1、基于生命周期的第三方物流企业成长研究【摘要】本文在分析第三方物流企业生命周期各阶段特征的基础上，得出第三方物流企业在经过成熟阶段之后可以避免衰退灭亡，企业走上再成长的基本规律。 【关键词】生命周期 第三方物流 一、第三方物流企业生命周期各阶段特征 （一）初创期特征。 初创期强调的是创业意图和未来能否实现的可能性。第三方物流企业在初创期以利润为导向，物流活动以扩大市场创造利润为目标。盈利不但体现了企业的出发点和归宿点，而且可以从总体上体现其他目标的实现程度，并有助于推动其他目标的进一步实现。由于刚创建，企业的物流设备还不能支撑企业进行大批量的物流外包业务，各种物流管理方法比较粗糙，缺乏一种系统的
2、规章制度和健全的预算体系，缺乏明确的行为方针和科学化的授权体系。从企业规模上看，创业期的第三方物流企业大都是中小型企业，此时企业员工数量少，企业的年营业额低，资产数量也不多。 （二）成长期特征。 处于成长期的第三方物流企业，已经具有一定的资源基础，企业规模扩大，有比较好的市场发展前景，业务收入和利润双增长，实力增强。在该阶段，第三方物流企业形成主营的物流业务，专业化水平提高，物流技术日益成熟，市场份额会节节上升，发展速度快、波动小，竞争能力增强，而且日渐繁荣。 （三）成熟期特征。 第三方物流企业进入成熟期后，所追求的价值目标是盈利，从以量取胜转向以质取胜，管理逐步趋于成熟，有较完整和科学的管理
3、制度和方法，达到了发展的高峰。此时，企业提供的物流核心业务在市场上的份额趋于平稳，市场占有率最大，企业品牌形象良好，物流业务向多样化发展，形成了比较稳定和有效的制度和组织结构，并形成了相对稳定的企业文化。 （四）衰退期特征。 一旦第三方物流企业进入老化阶段，企业就开始以自我为中心，与客户的距离会越来越疏远，逐渐丧失了企业的活动，企业快速滑坡。最初的物流核心业务的竞争优势已经丧失，更多的物流企业进入该业务领域或者更多的企业自主进行物流活动而不再将物流外包，第三方物流企业提供的物流服务已不能满足客户多样化的需求。企业处于较强封闭状态，企业与环境交换关系微弱。 二、基于生命周期的第三方物流企业成长规
4、律 第三方物流企业生命周期各阶段熵变化。 企业发展演化是在复杂条件下，通过管理效率递增和递减这两个规律交互影响共同作用的结果。第三方物流企业在生命周期的各阶段呈现不同的熵变化： （一）初创期时，第三方物流企业的组织制度、政策、方法刚开始形成，经营还不规范，需要培育变革能力，来扭转这种颓势。企业应寻求物流活动的精益性，及时性，根据现有物流设备和物流技术，寻找物流业务新增长点，开拓物流业务。此时产生的负熵值增大，管理熵作用逐渐增强，企业快速成长。 （二）成长时期，在不断的能量做功过程中，第三方物流企业的客户服务水平得到提高，物流管理创新机制加强，各种新的物流技术得到运用，管理熵逐渐减小，负熵值增加
5、。此时负熵值最大，管理效率递增，企业快速成长。 （二）第三方物流企业应培育和加强企业系统能力，强化自组织功能和管理耗散功能，才能不断增强管理负熵的作用，形成管理耗散结构，从而推动企业自身的迅速成长。 （三）成熟期时，管理熵逐渐增加，负熵值减小，当边际管理熵值=边际管理负熵值时，组织效率达到最大，企业进入发展鼎盛；但在不断的能量做功过程中，组织经过效率最大的临界点后，企业的管理熵仍旧逐渐增加，由耗散结构产生的负熵值也仍在减小。企业的稳态结构可能会使企业逐渐演化为封闭，而使有序性和管理效率递减，在这一阶段第三方物流企业要适时地进行战略变革，增强组织的活力和柔性，在动态市场环境中，获得持续竞争优势。
6、 （四）衰退时期，随着物流市场竞争加剧，管理熵值强势发展，增加到最大，负熵值降至最小，熵增引发组织效率递减。如果第三方物流企业没有进行相应的战略举措，不进行必要的物流管理创新，不引进新的物流技术，继续处于相对封闭的状态，不与环境进行必要的物质、能量和信息交换，企业的组织效率将达到最低，那时作出决策已滞后，企业必将走向死亡。 （五）再生期时，熵增引发组织效率递减导致企业衰退时，如果第三方物流企业能够同环境交换大量的能量、物质和信息，能够进行相应的物流管理创新和物流技术创新，打破内部僵化的平衡状态，那么，组织的管理效率将得到递增，企业将从衰亡中重新获得生机。新的一轮熵变化开始，负熵值增大，管理熵作
7、用逐渐增强，进入新一轮生命周期。物流企业要做的是怎样延长生命周期，即缩短创立阶段，加快成长阶段、延长成熟阶段、延缓衰退阶段、避免死亡阶段，实现持续发展。 国家对物流产业的政策、法规直接影响物流企业的战略规划和公司治理状，并引导各要素资源的配置，物流企业的发展，也不断要求国家调整相关的政策和法规，并带动经济和社会的发展；产业环境直接影响到企业发展战略的取向和技术、资金、人才等要素资源的规模和水平，产业结构的转换必然带来企业各要素资源的重新配置，而企业的持续成长与再生能力对产业的演进方向和速度产生重大影响。 参考文献： 1任佩瑜，张莉，宋勇.基于复杂性科学的管理熵管理耗散结构理论及其在企业组织与决策中的作用J.管理世界，2001， （6）. 2陈文若.第三方物流M.北京：对外经济贸易大学出版社，2004.
