1、我国行车调度安全指挥的若干问题探讨摘要：行车调度是保证城市轨道交通安全运行的关键，轨道交通一旦发生安全事故，其后果不堪设想，严重威胁到人民群众的生命财产安全，而且也会造成严重的社会影响。因此，加强对行车调度安全指挥的研究，对存在的问题及时解决，是提高行车调度安全的重要途径。 关键词：行车调度；安全；问题；措施 中图分类号：P135 文献标识码：A 近年来，我国在轨道交通安全方面加强了管理，并且取得了一定的成效，但是通过近几年所发生的交通事故来看，在安全管理中还存在一定的问题，需要进行一步完善。 一、轨道交通行业发展的前景 随着我国经济实力的不断提高，社会的不断的发展，城市化进程不断加快，城市区
2、域逐渐扩大，城市人口迅速膨胀而引起的出行难、乘车难、行车难等诸多交通问题越来越严重。为解决城市交通拥堵问题，各大中城市都把具有运能大、速度快、安全准时、乘坐舒适、节约能源以及有利于环境保护等优点的城市轨道交通作为解决城市交通问题的主要途径。轨道交通在我国迎来高速发展时期，截止到 2012 年 12 月 31 日，中国内地已有 16 个城市累计开通 64 条城市轨道交通运营线路（含地铁、轻轨线路，不含磁浮） ，总运营里程达到 1980 公里，运营车站 1291 座。据统计，2012 年，全国 30 个城市在建设轨道交通线路，正在施工建设的地铁线路超过 70 条，已批准建设规划的城市 35 个，规
3、划里程近 6000 公里，投资规模达到 13000 亿元左右。 二、轨道交通的行车安全问题日益突出 轨道交通已经成为许多城市公共交通的主体。它的行车安全问题也越来越受到人们的关注，如 2009 年 12 月 22 日上海地铁一号线两列车侧面冲突、2011 年 9 月 27 日上海地铁十号线两列车追尾、2011 年 11 月 19日广州地铁八号线列车打火花造成乘客在隧道疏散，等等事故无一不引来社会舆论的大量报道，令整个行业倍感压力，轨道交通一旦发生行车事故，轻则造成列车大量延误或是中断行车，城市公共交通陷入瘫痪，人们无法正常出行。重则造成设备、设施损坏，人民群众生命财产造成重大损失，社会影响十分
4、恶劣。所以，轨道交通的行车安全关系着千家万户，影响国计民生。故对轨道交通行车安全进行控制研究具有十分重要的意义。影响轨道交通行车安全的因素有很多，在这里我着重探讨一下调度指挥与行车安全的关系。 （一）调度人员素质低 调度人员的综合素质低下是导致调度安全出现严重隐患的关键原因，目前一些铁路调度人员自身素质并不高，在调度工作中时常出错，并且不能及时纠正，久而久之后导致了严重的后果出现。调度人员素质低具体原因表现在以下几个方面。其一，铁路部门对于调度人员的素质不重视。铁路部门自身不重视调度人员的综合素质能力，因此在日常的工作中会忽视调度人员的业务操作能力的考核。特别是对新上岗的调度员，铁路管理者会进
5、行一定的培训，但是培训的力度远远不够，这样就会让新调度员对于调度工作缺乏了解。另外，还有一点也很关键，铁路部门没有对新上岗的调度员进行安全的教育。安全教育对于调度人员提高业务能力来说非常重要。因为调度人员如果没有进行技术训练的工作，他们则很难理解铁路调度工作的流程，所以在日常的指挥工作中可能会因为对业务并不熟悉而在工作中屡次出现错误。除此之外，缺乏系统的学习和训练，调度人员还可能出现另一种情况，有的调度人员在上岗之后才发现对自己管线的路段的线路等信息并不了解，因此在调度指挥中很难结合实际，有的调度人员只能凭借自己的主观意识来进行调度指挥，这一点严重的影响到调度指挥安全问题，因此了解铁路线路、预
