change.org:为民请愿,顺便挣钱.doc

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1、change.org:为民请愿,顺便挣钱他是美媒评选出的 2012 年硅谷九大单身高富帅之一, 时代周刊评选出的最具影响力的 100 大人物之一,也是 2012 年全球最性感 CEO 排行榜的第一名。他创建的 Change.org-一个在线为民请愿平台,被华盛顿邮报评为“美国行动主义最具影响力的平台” 。 他叫拉特瑞,他的网站很像一个非营利性的公益平台,但事实是,他已经获得了 1500 万美元的收益。你一定很想知道怎样才能一边做“善事” ,一边轻松赚钱吧。 为何最具影响力 当拉特瑞创建的网站 Change.org 最终让南非政府首次承认“奸改”(一种意欲“治疗”女同性恋者性取向的非法行为)的祸

2、害时,他知道,自己即将成就一项伟业。 2010 年,来自某个小镇的一位强奸受害者在 Change.org 上发起了一场请愿活动,这项活动最终得到了 17 万人的签名支持。2011 年 3 月,南非国会组建了一个国家专案小组来制止这种对女性的凌辱。 “在这个国家,几乎没人比南非妇女更没权力了,但她就这个问题发起了一场历史上最有效的运动。 ”拉特瑞说道。 对那些希望通过公开不齿行为向政界人士、公司或其他人施压的人来说,这位 32 岁的法学院辍学生运营的网站是可资利用的最大网站之一。Change.org 最为知名的活动是,帮助马丁的父母将射杀他的人绳之以法;终结了美国银行向用户每月收取 5 美元借记

3、卡使用费的规定;帮助西格尔让美国农业部下达了不得在学生午餐中使用“粉红肉泥” (由绞肉机分离的肉)的禁令。 但是,该网站更大的影响在于:每天由平民百姓发起的数千个非知名的请愿活动。每月通过该网站发起的为民请愿多达 1.5 万起,任何人都可以利用 Change.org 这个平台发出呼吁他人签名或支持的信息。总有一部分愿意为民服务,但又懒于行动的人更乐意选择这个平台。因为只要点一下鼠标,不必有任何花费,就能支持某个请愿活动,他们会因此觉得自己当天干了件好事。现在,Change.org 已拥有 2000 万用户,而且每个月都会增加 200 万用户。 “行善”如何赚钱 这家以 Change.org 为

4、名的公司听上去很像个非营利组织,拉特瑞谈到, “.org”意味着公司承担着社会使命,不过该网站是以“B 型公司”(BCorporation,一种利用企业的能力来创造公共利益的新型公司)注册的。该公司创建于 2007 年,公司在其后两年的大部分时间里都在摸索盈利的商业模式,直到拉特瑞偶然想到一个富有独创性的策略。 这个策略就是 Change.org 向享有发起请愿特权的团体收费,这些团体可将兴趣相近的用户与请愿活动匹配起来。举例来说,A 在 B 团体组织的一项有关教育平等的请愿活动页面签名并点击“提交”后,网页就会弹出一个对话框,列明另 5 个 A 可能感兴趣的签名请愿活动,供 A 选择。如果

5、A 勾选了“告知我这一活动和其他活动的最新信息”这一选项,那么,这 5 个请愿的发起人就将获得 A 的联系方式,在活动前期直接向 A发送电子邮件邀请他参加。而 Change.org 则会向 B 团体和其他获得 A 联系方式的团体收取相应费用。 Change.org 拥有 300 个付费客户,其中包括塞拉俱乐部、Credo Wireless 以及国际特赦组织等,截止到 2012 年,公司已创造了 1500 万美元的收入。 拉特瑞是偶然撞进这一领域的。中学时代,他是学生会主席、返校节“国王”和田径明星,后来到斯坦福大学求学时,除了想在投资银行界谋个职位外并没有其他野心。大四时,他的弟弟公开了自己的

6、同性恋身份,并告诉他,没有几个人像他一样愿意就这个问题“站出来说话” 。为此,入学纽约大学法学院前夕,拉特瑞决定创办 Change.org。 该公司的初衷是为非营利组织构建社交网络和资金募集平台。后来,网站增加了有关人权问题博客的功能,自此,网站开始吸引更多的流量。2009 年春季,拉特瑞偶然想到了向非营利组织收费的主意,因为它们可以借助这个平台接近潜在捐助者。2010 年年底,网站向公众开通了请愿平台,此举吸引了数量庞大的用户。 性感 CEO 也有苦恼 2012 年初,Change.org 屈从来自工会的压力,拒绝与两个教育改革团体 Stand for Children 和 Students

7、 First 续签广告合同,因为有人认为,他们倡导的改革是反工会的。Stand for Children 和 Students First 对此颇感困惑,称他们并没有违背 Change.org 的任何服务条款。拉特瑞说,Change.org 准备在 10 月出台新政策,届时将清楚阐明谁可以在自己的网站上做广告,谁又不能。 这是向政界销售产品的软件企业所面临的主要增长困境。当和某个派别做生意会让你成为另一派别的敌人时,你怎样才能扩大自己的客户群呢? 考虑到人们对政府的冷嘲热讽正值历史最高峰,拉特瑞说他会通过让网站仅发布个人故事的方式,避开与政府决策直接的冲突。Change.org 上火爆的请愿活

8、动始终与个人故事密切相关。 2004 年,霍克的两个女儿在一场车祸中丧生,他们乘坐的是租来的PT 漫步者(PT Cruiser)汽车,这款车曾因动力转向系统问题而被召回。美国联邦法律禁止销售被召回的汽车,但并不禁止人们租赁。2 月,霍克发起了一个活动,并在 Change.org 网站上得到了 16.2 万个签名。9 月,美国参议员就禁止租赁召回汽车的立法达成一致,该法律有望获得通过。南达科他州卡斯特的季节性消防员劳尔去年 5 月发起了一场请愿活动,请求奥巴马总统让季节性消防员享受政府医疗保健计划。因为是临时工,他们被这一计划拒绝。6 周以后,他接到了 Change.org 打来的一个电话,问他是否愿意推广这一请愿活动。他同意了,起初,这个活动得到了 1000 个签名。几天以后,他从一场火灾救援行动回来后查看网站时发现:这个活动已经获得了 9.4 万个签名(最后达到了 12.6 万个) 。7月,奥巴马总统责成有关联邦机构将这些消防员纳入医疗保健计划。 而今,成为首富的拉特瑞仍然过着相对简朴的生活,他仍然开着1996 年的丰田凯美瑞(Camry) ,并与三位大学同学挤在旧金山的一间公寓里。他说:“也许很多人对我的生活感到吃惊,但我只是没有将我的技能用在投资银行业,而是很好地用在了社会企业中。 ”

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