1、关于通信工程项目管理与一体化监理分析摘要：为了适应现代化建设和现代化信息技术的进步要求，通信工程项目需要更加专业项目监理人来服务与现代化建设。信息技术发展迅速，科技含量高、所涉及的领域广、对实战性经验的人才要求水平高。如何把项目工程监理组织模式合理化使我们现在要解决的问题所在。 关键词：通信工程 一体化项目监理 组织管理模式 中图分类号：TN911 文献标识码：A 文章编号： 引言 建设工程监理属于项目管理在建设工程领域中的应用领域，它是现代工程技术、经济学、管理学理论和工程项目建设实践相结合的产物。在西方发达国家，建设工程监理经过近百年的发展和完善已经日趋成熟，并以经济上的明显效益而在各发达
2、的工业国家得到广泛应用。实践证明，在工程建设领域中实施建设工程监理制，对于提高工程项目建设质量、缩短建设周期、节约建设资金等都有十分重要的意义。 1.通信工程项目管理 多年来，通信工程项目管理尤其是专线网络建设工程的施工和管理，一直是以专业划分，呈纵向轴线式的管理模式。工种与工种之间，专业与专业之间，部门与部门之间缺少沟通。一个基站的开通，按照传输接入专业、集成专业工程项目分别计划和实施，因此，监理人员也随之分别按专业要求进场监理，无形中形成了专业壁垒、导致各专业的工程项目信息不畅通。 近年来，国家在宏观政策把控上，对通信工程项目管理提出了更高的要求，由于国家政策的导向、企业生存发展的需要，迫
3、使监理工作要有所创新，思维要有所超前，为了降低管理成本、提高效率，改变传统的工程项目监理模式是刻不容缓了。随着信息技术的进步，借用一体化合成作战的理念，通信基站多工种跨专业综合性通信工程建设的一体化管理模式由此而产生。 2.通信工程项目监理一体化的现状及问题 2.1 不规范的招标形式现状及问题 随着通信工程建设的发展，监理企业也发生日新月异的变化，监理企业的竞争形势也比较严峻。由于业主对监理事业认识的不足，导致不规范的工程招标形式的出现。很多业主在在投资项目上不是考察监理业是否有资质，是否有专业素质，而是询问监理费用能不能降低。这种现象的前提下，监理业为了得到业务，相互压价，也不顾质量的优差。
4、监理业的形象渐渐下滑。 2.2 通信工程企业人力资源监理组织模式现状及问题 2.2.1 通信工程企业监理人力资源管理现状 人力资源局部存在分散性 工程项目和其他项目的显著不同就是流动性较强，一般根据工程项目得术特点的要求组建项目管理机构，一个项目承接一个项目开始，因此，通信工程监理人员分散显著、流动性频繁。 监理人力资源构成的多重性 实践监理人员实践能力强、经验丰富,但是学历相对比较低；高校毕业生实践能力差，但是学历高，理论性强；专业的管理人员和工程师级高技术人才。但大部分监理人员的主干是学技术工程方面的人才，对法律和经济管理不了解.因此,人力资源具有一定的复杂性。 监理咨询公司的人员结构不合
5、理 虽然现在通信项目工程企业在信息建设市场竞争日益激烈和国际大环境的影响下发展能迅速。但是由于人力资源分散，一些偏远地区的人力资源评估相对落后,不能及时传递信息给那些人员，给高效管理人力资源带来了很多的困难。 2.2.2 通信工程企业监理人力资源管理问题 没有对监理人力资源管理高度重视。 只知道吸收人才，而不知道如何去培养人才，利用人才，使其更好的为企业工作服务，为企业创造价值。造成了人才流失，资源的浪费。从中可以看出企业领导到不重视人才的现象。 缺乏专业性强的监理人力资源人员 因为通信工程是国企单位，通信管理监理人员仍受传统的思想影响只是停留在整理档案的过程中。有很多人是没有经过专业培训，缺