6、测隐藏危害、做好风险防范措施这三点是做好调度安全指挥的前提。其二是调度人员由于素质低，因此在调度事故发生之后，没有从中汲取经验，导致同样的事故再一次发生。 （二）安全意识淡薄 近些年来，我国调度安全指挥工作得到了一定的改善，但是调度人员自身仍然存在着一些问题需要改善。例如调度安全意识不足是目前调度人员存在的一个普遍的问题。调度人员安全意识影响着调度安全指挥工作质量。目前某些在铁路部门工作的调度人员自身安全意识淡薄，主要表现在不重视自身的工作，对于工作的重要性认识不够，并且在调度指挥中缺乏前瞻意识，因此面对潜在的危险，往往无法及时的做出回应。有些调度人员缺乏安全意识还体现在其在工作上经常性出现同
7、一个错误。这是因为有些调度人员在调度事故发生后未能从中吸取到教训。由于调度人员并未认识带调度工作重要性，因为在工作中有时候会出现注意力分散情况，这对于调度指挥工作而言是非常不利的，因为这往往是调度事故发生的前兆。另外，有些调度人员还会擅自的修改列车会让计划，不按规章调度指挥，这些都是违反规章制度的行为。 三、提高行车调度安全的建议和对策 （一）培养安全意识 安全意识对于任何一个行业工作者来说都是非常重要的，因为安全意识指的是人们思维之中形成的一种意识，这个意识影响着人们的行为，因为人们会在自己思维的指导之下做出行为，因而从某种程度上来讲安全意识就是一种行为的准则，人们如果具备了安全意识，那么其
8、行为会根据这种尊则行事，如果不具备安全意识，则其行为则不受到安全意识的引导。在铁路部门，调度指挥人员的安全意识对于调度安全指挥工作而言相当重要，这是因为调度人员在日常工作中如果能够遵守安全尊则，则行为会受到规范，这对于提高调度指挥安来说是非常关键的。铁路管理人员在培养工作人员安全意识的时，首先需要他们从思想上转变观念。管理人员需要在调度指挥工作中推广安全文化，让指挥人员能够感受到安全意识的重要性，从而从心理上重视调度安全指挥工作。不仅如此，管理人员需要加强调度人员的职责道德培养，加强调度员的责任感培养，从文化层次上提升其安全意识。另外，管理人员需要定期的向调度指挥人员传输安全相关知识，通过培训
9、的方式让调度指挥人员掌握安全操作内容。 （二）提升人员素质 行车调度部门在管理调度员过程中要重视调度指挥员素质的培养，调度员的业务能力和业务技能熟练度直接决定了其工作的质量。所以加强对人员的技能培训是非常有必要的。具体的方法是要对调度员进行技能培训，并且要定期进行技能考核。对调度人员进行培训的目的是让调度人员能够具备好行车调度的相关知识，并且掌握好行车调度的业务内容和技能，这是规范调度人员行车调度工作的前提条件。对其进行技能考核是因为仅仅靠培训提高调度人员技能是不够的，因为某些调度人员即使参加了培训计划，但是在培训课上仍然很懈怠，不认真学习调度指挥技能和知识，因此设置技能考核是有必要的。因为定
10、期对学员进行考核，可以检验学员学习情况，更重要的是可以让调度人员产生一种压力，在培训的时候才会认真学习。需要注意的是，培训的内容不能仅限于事故防范相关内容，还需要重视实际技能的演练。 （三）建立监管体制 加强调度指挥安全管理最关键的是要建立监管体制，因为它能够有效保障安全管理工作的进行。在行车调度部门建立监管体制，可以保证安全管理政策和措施能够真正的落到实处。特别是现在市场环境发生了巨大的转变，安全检查部门应该结合调度指挥工作的实际情况来进行监督和检查，保证行车调度的各个环节的操作是规范的，对整个行车调度进行控制，这样就可以提高行车安全。 四、结束语 总之，行车调度工作对于铁路安全十分重要，因此要想保障好铁路安全，必须先加强行车调度安全管理。提高调度指挥人员的素质，建立监管体制，让调度指挥工作的质量得到提高。 参考文献： 1腾涛.现代铁路运输高度指挥体系的研究J.铁道运输与经济，2010(1) 2孙建龙.浅谈如何加强铁路安全管理J.管理科学，2009(1) 3杨学东.加强铁路行车调度安全指挥工作的思考J.郑铁科技通讯，2006(4)
