驱动”的业务发展战略。做好支持城乡发展一体化这篇大文章，为全面建成小康社会
19、做出新的贡献。 （徐悦） 农发行济阳县支行 积极开展青年文化活动月活动 为纪念“五四”运动 94 周年，推进农发行价值体系的贯彻落实，展现青年员工的良好精神风貌，激发青年员工的工作热情和聪明才干，根据省行“尽职笃行青春正能量”青年文化月活动方案的要求，在激情飞扬的 5 月，农发行济阳县支行组织青年员工开展了一系列活动。 一是爱岗敬业，积极参加青年演讲比赛 4 月中旬，济阳县支行积极选拔优秀青年员工岳龙参加济南市工会举办的“岗位学雷锋，争做好员工”演讲比赛，取得了三等奖的好成绩。 二是激励进取，组织青年员工座谈会。为弘扬五四精神，激励青年员工更好的发挥生力军作用，5 月 4 日，济阳县支行组织开展了以“青春正能量”为主题的青年员工座谈会。 三是真抓实干，提高金融服务水平。 在二季度，济阳县支行围绕“尽职笃行青春正能量”的主题，认真贯彻各级行工作要求，落实措施，真抓实干，切实提高金融服务水平，推进了金融服务活动的常态化发展，为社会传递正能量作表率。 （王丽华） 梅河口市农村信用合作联社
