1、1胶畜发2013139 号 签发人:高红日关于印发胶州市畜牧养殖业政策性保险理赔操作规程的通知各镇处农业办公室、各基层动物卫生与产品质量监督站:为规范全市畜牧养殖业政策性保险理赔工作,市畜牧兽医局与中国人保财险胶州分公司研究制定了胶州市畜牧养殖业政策性保险理赔操作规程,现印发给你们,请严格按照规程要求,认真开展工作,并迅速传达到全市所有养殖场户,确保把畜牧养殖业保险政策落到实处。附件:胶州市畜牧养殖业政策性保险理赔操作规程2胶州市畜牧兽医局中国人保财险胶州分公司2013 年 12 月 30 日送:各镇处农业办公室抄发:各基层动物卫生与产品质量监督站3胶州市畜牧兽医局 2013 年 12 月 3
2、0 日印发附件:胶州市畜牧养殖业政策性保险理赔操作规程胶州市成立由市畜牧兽医局牵头,市金融办、承保公司、各镇(处)等有关部门参加的市养殖业保险灾害定损调解小组,负责协调处理投保人与承保公司之间关于灾害定损方面的争议。现场查勘理赔人员由承保公司、镇(处)农办、村级防疫员、动监站人员等工作人员组成。一、案件上报。投保能繁母猪、奶牛和育肥猪等发生死亡后,被保险人应保护好现场和死畜,及时告知辖区内负责监管的村级动物防疫员,并拨打承保公司理赔电话 95518,青岛人保公司 95518 专线接到报案后,第一时间将案件移交胶州人保支公司(以下简称人保公司)。二、现场查勘。人保公司接到报案后,负责立即联系出险
3、养殖场(户),询问投保养殖场所在位置、详细的死亡数目;同时,负责通知当地镇处农业办公室和基层动物卫生与产品质量监督站到现场。人保公司派两人、基层站派一人以上在 1 小时之内赶到现场,会同村级防疫员一同勘验(基层站因事确实不能到现场,可以由基层站安排辖区内负责监管的村级防疫员参加)。三、签字确认。到达现场后,人保公司人员详细清点4死亡数目并一一称重(奶牛、能繁母猪无称重环节),由现场查勘人员和投保养殖场(户)在相应单据上共同签字认可。四、无害化处理。勘验结束后,由人保公司人员、基层动物卫生与产品质量监督站或村级防疫员监督投保养殖场(户)对病死畜按规定进行无害化处理,并拍摄照片,留存相关影像资料,
4、作为最终理赔的重要依据之一。五、材料提报。需要理赔的养殖场(户)应提供下列材料:1、养殖场(户)负责人身份证复印件(或照片);2、养殖场(户)负责人银行卡复印件或养殖场账号;3、所负责村庄防疫员资格证复印件(或照片);4、规范的投保畜种免疫证(每畜一张);5、加盖基层动物卫生与产品质量监督站公章的索赔证明。六、保险理赔。投保养殖场(户)资料齐全后,将材料径送人保公司或人保公司理赔人员到养殖场拿取,人保公司在5 个工作日内完成核赔工作。七、争议处理。投保人与承保公司之间有关现场查验结论、灾害定损等方面出现争议,由市养殖业保险灾害定损调解小组负责在 5 个工作日内做出结论并行使最终裁决权。八、材料
5、归档。理赔工作完成后,基层动物卫生与产品质量监督站要根据出险的品种,将填写完整的附件 1 或附件2 或附件 3 复印,连同病死畜禽无害化处理照片用 A4 纸打5印后存档。6中国人民财产保险股份有限公司能繁母猪养殖保险损失确认清单保单号: 赔案编号: 出险时间: 年 月 日 序号 保险标的 出险原因 识别标码 死亡数量 保险金额 残值 损失金额 被保险人签字合计查勘时间: 动监站、村级防疫员(签章) 保险公司理赔人员(签章):7中国人民财产保险股份有限公司奶牛养殖保险损失确认清单保单号: 赔案编号: 出险时间: 年 月 日 序号 保险标的 出险原因 识别标码 死亡数量 保险金额 残值 损失金额
6、被保险人签字合计查勘时间: 动监站、村级防疫员(签章) 保险公司理赔人员(签章):8中国人民财产保险股份有限公司育肥猪养殖保险简易赔案协议书对于下述保险育肥猪的损失赔偿费用,已经保险双方协商同意。死亡育肥猪由被保险人进行无害化处理,保险人按育肥猪养殖保险条款有关规定一次性赔付结案,被保险人同意无论今后再发现任何损失不再追加赔款。报案号: 立案号: 赔案号: 被保险人 保险期限保单号 出险时间出险地点 报案人 联系电话案件基本信息查勘时间 查勘人 员出险索赔信息出现原因及经过:被保险人(签章)现场查勘意见栏舍饲养情况诊断治疗情况赔款计算本案赔款金额合计人保公司 (签章) 动监站 (签章) 村级防疫员(签章)