1、3D 打印技术的发展与产品设计民主化摘要：进入信息时代以来，以网络技术和数字技术为代表的新技术的出现正在深刻地改变着人类社会的方方面面。本文将探讨在信息社会产品设计的模式应如何改变以适应时代的发展，并指出 3D 打印机将成为推动产品设计模式发生变革的终极因素。 关键词：3D 打印 产品设计 长尾理论 众包 设计民主化 商品的意义价值 一 、3D 打印技术 最近， “3D 打印”这个词出现的频率很高，也逐渐被很多人熟悉，美国总统奥巴马在 2012 年的美国国情咨文演讲上提到：3D 打印是逐渐实现将工作机会带回美国这一愿景的最佳切入点。4 月，英国著名杂志经济学人报道称“3D 打印技术是引领未来制
2、造业趋势的众多突破之一，将成为第三次工业革命到来的标志。 ”而美国著名科技杂志连线十月刊则将3D 打印机改变世界作为封面报道。 2012 年可称为 3D 打印技术新纪元的开端。人们将拭目以待，3D 打印技术是否真的可以改变世界。但笔者已知的是，在此之前 3D 打印技术的发展将首先推动产品设计模式发生变革。 上世纪八十年代 3DSystems 公司推出了第一款工业级的 3D 打印设备，从此 3D 打印机正式登上了历史的舞台。随后十余年，各个公司都在努力发展 3D 打印技术，但成型速度慢和使用成本高仍然是制约此项技术推广应用的两个重要因素。2006 年，3D 打印技术界发生了一个标志事件：一个名叫
3、 Reprap 的开源 3D 打印计划公布出来。短短四年内，该计划就发展出了一个相当复杂的开源 3D 打印机产品族谱。从此桌面 3D 打印机进入了人们的视野。虽然目前打印精度还有待提高，可使用的材料也比较有限，但是桌面 3D 打印机的使用成本已在逐步降低，成型速度也有了很大提高。可以预计的是：3D 打印机终将发展成为成熟的桌面制造系统。 二 、信息时代需要的产品设计 2.1 商品的属性 产品设计的目的是要把产品变成商品，所以一个合格的产品设计师需要了解商品的属性，才能设计合格的产品。 商品首先具有价值和使用价值。价值是商品的自然属性，它是农业经济的重心之所在；使用价值是商品的社会属性，它是工业
4、经济的重心之所在，是人作为个体的工具价值的体现。而商品还具有第三重价值-意义价值。意义价值不同于工具价值，工具价值是指产品的同质化价值，而意义价值是异质化价值，是目的价值，是凝结在商品中的有差别的具体人类劳动。具有个性化、具体性（感性体验） 、差异性、多样性。意义价值的具体性，是体验的具体，而非使用价值那种经验的具体。创造意义价值的具体劳动，是自主劳动，需要消费者参与。 2.2 信息时代的产品设计需要赋予商品意义价值 什么是好的产品设计？笔者认为能够在特定时代满足受众对商品需求的设计就是好的产品设计。 然而在不同时代，人们的需求是不同的。即使同一时代，人们个体的的需求也有千差万别。 信息文明建
5、立在网络技术的基础之上。人与人、人与物、物与物被网络互联，人类所有信息正在被共享。 Web1.0 时代，原本孤立的信息能够上传到网络，人们在工业文明被压制的对商品品种多样化的需求找到了几乎零成本的展示空间。网络中几乎无限的虚拟货架激活了利基产品的“需求长尾” 。 Web2.0 时代，原本孤立的人们在网上结成社区，信息、思想、智慧等在虚拟空间中分享、碰撞、融合。在新技术地驱动下，原本在工业文明制造产品所需的重资产也可以低成本地复制与使用：专业知识的共享、CAD 数字化设计方法的运用、尤其是以 3D 打印机为代表的桌面化生产工具的出现正在激活“供应长尾” 。 目前人类社会还处于信息文明初期，为了保
6、持必要的生产力水平，专业生产工具高度集中和产业分工的工业文明特征仍会保持。但随着技术继续进步，工业时代以资本专用性为特征的生产方式将被信息时代以大规模协同分享为特征的生产方式逐步取代。专业生产工具将能够被共享和分散使用。个体融入信息大同后将创造个性化和差异性的价值。所以我们时代所需要的产品设计也必须发生变革。工业时代由设计师垄断的产品设计模式已然无法满足人们对产品多样化的需求。掌握了专业设计知识、拥有了桌面化生产工具的大众将历史性地站在产品设计的舞台上。 三 、3D 打印机推动产品设计模式发生变革 3.1 产品设计的传统模式 当制造产品所需的重资产掌握在少数人手中时，大批量，少品种的生产方式就
7、无法改变。传统的产品设计模式受到这样的生产方式所制约，与制造商利益绑定的专业设计师垄断着产品设计。人们对商品的多样性、个性化的需求受到压制。虽然有独立的设计师和设计公司也在进行差异化的产品设计，但是如果没有制造商愿意生产出来成为商品，那这些设计永远只能停留在设计图纸上。 3.2 产品设计的过渡模式 随着时代的进步，传统的生产方式也在尝试着做出一些改变，出现了一种新的生产模式-大规模定制生产：这是一种让消费者感受到产品多样化的生产方式。其产品设计模式的核心是尽可能地减少产品内部多样化、增加产品的外部多样化。可以看出，其本质依然是专业设计师主导的自上而下的产品设计，多样性也仅仅表现在一些无关痛痒的