6、少专业知识的人。面对这种情况，现代企业必须有属于自己的专业团队。 2.3 通信工程质量管理现状 随着通信事业的发展，通讯网络规模的迅速扩大，新技术的不断涌现 ，技术的层出不穷。对通信网络的技术的安全性、可靠性、运行的稳定性等方面提出了更高的要求。抓好进度的控制、质量的控制、成本的控制和安全的控制已成为确保工程质量最重要的事情。 2.3.1 质量预防成本 包括质量费、奖励费、情报费及质量保障措施费等成本。 2.3.2 质量鉴定成本 工程设备，材料、半成品的质量是否满足所发生的费用。 2.3.3 质量损失成本 在建筑交工时不符合要求的折返工费。 3.一体化监理体系的构建 3.1 一体化监理定义 一
7、体化监理是指：通过项目总控模式，打通监理工作层面的专业 壁垒，建立科学、规范、高效的全专业监理制度和流程。将通信基站 建设过程中各个专业的工程计划、进度和监理工作有机结合，提高监 理工作的全局性、前瞻性和高效性。确保各专业环节环环相扣、紧密 衔接，提升各专业协同作业的效率和资源利用率，提高工程整体的实 施速度和工程质量。 3.2 一体化监理的主要优势 3.2.1 内外部的组织协调更紧密 一体化监理组织对外接口较多，尤其是工程内部各专业之间的协 调均集中在一体化项目组织中。通过一体化监理，逐步增强员工的综 合服务、综合协调能力与信心，能够使工程的组织协调更加紧密。对 外方面，通过设置多个“a、b
8、 角”和“实习员工”的培养方法，使原来的组织形式向一体化组织形式稳步过渡，可以减轻外部人员安排 的协调压力。 3.2.2 监理内部人员素质提升 通过有效的培训，建立服务质量得到有效的提升。监理人员通过 参加岗前培训、新技术培训、管理知识培训，加强了自身对各专业知 识的学习，提升了监理能力和水平。同时，通过一体化监理队伍内部 的交流、学习，提升整个团队的工作、学习积极性。 3.2.3 有利于储备人才，提升人员利用率 当一体化监理队伍中员工的综合能力、各种专业知识、管理协调 能力得到全面提升时，监理企业在市场拓展过程中人员力量紧缺或调 动过程中出现的人员紧缺状况可以得到缓解。一体化监理实施后节约
9、了人员，可以实现高质量的综合项目管理，实现项目监理的综合水平 提高。此时，骨干人员稳定、员工工作积极性高，业主反映良好。 3.2.4 一体化监理的构建要素 在驻地网一体化监理模式中，监理单位定位由原来的“单专业项目管理”转变为“一站式全专线流程的项目管理” ，由原来“侧重过程管理”转变为“以终为的全过程全方位的目标管理” ，为项目的实施提供全套解决方案，监督项目实施。一体化监理方作为项目解决方案的制订者和实施者，需要承担起整个项目的管理工作，将目标管理和过程管理并举，既与建设方一起共同对项目最终目标负责，又要对项目的计划、组织、实施和控制的全过程进行监控和管理。 驻地网一体化监理系统包括：管理
10、团队的组织架构、职能分配、 责任分工、人员职责、制度、实施总控架构、实施操作流程等要素。 4.结束语 通信技术突飞猛进的发展，通信工程项目监理在工程项目中的地位越来越高。随着经济一体化的发展，社会主义市场经济发展迅速。对通信项目监理人员的要求显著提高，提高自身综合素质已成为通信工程项目监理人员刻不容缓的任务，更是自己的责任。通信工程项目监理的组织模式能达到一定水平，需要不断地改善通信工程项目监理工作上的不足之处，加大职业继续教育以及发展的力度，培养出更多适合监理业发展的一专多能的建设性人才。 参考文献 1.洪军.我国通信监理的现状与发展趋势J.电脑与电信.2007.(08) 2.郑芝耀.通信工程监理的对策思考J.企业家天地下半月刊(理论版).2010.(01) 3.刘峰.通信工程监理公司管理信息系统的开发J.科学之友.2010.(12) 4.武学举.传输技术在通信工程中的应用J.中国新技术新产品.2010.(12)
