微信国际化:不可忽视的海外对手.doc

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1、微信国际化:不可忽视的海外对手WhatsApp 逆袭 Facebook190 亿美元大手笔收购 WhatsApp 的消息,一时间让互联网界沸腾。 WhatsApp 成立于 2009 年,提供iOS/Android/WP/Symbian/Blackberry 等智能手机终端上的即时通讯服务,用户可以使用 WhatsApp 在朋友、同事之间发消息、传图片。WhatsApp 目前月活跃用户 4.5 亿,其活跃用户度极高,每天有近 70%的用户在使用。现在每天还新增 100 万用户,每天 WhatsApp 上发送的消息规模达到全球电信的短信数量,每天有 10 亿张照片、2 亿条音频消息、1 亿条视频消

2、息通过该软件传输。 相比于亚洲聊天应用微信、Line、KakaoTalk 里的卡通聊天表情、游戏、社交圈分享等功能,WhatsApp 一概没有。这也导致了这个产品在商业模式上的差别,即用户使用 WhatsApp 需要每年交 0.99 美元(第一年使用免费) 。写有“没有广告!没有游戏!不耍花招!”的一张纸贴在WhatsApp 首席执行官 Jan Koum 的办公桌上,完美的展示了为何这款应用能在众多同类软件中脱颖而出。 WhatsApp 的优势在于其全球市场份额较高,即使在亚洲地区也有一定份额,如中国 17%。而在欧美地区则处于绝对统治地位,法国、德国、意大利、巴西等国家则超过了 90%的份额

3、。 微信目前已经有了在线游戏和移动支付等功能,而专注的 WhatsApp只有最核心的通讯和社交功能,其他功能还有待进一步开发;盈利模式上,微信着力于增值服务收费,WhatsApp 仅有 0.99 美元的年费收入,而且第一年还免费;用户分布上,腾讯在中国市场一家独大且正在向全球进军,而 WhatsApp 则无法染指中国市场。 微信 vs WhatsApp:WhatsApp 在运营缺失的状态下在拉丁美洲和欧洲地区众多国家的 iPhone 用户覆盖率都超过 90%,加上 Facebook 的资源,会让包括微信在内的其他产品更难进入这些市场。小马哥都已经说出了“腾讯能不能国际化,只有微信这一次机会”这

4、样的狠话,可见微信的国际化之路会更艰难。 来自星星的 Line 2014 年伊始,一部来自星星的你风靡整个亚洲。剧中男女主角使用即时通信软件 Line(连我)在电视剧播映结束后,迅速成为各主要网络应用商店人气商品,日均下载次数达 60-70 万次,截至 2 月 6 日韩国国内的用户已突破 1 千万人。 2011 年 6 月,即时通讯软件 Line 在日本诞生。而 Line 真正开始进入中国用户的视野,是在 2012 年底与 360 达成代理合作之时。尽管 Line的知名度目前在中国还难以与微信比肩,但在全球范围内,Line 的用户数量和业务延伸却显著优于微信。Line 在日本已经发展成为一个愈

5、加成熟的平台,涵盖语音通话、手机游戏、新闻资讯、营销渠道等等,未来还将加入视频通话、音乐、电子商务三项新的服务。 根据 Line 年报显示,2013 年 Line 营收达到 3.35 亿美元,游戏收入占比 60%,付费聊天表情收入占比 20%,官方营销账号和品牌赞助表情收入占比 20%。Line 单单是在 2013 年第四季度营收就达到约 1.2 亿美元,环比三季度增长 20%,同比暴增 450%。 Line 对用户吸引力最大的便是“聊天表情贴图” 。超过 250 种的表情贴图让用户在使用 Line 时多了一个有趣的心情传达工具。其中 Line 官方设计的非常可爱且特色鲜明的馒头人、可妮兔、布

6、朗熊和詹姆士饱受好评,也让这四个卡通形象成为连接 Line 其它产品的重要元素。 LIne 执行董事长舛田淳介绍了 Line 的 4 种商业模式,这里可以拿出来与微信进行简单对比。其一是 Line 应用内付费,当然主要指贴图商店;其二是 Line 家族产品的付费,主要指游戏;其三是企业营销服务,指企业官方账号,Line等服务;其三是卡通形象授权及周边产品售卖。此外Line 还将在今年推出音乐及电商服务,使其收入来源更加多样化。 微信 vs Line:微信虽然在国内甚为出色,但是放眼国际,微信还没有达到一个足够的高度。对于海外市场拓展也缺乏足够的认识,在这点上,line 就要比微信更加成熟。在运

7、营智慧以及营销策略上,微信的确需要再加一把劲。 Kakao Talk 称霸韩国 Kakao Talk 由韩国人金范洙于 2006 年投资 3 亿韩元创立,前身为Iwillab。截止 2013 年 7 月注册用户突破 1 亿大关。 Kakao Talk 的基本功能和微信类似。根据手机通讯录实现一对一、一对多的信息沟通。目前,Kakao Talk 最大的收入来自游戏平台、 “Plus Friend”服务、虚拟商品和实体商品的购买这三个方面。游戏平台的用户可以在聊天应用中直接下载游戏并与好友一起 PK,也可以在其朋友圈分享自己的战绩或其他有趣的事。仅移动游戏开发商 Sundaytoz 旗下的著名三消

8、游戏Anipang就帮助 Kakao Talk 在 2012 年实现 650 万美元的利润。 Kakao Talk 联席 CEO Sirgoo Lee 正在挖掘强大用户群的变现潜力,推出一系列新服务,从基本的信息通信、再到手机游戏、类 Instagram分享功能以及网络购物,而且每个服务的界面都是五颜六色。 在韩国有着霸主地位的 Kakao Talk 地域性很强,盈利前景仍不稳定。但可以肯定的是,Kakao Talk 的估值已不止 20 亿美元。 Kakao 要寻求发展就必须向海外市场进军,由于 Kakao 所有的服务都是围绕移动通信服务展开的,中国和日本并不是理想的潜在市场,因为上述两个国家均有当地占据主导地位的即时通讯服务。因此东南亚市场成为 Kakao 未来重点攻占的对象。 微信 vs Kakao Talk:到去年 1 月为止,微信的海外用户只有 1000万人,但现在已经突破 1 亿人。再加上巨大的内需市场和雄厚的财力,Kakao Talk 必然在竞争中处于劣势。有人指出,如果腾讯凭借微信服务进军 Kakao 的主要收入来源手机游戏市场,Kakao 很有可能会败下阵来。

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