8、方面。 3.3 产品设计的新模式 当 3D 打印机不再只是专业的产品设计师制作手板模型的工具，而变成了大众都可以使用甚至拥有的桌面制造工具时，产品设计的模式将发生改变。 我们已经可以看到，在设计行业中，一些对重资产依赖较轻或者可以低成本获得重资产的设计领域已经产生了更适应信息时代的设计模式。T 是一家位于美国西雅图的在线 T 恤设计社区网站。社区成员可以下载社区提供的基本设计模板进行 T 恤设计，然后将设计文件上传到网站在社区中展示出来并参加社区定期举办的评比。T 恤设计者的设计才能在网络社区释放出来，并且有机会被社区成员所认可。由于 T 恤的生产已经不依赖于重资产，所以 T 将每次得票高的几
9、种 T 恤设计进行小批量生产并在社区中出售。他们永远不用担心生产出来的 T 恤没有销路，因为能够被生产的 T 恤都是社区成员投票选出来的，具有潜在的购买者。投票者和 T 恤设计者一样，他们都选择了自己想要的 T 恤，而不是 T 想给的。社区成员参与了 T 恤产品的创造过程，赋予了单个商品的意义价值。也保证了商品种类的多样性。整个过程中，T 只需要做好两件事：提供基本的 T 恤设计模板供社区成员下载和维护社区平台的有效运行。 T 所使用的设计模式是典型的自下而上的大众设计模式，我们称之为众包设计。这是一种依托网络社区，由共同的爱好者使用数字化的设计工具设计符合自己个性化、差异化需求产品的新型设计
10、模式。传统的设计模式是自上而下的：反反复复的调研-设计-测试-反馈使得产品变成了“设计的终点” ，设计变成了一个“以企业为中心”的过程，而这一过程中企业在设计方面的视野极其有限，企业会在这有限的视野范围内衡量参与者的反应。众包设计是在传统设计模式中加入大众设计这一巨大的力量，即企业的专业设计师与大众共同设计。 “共同设计”以人为本，激发人们追求真实的需求和追求有意义的体验。企业需要向大众提供专业的设计参与平台，在共同设计过程中帮助他们一起探索、表达和发现真正的价值，实现设计民主化。在这种设计模式下，传统专业设计师的角色和体验需要经历深刻地转变：要改变以往自上而下的设计思想，专注作设计中具有共性
11、的事情，设计产品族或者设计模板，提供给大众参与者，由他们完成产品差异性的部分。同时要与热情的顾客社区进行互动，提供必要的帮助。 在众包设计的模式中，数字化设计工具的出现使得专业知识（专业的产品设计方法与流程）这种重资产可以通过网络进行低成本地分享和传播，极大地降低了大众发挥设计才能的成本。大众在网络社区中参与对已有的设计进行差异化的共同改进或者再创造，探求符合人们多样化、个性化需求的各种可能性。这时就需要 3D 打印机以任何数量规模制造网络社区中多种类的产品设计成果。3D 打印机将成为促使以设计这种创造性劳动为代表的轻资产与以生产工具为代表的重资产实现真正的分离的终极因素。 四 、3D 打印技
12、术生逢其时 纵观人类科技发展的历史，不难看出，科技本质上不是为了发展出一种代替人类的结果，而是为了寻求一种解放人类和释放人类本性的方式。 在工业社会，只有符合制造商愿意制造、零售商愿意进货销售、消费者能够在市场上找到（通过广告或附近商店的货架陈设）三个条件的产品才能变成商品。 在信息社会，互联网的出现使得零售商可以在网络上搭建电子商务平台。理论上可以放置无限种类的商品。而消费者也可以在平台上方便地找到自己所需要的商品，而不会产生额外的费用。那么如何让制造商愿意制造多种类的商品呢？这个问题会随着 3D 打印机技术的发展迎刃而解：笔者曾指出 3D 打印机的终极形态是一种桌面制造工具，当生产工具这种
13、工业时代的重资产也能被人们低成本使用时，不符合制造商的生产意愿的产品设计就能被个人小批量地生产成出来变为商品，从而满足了人们多样性、个性化的需求。 互联网的意义在于我们能够有更多选择，购买具有差异化的商品而获得实现自我的满足；而 3D 打印机的意义在于使我们能够制造自己的产品供其他人消费。在这个过程中，人们的设计创造才能（才能长尾、供应长尾）将被尽情释放，而且因为能提供给他人高层次需求而完成自我实现的满足。人对高层次的需求在此时获得圆满。 商品的第三重属性 ，姜奇平 创客第五章 长尾效应， （美）克里斯 安德森，中信出版社，2012 年 12 月第一版 参考文献： （美）克里斯 安德森， 长尾理论 ，中信出版社，2006 年 12 月第一版 （美）杰夫 豪， 众包 ，中信出版社，2009 年 6 月第一版 （美）克里斯 安德森， 创客 ，中信出版社，2012 年 12 月第一版
