1、Siri 的诞生,也许比 iPhone 更重要Siri 首次向全世界展示它招牌式的机敏,是在一场坐满科技精英的媒体发布会上。 “你是谁?”苹果公司的一位高管这样问 Siri。 Siri 回答道:“我是一位谦逊的私人助理。 ”现场的观众们会心地笑了。 这场媒体见面会其实是 Siri 第二次与大家见面了。2010 年,当Siri 首次作为 iPhone 的第三方应用出现在苹果的 App Store 里。开发这个应用程序的是一个由 24 人组成的创业团队,随后,这个同样以 Siri命名的公司被苹果收购。 那时,作为第三方应用软件的 Siri 说起话来语调更加随意,它能帮用户完成的任务也更多。 苹果让
2、它更不智能了 作为 Siri 公司的合作创始人和首席执行官,戴格吉特劳斯(Dag Kittlaus)像作家塑造小说人物一样,仔细塑造出 Siri 的态度和身世。吉特劳斯创造出的这位个人助理“与众不同” 、 “对流行文化有粗略的了解” ,还有一点点“冷幽默” 。 如果你向它打听那里有健身房,Siri 会嘲笑你:“没错,你手机握得的确不太紧。 ”如果问它:“HAL 最后怎么样了?”HAL 是斯坦利库布里克(Stanley Kubrick)1968 年指导的电影2001:太空奥德赛中一台有头脑(还有谋杀倾向) 、会说话的电脑Siri 会不高兴地回你一句:“我不想谈这件事。 ”当时 Siri 的词典里
3、居然还有“Fuck”这样的词。 收购 Siri 后,苹果纠正了它说脏话的坏毛病,在赋予它一些新能力的同时,也大大限制了其他的功能。 在以 1.52.5 亿美元的价格收购 Siri 公司 16 个月后,2011 年 10月,苹果发布了新的 Siri。这时的 Siri 已经学会了多种语言。它现在可以在多个国家工作,为上百万用户提供服务。新的 Siri 还可以直接用语音回答用户的提问,而在此之前,它只能提供文字反馈。它还与 iOS 系统深度整合在一起,可以调用十几个 iOS 内置工具来完成像安排会议、回复邮件和查看天气这样的简单任务。 虽然这些新功能十分引人注目,但许多用户并没有意识到,新版Siri
4、 失去了许多曾有过的功能。毕竟,这个软件不只是一个普通的iPhone 应用,它直接诞生于美国历史上最大的人工智能项目。这个项目由美国国防部资助,目标是构建一个可以推理与学习的虚拟助理。 Siri 应该是一个“任务引擎” 2010 年 Siri 首次推出时,它可以与 42 个网络服务相连接从餐馆点评网站 Yelp、售票网站 StubHub,到电影点评网站 Rotten Tomatoes和数学计算网站 Wolfram Alpha然后 Siri 会将各个网站上的信息整合在一起再回馈给用户。无需打开其他的应用软件,Siri 就可以帮助用户买票、订餐馆或叫出租车。它几乎可以感觉到用户的好恶,按照用户的个
5、性提供相应的建议。 在 2010 年的一场科技论坛上,Siri 的共同创始人汤姆格鲁伯(Tom Gruber)展示了它的能耐。他告诉 Siri, “我想找一家离公司不远,情调浪漫的意大利餐馆” ,后者马上把来自 8 个网站的信息完美地整合在一起,然后把最佳答案呈现出来。 在开发者的构想中,Siri 应该是一个“任务引擎” 。与呆板的搜索引擎不同,任务引擎可以与用户进行对话,然后给出相应的反馈。当你在酒吧里喝高了的时候,用谷歌搜索找车送你回家并不是件容易事;但任务引擎则可以理解你口中含糊的“我喝高了回家” ,然后帮你叫车。 Siri 公司的目标不是打造一个更好用的搜索引擎,而是开拓一种使用互联网
6、的全新模式。在他们的设想里,人工智能系统可以主动提供用户需要的答案,而不仅仅是找到相关的链接让用户自己做出选择。如果说搜索引擎定义了第二个网络时代,Siri 的创始人则相信任务引擎将开创第三个网络时代。 任务引擎将成为你生活的伙伴它可以预测你需要什么,并在你提出要求之前就打点好一切。Siri 的开发者曾有构想过一个还未执行的功能,来帮助遭遇突发事件的旅客:当你发现你的航班被延误时,Siri早已为你准备好了其他备选航班、即将发车的列车班次和租车公司信息供你选择。 iPhone 也许将成为 Siri 的注脚 这个 Siri曾经的那个 Siri让我们看到了它的无尽潜能:越来越多的人工智能助手将融入我
7、们的生活。软件开发者的目标,是创造出一个能帮助人们更好地生活的虚拟助手,它可以弥补人类大脑的局限,将我们从枯燥乏味的任务中解脱出来。 Siri 的支持者们知道,苹果手中的 Siri 还没有发挥出它的全部潜能。“Siri 的开发团队看到了未来,定义了未来,并打造出了第一个可以使用的未来。 ”摩根泰勒投资公司第一批投资 Siri 的两家风险投资公司之一的合伙人盖瑞摩根泰勒(Gary Morgenthaler)说, “所以对我们这些创始团队的成员来说,Siri 被收购后的发展速度很令人失望。” 但随着越来越多的虚拟助理争相在我们的手机上占据一席之地,苹果也开始面临更大的压力。他们需要充分利用手中的技术,把 Siri 重新打造成那个八面玲珑、积极主动的小帮手。曾经的 Siri 让我们看到虚拟助理的美好未来正在到来。也许现在的 Siri 只是 iPhone 的一个注脚,但也许用不了多久,iPhone 就将成为 Siri 的注脚。 吉特劳斯说:“毫无疑问,一个善良温和的 HAL 将出现在越来越多的手机上。现在的 Siri 只是个开始,未来远远不止如此。 ” (作者系赫芬顿邮报资深科技编辑,译者:Elefen)